Stichwortverzeichnis (englisch deutsch)

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1 Buch-Nr Reinhard Moser, Reiner Springer, Stefan Griller, Heidemarie Freese, Roland Gahr Internationale Geschäftstätigkeit mit Marketing Auflage 2006 Die Seitenzahlen verweisen auf die Stellen des Buches, an denen der jeweilige Begriff im sachlichen Zusammenhang erklärt wird. acceptance credit 161 Akzeptkredit acceptance letter of credit 163 Akzeptakkreditiv acquisitorial distribution 185 akquisitorische Distribution actual gross weight 210 Bruttogewicht, tatsächliches adaption of contracts 137 Vertragsanpassung advance payment bonds 147 Vorauszahlungsgarantien advanced purchases 129 Vorauskauf-Transaktionen advertising agency 237 Werbeagentur advertising budget, promotion budget 236 Werbebudget advertising media 235 Werbemedien advertising spending necessary to reach 1000 people, price per Tausenderpreis after sales service, consumer service 100 Kundendienst agency agreement 200 Handelsvertretervertrag agent 187, 197 Makler, Beauftragter, Vertreter Agreement on Trade-Related Aspects of Intellectual Property Rights 41 TRIPS air freight service 210 Luftfrachtverkehr Air Way Bill 210 Luftfrachtbrief ANSOFF-Matrix 114 ANSOFF-Matrix anti-globalization movement 248, 253 Globalisierungsgegner Arrangement on Guidelines for Officially Supported Export Credits 171 Consensus der OECD-Länder Austrian National Customs Duties 218 Österreichischer Gebrauchszolltarif Austrian Trade Commission 57 Außenhandelsstellen back-to-back-credit 162 Gegenakkreditiv bank guarantee 145 Bankgarantie banker s acceptance credit 161 Akzeptkredit barter trade 129 Kompensationsgeschäft best tenderer 139 Bestbieter bid bonds 63, 147 Bietungsgarantien bilateral treaties 7, 11 zwischenstaatliche Übereinkommen bill of lading 208 Konnossement (Seefrachtbrief) bill of lading guarantee 148 Konnossementsgarantie bonded warehouse 220 Zolllager BOT (Build, Operate, Transfer) 129, 169 Betreibermodell brand identity 96 Identität einer Marke brand piracy 99, 105 Markenpiraterie branding 96 Markenpolitik broker 187, 197 Makler, Zwischenhändler bulkiness 210 Sperrigkeit

2 business environment 1 Rahmenbedingungen Business-to-Business (B2B) 252 Business-to-Business (B2B) Business-to-Consumer (B2C) 251, 252 Business-to-Consumer (B2C) buyer s credit 158, 167 Bestellerkredit (gebundener Finanzkredit) buying rate 173 Geldkurs campaign control 237, 240 Werbeerfolgskontrolle cargo insurance 214 Transportversicherung carnet temporary admission 224 Carnet ATA carrier 210 Frachtführer channel strategy 185 Distributionspolitik chargeable weight 210 frachtpflichtiges Gewicht cheapest tenderer 139 Billigstbieter check list method 69 Checklist-Verfahren clean payment 160 auf offene Rechnung, auf Ziel Club of London 80 Londoner Club Club of Paris 80 Pariser Club cluster 72 Cluster (Gruppe, Anhäufung) combined transport 205 kombinierter Verkehr Combined Transport Bill of Lading 196 Spediteurkonnossement für multimodale Transporte commercial agent 190 Handelsvertreter commercial risks 78, 79 kommerzielle Risiken commission agent 187, 197 Kommissionär commodity structure of world trade 4 Warenstruktur des Welthandels company owned distribution systems 198 betriebseigene Absatzorgane compensation for damages claims 110 Schadenersatzansprüche competition clause 193, 197 Konkurrenzklausel competitive parity method 236 Konkurrenzparitätsmethode conditions of market access 70 Marktzugangsbedingungen consumer goods marketing 90 Konsumgütermarketing consumer protection 106 Konsumentenschutz consumer service, after sales service 100 Kundendienst Consumers International (CI) 113 Weltorganisation der Verbraucherorganisationen container transport 206, 207 Containerverkehr content of a contract 127 Vertragsinhalte contract for the performance of a continuing obligation 128 Dauerschuldverhältnis contract manufacturing 72 Auftragsfertigung contract policy 115 Kontrahierungspolitik contract security 131 Vertragssicherung control of advertising effectiveness 237 Werbeerfolgskontrolle Convention international concernant le transport de marchandises par chemin de fe 204 CIM-Frachtbrief (Schienentransport) Convention relative au contrat de Transport international des Marchandise par route 203, 204 CMR-Frachtbrief (Straßentransport) conversion and transfer risks 79 Konvertierungs- und Transferrisiken conversion of debts 80 Umschuldung cooperation agreements 128 Kooperationsverträge cooperative distribution systems 199 kooperative Absatzorgane counterfeiting, brand piracy and product piracy 99, 105 Counterfeiting countertrade 128 Gegengeschäft country-of-origin-effect 99 Ursprungsland-Effekt court of arbitration 131 Schiedsgericht coverage of advertising media 236 Reichweite von Werbemedien credit assessment 118 Bonitätsprüfung credit insurance 149 Kreditversicherung creditworthiness 118 Bonität 2

3 criticism of globalization 248, 253 Globalisierungskritik cross border leasing 168 Export-Leasing cross cultural management 51 interkulturelles Marketing und Management cross selling (parallel imports) 188 Parallelimporte cross selling (re-exports) 124 Re-Exporte currency options 179 Optionsgeschäfte in Devisen customized marketing 8, 247 kundenindividuelles Marketing, maßgeschneidertes Marketing customs entry form 221 Zolldeklaration customs procedures 217, 220, 223 Verzollung, Zollverfahren customs supervision 220 Zollaufsicht, zollamtliche Überwachung customs tariff rate 218 Zolltarif Customs Union 40, 217 Zollunion d/a, documents against acceptance 162 Dokumenteninkasso gegen Wechselakzept d/p, documents against payment 162 Dokumenteninkasso gegen Barzahlung data bases 62 Datenbanken dealer 187, 197 Eigenhändler deductible 155 Selbstbehalt deferred payment credit 163 Akkreditiv mit hinausgeschobener Zahlung delivery conditions 125 Lieferkonditionen desk research, secondary research 52 Sekundärforschung differentiation of products 91 Differenzierung von Produkten direct export trade 2 direkter Export direct import trade 2 direkter Import direct investment 2, 75, 83 Direktinvestition direct market price quotation 173 direkte Preisnotierung direct placing, single tender action 139 Direktvergabe discrimination 24 Diskriminierung disintermediation 252 Disintermediation distance selling 107 Fernabsatz distribution channel 185, 187, 198 Absatzkanal distribution, channel policy 185 Distributionspolitik documentary credit 162 Dokumentenakkreditiv documents against acceptance, d/a 162 Dokumenteninkasso gegen Wechselakzept documents against payment, d/p 162 Dokumenteninkasso gegen Barzahlung documentary payments 161 dokumentäre Zahlungen down payment guarantee 147 Anzahlungsgarantie drawing up the contract 130 Vertragsaufbau drivers of globalization 7, 253 Globalisierungstreiber dual-use-goods 6, 220 Güter mit doppeltem Verwendungszweck dumping 6, 219 Dumping duties guarantee 148 Zollgarantie early warning signals 144 Frühwarnsignale E-Business 250 E-Business ecological marketing mix 250 ökologieorientierter Marketing-Mix E-Commerce 250 E-Commerce economic exchange rate risk 80 Wechselkursrisiko, ökonomisches EEA, European Economic Area 217 EWR, Europäischer Wirtschaftsraum EEJ, European Extra Judicial Network 112 Europäisches Netz für die außergerichtliche Streitbeilegung Electronic-Data-Interchange 195 EDI-Lösungen embargo 220 Embargo equal treatment 39 Inländergleichbehandlung escrow-account 129 Treuhandkonto EU Decisions 20 Entscheidungen der EU

4 EU Directives 20 Richtlinien der EU EU Regulations 19 Verordnungen der EU Euroguichets 112 Europäische Verbraucherzentren European Commission 17 Europäische Kommission European Communities [EC] 12 Europäische Gemeinschaften European Council 17 Rat der Europäischen Gemeinschaft European Parliament 17 Europäisches Parlament European Union [EU] 13, 17 Europäische Union Euro-Socio-Styles 234 Euro-Socio-Styles exchange hedging 174 Kurssicherung exchange rate risk 78 Wechselkursrisiko export advertising 232 Exportwerbung export bill of exchange 160 Exportwechsel export capability fit 117 Exportfähigkeit, Exportreife export cooperation 72 Exportkooperation export credit insurance 149 Exportkreditversicherung export factoring 163 Export-Factoring export financing methods 151 Exportfinanzierung, verfahrensmäßige export packaging 101 Exportverpackung export promotion 151 Exportförderung export risk guarantee system 151, 153 Exportrisikogarantiesystem external market research 54, 55 betriebsexterne oder Institutsmarktforschung fair and exhibition management 239 Messemanagement fairs and exhibitions 238 Messen und Ausstellungen false transit trade 128 unechte Transitgeschäfte family brand strategy 98 Markenfamilienstrategie FCR = Forwarders Certificate of Receipt 196 Spediteurübernahmebescheinigung FCT = Forwarders Certificate of Transport 196 Spediteurkonnossement feasibility study 93, 169 Durchführbarkeitsstudie field research, primary research 52 Primärforschung final clauses 131 Schlussbestimmungen financial engineering 169 Finanzierungskonstrukt financial leasing 168 Finanzierungsleasing financial multisourcing 169 Finanzierung aus unterschiedlichen Quellen financing requirements 157 Finanzierungsbedarf first-to-market strategy, pioneers strategy 75 Pionier-Strategie follower strategy, later-to-market-strategy 75 Spätfolgen-Strategie foreign currency bill discount 178 Fremdwährungswechseldiskont foreign currency credit 177 Fremdwährungskredit foreign direct investment 83 ausländische Direktinvestition foreign trade 1 Außenhandel foreign trade contract 116, 132 Außenhandelsvertrag foreign trade financing 157 Außenhandelsfinanzierung foreign trade organisation of the Austrian federal Economic Chamber 56 AWO, Außenwirtschaftsorganisation der Wirtschaftskammer Österreich forfaiting 166 Forfaitierung forms of contracts 126 Vertragsformen forward exchange contract 177 Devisentermingeschäft forwarder 196 Spedition framework policy 150 Mantelpolizze franchising 74 Franchising franchising contracts 128 Franchisingverträge Free movement of capital and payments 31, 85 Kapital- und Zahlungsverkehrsfreiheit Free movement of goods 25, 85 Warenverkehrsfreiheit Free movement of labour 28, 85 Arbeitnehmerfreizügigkeit

5 Free movement of services 30, 85 Dienstleistungsfreiheit Free Trade Association 40 Freihandelszone Fundamental Freedoms 23 Grundfreiheiten general agent 187, 197 Generalvertreter General Agreement on Tariffs and Trade 36, 38 GATT General Agreement on Trade in Services 41 GATS general average 214 Havarie grosse Generalised System of Preferences 6 Allgemeines Präferenzsystem für Entwicklungsländer (APS) global marketing strategy 247 globale Marketingstrategie global presence 247 globale Präsenz global sourcing 115 Beschaffung, weltweite globalization 1, 7, 11, 112, 245 Globalisierung green marketing 249 Ökomarketing guarantee claims 109 Gewährleistungsansprüche guarantee promise 155 Garantie-Promesse harmonization 32 Harmonisierung Harmonized Commodity Description and Coding System 39 harmonisiertes System hedge clause 192 Schutzklausel hedging 174 Kurssicherung hedging clause 176 Kurssicherungsklausel hedging strategies 176 Methoden der Kurssicherung high price policy, skimming pricing 123 Hochpreispolitik holistic marketing, systemic marketing 9 ganzheitliches Marketing homogeneity 70 Homogenität IMF, International Monetary Fund 34 IWF, Internationaler Währungsfonds impact on national economy 1 volkswirtschaftliche Auswirkungen import licence 219 Einfuhrbewilligung INCOTERMS 140 INCOTERMS independent distribution systems 199 betriebsfremde Absatzorgane indirect export trade 2 indirekter Export indirect import trade 2 indirekter Import industrial (goods) marketing 90 Investitionsgütermarketing industrial offset 129 industrielle Gegenrechnung, industrieller Ausgleich information evaluation 52, 55 Informationsauswertung information gathering 51, 55 Informationsgewinnung inland waterway transportation 209 Binnenschifffahrt institute cargo clauses 214 Deckungsumfang intellectual property 104 geistiges Eigentum intensity of competition 70 Wettbewerbsintensität intergovernmental agreements 7, 11 Zwischenstaatliche Übereinkommen intermodal transport units (ITU) 205 intermodale Transporteinheiten (ITE) internal company research 54, 55 betriebliche Marktforschung internal marketing 9 internes Marketing INTRASTAT form 222 Intrastat-Meldungen joint venture 75, 128 Joint Venture key factors in setting prices 122, 123 Bestimmungsfaktoren im Preisbildungsprozess know how contracts 128 Know-how-Verträge later-to-market-strategy, follower strategy 75 Spätfolger-Strategie lead-lag-analysis 54 Lead-Lag-Analyse letter of credit 162 Dokumentenakkreditiv licence contracts, licensing 73, 128 Lizenzverträge

6 licensing agreements 128 Gestattungsverträge lighter abroad ship technique 209 LASH-Technik limited invitation to tender 139 nicht offenes Verfahren local content 152 Auslandsanteil local costs 152, 158 Kosten vor Ort logistics management 185 Marketing-Logistik look-alikes 100 Produktkopien mit anderem Markennamen low price policy, penetration pricing 123 Niedrigpreispolitik management and control of distribution channels 192 Steuerung und Kontrolle von Absatzkanälen management contract 74 Managementvertrag management of receivables 144 Debitorenmanagement manufacturer s brand 97 Herstellermarke market development guarantee 153 Markterschließungsgarantie market entry modes 71, 77 Markteintrittsvarianten market forecasts 53, 55, 60 Marktprognosen market growth 70 Marktwachstum market indicators 60 Kennziffern zur Marktsituation market potential 53, 70 Marktpotenzial market risks 79 Marktrisiken market segmentation 70 Marktsegmentierung market selection 67, 76 Marktselektion market volume 53, 70 Marktvolumen marketable risks 149 marktfähige Risken marketing environment 48 Marketingumfeld marketing intermediaries 187 Absatzmittler marketing planning 9, 10 Marketingplanung measure of same impact 24, 26 Maßnahme gleicher Wirkung merchant 187, 197 Eigenhändler micro marketing 8 Mikro-Marketing mid- and long-term foreign trade financing 164 mittel- und langfristige Außenhandelsfinanzierung mode of transport 203 Transportart monitoring 118 laufende Kundenbeobachtung moratorium, price decree 79 Moratorium Most Favoured Nation Treatment 38 Meistbegünstigung multisourcing, financial 169 Finanzierung aus unterschiedlichen Quellen multi-stage contracts 128 Sukzessivlieferungsverträge negotiable letter of credit 162 übertragbares Akkreditiv negotiation procedure 139 Verhandlungsverfahren negotiation techniques 119 Verhandlungstechniken net exposure 175 Netto-Währungsposition no-names 97 anonyme Ware nonprice competition 116 Wettbewerbsfaktoren außerhalb der Preise non-tariff trade restrictions/barriers 79 nichttarifäre Handelsbeschränkungen objective and task method 236 Ziel-Aufgaben-Methode off-balance-sheet-financing 169 außerbilanzielle Finanzierung offshore shipping 206 Hochseeschifffahrt open invitation to tender 139 offenes Verfahren Organisation for Economic Cooperation and Development 34 OECD origin 218 Ursprung outsider 208 Outsider package tours 108 Pauschalreisen Pan-European Accumulation 218 Paneuropäische Kumulierung 6

7 parallel imports 188 Parallelimporte parallel trade 129 Parallelgeschäft parameters influencing international promotion 229 Rahmenbedingungen der internationalen Kommunikationspolitik payment conditions 125 Zahlungskonditionen payment guarantee 148 Zahlungsgarantie payment mechanism 172 Zahlungsabwicklung penetration pricing, low price policy 123 Niedrigpreispolitik percentage of sales method 236 Prozent-vom-Umsatz-Methode performance bonds 147 Liefer- und Leistungsgarantien performance interferences 134, 135, 136 Leistungsstörungen phases of international business transactions 116 Phasen des internationalen Geschäftsablaufs physical distribution 185 physische Distribution piggyback export 72 Huckepack-Export pioneers strategy, first-to-market strategy 75 Pionier-Strategie planning a fair 241 Messeplanung political risks 78, 79 politische Risiken preference 219 Präferenz preference agreement 7 Präferenzabkommen preferential customs tariff 219 Präferenzzoll, Zollbegünstigung pre-selection 68 Vorselektion presentation to customs 220 Gestellung price differentiation 124 Preisdifferenzierung price per 1000, advertising spending necessary to reach 1000 people 236 Tausenderpreis price transparency 124 Preistransparenz pricing objectives 122 preispolitische Ziele pricing strategies 123 preispolitische Strategien primary research, field research 52 Primärforschung private brand 97 Handelsmarke product buy-back 129 Produktenabnahmegeschäft product elimination 96 Produktelimination product innovation 95 Produktinnovation product liability 106 Produkthaftung product life cycle 92 Produktlebenszyklus product modification 94 Produktmodifikation product piracy 99, 105 Produktpiraterie product placement 236 Product-Placement product range 96 Produktverbund, Sortiment product selection 94 Produktselektion project cycle 93 Projektzyklus project financing 168 Projektfinanzierung promotion budget, advertising budget 236 Werbebudget promotion tools 230 Instrumente der Kommunikationspolitik promotion, marketing communication 229 Kommunikationspolitik promotional potential 96 akquisitorisches Potenzial public invitation to tender 139 öffentliche Ausschreibung public orders 138 öffentliche Aufträge quay terminal 207 Kaibetrieb quota 6, 24, 219 Kontingent rail transport 204 Eisenbahnverkehr reach of a trademark 98 Reichweite einer Marke real transit trade 128 echte Transitgeschäfte re-exports 124 Re-Exporte refinancing 165, 167 Refinanzierung

8 reimburse 163 Rembours reinsurance 150 Rückversicherung relationship marketing 8 Relationship-Marketing residual debt 147 Haftrücklass retention money guarantees 147 Gewährleistungsgarantien Right of establishment 29, 85 Niederlassungsfreiheit risk management, risk policy 81 Risikopolitik risk profile 81 Risikoprofil risk sharing 169 Risikoteilung (Risksharing) road transport, road haulage 203 Straßengütertransport roll over credit 165 Roll-Over-Kredit rolling road 205 rollende Landstraße sales distance 78 absatzwirtschaftliche Distanz sales potential 53 Absatzpotenzial sales representative 190 Außendienstmitarbeiter sales volume 53 Absatzvolumen scoring method 69 Punktbewertungsverfahren seaport 207 Seehafen secondary research, desk research 52 Sekundärforschung second-to-market strategy 75 Frühfolger-Strategie selection (market) analysis (detailed) 69 Selektionsanalyse selling rate 173 Briefkurs sensitivity to environment 95 Umfeldsensitivität service brand 97 Dienstleistungsmarke service marketing 90 Dienstleistungsmarketing shipper 196 Spedition shipping agent 207 Schiffsmakler shipping and forwarding agent 207 Seehafenspediteur shipping conference 208 Schifffahrtskonferenz short term foreign trade financing 159 kurzfristige Außenhandelsfinanzierung shower-(sprinkler-)strategy 76 Schauer-Prinzip sight letter of credit 162 Sichtakkreditiv simultaneous presence in markets 76, 247, 253 Schauer-Prinzip single administraive document 221 SAD, Einheitspapier single brand strategy 98 Einzelmarkenstrategie Single Market 23 Binnenmarkt single tender action, direct placing 139 Direktvergabe SITC 4 Warenklassifikation skimming pricing, high price policy 123 Hochpreispolitik Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication 172 SWIFT standardization of communication strategies 231 Standardisierung von Kommunikationsstrategien standardization of products 91 Standardisierung von Produkten standardized contract 126 Formularvertrag state-supported export credit system 170 Verfahrensmäßige Exportfinanzierung stevedore company 208 Stauerei subsidiarity 106 Subsidiarität subsidisation 6 Subventionierung substitution risk 79 Substitutionsrisiko supplier s credit 158 Lieferkredit supply chain management 194 Logistik-Management supranationality 13 Supranationalität Supreme Court of Europe 17 Europäischer Rechnungshof systemic marketing, holistic marketing 9 ganzheitliches Marketing

9 TACD 113 Transatlantischer Verbraucherdialog tally 208 Ladungskontrolleur target market 76 Zielmarkt tariff classification 218 Tarifierung tax arbitrage 168 Steuergefälle tender guarantees 147 Bietungsgarantien tenders 118 internationale Ausschreibungen Tenders Electronic Daily 63 Datenbank TED the seller reserves the right to withdraw this offer at any time before acceptance by the buyer 118 freibleibend third countries 6 Drittstaaten third country trade 2, 218 Transithandel trade credit 165 Lieferkredit trading houses, traders 190 Handelshäuser transaction risk 80 Währungsumwechslungsrisiko transfer price 116 Transferpreis translation risk 81 Währungsumrechnungsrisiko transport packing 211 Transportverpackung transshipment terminal 207 Umschlagterminal trends in international business 245 Trends im internationalen Geschäft true counterfeit products 100 Produktkopien mit Originalmarkierung turbo marketing 8 Turbo-Marketing typology of risks 78 Risiko-Typologie umbrella brand strategy 98 Dachmarkenstrategie unconvincing imitations 100 Produktkopien, sofort erkennbare unfair bond calling 146 ungerechtfertigtes Ziehen einer Garantie Uniform Rules for Demand Guarantees 146 Einheitliche Richtlinien für auf Anfordern zahlbare Garantien unique selling proposition 91 USP, Einzigartigkeit von Produkten warranty bonds 147 Gewährleistungsgarantien waterfall-strategy 76 Wasserfall-Prinzip WIPO (World Intellectual Property Organization) 104 Internationales Büro für geistiges Eigentum in Genf withholding tax 168 Quellensteuer World Bank 34 Weltbank World Trade Organization 34 WTO