Flexible Arbeitswelten. Ein interdisziplinäres Thema

Transkript

1 Flexible Arbeitswelten Ein interdisziplinäres Thema

2 Agenda Die Projekte Gesellschaft Unternehmen Team / Interaktion Beschäftigte Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 2

3 Die Projekte Flexible Arbeitswelten FK Forschungskolleg FS Forschungsschwerpunkt Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 3

4 NRW Forschungskolleg Gestaltung von Flexiblen Arbeitswelten Menschen-zentrierte Nutzung von cyber-physischen Systemen in Industrie Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 4

5 NRW Forschungskolleg Gestaltung von Flexiblen Arbeitswelten Menschen-zentrierte Nutzung von cyber-physischen Systemen in Industrie 4.0

6 NRW Forschungskolleg Arbeit 4.0

7 Themenbereiche des Fortschrittskollegs Flexible Arbeitsprozesse Beschäftigte Konzepte der Aus- und Weiterbildung Industriebranche Cyber- Physical Systems Mensch-zentrierte Cyber-Physical Devices Anforderungsorientiertes Systems Engineering

8 Konsortium des Fortschrittskollegs - interdisziplinär Flexible Arbeitsprozesse Maschinenbau Produktentstehung Wirtschafts-/Berufspädagogik Konzepte Softwaretechnik der Aus- und Prozesstechnik Weiterbildung Informatik Mathematik Industriebranche Beschäftigte Cyber- Physical Systems Soziologie Arbeitspsychologie Informatik Sensorik Mensch-zentrierte Robotik Cyber-Physical Neuroinformatik Devices Anforderungsorientiertes Systems Engineering

9 Konsortium des Fortschrittskollegs - transdisziplinär Maschinenbau Produktentstehung Wirtschafts-/Berufspädagogik Informatik Softwaretechnik Prozesstechnik Mathematik Industriebranche Beschäftigte Cyber- Physical Systems Soziologie Arbeitspsychologie Informatik Sensorik Robotik Neuroinformatik 9

10 Forschungsschwerpunkt Digitale Zukunft Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 10

11 Übersicht Ziel des FS: Unterstützung bei der proaktiven Gestaltung im Prozess des digitalen Wandels Zielgruppen: Unternehmen, Verbände und Interessengruppen, Arbeitnehmer, Entscheider aus Politik, Verwaltung und Wirtschaft, Nutzer der neuen Technologien Methode: ganzheitlicher, interdisziplinärer Ansatz zur Erforschung der Gestaltungsmöglichkeiten einer digitalen Zukunft

12 Beteiligte Disziplinen Informatik Elektrotechnik Soziologie Wirtschaftswissenschaften Psychologie

13 Forschungsfragen Disruptive Veränderungen von Arbeitsprozessen: Partialisierung und Crowdworking Auswirkungen auf den individuellen Beschäftigten Datensicherheit und Privatheit in digitalisierten Arbeitsprozessen Datenerfassung in digitalen Arbeitsverhältnissen Arbeitsverhältnis und Anreizsysteme Kryptografische Zugriffskontrolle Referenzarchitektur

14 Interdisziplinäre Zusammenarbeit Auswirkungen auf den individuellen Beschäftigten Nutzerstudien mit Sensorunterstützung Datenerfassung in digitalen Arbeitsverhältnissen Datenerfassung und Sicherheitsaspekte Arbeitsverhältnis und Anreizsysteme Kryptografische Zugriffskontrolle Referenzarchitektur

15 Flexible Arbeitswelten Gesellschaft Unternehmen Team / Interaktion Beschäftigte Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 15

16 Inwiefern tragen digitale Kommunikationsmittel, zu einer besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatem bei? + Individuelle Anpassung der Lebensbereiche Flexible Arbeitsorganisation (Zeit, Ort) Betriebe Geteilte Normen/Kultur; Unternehmensstruktur; Personalpolitik; Sektoren - Entgrenzung der Lebensbereiche Ständige Erreichbarkeit Individuelle Merkmale

17 Ergebnisse

18 Wir sehen: Digitale Kommunikationsmittel bieten zwar grundsätzlich die Möglichkeiten für eine bessere Vereinbarkeit der Lebensbereiche aber Rahmenbedingungen und die Art der Ausgestaltung in Betrieben beeinflussen individuelle Be- und Entlastungen

19 Flexible Arbeitswelten Gesellschaft Unternehmen Team / Interaktion Beschäftigte Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 19

20 Entwicklung einer Digitalen Repräsentation zur Einbindung von Beschäftigten in Cyber-physische Produktionssysteme (CPPS) Wie können Menschen zukünftig in CPPS und deren PPS (Produktionsplanungs- und -steuerungssysteme) eingebunden werden? Sollten maschinelle Algorithmen Entscheidungen des Menschen vorweg nehmen oder nur vorbereiten? Wie kann der Mensch den Zustand eines solchen komplexen Systems durchschauen und im Notfall eingreifen? Können persönliche oder soziale Bedürfnisse zukünftig besser berücksichtigt werden? Wie können Erfahrungen einzelner Mitarbeiter und Präferenzen in die Entscheidungsfindung einfließen? 20

21 Herangehensweise an die interdisziplinäre Aufgabenstellung Entwicklung einer Digitalen Repräsentation des Menschen, damit maschinelle Entscheidungsprozesse Die Realisierung einer modellbasierten Abbildung des Menschen für PPS-Systeme in Form eines digitalen Zwilling erfordert einen interdisziplinären Forschungsansatz Soziologie Pädagogik Informatik Psychologie 21

22 Flexible Arbeitswelten Gesellschaft Unternehmen Team / Interaktion Beschäftigte Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 22

23 Intelligente Systeme als Entscheidungsautoritäten "In 30 years, a robot will likely be on the cover of Time magazine as the best CEO. Jack Ma, CEO of Alibaba Intelligente und adaptive Systeme werden vermehrt Entscheidungen im Arbeitskontext treffen Aus technischer Unterstützung wird soziale Interaktion Menschen reagieren auch auf Interaktionen mit Computer-Systemen ähnlich sozial wie auf Interaktionen mit anderen Menschen (Lee & Liang, 2015; Nass & Moon, 2000) Für Auswirkungen von Entscheidungen ist die Fairness von Entscheidungen wesentlich (Cohen-Charash & Spector, 2001; Colquitt et al., 2013; Colquitt, Conlon, Wesson, Porter, & Ng, 2001) AOW Nachwuchsworkshop Sonja K. Ötting 23

24 Team / Interaktion Welche Bedeutung hat die Entscheidungsautorität für das Gerechtigkeitsempfinden und Arbeitsverhalten und - einstellungen von Beschäftigten? Es gibt keine Unterschiede in Arbeitsverhalten und -einstellungen von Beschäftigten, wenn ein Mensch oder ein intelligentes System eine Entscheidung trifft Fairness ist auch bei von Systemen getroffenen Entscheidungen wichtig! Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 24

25 Flexible Arbeitswelten Gesellschaft Unternehmen Team / Interaktion Beschäftigte Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 25

26 Datenerfassung in flexiblen Arbeitswelten ArbeitnehmerInnen (AN) Informationen zur Erfüllung der Aufgabe unterschiedliche Formen (analog/digital) verschiedene Quellen Interaktion mit anderen Beteiligten Subjektives Empfinden der Belastung ArbeitgeberInnen (AG) Arbeitszeit wird objektiv erfasst Arbeitsleistung Objektiv durch Projektabschlüsse, Absatzzahlen, Subjektive Wahrnehmung Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 26

27 Datenerfassung in flexiblen Arbeitswelten Körpernahe Sensorik für Arbeit 4.0 Messung der inneren Beanspruchung der AN bei äußerer Belastung Psychische und physische Beanspruchung Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 27

28 Datenerfassung in flexiblen Arbeitswelten Unternehmen Team / Interaktion Beschäftigte Digitale Plattform Plattform als Vermittler, wobei jede Interaktion Daten generiert: Bündelt Informationsflüsse vom AG zum AN Schafft Rückkanal objektiver Informationen vom AN zum AG Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 28

29 Datenerfassung in flexiblen Arbeitswelten Crowdworking führt zu einem unabhängigem Profil der AN Spezifische Bewertungen für verschiedene Fähigkeiten Darstellung der individuellen Stärken Chancen und Risiken Vereinbarkeit vs. Entgrenzung der Lebensbereiche Daten können Mehrwert generieren (AG, AN, Plattform) Gefahr des Missbrauchs bei intransparenter Gestaltung Vernetzung und Organisation der AN Ziel: Faire Nutzung digitaler Plattformen Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 29

30 Fragen und Diskussion Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 30

31 Fragen und Diskussion Eckhard Steffen Eileen Peters Alexander Poehler Sonja Ötting Marc Hesse Flexible Arbeitswelten - Ein interdisziplinäres Thema 31