Kann man Führen lernen?

Transkript

1 Kann man Führen lernen? Benedikt Weibel Honorarprofessor für Praktisches Management An der Universität Bern

2 1. Begriffliches 2

3 3 Management (1) Management transformiert Ressourcen in Resultate.

4 4 Management (2) Management ist eine Kombination von - Logik - Emotion - Unsicherheit - Menschen

5 5 Management (3) Management hat immer zwei Dimensionen: - Gestaltung - Umsetzung

6 6 Führung (1) Zielorientierte Verhaltensbeeinflussung der Mitarbeitenden. (Rolf Dubs)

7 7 Führung (2) Führung ist zielgerichtete Menschensteuerung. (Elias, Norbert: Die höfische Gesellschaft) Voraussetzung: Hierarchie = Autorität = Macht

8 8 Autorität erzeugt Gefolgschaft autoritär: aus Furcht autoritativ: aus freier Neigung, wenigstens duldender Gehorsam = Anerkennung von Überlegenheit, die auf Haben, Wissen und Können beruht. Freiheit ohne Autorität ist Chaos, Autorität ohne Freiheit Tyrannei. (Stefan Zweig)

9 9... Ich rede von der Fähigkeit, aus einer überstürzten Flucht einen geordneten Rückzug zu machen... Hier entdeckt jemand das Geheimnis der Menschenführung, er entdeckt Autorität. (Eric Ambler)

10 10 2. Führungsstil/Führungskultur Dimensionen 1. Balance zwischen Nähe und Distanz 2. Haltung gegenüber dem operativen Personal 3. Situative Führung 4. Delegationsprinzip 5. Kommunikationsverhalten 6. Die Frage der Motivation

11 11 Was Mitarbeitende wollen 1. Wissen, wohin die Reise geht. 2. Den Sinn seiner Arbeit sehen. 3. Wertschätzung. 4. Eine inspirierende Kultur (Moral der Truppe, Betriebsklima, Stimmung) 5. Führung, die motiviert.

12 12 Was die Führung für die Motivation tun kann 1. Klare Ziele, klare Strategie, Fokussierung. 2. Permanent kommunizieren, klare Worte. 3. Einbeziehen, Verantwortung übertragen. 4. Unterstützen. 5. Rhythmus von Anspannung und Entspannung. 6. In Krisen: Angst vermeiden, auf Lerneffekt setzen. 7. Wertschätzung zum Ausdruck bringen. 8. Motivationskiller vermeiden.

13 13 Motivationskiller 1. Angst. 2. Schlechte Vorgesetzte 3. Zu viele und schlecht umgesetzte Reorganisationen. 4. Bürokratie. 5. Elektronische Führung zu jeder Tages- und Nachtzeit 6. Permanent höchste Anspannung.

14 14 3. Führungsgrundsätze 1. Präzise Ziele 2. Klare Verantwortung 3. Die richtige Person am richtigen Platz 4. Antizipieren und Handlungsalternativen vorbereiten 5. Priorität den Mitarbeitenden

15 4. Was macht gute Führung aus 15

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17 Teil 3 Das Muster für erfolgreiche Führung Sachverstand Leidenschaft { Alpha-Gen Tatkraft Einfachheit Team-Building Beharrlichkeit Persönliche Autorität Resultate Glaubwürdigkeit Vertrauen Gefolgschaft Kultur 17

18 18 Einfachheit ist der Schlüssel Zur Reduktion der Komplexität Zum Fokussieren der Ressourcen Zum Kommunizieren

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20 20 Le Coup d Oeil Hier verlässt also die Tätigkeit des Verstandes das Gebiet der strengen Wissenschaft, der Logik und Mathematik, und wird, im weiten Verstande des Wortes, zur Kunst, d.h. zu der Fertigkeit, aus einer unübersehbaren Menge von Gegenständen und Verhältnissen die wichtigsten und entscheidenden durch den Takt des Urteils herauszufinden. (Carl von Clausewitz)

21 21 Just one cognitive ability distinguish star performers from average: pattern recognition, the big picture thinking. (Daniel Goleman)

22 Ordnung ins Chaos bringen 22

23 23 Vier Hauptmomente des Fussball 1. Wir haben den Ball 2. Wir verlieren den Ball 3. Der Gegner hat den Ball 4. Der Gegner verliert den Ball Ein Muster von Aktionspotentialen

24 24 Der Schlüssel ist die Lageanalyse Recherchieren Strukturieren Interpretieren: wo sind die Hebel?... once the problem is correctly defined, the decision itself is usually pretty easy. (Peter Drucker)

25 25 Der Bürgermeister von Mogadischu Sicherheit Licht Abfall

26 26 5. Handwerk oder Kunst? Es ist viel Handwerk, aber: Leidenschaft kann man nicht lernen. Le Coup d Oeuil: die Kunst... Das Geheimnis der Menschenführung

27 27 Es ist bei der Führung wie überall Es braucht 1.Talent Stunden effektives Lernen 3.und Unterstützung durch den Zufall