Business Model Canvas gemäss Osterwalder

Transkript

1 Business Model Canvas gemäss Osterwalder Partner Aktivitäten Leistungsversprechen Kundenbeziehung Kundensegmente Ressourcen Kanäle Kostenstruktur Einnahmequellen

2 Methodik 1. Vorbereitung: den Canvas auf ein Poster zeichen, das Poster an die Wand hängen 2. Bearbeitung: die Antworten auf das Poster hängen 3. Bearbeitung in einer Sitzung 4. Reihenfolge der Bearbeitung 5. Prüfung vom Geschäftsmodell

3 Ziel: Fertiger Canvas mit logischem Geschäftsmodell Partner Aktivitäten Leistungsversprechen Kundenbeziehung Kundensegmente Ressourcen Kanäle Kostenstruktur Einnahmequellen

4 Kundensegmente Beschreibung der wichtigsten Kundensegmente Für welche Kunden wird das Geschäftsmodell Nutzen kreieren? Welches sind die wichtigsten Kundensegmente?

5 Leistungsversprechen Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen Welche Probleme werden gelöst? Welche Bedürfnisse werden befriedigt? Welche Funktionalitäten schaffen Nutzen für die Kundensegmente? Welche Produkte und Dienstleistungen sind Lösungen für die Kundensegmente?

6 Kanäle Beschreibung der Vertriebs- und Kommunikationskanäle Welche Kanäle werden zur Kundenkommunikation benutzt? Über welche Kanäle werden die Produkte vertrieben? Welche Kanäle funktionieren am besten? Welche Kanäle haben das beste Kosten-Leistungsverhältnis?

7 Kundenbeziehung Beschreibung der Kundenbeziehungen Wie wird mit den Kunden kommuniziert? Welcher Typ von Beziehung wird von den Kunden gewünscht? Wieviel kosten die Beziehungen?

8 Einnahmequellen Beschreibung der Einnahmequellen Wieviel sind die Kunden für das Leistungsangebot bereit zu zahlen? Welche der von den Kunden gewünschten Preisschemen werden angeboten? Welche der von den Kunden gewünschten Bezahlungsmethoden werden angeboten? Wie profitabel sind die verschiedenen Einnahmequellen?

9 Ressourcen Beschreibung der notwendigen Ressourcen Welche Ressourcen werden für die Fertigung des Leistungsangebotes, die Kanäle, die Kundenbeziehungen, die Einnahmequellen benötigt? Welche Ressourcen sind billig? wirksam? kostengünstig?

10 Aktivitäten Beschreibung der Hauptaktivitäten Welche Aktivitäten braucht es zur Fertigung des Leistungsangebotes, die Kanäle, die Kundenbeziehungen, die Einnahmequellen? Welche Aktivitäten sind prioritär?

11 Partner Beschreibung der Hauptpartner Welche Partner braucht es um das Geschäftsmodell umzusetzen? Welche Lieferanten braucht das Geschäftsmodell? Welche Ressourcen und Aktvitäten werden eingekauft?

12 Kostenstruktur Beschreibung der Kostenstruktur Welches sind die grössten Kostentreiber im Geschäftsmodell? Welche Ressourcen und Aktivitäten kosten am meisten? Wie gross sind die fixen und variablen Kosten?

13 Prüfung vom Geschäftsmodell Geschäftsmodelle sind Geschichten! Gibt es für jedes Leistungsversprechen eine plausible Geschichte? Gibt es Lücken, Fragen oder Unsicherheiten? Sind die Geschichten profitabel?

14 Hilfe und Support Weitere Informationen finden Sie im Buch «Business Model Generation» von Alexander Osterwalder und Yves Peigneur im Wiley Verlag Brauchen Sie Coaching und Beratungshilfe? Möchten Sie eine neutrale Person, welche die Strategiesitzung leitet? Kontaktieren Sie mich! +41 (0) Ich freue mich, Sie kennenzulernen!