Das Vertriebs-College

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1 AKADEMIE Das Vertriebs-College Ihr neues Qualifizierungs-System für Führungskräfte und Mitarbeiter altrendo images/stockbyte/thinkstock

2 Basis für jeden Geschäftserfolg: ein gut funktionierender Vertrieb Nahezu alle Leistungen Ihres Unternehmens sind nur dann wertvoll, wenn Ihr Vertriebsteam sie gut verkauft. Gut geschulte Mitarbeiter mit hoher Motivation und eine perfekte Organisation sind dafür unerlässlich. Unser Vertriebs-College unterstützt Sie mit einem professionellen Schulungsangebot für Fach- und Führungskräfte im Vertrieb. Ein guter Vertrieb ist auch eine Teamleistung. Aus diesem Grund besteht unser neues Vertriebs-College aus zwei aufeinander abgestimmten aber unabhängigen Schulungen für Führungskräfte und Mitarbeiter im Vertrieb. Nutzen Sie unser systematisches Qualifizierungssystem. Ihr Unternehmen wird davon profitieren! Speziell für den PVH Unser Vertriebs-College wurde für Vertriebs-Teams der PVH-Branchen entwickelt. Ihre Vorteile: wirklich relevante Inhalte und hoher Praxisbezug. monkeybusinessimages/istock/thinkstock Vertriebs-College Führungskräfte Mitarbeiter

3 Das Vertriebs-College für Führungskräfte Vertriebsleiter sind vielfältig gefordert. Eine rein fachliche Qualifizierung wird den alltäglichen Herausforderungen nicht gerecht. Unser Vertriebs-College schult Führungskräfte effektiv in den Bereichen Führungs-, Methoden- und Sozialkompetenz und stärkt das Bewusstsein für die eigene Führungsposition. Neben diesem Führungstraining steht eine Weiterentwicklung im Bereich Prozesse im Fokus. Teilnehmer werden darüber hinaus in die Lage versetzt, auch Mitarbeiter gezielt zu qualifizieren und zu fördern. Damit wird eine nachhaltige Ausgangslage zur Professionalisierung der Vertriebsstrategie Ihres Unternehmens geschaffen. Entwickelt wurde das College auf Basis von Umfragen und Workshops mit unseren Mitgliedern getreu dem Motto: Aus der Praxis für die Praxis! Vorgehensweise und Zielsetzung Die systematische Qualifizierung für Führungskräfte im Vertrieb setzt auf ein modernes und ganzheitliches Lernkonzept, das in Kooperation mit Bildungsexperten der Universität Witten/ Herdecke erstellt wurde. Die individuelle Persönlichkeit der Teilnehmer steht dabei im Mittelpunkt. Die Verteilung der Module über ein Jahr ermöglicht echte Entwicklung und Verhaltensänderung. Die Kombination mit der bereits vorhandenen fachlichen Qualifikation ist die ideale Voraussetzung für eine effizientere Vertriebsführung und gesteigerte Umsätze! Die Module für Führungskräfte Modul 1: Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement Modul 2: Psychologie der Führung IIZeitbewusstsein entwickeln IIZeitfresser identifizieren IIRealistische Tagesplanung IIPrioritäten setzen IIRollen im Team IIKonfliktmanagement IIFührungsstile Modul 3: Prozessmanagement: Vertriebsprozesse und Kalkulation IIVertriebsprozesse IIKalkulation IIVertriebskooperationen Modul 4: Change- Management IISchritte und Werkzeuge des Change-Management-Prozesses IIMethoden zur Analyse von Change-Management-Prozessen

4 Das Vertriebs-College für Mitarbeiter Vertrieb wird oft nicht gelernt, sondern gelebt. Diese Hingabe der Mitarbeiter für ihren Beruf ist sehr wichtig. Genau so wichtig ist aber eine grundlegende Qualifikation für diese Aufgaben. Das neue Vertriebs-College für Mitarbeiter fördert sowohl den Anfänger als auch den erfahrenen Vertriebsmitarbeiter. Im Vordergrund stehen hierbei vor allem die Entwicklung von Vertriebs-, Methoden- und Sozialkompetenzen. Das Zusammenspiel aus neuen Impulsen für professionellere Vertriebsprozesse und eine höhere Effizienz des Mitarbeiters durch ein tieferes Verständnis für den Kunden und seine eigene Rolle ist unter den Qualifizierungsangeboten einmalig. Durch die vorhergehende Einbeziehung der Führungskräfte im Vertrieb stellen wir eine hohe Nachhaltigkeit und einen effizienten Praxistransfer sicher. Ziel ist, die betriebliche Praxis langfristig positiv zu beeinflussen. Dieses College wurde auf Basis von Umfragen und Workshops mit unseren Mitgliedern entwickelt. Vorgehensweise und Zielsetzung Die systematische Qualifizierung für Mitarbeiter im Vertrieb ist ein ganzheitliches und umfassendes Konzept. Die nachhaltige Entwicklung der Teilnehmer wird durch Selbst- und Fremdreflektion sowie ein modernes Lernkonzept, das in Kooperation mit Bildungsexperten der Uni Witten/Herdecke erstellt wurde, ermöglicht. Bewusst wird dabei die individuelle Persönlichkeit der Teilnehmer in den Mittelpunkt gestellt. Die Dauer von anderthalb Jahren ermöglicht dabei echte Entwicklung und Verhaltensänderung. Der Erfahrungsaustausch untereinander und die Möglichkeit, konkrete Beispiele aus der eigenen beruflichen Praxis mit einzubringen, fördern den Erfolg der Teilnehmer zusätzlich. Die Basis-Module für Mitarbeiter Modul 1: Den Kunden verstehen I Modul 2: Unternehmerisch Denken und Handeln I IIKundenperspektive entdecken (Rollenspiele/Perspektivwechsel) IIProblemlösungskompetenz entwickeln IIKörpersprache/sicheres Auftreten erlernen IIIn Kundenbedürfnissen denken IIÜber den Tellerrand hinaus blicken IIGestaltungsmöglichkeiten wahrnehmen IIOpportunitäten erkennen und nutzen Modul 3: Vertriebskompetenz stärken I Modul 4: Kunden gewinnen und binden I IIFragetechniken/Aktives Zuhören IISignale des Kunden erkennen und nutzen IIKenntnisse über Entscheidungsprozesse und Kaufverhalten des Kunden erlangen IIBeratungs- und Verkaufskompetenz stärken IISystematische Neukundengewinnung IIKontaktaufbau IIKundenbeziehungsmanagement bei Bestandskunden IIAfter-Sales-Management

5 AKADEMIE XiXinXing/istock/Thinkstock Die Vertiefungs-Module für Mitarbeiter Modul 5: Den Kunden verstehen II Modul 6: Unternehmerisch denken und handeln II IIVerhandlungsführung IIUmgang mit Einwänden IIBerücksichtigung unterschiedlicher Kundensegmente IITrends erkennen, Innovationen anstoßen IIBlick für den Wettbewerb IIMarktkompetenz Modul 7: Vertriebskompetenz stärken II Modul 8: Kunden gewinnen und binden II IIErfahrungsaustausch des Gelernten aus Modul 3 IIVideotrainings IISupervision IIAkquise-Techniken IIBest Practice

6 shironosov/istock/thinkstock Neugierig geworden? Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen und detaillierte Informationen zur Verfügung. Ihr Kontakt im E/D/E: Geschäftsbereich Mitgliederentwicklung Annika Destino Telefon: Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH Hausadresse: EDE Platz Wuppertal Private Universität Witten/Herdecke GmbH Alfred-Herrhausen-Straße Witten Postadresse: Wuppertal