STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O.

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1 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Unternehmenspräsentation Warschau 2010

2 DIE THEMEN UNTERNEHMENSGESCHICHTE STRABAG GROUP AKTIVITÄTEN AUF INTERNATIONALER EBENE VORTEILE VON STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES Sp. z o.o. EIN MARKT MIT EXZELLENTEN MÖGLICHKEITEN UNTERNEHMENSSTRUKTUR IN POLEN UNSER TEAM ÜBERBLICK: WELCHE VORTEILE WIR BIETEN UNSERE SERVICES CASE STUDY: ENERGIESPARKONZEPT CONSULTING WIR BIETEN IHNEN SERVICES FÜR WARUM STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES? PARTNASCHAFT MIT STRABAG - EUROPAWEIT REFERENZEN Seite Nr. 2 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

3 DIE UNTERNEHMENSGESCHICHTE Von STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES Sp. Z O.O. Mehr als zehn Jahre Erfahrung auf dem polnischen Markt 1999 Bau Holding Strabag AG erweitert sein Portfolio um neue Services - Technisches Management, technische Beratung und Verwaltung - und gründet das neue Unternehmen Facility Management Polska Sp. z o.o Facility Management Polska Sp. z o.o. firmiert jetzt unter dem Namen STRABAG Facility Management Sp. z o.o. und nimmt neue infrastrukturelle Services ins Portfolio auf: Reinigung und Sicherheit (Lizenz) 2008 STRABAG kauft DeTeImmobilien einen der größten deutschen Immobiliendienstleister (Verwaltung von 15,4 Millionen m² Nettogrundfläche und Objekten). Januar 2009 STRABAG Facility Management Sp. z o.o. nutzt seine Erfahrung und sein Know-how bezüglich des deutschen Markts und lanciert einen neuen Service: Liegenschaftsmanagement-Services April 2010 STRABAG Facility Management Sp. z o.o. firmiert jetzt unter dem Namen STRABAG Property and Facility Services Sp. z o.o. Seite Nr. 3 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

4 WEITEREICHENDE INTERNATIONALE AKTIVITÄTEN IM BEREICH FACILITY MANAGEMENT Der STRABAG Konzern ist im Bereich Facility Management auf internationaler Ebene aktiv und steht seinen Kunden als kompetenter Partner zur Seite. Landesgesellschaften Östereich Rumänien Kroatien Slowenien (im Aufbau) Ungarn Deutschland Polen Russland Slowakei Tschechische Rebublik (im Aufbau) Ukraine (im Aufbau) Landesgesellschaften Operativ tätig Seite Nr. 4 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

5 Ansprechpartner Landesgesellschaften Eva Cabela Tel.: Mobil: eva.cabela@strabag.com Thomas Kiss Tel.: Mobil: thomas.kiss@strabag.com Mathias Kratz Tel.: Mobil: mathias.kratz@strabag.com Peter Kruse Tel.: Mobile: peter.kruse@strabag-pfs.com Seite Nr. 5 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

6 VORTEILE VON STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES Erweitertes Leistungspaket SZCZECIN GORZOW WLKP. POZNAN GDANSK BYDGOSZCZ TORUN OLSZTYN WARSZAWA BAILYSTOK Eine Entscheidung für das erweiterte Leistungspaket (Extended Service Coverage) von STRABAG Property and Facility Services entlastet Sie während Ihres Dienstleistungsvertrags mit uns von der Möglichkeit unerwarteter Instandsetzungsaufwendungen infolge von Material- oder Ausführungsmängeln. ZIELONA GORA WROCLAW OPOLE LODZ KATOWICE KIELCE KRAKOW RZESZOW LUBLIN Zwar sind alle Leistungen auf störungsfreien Betrieb und eine lange Lebensdauer ausgelegt, im Laufe der Zeit können Reparaturen trotzdem notwendig werden. Mit weiter steigenden Reparaturkosten schützt STRABAG Property and Facility Services Sie somit vor zusätzlichen Aufwendungen. Seite Nr. 6 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

7 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES Sp. z o.o. Ein Markt mit exzellenten Möglichkeiten STRABAG Property and Facility Services Sp. z o.o. ist eines der führenden Unternehmen im Bereich umfassender Facility Management-Services. Zugriff auf spezielle, von der Muttergesellschaft entwickelte technische, organisatorische und qualitätsbezogene Lösungen sowie deren weitreichendes Qualitäts-know-how. Ein sich dynamisch entwickelndes Unternehmen mit einem nach ISO 9001:2001 zertifizierten Qualitätsmanagement-System. Ein fundiertes Verständnis der Kundenbedürfnisse und deren kompromisslose Erfüllung als Schlüssel zum Erfolg. Jeder Kunde wird nach einem maßgeschneiderten Konzept betreut. Das Fundament unserer Philosophie: Fairer Wettbewerb, partnerschaftliche Beziehungen mit unseren Kunden und Subunternehmern, Einhaltung der geltenden Gesetze und technischen Vorschriften, enge Zusammenarbeit mit den örtlichen Gemeinden, Minimierung von Umweltbedrohungen und regelmäßige Investitionen in unsere Mitarbeiter. Mit unserem Ethik-Kodex schaffen wir eine gesunde und angenehme Arbeitsatmosphäre. Seite Nr. 7 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

8 DIE STRUKTUR VON STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES Sp. z o.o LEITER DES UNTERNEHMENS SPARTEN VERTRIEB FINANZEN Management PM Koordinator TFM Koordinator IFM Koordinator Marketing and Development Koordinator Finanz Koordinator Property Managers Object Manager Assistent HELP DESK Spezialist Object Manager und Security Project Manager Buchhaltung Operative Ebene Vorarbeiter TFM Mitarbeiter IFM Mitarbeiter Seite Nr. 8 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

9 UNSER TEAM Unser Team übernimmt für Sie jeden Service rund um Ihre Immobilie Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit nachgewiesenen Fachkompetenzen und exzellenten Qualifikationen Wir beschäftigen unsere Mitarbeiter ausschließlich in Form eines Arbeitsvertrags Mitarbeiterschulung Keine Mitarbeiterrotation Hoch motiviertes Team Helpdesk-Dienstzeiten: 24 Stunden Außendienst Seite Nr. 9 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

10 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES Sp. z. o.o. Die Vorteile im Überblick Unser Team übernimmt jeden Service rund um Ihre Immobilie Komplettes Gebäudemanagement aus einer Hand Praktischer Lösungsansatz Planung und Gebäudemanagement ohne Informationsverlust Exzellentes Know-how Unsere Kunden profitieren von messbaren finanziellen Vorteilen durch die Senkung von Lohnkosten, die optimale Nutzung von Medien, effiziente Arbeitsorganisationtechniken und den Einsatz von branchenführenden etablierten Lösungen. Seite Nr. 10 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

11 UNSERE LEISTUNGEN Wir bieten für jede Aufgabe die richtige Lösung aus einer Hand. REAL ESTATE MANAGEMENT FACILITY MANAGEMENT Vertragsmanagement Objektbuchhaltung Kostenmanagement Steuerliche Angelegenheiten Reporting Immobilien Performance Management Dokumentation/Archivierung Technisches Property Management Technische Gebäudeausrüstung Planen, Bauen, Baubetreuung Instandsetzung, Wartung, Inspektion Störungsmanagement Total Service Management Energiemanagement Schadstoffmanagement Objektmanagement/Hausmeisterdienste Property Management/ Corporate Solutions An- und Vermietung/ Flächenmanagement An- und Vermietung Flächenoptimierung Standortkonzepte Immobilienconsulting Umzugsmanagement Tenant Representation Due Diligence Technisches Facility Management Infrastrukturelles Facility Management Abfallmanagement Gärtnerdienste, Reinigungsdienste Pförtnerdienste, Sicherheitsdienste Interner Postservice Kopier- und Druckereiservice Telefonservice Empfangsdienste Seite Nr. 11 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

12 CASE STUDY: ENERGIESPARKONZEPT H.W. Syrena MDM Hotel Polonia Palace Metropol Hotel Hotele Warszawskie SYRENA Technische Wartung der Anlagen durch Property and Facility Services Medienoptimierungs maßnahmen Jährliche Einsparung - 280, PLN Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, können Sie diese aus der separaten Medienoptimierungsmaßnahmen Präsentation herunterladen. Seite Nr. 12 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

13 CONSULTING Technisches Consulting Infrastructurelles Consulting Flächenmanagement Seite Nr. 13 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

14 WIR BIETEN IHNEN SERVICES FÜR Bürogebäude Einkaufszentren Hotels Logistikzentren Produktionsstätten Baustellen Lager Seite Nr. 14 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

15 WIR BIETEN IHNEN SERVICES FÜR Unsere Dienstleistungen werden individuell an die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden und deren Objekte angepasst Bürogebäude Hotels Zweigstellen / Shops Logistik Parks Einkaufszentren Industrie Baustellen Seite Nr. 15 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

16 WARUM STRABAG PROPERTY UND FACILITY SERVICES? STRABAG schafft Mehrwert für Ihr Immobilienportfolio Vorteile für Ihre Immobilie Wertsteigerung Optimierte Instandhaltung Effizientere Instandhaltung Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. STRABAG bietet Ihnen Neue Ansätze und Ideen Verbessertes Arbeitsumfeld Flächenmanagement Seite Nr. 16 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

17 WARUM STRABAG PROPERTY UND FACILITY SERVICES? STRABAG schafft Mehrwert für Ihr Immobilienportfolio 3000 Umsatz (in tousend PLN) 5000 geplanter Umsatz (in tousend PLN) Unsere Leistung und unsere Zielsetzung sind nicht zweierlei. Sie sind auch nicht zwei Seiten einer Medaille. Vielmehr sind sie miteinander verschmolzen. Wir sichern nachhaltiges Wachstum durch qualifizierte Mitarbeiter, die verantwortungsbewusst vorgehen und ein Team bilden. Seite Nr. 17 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

18 PARTNERSCHAFT MIT STRABAG - EUROPAWEIT Geschäftsprinzipien Ihr Mehrwert Aufbau einer geschäftlichen Partnerschaft mit den Kunden Vollständige Transparenz Messbare Qualität durch Service Level Agreements (Key Performance Indicators) Faires Strafsystem (Penalty System) Konstante Effizienzsteigerung im STRABAG Unternehmen Marktwachstum durch Neukundenakquise Einhalten von Service Level Agreements (Key Performance Indicators) und Budgets sowie Erfolg beim ersten Versuch Fokus auf pünktliche Leistungserbringung (Reaktionszeit und Umsetzung) Langfristige Partnerschaften Stetiger Informationsfluss in Richtung Kunde Ausarbeitung von Vorschlägen und Konzepten zur Optimierung der Kosten Ihres Immobilienportfolios Optimierung der Abstimmung Ihrer Betriebskosten Bewertung der Kostenstruktur verschiedener Objekte aus Ihrem Portfolio Erhöhung der Transparenz Ihrer Immobilie(n) auf Portfolio- oder Objektebene FM Consulting bei Bau- oder Sanierungsprojekten Alle Mitarbeiter sind höchst qualifiziert / geschult und auf dem neuesten Wissensstand Kontrolle aller Services, die von STRABAG Subunternehmern übernommen werden Regelmäßige Überprüfung der Ergebnisse Seite Nr. 18 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

19 REFERENZEN - POLEN PTC ERA Jungheinrich IPC Polonia Palace Raben Group Salzburg Center MDM AKTYN TPA + BMTI Metropol ILMET Nowa Praga Seite Nr. 19 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

20 RABEN GROUP Eine Referenz unserer Kompetenz Objekte Kunde Nutzfläche Vertragslaufzeit Leistungen Objektmanager Lublin, Grodzisk Maz., Lisi Ogon, Straszyn, Szczecin Raben Group ca m² 1 Jahr Technisches Facility Management Fehlermanagement Reparaturen Lukasz Siudak Koszykowa 54 Warszawa Seite Nr. 20 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

21 UNIVERSITY BUSINESS PARK Eine Referenz unserer Kompetenz Objekt Kunde Nutzfläche Vertragslaufzeit Leistungen Objektmanager University Business Park - Lodz GTC COM3 Sp. z o.o. ca. 37,500 m² 1 Jahr Technisches Facility Management Fehlermanagement Reparaturen Reinigung Tadeusz Szczepanski ul. Wolczanska 178 Lodz Seite Nr. 21 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

22 SALZBURG CENTER Eine Referenz unserer Kompetenz Objekt Kunde Nutzfläche Vertragslaufzeit Leistungen Objektmanager Salzburg Center Bürogebäude in Warschau Salzburg Center Development sp. z o.o. Ca m² BFG 3 Jahre Technisches Facility Management Fehlermanagement Reparaturen Reinigung Piotr Puła Koszykowa 54 PL Warschau Seite Nr. 22 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

23 HOTEL POLONIA PALACE Eine Referenz unserer Kompetenz Objekt Kunde Nutzfläche Vertragslaufzeit Leistungen Objektmanager Hotel Polonia Palace in Warschau Hotel Warszawskie Syrena Sp. z o.o. Ca m² BFG 4 Jahre Technisches Facility Management Fehlermanagement Reparaturen BMS-Überwachung Dorota Sluzewska Koszykowa 54 PL Warschau Seite Nr. 23 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

24 SIE WÜNSCHEN NÄHERE INFORMATIONEN? Gerne stehen wir Ihnen persönlich zur Verfügung. Paweł Szymczak Direktor Tel. +48 (22) Fax +48 (22) Mobile +48 (691) Peter Kruse International Affairs Tel. +49 (69) Fax +49 (69) Mobil +49 (151) Mathias Kratz Business Development Manager Tel. +43 (1) Fax Mobil +43 (664) STRABAG Property and Facility Services Sp. z o.o. Koszykowa Warszawa STRABAG Property and Facility Services GmbH Bleichstrasse 52 D Frankfurt STRABAG Donau-City-Strasse 9 A-1220 Wiedeń Seite Nr. 24 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Warschau 2010

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