Digitalisierung mit CSR verbinden. Wie die Umsetzung in der Praxis gelingt

Transkript

1 Digitalisierung mit CSR verbinden Wie die Umsetzung in der Praxis gelingt Referentin: Elke Vohrmann

2 Agenda Was ist Nachhaltiges Wirtschaften/CSR? Was ist Digitalisierung? Die Praxis: CSR und Digitalisierung verbinden

3 Nachhaltiges Wirtschaften/CSR ist dreidimensional: Mensch + Natur + Ökonomie stehen gleichwertig im Fokus Paradigmen- Paradigmen- Wechsel Wechsel eindimensionales Denken dreidimensionales Denken Quelle: Vohrmann, Elke: 3D-ÖKONOMIE - Profitabel wirtschaften im Einklang mit Mensch und Natur, Seite 13, Taschenbuch, veröffentlicht 09/2014, DANKE-Verlag

4 Mit CSR in drei Dimensionen Mehrwert schaffen + Mehrwert ökonomische Dimension (Finanzbilanz) + Mehrwert ökologische Dimension (Umweltbilanz) + Mehrwert soziale Dimension (Sozialbilanz) = CSR-Gesamterfolg

5 Stakeholderprinzip wesentliche Interessengruppen identifizieren Mitarbeiter Natur/Umwelt Eigentümer Kunden/ Konsumenten Lieferanten/ Lieferkette Gesellschaft/ Gemeinwohl Nichtregierungsorganisationen Wettbewerber, Wettbewerber, Banken, Banken, Staat/Politik, Staat/Politik, Medien, Medien, Wissenschaft, Wissenschaft, etc. etc.

6 Was ist Digitalisierung? Digitalisierung Umwandeln von analogen Informationen in digitale Formate Digitale Transformation durch neue Informationstechnologien ausgelöste Veränderungsprozesse in der Gesellschaft inklusive Wirtschaft

7 Digitalisierung in Unternehmen Digitalisierung Prozesse: z.b. Software für Produktionsprozesse (Industrie 4.0), Software für Buchhaltung, Beschaffung, Lagerhaltung, Marketing, Vertrieb etc. Digitalisierung Produkte: z.b. E-Book, Apps für Smartphones, Software in Autos, Musikanlagen, Kühlschränken, Häusern etc. Digitalisierung Geschäftsmodell: Verkauf von Services anstatt Produkten, Musikstreaming, Sharing Economy (z.b. Airbnb), Plattformen (z.b. Amazon)

8 Die Praxis: CSR und Digitalisierung verbinden

9 CSR und Digitalisierung verbinden 1. Schritt: Wem dient Digitalisierung? Mitarbeiter Eigentümer Natur/Umwelt Kunden/ Konsumenten Lieferanten/ Lieferkette Gesellschaft/ Gemeinwohl Nichtregierungsorganisationen Wettbewerber, Wettbewerber, Banken, Banken, Staat/Politik, Staat/Politik, Medien, Medien, Wissenschaft, Wissenschaft, etc. etc.

10 Digitale Prozesse, Produkte, Geschäftsmodelle - dienen sie den Stakeholdern? Mitarbeiter Kunden Eigentümer Quelle: IHK Magazin IHK Mittlerer Niederrhein, Ausgabe 12/2017, Seite 16

11 Angst vor Digitalisierung 2. Schritt: Mitarbeiter in Digitalisierung einbinden Mein Mein Job Job ist ist in in Gefahr! Wozu Wozu soll soll das das gut gut sein? sein? Mitarbeiterängste Was Was kommt da da auf auf mich mich zu? zu?

12 3. Schritt: Digitale Lösungen für Ihr Unternehmen finden - gemeinsam mit den Mitarbeitern Ethische Leitlinien Digitalisierung E-Learning Mitarbeiter Digitale Kompetenzen Mitarbeiter Digitale Befragungstools Online Shop Datensicherheit CRM Lösungen Digitales Marketing Tracking Warenlieferung Apps Digitalisierung Produktionsanlagen Roboter Drohnen ERP Lösungen digitaler Nachhaltigkeitsbericht Berechnungstools CO2 Fußabdruck digitales Nachhaltigkeitsmanagement

13 Beispiel 1: Ethische Leitlinien zur Digitalisierung Datenökologische Verantwortung 1. Die Privatsphäre soll geschützt werden. 2. Smart-Data-Ansätze sollen als Vorbild dienen. 3. Die Sicherheit und Qualität der Daten sollen gewährleistet sein. Faires & gerechtes Arbeiten Es sollen faire und gerechte Arbeitsbedingungen gelten. 5. Mitarbeiter sollen am Digitalisierungsprozess des Unternehmens teilhaben. 6. Die Aus- und Weiterbildung sowie die digitalen Kompetenzen der Mitarbeiter sollen gefördert werden. Chancengerechtigkeit & Fürsorge 7. Chancengerechtigkeit soll gefördert und Diskriminierung vermieden werden. 8. Auf schutzbedürftige Personen soll besonders Rücksicht genommen werden Folgenabschätzung & Nachhaltigkeit 9. Künstliche Intelligenz soll werteorientiert gestaltet werden. 10. Die Digitalisierung soll dazu dienen, natürliche Ressourcen zu schonen. Quelle: Masterprojekt des Instituts für Digitale Ethik (IDE) der Hochschule der Medien Stuttgart

14 Weitere Beispiele für digitale Lösungen Beispiel 2: Schicht-Doodle - Appfür Schichtplanung Beispiel 3: IKEA Place AR App Augmented Reality

15 4. Schritt: Förderprogramm zur Digitalisierung nutzen unternehmenswert:mensch Plus (uwm Plus) uwmplus: Mitarbeiter sollen am Digitalisierungsprozess des Unternehmens teilhaben. 80 % Zuschuss - von max Euro Honorar KMU bis 250 Mitarbeiter Antrag bei Erstberatungsstelle

16 uwm Plus: Rollenkonzept

17 uwm Plus: Arbeitsphasen

18 Digitale Strategie, Handlungspläne und Lösungen - mit uwmplus nach 5 6 Monaten Digitale Kompetenzen Mitarbeiter Ethische Leitlinien Digitalisierung Apps Digitale Befragungstools E-Learning Mitarbeiter Online Shop Datensicherheit CRM Lösungen Digitales Marketing Tracking Warenlieferung Digitalisierung Produktionsanlagen Roboter Drohnen ERP Lösungen digitaler Nachhaltigkeitsbericht Berechnungstools CO2 Fußabdruck digitales Nachhaltigkeitsmanagement

19 Fazit: Digitalisierung am besten mit CSR verbinden Digitale Lösungen sollen dem Wohle von Mensch und Natur dienen. Digitalisierungsstrategie sollte Teil der CSR-Strategie sein. Quelle: Vohrmann, Elke: 3D-ÖKONOMIE -Profitabel wirtschaften im Einklang mit Mensch und Natur, Seite 13, Taschenbuch, veröffentlicht 09/2014, DANKE-Verlag

20 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kostenloses Erstgespräch Elke Vohrmann Vohrmann CSR-Consulting Brabantstraße Düsseldorf Tel