BKB HomeScan Immobilien-Bewertung auf Knopfdruck

Transkript

1 BKB HomeScan Immobilien-Bewertung auf Knopfdruck Michael L. Baumberger, 8. November 2018 Herbsttagung SVKG, 8. November 2018 Michael L. Baumberger

2 Agenda Unsere Ausgangslage Der Konzern BKB Aktuelle Treiber und Herausforderungen Strategie und Digitalmission Kundenbedürfnisse im Fokus Das Kundenportal App zur Immobilien Kurzbewertung Akzeptanz der Services 8. November 2018, Basler Kantonalbank Seite 2

3 Das Stammhaus Basler Kantonalbank und die Bank Cler AG bilden zusammen den Konzern BKB Konzern BKB Geschäftsertrag 566 Mio. Geschäftserfolg 206 Mio. Bilanzsumme 39 Mrd. Mitarbeitende 1230 per , in CHF 1) Statutarischer Einzelabschluss 2) Einzelabschluss nach True and Fair View 8. November 2018, Basler Kantonalbank Seite 3

4 Basler Kantonalbank und Bank Cler zwei kundennahe Banken, die sich im Schweizer Markt ergänzen und befruchten Basler Kantonalbank Beraterbank in der Region Basel mit digitalem Angebot Bank Cler Digitale Bank mit physischer Präsenz in urbanen Gebieten 8. November 2018, Basler Kantonalbank Seite 4

5 Treiber und Herausforderungen (1/2) 8. November 2018, Basler Kantonalbank Seite 5

6 Treiber und Herausforderungen (2/2) Ohne Investition in die Digitalisierung können dem BKB-Konzern in den nächsten 5 Jahren bedeutende Kundenanteile wegfallen. 8. November 2018, Basler Kantonalbank Seite 6

7 Der Kunde im Zentrum Nutzung von online Services Online Banking hat sich schleichend zum zentralen Tool für Banken und Kunden entwickelt. Die Nutzung und Akzeptanz ist auch im Vergleich zu anderen Branchen-Tools sehr hoch. Neue digitale Services vereinfachen das Leben von vielen Personen und holen in der Akzeptanz/Nutzung auf. Abbildungsquelle: ti&m AG (DiaX Studie) 8. November 2018, Basler Kantonalbank Seite 7

8 Unsere Digitalmission 8. November 2018, Basler Kantonalbank Seite 8

9 Kundenbedürfnisse im Fokus 8. November 2018, Basler Kantonalbank Seite 9

10 Omnikanal für alle Bankleistungen Das Kundenportal ermöglicht ein einheitliches Kundenerlebnis über alle Kanäle und bietet die Voraussetzung für die Verschmelzung von Information-Interaktion-Transaktion. 8. November 2018, Basler Kantonalbank Seite 10

11 Kunde hat die Wahl, welchen Kanal er verwendet Physische Filiale Digitale Filiale Mobile Apps 8. November 2018, Basler Kantonalbank Seite 11

12 BKB HomeScan App zur Immobilien Kurzbewertung Die Bewertungs-App wurde von der IAZI AG, einem führenden Immobilienberatungsunternehmen der Schweiz, zusammen mit dem Konzern BKB entwickelt. Die Wertspanne basiert dabei auf der statistischen Analyse von effektiven Transaktionsdaten und gibt den Wert eines typischen Objektes an einem bestimmten Standort an. Für eine genauere Einschätzung können die Objekteigenschaften nach der erstmaligen Wertermittlung angepasst und die Bewertung aktualisiert werden. Was die BKB HomeScan App nicht ist Sie ersetzt nicht die Schätzungsarbeit eines Experten Die App nimmt lediglich eine Kurzbewertung vor. Die angegebene Bandbreite stellt eine Wertindikation auf Basis der beobachteten Markttransaktionen dar. Bankintern wird sie nicht als Bewertungsgrundlage für Hypothekarfinanzierungen verwendet Tests haben jedoch ergeben, dass der beim ordentliche Kreditprüfungsprozess ermittelte Wert mehrheitlich im Immobilienwertbereich der App liegt. 8. November 2018, Basler Kantonalbank Seite 12

13 Akzeptanz der Services Die Immobilien Kurzbewertung entspricht einem echten Kundenbedürfnis und wurde am Markt mit hohem Interesse aufgenommen. Entsprechend hoch und positiv war auch die Berichterstattung in den Medien. Auch bei den Kunden/Interessenten des Konzerns stösst die App auf viel Zustimmung: Downloads Total Registrierungen > > November 2018, Basler Kantonalbank Seite 13

14 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Michael L. Baumberger Leiter Vertriebsentwicklung Probieren Sie die App selber aus und laden Sie HomeScan jetzt gratis herunter: 8. November 2018, Basler Kantonalbank Seite 14