Systemdesign. Konfliktmanagement und Feedback-Systeme in Unternehmen entwickeln und implementieren. Ausbildung in Leipzig
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- Helmuth Voss
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1 Systemdesign Knfliktmanagement und Feedback-Systeme in Unternehmen entwickeln und implementieren Ausbildung in Leipzig Hchschulzertifizierung Abschlusszertifikat der staatlich anerkannten Steinbeis-Hchschule Berlin; praxisnahe, trainingsrientierte und wissenschaftlich fundierte Ausbildung (gemäß Prüfungs- und Studienrdnung) Intensivlehrgang Die Ausbildung wurde knzipiert, um innerbetriebliche Knfliktexperten swie BeraterInnen und Führungskräften bei dem Aufbau vn Knfliktmanagementsystemen für Kunden bzw. Business Partner zu unterstützen. Maximal 14 Teilnehmer swie berufsfreundliche Trainingszeiten ermöglichen ein intensives und effizientes Arbeiten. Ein erfahrener Trainer Kurt Faller ist seit 15 Jahren als selbstständiger Mediatr, Organisatinsberater und Cach tätig. 4 Mdule à 3 Tage Akademie für Mediatin, Sziales und Recht Steinbeis-Hchschule Berlin Hhe Straße 11, Leipzig Tel: (0341) / Fax: (0341) verwaltung@akasr.de / Web: Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
2 Weiterbildung Knfliktmanagement und Ausgangssituatin Spannungen und Knflikte im Unternehmen frühzeitig zu erkennen und prfessinell zu bearbeiten, ist die zentrale Vraussetzung für effiziente Abläufe und für ein knstruktives Arbeitsklima. Eine systematische Umsetzung ist besnders für Organisatinen wichtig, die sich weiterentwickeln wllen Knfliktksten reduzieren wllen eine knstruktive Fehlerkultur entwickeln wllen sich einem sich ändernden Umfeld immer wieder anpassen müssen wirksame Burnut-Präventin betreiben wllen der die Stellen in der Organisatin, die sich bereits mit diesen Themen beschäftigen, wirksam vernetzen wllen. Lernziele Als Systemdesigner sind Sie befähigt Analyseverfahren für Organisatinskultur und Knfliktfestigkeit anzuwenden Knfliktksten zu berechnen Knfliktmanagementsysteme zu entwerfen, Schritt für Schritt zu entwickeln und in die Organisatinsabläufe zu integrieren eine prfessinelle Przessberatung für die Entwicklung und Implementierung vn Knfliktmanagementsystemen zu gestalten eine Kultur der rganisatinalen Achtsamkeit und Verantwrtung im Unternehmen zu entwickeln Feedback- und Lernsysteme innerhalb der Organisatin sinnvll zu vernetzen der zu integrieren Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
3 Weiterbildung Knfliktmanagement und Ausbildungsinhalte Mdul 1: Grundlagen und Diagnse Die Systemdesign-Schleife Organisatinsdiagnse Diagnse der Knfliktkultur Basisprzesse der Organisatinsentwicklung Knfliktanlaufstellen Analyse der Knfliktfestigkeit Grundlagen der systemischen Knfliktbearbeitung in Organisatinen Mdul 2: Strukturierung vn Knfliktmanagementsystemen Entwicklungsarbeit mit einer Piltgruppe Das Hexagn-Mdell Berechnung vn Knfliktksten Erarbeitung eines Systemdesigns Die MEDIUS-Mdell-Matrix Das Knfliktltsen-Mdell Aufbau- und Ablaufstruktur eines Systemdesigns Mdul 3: Planung und Umsetzung vn Knfliktmanagementsystemen Prjektplan für die Umsetzung Ausbildung vn Knfliktltsen und internen Mediatren Das Knfliktmanagement-Handbuch Die Erprbungsphase Die Arbeiten der Integratinsschleife Erarbeitung einer Betriebsvereinbarung Mdul 4: Praxis Knfliktmanagement Achtsames Management als mdernes Führungsknzept Erarbeitung vn Betriebsvereinbarungen zum Knfliktmanagement Dkumentatin und Evaluatin Präsentatin der Systemdesigns Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
4 Weiterbildung Knfliktmanagement und Methden Wie Sie es bei Steinbeis gewhnt sind, besteht die Ausbildung aus fundierten Erkenntnissen aus der Wissenschaft und dem mindestens genaus wichtigen Praxistransfer. Dabei erhalten Sie anregende Impulsreferate zur Wissensvermittlung und bekmmen Methden und Instrumente an die Hand, um die knkrete Umsetzung anhand vn knkreten Fallbeispielen zu erprben. Um auch die Lernprzesse in der Gruppe auszunutzen, arbeiten wir in der Ausbildung mit wechselnden Gruppenzusammensetzungen, sdass das Vneinander Lernen bewusst gesteuert wird. Zudem werden die behandelten Themen nchmals in Einzel- und Plenumsarbeit vertieft und reflektiert. Wir legen Wert darauf, sämtliche Lerntypen durch bspw. szial-kreative Übungen und mit Bewegungselementen anzusprechen, um einen kreativen Lernprzess anzustßen und für alle Weiterbildungsteilnehmer gewinnbringend miteinander zu verknüpfen. Jeder Weiterbildungsteilnehmer bearbeitet als frtwährende Transferleistung ein eigenes Umsetzungsprjekt eine sgenannte Blaupause für ein knkretes Unternehmen der eine Organisatin über alle vier Mdule hinweg. Rahmenbedingungen Die TeilnehmerInnen bearbeiten während des Lehrgangs ein eigenes Praxisprjekt. Der letzte Tag eines jeweiligen Mduls widmet sich der Anwendung dieses Praxisprjekts. Die TeilnehmerInnen erhalten neben ausführlichen Unterlagen als Hardcpy alle Dkumente und Instrumente auch nline. Alle TeilnehmerInnen erhalten außerdem das Buch vn Kurt Faller, "Knfliktfest durch Systemdesign". Teilnehmerkreis Der Lehrgang wendet sich an Persnen, die als interne der externe BeraterIn, OE- bzw. PersnalmanagerIn der Führungskraft tätig sind und ein Knfliktmanagementsystem entwickeln der Unternehmen beim Aufbau eines slchen Systems beraten wllen. Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
5 Weiterbildung Knfliktmanagement und Trainer der Ausbildung Kurt Faller Kurt Faller kmmt aus Freiburg, hat lange im Rhein-Main-Gebiet gelebt und whnt heute in Münster. Er ist seit 15 Jahren als selbstständiger Mediatr, Organisatinsberater und Cach tätig. In seiner Arbeit verbindet er die praktische Mediatins- und Entwicklungsarbeit mit der wissenschaftlichen Reflexin der Lehrtätigkeit. Seine Schwerpunkte in der praktischen Anwendung sind: Knfliktbearbeitung in Unternehmen Teamknfliktmderatin Przessbegleitung Caching Qualifizierung vn Führungskräften Aufbau vn Knfliktmanagementsystemen Er dziert an verschiedenen Hchschulen und Managementschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz und ist Autr mehrerer Bücher zum Thema Mediatin, Organisatinsentwicklung und Management (z.b. Knfliktfest durch Systemdesign, Innerbetriebliche Wirtschaftsmediatin, Systemisches Knfliktmanagement und Achtsames Management ). Drthea Faller Pädaggin, Lehrmediatrin BMWA, Supervisrin und Cach DGSv, Systemdesignerin Geschäftsführendende Gesellschafterin der MEDIUS GmbH, Knfliktmanagement und Organisatinsentwicklung mit Sitz in Münster und Linz Ihre Arbeitsschwerpunkte umfassen: Mediatin Beratung und Knfliktbearbeitung in Organisatinen Teamknfliktmderatin Teamentwicklung Przessbegleitung Caching, Training vn Fach- und Führungskräften Aufbau vn Knfliktmanagementsystemen Drthea Faller ist Autrin des Titels "Innerbetriebliche Wirtschaftsmediatin". Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
6 Weiterbildung Knfliktmanagement und Vraussetzungen für die Teilnahme Erflgreiche Systemdesigner verfügen über herausragende Analysefähigkeiten, Knfliktkmpetenzen, Reflexinsvermögen, kmmunikative Fähigkeiten und Offenheit anderen Menschen gegenüber. Dies sind auch die Kriterien, die TeilnehmerInnen für die Ausbildung mitbringen sllten. Die Bereitschaft, sich mit dem Thema in der Gruppe durch praktischer Übungen und Rllenspiele auseinanderzusetzen, ist wünschenswert. Vrkenntnisse aus der Mediatin sind nicht erfrderlich. Zugangsvraussetzungen für den Erwerb eines Hchschulzertifikates abgeschlssenes Hchschulstudium; der abgeschlssene Berufsausbildung und einschlägige Berufserfahrung vn mind. 3 Jahren Bei Abweichungen ist eine Einzelfallprüfung ntwendig. Prüfung, Anerkennung und Zertifizierung Am Ende der Ausbildung steht die Einreichung einer schriftlichen, wissenschaftlichen Hausarbeit (Umfang max. 20 Seiten). In einem Prüfungskllqium halten die Teilnehmer dazu ein Referat und im Anschluss flgt ein Gespräch über die präsentierte Arbeit (20 min zzgl. Diskussin). Das Prüfungskllquium ist öffentlich (nach Vranmeldung). Die Prüfung erflgt gemäß Prüfungsrdnung der Hchschule. Für die Zulassung müssen flgende Kriterien erfüllt sein: dkumentierte Anwesenheit vn mindestens 80% der Ausbildungsstunden Nachweis der Super- und Intervisinsstunden Einreichung der wissenschaftlichen Hausarbeit Vrliegen der vllständigen Bewerbungsunterlagen Im Erflgsfall schließt die Ausbildung mit der Erteilung eines Hchschulzertifikates Systemdesigner Knfliktmanagement (m/w) der staatlich anerkannten Steinbeis-Hchschule Berlin ab. Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
7 Weiterbildung Knfliktmanagement und Was Andere über die Weiterbildung Systemdesign mit Kurt Faller sagen, lesen Sie hier! Im Flgenden ein Auszug vn Teilnehmerstimmen, die an anderen Instituten diese Weiterbildung abslviert haben (mehr unter Ich habe neue Strukturierungshilfen und Instrumente kennen gelernt, um Knfliktklärungen und Organisatinsentwicklungsprzesse besser zu unterstützen. Ulrike Burkert, Persnalentwicklung Kreis Sest Die Einführung des Knfliktmanagement-Systems war ein grßer Schritt in unserer Unternehmensentwicklung. Es hilft uns sehr bei der Umsetzung unserer Werte und Kultur. Ich kann den Ansatz des Systemdesigns jedem Unternehmen hne Einschränkungen empfehlen. Ing. Christian Wzabal MBA, Geschäftsführender Gesellschafter der Unternehmensgruppe Wzabal, Linz Durch die Mediatinsausbildung habe ich mein Knfliktverständnis und meinen Umgang mit Knflikten erweitert. Patrick Warmbier, Persnalentwicklung Nvitas BKK Zu dem Buch "Knfliktfest durch Systemdesign" schrieb Univ.Prf.Dr. Dr. h.c. Friedrich Glasl: Dieses Handbuch ist ein Meilenstein bei der Verbindung vn Organisatinsentwicklung mit Knfliktmanagement, denn es zeigt genau, wie Knfliktmanagementsysteme in Organisatinen entwickelt und eingeführt werden können. Für die praktische Arbeit unentbehrlich! Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
8 Weiterbildung Knfliktmanagement und Die Steinbeis-drei-Säulen-Methdik: Lernen-Üben-Umsetzen Getreu unserer Steinbeis-Philsphie achten wir auf ein angemessenes Verhältnis vn Anwendung und fundiertem Hintergrundwissen. Die Vermittlung ntwendigen Hintergrundwissens zeichnet die erste Säule aus. Eine fundierte Basis gibt Orientierung und Sicherheit. Die zweite Säule beinhaltet selbstreflexives Üben und Anwenden. Sämtliche Fragestellungen und Inhalte des Seminars werden anhand vn Praxisbeispielen trainiert und erörtert. Die dritte Säule beinhaltet die Umsetzung in der beruflichen Praxis die Grundlagen werden im Seminar geschaffen. Unser Alumni-Verein begleitet Sie! Unser Angebt ein individuelles, persönliches Vrgespräch Sie sind sich nicht sicher, b die Ausbildung das richtige für Sie ist? Oder Sie wllen uns persönlich kennenlernen? Kein Prblem, unsere Mitarbeiter stehen Ihnen für ein ausführliches Gespräch gerne zur Verfügung und nehmen sich ausreichend Zeit für Sie. Auch ein Trainergespräch können wir gerne individuell vereinbaren. Uns ist wichtig, dass Ihre Entscheidung whl überlegt getrffen ist. Öffentliches Abschlusskllquium Besuchen Sie uns zu unseren ffenen Prüfungskllquien. Gewinnen Sie einen Eindruck vn unserer Ausbildung und nehmen Sie Kntakt zu Trainern und Abslventen auf. Kstentransparenz vn Anfang bis Ende Sie buchen die Ausbildung einmalig und haben smit immer den Überblick über Ihre Ausgaben, da keine weiteren Ksten mehr auf Sie zukmmen. Unsere Ausbildung ist förderfähig Nutzen Sie die Angebte zur Weiterbildungsförderung vn Bund, Ländern der der Eurpäischen Unin! Infrmatinen finden Sie unter: Berufsfreundliche Ausbildungszeiten Unser berufsbegleitendes Ausbildungsknzept bringt Ausbildung und Jb bestmöglich in Einklang und ermöglicht ein intensives und effizientes Arbeiten. Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
9 Weiterbildung Knfliktmanagement und Maximal 14 Teilnehmer für ein intensives Lernerlebnis Der Austausch verschiedener Prfessinen, das gemeinsame Lernen und Reflektieren in der Ausbildung bilden eine wichtige Grundlage für den Lernerflg. Daher begrenzen wir unsere Ausbildungsgruppen auf max. 14 Teilnehmer. Die Seminarunterlagen umfassende Lektüre Zur Ausbildung erhalten Sie umfassende Ausbildungsmaterialien, eine Steinbeis-Tasche mit hilfreichen Unterlagen swie einem Starterkit. Die Unterlagen aktualisieren wir für Sie frtlaufend. Die Betreuung während der Ausbildung unser Online-Ausbildungsfrum Über ein geschütztes Frum erhalten Sie im Nachgang eines jeden Mduls eine Ftdkumentatin. Außerdem können Sie begleitende Unterlagen dwnladen swie sich mit Ihren Mitstreitern austauschen. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch persönlich der telefnisch während Ihrer Ausbildung zur Verfügung. Die Wirtschaftsmediatin kstenfreier Bezug während der Ausbildung Für die Dauer der Ausbildung erhalten Sie das vn uns herausgegebene Fachmagazin Die Wirtschaftsmediatin, völlig unverbindlich und kstenfrei. Abschluss mit Hchschulzertifikat Bei Abschluss erhalten Sie ein anerkanntes Zertifikat einer der größten privaten, staatlich anerkannten Hchschulen in Deutschland, an der bereits viele tausend Führungskräfte studiert haben und die einen hervrragenden Ruf in der Wirtschaft genießt. Starke Partnerschaft Die Ausbildung wird in Kperatin zwischen der Akademie für Mediatin, Sziales und Recht der staatlich anerkannten Steinbeis-Hchschule Berlin und dem Institut für Kmmunikatin und Mediatin Dr. Barth (IKOME ) durchgeführt. Die Akademie für Mediatin, Sziales und Recht ist aktives Mitglied und akkreditiertes Ausbildungsinstitut der Dachrganisatin für Mediatin in Deutschland, Deutsches Frum für Mediatin DFfM e. V. ( Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
10 Weiterbildung Knfliktmanagement und Investitin Die Ausbildungsksten umfassen Mdul 1 4, inkl. Supervisin, Intervisin und Ausbildungsmaterialien. Gesamtinvestitin: 3.500,00 (Die Ausbildung ist vn der Umsatzsteuer befreit). Ratenzahlung kann individuell vereinbart werden. Termine und Ort Mdul Mdul Mdul Mdul Mdulzeiten: 1.Tag 13:00-19:00 Uhr, 2. Tag 09:00-19:00 Uhr, 3. Tag 09:00-17:00 Uhr Die Ausbildung findet in den Seminarräumen der Akademie für Mediatin, Sziales und Recht, Hhe Str. 11, Leipzig statt. Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
11 Weiterbildung Knfliktmanagement und Nutzen Sie die Förderprgramme vn Bund, Ländern der der Eurpäischen Unin Individuell passende Förderstrategien finden zukünftige Teilnehmer am besten mit Hilfe des Förderassistenten der Webseite der Bundesministeriums für Wirtschaft und Technlgie unter: Das Institut für Kmmunikatin und Mediatin Dr. Barth erstellt gern ntwendige Angebte für Förderungsanträge. Die Beantragung und Abwicklung der Förderungen bliegt dennch den TeilnehmerInnen selbst, nicht dem Institut. Um einen psitiven Förderbescheid zu erhalten, ist es in der Regel ratsam, sich vr einer verbindlichen Anmeldung zur Ausbildung mit den jeweiligen Förderstellen in Verbindung zu setzen. Die unverbindliche Reservierung eines Seminarplatzes ist unkmpliziert möglich und empfehlenswert. Eine Unterstützung durch einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit ist leider nicht möglich. Andere Fördermöglichkeiten der Agentur für Arbeit sind davn unberührt. Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
12 Weiterbildung Knfliktmanagement und Anmeldung und Bewerbungsunterlagen Zur verbindlichen Anmeldung ist das riginale Anmeldefrmular ausgefüllt per Pst an Akademie für Mediatin, Sziales und Recht Hhe Str Leipzig zu senden. Der Anmeldebgen kann vrab auch gefaxt werden an: (0341) Gleichzeitig ist die Einsendung eines Lebenslaufes mit Ft und einer Zeugniskpie des höchsten Abschlusses (Studium/Beruf), nach Möglichkeit in elektrnischer Frm an erfrderlich. Diese Vrgehensweise dient zur Prüfung der Zugangsvraussetzungen gemäß den Richtlinien der Steinbeis-Hchschule Berlin. Nach Sichtung aller Unterlagen wird eine elektrnische Bestätigung an die angegebene Krrespndenzadresse versandt und die Anmeldung gilt als verbindlich. Ausbildungsleitung und Kntakt Akademie für Mediatin, Sziales und Recht Steinbeis-Hchschule Berlin Direktr: PD Dr. habil. Gernt Barth Hhe Straße 11, Leipzig Tel: (0341) / Fax: (0341) verwaltung@akasr.de / Web: Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
13 Weiterbildung Knfliktmanagement und Steinbeis Mediatinsfrum e. V. wir lassen Sie nach der Ausbildung nicht alleine Der Alumni-Verein unseres Kperatinspartners begleitet Sie nach der Ausbildung und fördert den fachlichen Austausch zwischen Mediatren unter Einbeziehung vn Unternehmen und Institutinen. Damit wllen wir gewährleisten, dass sich Ihre Investitin in die Ausbildung auch nachhaltig auszahlt. Wie Sie vn einer Mitgliedschaft im Steinbeis-Mediatinsfrum e. V. prfitieren können: Fachlicher Austausch und Vernetzung mit Kllegen Regelmäßige Frt- und Weiterbildung 10% Rabatt auf alle Veranstaltungen des Steinbeis Beratungszentrums Wirtschaftsmediatin (außer Ausbildung) Im Mitgliedsbeitrag enthalten, ist ein Abnnement des Fachmagazins Die Wirtschaftsmediatin 10% Rabatt (außer Bücher/Zeitschriften) swie versandkstenfreie Lieferung bei mediatrenshp.cm Intensiver Dialg mit Unternehmen und Institutinen Mitarbeit in Fachgruppen, u.a.: Fachgruppe Familie Fachgruppe öffentlicher Bereich Fachgruppe Online-Mediatin Fachgruppe Internatinales Weitere Infrmatinen unter finden Sie auch unter Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
14 Weiterbildung Knfliktmanagement und Anmeldung Ggf. vrab per Fax: (0341) Per Pst an: Institut für Kmmunikatin und Mediatin Dr. Barth Hhe Straße Leipzig Hiermit melde ich mich verbindlich zu flgender Ausbildung an der Akademie für Mediatin, Sziales und Recht an: Ausbildung Systemdesigner (m/w) Gesamtausbildung: (3500,00 EUR*) Bitte in Blckschrift ausfüllen! (*Preise verstehen sich nett, Befreiung vn der Mehrwertsteuer liegt vr) Vrname, Name Tätigkeit Firma Whnanschrift Rechnungsanschrift (bitte ankreuzen) privat, siehe Whnanschrift Kstenübernahme durch (bitte vllständige Firmierung angeben): Tel/Fax Vn den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Instituts für Kmmunikatin und Mediatin Dr. Barth habe ich zur Kenntnis genmmen und bin damit einverstanden. Der Vertrag kmmt nur bei ausreichender Teilnehmerzahl zustande. Ort/Datum Unterschrift Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
15 Weiterbildung Knfliktmanagement und Allgemeinen Geschäftsbedingungen 1. Anmeldung Ihre Anmeldung zu unseren Veranstaltungen nehmen Sie bitte stets schriftlich (Zusendung per Pst) mit Anmeldebgen vr. Nur in diesem Fall gilt sie als verbindlich. Anmeldungen werden regelmäßig in der Reihenflge ihres pstalischen Eingangs berücksichtigt; besndere Zulassungs- der Auswahlverfahren für bestimmte Weiterbildungsmaßnahmen bleiben davn unberührt. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung der Zulassung. 2. Zahlungsbedingungen Alle Hnrarfrderungen werden mit Rechnungsstellung unabhängig vn dem Beginn der Veranstaltung fällig. Sie sind sfrt hne Abzüge zahlbar, insfern keine Ratenzahlung gesndert vereinbart wurde. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns das Recht vr, Teilnehmer vn der Teilnahme auszuschließen. 3. Rücktritt und Kündigung Bei Veranstaltungen ist ein Rücktritt bis 4 Wchen vr dem vereinbarten Beginn der Veranstaltungen hne weiteres möglich. Ab 4 Wchen vr dem vereinbarten Beginn der Veranstaltungen haben Sie die Hälfte der vereinbarten Summe zu zahlen. Erflgt eine Kündigung 1 Wche vr Veranstaltungsbeginn, haben Sie das vlle Entgelt zu zahlen. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. 4. Absage, Ausfall und Verlegung vn Lehrveranstaltungen/Wechsel der Dzenten/Inhalte Wir haben das Recht, insbesndere bei nicht ausreichender Anmeldezahl, die Veranstaltungen abzusagen. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Falle umgehend erstattet. Ein weiter gehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlssen. Darüber hinaus sind wir berechtigt, ntwendige inhaltliche, methdische und rganisatrische Änderungen der Abweichungen vr der während der Veranstaltung vrzunehmen, sweit diese den Gesamtcharakter der angekündigten Veranstaltung nicht wesentlich ändern und vrgesehenen Referenten im Bedarfsfall durch andere hinsichtlich der Aufgabenstellung gleich qualifizierte Persnen zu ersetzen. 5. Abschlusszertifikat/Teilnahmebescheinigung Um ein Abschlusszertifikat/Teilnahmebscheinigung zu erhalten, müssen Sie die vrgesehenen Leistungsüberprüfungen erflgreich bestehen und zuvr 80% der Veranstaltungen besucht haben. Die Leistungsüberprüfung kann in unterschiedlicher Frm erflgen und ist der jeweiligen Prüfungsrdnung zu entnehmen. Die verbindlichen Termine der Leistungsüberprüfung werden in aller Regel spätestens zu Beginn eines Lehrgangs bekannt gegeben. 6. Haftung Unsere Haftung für Schäden, insbesndere für slche aus Unfällen, Beschädigungen, Verlust der Diebstahl, ist ausgeschlssen; es sei denn, dass der Schaden auf unserem vrsätzlichen der grb fahrlässigen Verhalten beruht. Dies gilt insbesndere für Garderbe und Wertgegenstände. Eine Haftung für die Inhalte unserer Veranstaltungen ist ausgeschlssen. 7. Datenspeicherung Durch die Anmeldung erklären Sie sich mit der autmatisierten Be- und Verarbeitung der persnenbezgenen Daten für Zwecke der Veranstaltungs- und Prüfungsabwicklung einverstanden. Weiterhin erklären Sie sich mit der Zusendung späterer Infrmatinen im Zusammenhang mit unserem Leistungsangebt einverstanden. Sllten Sie die Zusendung dieser Infrmatinen nicht wünschen, bitten wir Sie um Ihre schriftliche Benachrichtigung. 8. Urheberrecht Die in den Lehrveranstaltungen verwendeten Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Das Kpieren und/der deren Weiterleitung an Dritte ist nur mit vrheriger Einwilligung des Urheberberechtigten zulässig. 9. Widerrufsrecht bei der Anmeldung für Veranstaltungen Als Verbraucher können Sie den mit uns geschlssenen Vertrag innerhalb vn 14 Tagen hne Angabe vn Gründen widerrufen, sfern der Vertrag über Wege des Fernabsatzes (z. B. im Online-Verfahren) geschlssen wurde. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zugang der Teilnahmebestätigung bei Ihnen, jedch nicht vr dem Erhalt dieser Belehrung. Der Widerruf hat in Textfrm (z. B. Brief, Fax, ) zu erflgen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Das Widerspruchsrecht erlischt, wenn Sie sich als Verbraucher zu Seminaren und Lehrgängen angemeldet haben, die vr Ende der 14-tägigen Widerrufsfrist begnnen haben der Sie als Verbraucher den Beginn selbst veranlasst haben. Der Widerruf ist an Institut für Kmmunikatin und Mediatin Dr. Barth, Hhe Str. 11, Leipzig zu richten. 10. Snstiges Für alle vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Änderungen der Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftfrm und müssen als slche ausdrücklich gekennzeichnet sein. Dies gilt auch für diese Regelung. Vr gerichtlichen Auseinandersetzungen sllte versucht werden, den Knflikt einvernehmlich im Rahmen eines Mediatinsverfahrens zu lösen. Etwaige Fristen verlängern sich in diesem Fall entsprechend der Dauer eines slchen Verfahrens. Die Parteien verzichten im Übrigen auf keinerlei ihnen snst zustehenden Rechte. Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Gerichtsstand, sweit gesetzlich nicht ein anderer zwingend vrgeschrieben ist, Berlin. 11. Salvatrische Klausel Sllten einzelne Klauseln dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen ganz der teilweise unwirksam sein, s bleibt die Gültigkeit der übrigen Klauseln unberührt. Die ganz der teilweise ungültige Klausel sll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erflg dem der unwirksamen Klausel möglichst nahe kmmt. Akademie für Mediatin, Sziales und Recht
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