Inhaltsverzeichnis. Inhaltsverzeichnis 5 Abbildungsverzeichnis 7 Tabellenverzeichnis 13. Einleitung 15

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1 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 5 Abbildungsverzeichnis 7 Tabellenverzeichnis 13 Einleitung 15 1 Wettbewerb zwischen Standorten Wirtschaftsstandort Standortwettbewerb Regionen im Standortwettbewerb Standortattraktivität 29 2 Standortfaktoren Bedeutung und Unterscheidung Wichtigkeit und Zufriedenheit 44 3 Standortmarketing und Standortmanagement Ziele Akteure und Zielgruppen Prozess Herausforderungen 59 4 Attraktivität des Wirtschaftsstandortes Südtirol Methodik Auswertung Südtirol Standortfaktoren Gemeindekontakte Auswertung Bezirksgemeinschaften BZG Bozen BZG Burggrafenamt BZGEisacktal 97

2 4.3.4 BZG Pustertal BZG Salten-Schlem BZG Überetsch-Unterland BZGVinschgau BZG Wipptal Standortfaktoren im Vergleich Standortwahl und Gemeindekontakte im Vergleich Auswertung Branchen Landwirtschaft Industrie Handwerk Handel Gastgewerbe Dienstleistung Standortfaktoren im Vergleich Standortwahl und Gemeindekontakte im Vergleich Beispiel Ortsmarketing der Gemeinde Schlanders Hintergründe und Methodik Unternehmensbefragung Ernennung eines Ortsmarketingbeauftragten Fazit und weitere Vorgehensweise Ausblick: Zum Stand des Stadt- und Ortsmarketings in Südtirol Ziel und Methodik Ergebnisse 210 Kommentierung aus Sicht der Politik 218 Quellenverzeichnis 222 Anhang 231 Autorenverzeichnis 240

3 Abb. 1: Abbildungsverzeichnis Politische (Bezirksgemeinschaft) und geographische Lage desvinschgaues 26 Abb. 2: Gliederung der Standortfaktoren 33 Abb. 3: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix 45 Abb. 4: Bereiche und Methoden der strategischen Standortanalyse 53 Abb. 5: Abb. 6: Abb. 7: Vergleich Stichprobe zur Grundgesamtheit (nach BZG; n = 873) 64 Vergleich Stichprobe zur Grundgesamtheit (nach Branche; n = 871) 64 Vergleich Stichprobe zur Grundgesamtheit (nach Mitarbeiteranzahl; n = 871) 65 Abb. 8: Weiche" Standortfaktoren (Südtirol; n = 877) 70 Abb. 9: Harte" Standortfaktoren (Südtirol; n = 877) 71 Abb. 10: (Südtirol; n = 877) 72 Abb. 11: Problem- und Attraktivitätsfaktoren 73 Abb. 12: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (Südtirol; n = 877) 74 Abb. 13: Grund für Standortwahl (Südtirol; n = 756) 75 Abb. 14: Anzahl Gemeindekontakte (Südtirol; n = 702) 76 Abb. 15: Abb. 16: Abb. 17: Abb. 18: Abb. 19: Abb. 20: Abb. 21: Dauer Grundzuweisung bei Ansiedlung/Erweiterung des Unternehmens (Südtirol; n = 709) 77 Zufriedenheit mit Dauer für Grundzuweisung bei Ansiedlung/Erweiterung des Unternehmens (Südtirol; n = 303) 78 Zufriedenheit mit Ablauf und Durchführung von Erschließungsarbeiten (Südtirol; n = 571) 79 Dauer Ausstellungsverfahren von Baukonzessionen (Südtirol; n = 488) 80 Baukonzessionen (Südtirol; n = 481) 80 Dauer Ausstellungsverfahren von Benutzungsgenehmigungen (Südtirol; n = 469) 81 Benutzungsgenehmigungen (Südtirol; n = 480) 82

4 Abb. 22: Abb. 23: Abb. 24: Abb. 25: Abb. 26: Dauer Ausstellungsverfahren für Lizenzen zur Betreibung des Unternehmens (Südtirol; n = 603) 82 Zufriedenheit mit Dauer des Ausstellungsverfahrens für Lizenzen zur Betreibung des Unternehmens (Südtirol; n = 418) 83 Gibt es in der Gemeinde eine wirtschaftliche Interessengemeinschaft? (Südtirol; n = 704) 84 Falls keine Interessengemeinschaft vorhanden: besteht Interesse daran? (Südtirol; n = 203) 84 Befindet sich der Link des Unternehmens auf der Homepage der Gemeinde? (Südtirol; n = 666) 85 Abb. 27: Südtirols Bezirksgemeinschaften 86 Abb. 28: Weiche" Standortfaktoren (BZG Bozen; n = 140) 88 Abb. 29: Harte" Standortfaktoren (BZG Bozen; n = 140) 89 Abb. 30: (BZG Bozen; n = 140) 90 Abb. 31: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (BZG Bozen; n = 140) 91 Abb. 32: Weiche" Standortfaktoren (BZG Burggrafenamt; n = 158) 94 Abb. 33: Harte" Standortfaktoren (BZG Burggrafenamt; n = 158) 95 Abb. 34: Abb. 35: (BZG Burggrafenamt; n = 158) 96 Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (BZG Burggrafenamt; n = 158) 97 Abb. 36: Weiche" Standortfaktoren (BZG Eisacktal; n = 92) 99 Abb. 37: Harte" Standortfaktoren (BZG Eisacktal; n = 92) 100 Abb. 38: (BZG Eisacktal; n = 92) 101 Abb. 39: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (BZG Eisacktal; n = 92) 102 Abb. 40: Weiche" Standortfaktoren (BZG Pustertal; n = 180) 104 Abb. 41: Harte" Standortfaktoren (BZG Pustertal; n = 180) 105 Abb. 42: Abb. 43: (BZG Pustertal; n = 180) 106 Abbildung 43: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (BZG Pustertal; n = 180) 107 Abb. 44: Weiche" Standortfaktoren (BZG Salten-Schlern; n = 82) 109 Abb. 45: Harte" Standortfaktoren (BZG Salten-Schler; n = 82) 110

5 Abb. 46: (BZG Salten-Schlern; n = 82) 111 Abb. 47: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (Salten-Schlern; n = 82) 112 Abb. 48: Weiche" Standortfaktoren (BZG Überetsch-Unterland; n = 131) 114 Abb. 49: Harte" Standortfaktoren (BZG Überetsch-Unterland; n = 131) 115 Abb. 50: Abb. 51: (BZG Überetsch-Unterland; n = 131) 116 Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (BZG Überetsch-Unterland; n = 131) 117 Abb. 52: Weiche" Standortfaktoren (BZG Vinschgau; n = 59) 120 Abb. 53: Harte" Standortfaktoren (BZG Vinschgau; n = 59) 121 Abb. 54: (BZG Vinschgau; n = 59) 122 Abb. 55: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (BZG Vinschgau; n = 59) 123 Abb. 56: Weiche" Standortfaktoren (BZG Wipptal; n = 31) 125 Abb. 57: Harte" Standortfaktoren (BZG Wipptal; n = 31) 126 Abb. 58: (BZGWipptal;n = 31) 127 Abb. 59: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (BZG Wipptal; n = 31) 128 Abb. 60: Standortfaktor Verkehrsanbindung (n = 877) 129 Abb. 61: Standortfaktor Infrastruktur (n = 877) 130 Abb. 62: Standortfaktor Qualifizierte Arbeitskräfte (n = 877) 130 Abb. 63: Standortfaktor Höhe der Gebühren (n = 877) 131 Abb. 64: Standortfaktor Höhe der Steuersätze (n = 877) 132 Abb. 65: Standortfaktor Höhe der Lohnkosten (n = 877) 133 Abb. 66: Standortfaktor Soziale Versorgung (n = 877) 134 Abb. 67: Standortfaktor Absatzmarkt (n = 877) 134 Abb. 68: Standortfaktor Erweiterungsmöglichkeiten (n = 877) 135 Abb. 69: Standortfaktor Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (n = 877) 136 Abb. 70: Grund für Standortwahl (n = 756) 137 Abb. 71: Anzahl Gemeindekontakte (n = 702) 138 Abb. 72: Dauer für Grundzuweisung bei Ansiedlung/Erweiterung des Unternehmens (n = 709) 139

6 Abb. 73: Abb. 74: Zufriedenheit mit Dauer für Grundzuweisung bei Ansiedlung/Erweiterung des Unternehmens (n = 303) 139 Zufriedenheit mit Ablauf und Durchführung von Erschließungsarbeiten (n =571) 140 Abb. 75: Dauer Ausstellungsverfahren von Baukonzessionen (n = 488) 141 Abb. 76: Abb. 77: Abb. 78: Abb. 79: Abb. 80: Abb. 81: Abb. 82: Abb. 83: Baukonzessionen (n = 481) 142 Dauer Ausstellungsverfahren von Benutzungsgenehmigungen (n =469) 143 Benutzungsgenehmigungen (n = 480) 143 Dauer Ausstellungsverfahren für Lizenzen zur Betreibung des Unternehmens (n = 603) 144 Zufriedenheit mit Dauer des Ausstellungsverfahrens für Lizenzen zur Betreibung des Unternehmens (n = 418) 145 Gibt es in der Gemeinde eine wirtschaftliche Interessengemeinschaft? (n = 704) 146 Falls keine Interessengemeinschaft vorhanden: besteht Interesse daran? (n = 203) 146 Befindet sich der Link des Unternehmensauf der Homepage der Gemeinde? (n = 666) 147 Abb. 84: Umsatz je Branche (n = 848) 148 Abb. 85: Mitarbeiter je Branche (n = 877) 149 Abb. 86: Weiche" Standortfaktoren (Landwirtschaft; n = 34) 151 Abb. 87: Harte" Standortfaktoren (Landwirtschaft; n = 34) 152 Abb. 88: Zufriedenheit mit Top 10" Wichtigkeitswerten (Landwirtschaft; n = 34) 153 Abb. 89: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (Landwirtschaft; n = 34) 154 Abb. 90: Weiche" Standortfaktoren (Industrien = 99) 156 Abb. 91: Harte" Standortfaktoren (Industrie; n = 99) 157 Abb. 92: (Industrien = 99) 158 Abb. 93: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (Industrie; n = 99) 159 Abb. 94: Weiche" Standortfaktoren (Handwerk; n = 224) 161 Abb. 95: Harte" Standortfaktoren (Handwerk; n = 224)

7 Abb. 96: Abb. 97: (Handwerk; n = 224) 163 Abbildung 97: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (Handwerk; n = 224) 164 Abb. 98: Weiche" Standortfaktoren (Handel; n = 281) 166 Abb. 99: Harte" Standortfaktoren (Handel; n = 281) 167 Abb. 100: (Handel;n = 281) 168 Abb. 101: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (Handeln = 281) 169 Abb. 102: Weiche" Standortfaktoren (Gastgewerbe; n = 80) 171 Abb. 103: Harte" Standortfaktoren (Gastgewerbe; n = 80) 172 Abb. 104: Zufriedenheit mit Top 10" Wichtigkeitswerten (Gastgwerbe; n = 80) 173 Abb. 105: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (Gastgewebe; n = 80) 174 Abb. 106: Weiche" Standortfaktoren (Dienstleistung; n = 153) 176 Abb. 107: Harte" Standortfaktoren (Dienstleistung; n = 153) 177 Abb. 108: (Dienstleistung; n = 153) 178 Abb. 109: Wichtigkeits/Zufriedenheits-Matrix (Dienstleistung; n = 153) 179 Abb. 110: Standortfaktor Verkehrsanbindung (n = 877) 180 Abb. 111: Standortfaktor Infrastruktur (n = 877) 181 Abb. 112: Standortfaktor Qualifizierte Arbeitskräfte (n = 877) 182 Abb. 113: Standortfaktor Höhe der Gebühren (n = 877) 182 Abb. 114: Standortfaktor Höhe der Steuersätze (n = 877) 183 Abb. 115: Standortfaktor Höhe der Lohnkosten (n = 877) 184 Abb. 116: Standortfaktor Soziale Versorgung (n = 877) 185 Abb. 117: Standortfaktor Absatzmarkt (n = 877) 186 Abb. 118: Standortfaktro Erweiterungsmöglichkeiten (n = 877) 186 Abb. 119: Standortfaktor Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (n = 877) 187 Abb. 120: Grund für Standortwahl (n = 756) 188 Abb. 121: Anzahl Gemeindekontakte (n = 702) 189 Abb. 122: Dauer Grundzuweisung bei Ansiedlung/Erweiterung des Unternehmens (n = 709)

8 Abb. 123: Abb. 124: Zufriedenheit Dauer Grundzuweisung bei Ansiedlung/Erweiterung des Unternehmens (n = 303) 191 Zufriedenheit mit Ablauf und Durchführung von Erschließungsarbeiten (n = 571) 191 Abb. 125: Dauer Ausstellungsverfahren Baukonzessionen (n = 488) 192 Abb. 126: Abb. 127: Abb. 128: Abb. 129: Abb. 130: Abb. 131: Abb. 132: Abb. 133: Baukonzessionen (n = 481) 193 Dauer Ausstellungsverfahren von Benutzungsgenehmigungen (n =469) 194 Benutzungsgenehmigungen (n = 480) 194 Dauer Ausstellungsverfahren für Lizenzen zur Betreibung des Unternehmens (n = 603) 195 Zufriedenheit mit Dauer des Ausstellungsverfahrens für Lizenzen zur Betreibung des Unternehmens (n = 418) 196 Gibt es in der Gemeinde eine wirtschaftliche Interessengemeinschaft? (n = 704) 197 Falls keine Interessengemeinschaft vorhanden: besteht Interesse daran? (n = 203) 197 Befindet sich der Link des Unternehmens auf der Homepage der Gemeinde? (n = 666) 198 Abb. 134: Weiche" Standortfaktoren (Schlanders; n = 218) 202 Abb. 135: Harte" Standortfaktoren (Schlanders; n = 218) 203 Abb. 136: Identifikation mit der Gemeinde (Schlanders; n = 218) 204 Abb. 137: Grund für Standortwahl (Schlanders; n = 218) 205 Abb. 138: Anzahl Gemeindekontakte (Schlanders; n = 218) 206 Abb. 139: Einschätzung Wirtschaftsstandort Schlanders (Schlanders; n = 218) 206 Abb. 140: Angewandte" Instrumente im Ortsmarketing (n = 37) 212 Abb. 141: Ziele im Ortsmarketing (n = 37) 214 Abb. 142: Zielgruppen im Ortsmarketing (n = 37) 214 Abb. 143: Probleme im Ortsmarketing (n = 37) 215 Abb. 144: Erfolge im Ortsmarketing (n= 37)