E-POST ist mehr! Mehr Lösungen. Mehr Vernetzung. Mehr Nutzen. CeBIT Pressegespräch, 6. März 2013
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- Clemens Bader
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1 E-POST ist mehr! Mehr Lösungen. Mehr Vernetzung. Mehr Nutzen. CeBIT Pressegespräch, 6. März 2013
2 E-POSTBRIEF. Den Brief ins Internet gebracht. Deutsche Post In Deutschland 65 Millionen Briefe pro Werktag Persönliche Nähe und Innovation Qualität, Zuverlässigkeit und Vertrauen bei Kommunikation Die Deutsche Post bringt den Brief ins Internet Werte, die auch in der Online-Welt von immer größerer Bedeutung sind Sichere Online-Kommunikation einfach und kostensparend Von der individuellen Kommunikation bis hin zum Massenversand Für Unternehmen, Verwaltungen und Privatkunden Erfolgreich im Markt CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 2
3 E-POST. Denn das Bedürfnis nach Einfachheit, Sicherheit und Bequemlichkeit geht über Kommunikation hinaus. Transaktionen Kommunikation Prozesse App Mehr Lösungen über Kommunikation hinaus, auch für Transaktionen und Prozesse. Mehr Vernetzung durch integrative Lösungen für Großkunden, Privatkunden und Mittelstand. Mehr Nutzen durch einfaches, sicheres und bequemes digitales Leben und Arbeiten. CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 3
4 E-POST. Das digitale Büro als Antwort auf die Anforderungen unserer Privatkunden. Privatkunden: das digitale Büro Geschäftskunden Kundenanforderungen Digitales Büro Was? Kommunikation Sicheres und bequemes Senden und Empfangen Transaktion Sicheres und einfaches Bezahlen, einfache Identitätsprüfung Prozesse Einfache und sichere Ablage, Strukturierung, Automatisierung, etc. + + Wie? Zentral Ein digitaler Ort für alles Wichtige und Vertrauliche Mobil Dokumente immer und überall verfügbar Smart Intelligente Lösungen für mehr Vereinfachung zentrale, mobile und smarte Korrespondenzplattform Kommunikation Transaktion Prozesse App CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 4
5 E-POSTSCAN TRAVEL. Die tägliche Post auch unterwegs digitalisiert empfangen. Privatkunden: das digitale Büro Geschäftskunden Kundenanforderungen Ich bin ständig unterwegs und meine Post zuhause. Am liebsten würde ich meinen Briefkasten mitnehmen. Ich kann mich im Urlaub einfach viel besser entspannen, wenn ich weiß, dass nichts anbrennt. Ich möchte meine wichtige Korrespondenz immer griffbereit haben und schnell bearbeiten. Einfache und bequeme Weiterleitung der scanfähigen, physischen Eingangspost an die E-POSTBRIEF-Adresse Somit jederzeit Zugriff auf wichtige Korrespondenz von überall via Computer oder Smartphone Direkte Erreichbarkeit bei temporärer Abwesenheit CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 5
6 E-POSTSAFE. Sicher, strukturiert, einfach: Ihr Ort für alles Wichtige. Privatkunden: das digitale Büro Geschäftskunden Kundenanforderungen Ich möchte meine vertraulichen Daten digital an einem sicheren Ort wissen. Eine sichere Ablage ist das Eine, aber auch das Ablegen und Finden müssen einfach sein. Ich will meine Dokumente auch unterwegs immer und überall zur Hand haben. Sicherer Online-Speicher: Dokumente können hochgeladen, virengeprüft und verschlüsselt abgelegt werden Zugriff auf persönliche Daten von überall Archivierte Dokumente mit nur einem Klick direkt aus dem Safe heraus per E-POSTBRIEF versendbar Kostenlos bis 5 GB CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 6
7 E-POSTZAHLUNG. Sichere und einfache Bezahlung im Netz. Privatkunden: das digitale Büro Geschäftskunden Kundenanforderungen Rechnungen zu bezahlen nervt und ist zeitraubend. Meine Konto- oder Kreditkarten-Daten gebe ich doch nicht jedem. Schon wieder Mahngebühren wegen verspäteter Zahlung. Sichere und einfache Bezahlung von Rechnungen (1-Click) ohne manuelle Eingabe von Kontodaten Transparente Übersicht über Rechnungen und Zahlungen Einfache Ablage und Archivierung Mobile Bezahlung über Smartphone (ab August 2013) CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 7
8 E-POST App. Schnell und einfach die E-POST mobil nutzen. Privatkunden: das digitale Büro Geschäftskunden Kundenanforderungen App Online? Da denke ich gar nicht mehr an meinen Computer, sondern an mein Smartphone. Wenn ich wichtige Post elektronisch bekomme, dann will ich sofort wissen, worum es geht. Ich will meine alltägliche Korrespondenz unterwegs schnell und einfach erledigen. Empfang von E-POSTBRIEFEN via Smartphone Empfangen von digitalisierter physischer Post (E-POSTSCAN) Versenden von E-POSTBRIEFEN (ab Mai 2013) Einscannen und Ablage von Belegen (ab Juni 2013) Bequemes Bezahlen per E-POSTZAHLUNG (ab August 2013) Zugriff auf den E-POSTSAFE (ab Oktober 2013) CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 8
9 Das digitale Büro. Die smarte Korrespondenz-Zentrale. CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 9
10 E-POST für Geschäftskunden. Nach erfolgreicher Etablierung folgt Differenzierung. Privatkunden: das digitale Büro Geschäftskunden Geschäftliche Kommunikationsströme komplett digitalisiert Massenfähige Lösung mit 100% Erreichbarkeit Sichere Online- Kommunikation einfach und kostensparend Status quo: Lösungsangebot im Markt etabliert Konsequent weiterentwickelt Umsatzziel 2013: 100 Mio. EUR Differenzierung und Weiterentwicklung des Lösungsangebots für Segmente CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 10
11 E-POSTBRIEF. Die Lösung für Berufsgeheimnisträger. Privatkunden: das digitale Büro Geschäftskunden: E-POSTBRIEF für Berufsgeheimnisträger Ausgangssituation Berufsgeheimnisträger (Ärzte, Anwälte, Psychologen, gesetzliche und private Krankenversicherung, Steuerberater usw.) mit besonderen Vorschriften beim Versand ( 203 StGB) Prozess mit hohem Aufwand für Versender und Empfänger Herausforderung Bereitstellung einer digitalen Lösung, die: Berufsgeheimnisträgern rechtliche Sicherheit gibt für Versender und Empfänger einfach und komfortabel ist Lösung für Berufsgeheimnisträger Echte Ende-zu-Ende Verschlüsselung mit hoher Convenience durch automatische Entschlüsselung im Browser CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 11
12 E-POSTBRIEF. Die Lösung für Berufsgeheimnisträger. Privatkunden: das digitale Büro Geschäftskunden: E-POSTBRIEF für Berufsgeheimnisträger Versand und Empfang wie gewohnt sicher per E-POSTBRIEF Einlieferung der Daten für Versand 203 StGB konform Einlieferung der Daten für Versand 203 StGB konform CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 12
13 Die E-POSTBUSINESS BOX Die Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Privatkunden: das digitale Büro Geschäftskunden: E-POSTBUSINESS BOX Ausgangssituation Bisher ressourcenintensiver Versand für kleine und mittlere Unternehmen (Schreiben, Drucken, Kuvertieren, Beschriften, Frankieren, Einwerfen) Herausforderung Schreiben und Klicken Versand direkt vom Arbeitsplatz aus der gewohnten Umgebung heraus Papierlose Prozesse: Kein Aufwand für Druck, Kuvertierung oder Freimachung Bequeme und kostenoptimierte Nutzung ohne Prozessumstellung Digitalisierung der Ausgangspost 100% Erreichbarkeit Plug&Play-Lösung Einfacher Versand per Druckertreiber CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 13
14 E-POST. Mehr Lösungen. Mehr Vernetzung. Mehr Nutzen. Kommunikation Transaktion Prozesse App ermöglicht Privatkunden ein sicheres Onlineerlebnis und erleichtert ihr digitales Leben. ist der zentrale Enabler für sichere und conveniente Kommunikation und Transaktion in der digitalen Welt. ist der erste Lösungspartner für Geschäftskunden bei der Digitalisierung ihrer Korrespondenz. CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 14
15 E-POST ist mehr! Lernen Sie die E-POST kennen! Am Am besten besten noch noch heute heute Lernen Sie die E-POST kennen! Besuchen Besuchen Sie Sie uns: uns: Halle 6, Stand H18! Halle 6, Stand H18! CeBIT Pressegespräch 6. März 2013 Deutsche Post Seite 15
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