Case Studies / Fallstudien. Beispiele aus Workshops. Ärzte. Begriffe. Case Study: Zielgruppe. Targeting: Ärztliche Zielgruppe

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1 Case Study: Zielgruppe Case Studies / Fallstudien eispiele aus Workshops Case-studies Diclofenac-haltiges Schmerzpflaster bei Sportverletzungen, Zerrung, Prellungen, Verstauchungen Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 1 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 2 Gesamt erufstätig Niedergelassene Ärzte Allgemeinmedizin / Praktiker Internisten Rheumatologen 500 Gynäkologen Urologen Gerundete Zahlen für Deutschland, Stand , Stationär tätige Ärzte: Etwa Insgesamt haben die 17 Kassenärztlichen Vereinigungen Mitglieder: Ärzte (etwa Hausärzte plus etwa Fachärzte) und etwa Psychotherapeuten. Niedergelassene Ärzte: Stand Februar 2010 Quelle: Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 3 Targeting: Ärztliche Zielgruppe Orthopäden Rheumatologen (Teilgruppe der Internisten) 500 Allgemeinmediziner und praktische Ärzte Ärzte mit Zusatzbezeichnung Sportmedizin Gerundete Zahlen für Deutschland Niedergelassene Ärzte: Stand Februar 2010 Quelle: Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 4 Case Study: Marken-Vokabular egriffe Kundenwunsch Produktleistung * Konkurrenz Identität Sprachliche Essenz Every word must tell, Every word must sell Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 5 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 6 1

2 Case Study: Marken-Vokabular Mit Examplex otschaft Examplex Worte Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 7 Ihr Vokabular Die 10 wichtigsten Worte für die Vermarktung Keywords für SEO URLs Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 8 Case Study? Diagramm optimieren Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 9 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 10 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 11 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner

3 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 13 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner % Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 15 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 16 Strategisches Marketing Kurze Fallstudie Portfolio optimieren: Richtige Prioritäten setzen Umgang mit dem Risiko Super-A Mega- Star-C Portfolio Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 17 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner

4 Investitions-Entscheidung? A C Umsatz- Prognosen? Welche Option lohnt sich am meisten? Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 19 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 20 Portfolio-Analyse: Umsatz Umsatzprognose - Prognosen? A C 70 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 21 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 22 Portfolio-Analyse I A C 20 Wo ist das Risiko des es berücksichtigt? en? Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 23 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner

5 Portfolio-Analyse II Portfolio-Analyse II A 120 x 10% 30 x 50% C 20 x 50% A 120 x 10% x 50% 15 C 20 x 50% 10 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 25 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 26 Portfolio-Analyse III Wo ist die Höhe des eingesetzten Kapitals berücksichtigt? ROI? Kapitaleinsatz ROI Verhältnis "Outcome" zu Investment? A 120 x 10% x 50% 15 C 20 x 50% Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 27 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 28 Portfolio-Analyse III Investitions-Entscheidung A 120 x 10% x 50% C 20 x 50% Kapitaleinsatz 100 ROI 12% 15% 20% A C Investiere in C, da höchster erwarteter Return On Investment Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 29 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner

6 Kurze Fallstudie Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner Diskontierung: eispiel Heutiger Wert von 100 Euro in Abhängkeit vom Zeitpunkt. Jahr 0 Jahr 1 Jahr 2 Jahr x 0,95 x 0,95 x 0,95 x 0,95 x 0,95 x 0,95 (x 0,95) (x 0,91) (x 0,86) (Abgerundet) Jahr 0 dieses Jahr, Jahr 1 nächstes Jahr, Jahr 2 übernächstes Jahr, usw. Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner Jährlicher Cashflow Jährlicher Cashflow Cashflow Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner Cashflow Cashflow Cashflow Cashflow Hinweis: Zahlen sind aus didaktischen Gründen gewählt und gerundet Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner

7 kumulierter Cashflow Cashflow Kumulierter diskontierter Cashflow Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner kumulierter Cashflow Cashflow Kumulierter diskontierter Cashflow Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner kumulierter Cashflow Case Study Wert des es für den betrachteten Zeitraum in heutigem Geldwert: - 31 Euro A Direct mail Netto-Geldwert Netto-arwert Net Present Value (NPV) Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner Which one is better? Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 40 A Conclusions Number targeted Conversion rate 2 % 3 % Number of sales Revenue per sale Revenue generated Investment "Profit" Avoid the term "better" - Version A is more profitable Return on Investment 20 % 16 % Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner 41 Healthcare Marketing Dr. Umbach & Partner