Schulsozialarbeit wirkt! Möglichkeiten und Methoden der Evaluation und Selbstevaluation

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1 Schulsozialarbeit wirkt! Möglichkeiten und Methoden der Evaluation und Selbstevaluation Ines Morgenstern (ORBIT) Begrüßung und Vorstellung von ORBIT mit anschließender Vorstellungsrunde der Teilnehmer Metaplanabfrage mit der Fragestellung Woran würden Sie erkennen, dass Schulsozialarbeit wirkt? Ergebnis der Abfrage:

2 Anschließend gemeinsame Diskussion der Ergebnisse im Plenum in Kombination mit theoretischen Inputs zu den Themenfeldern (a) Evaluation und (b) Zielentwicklung zu a) Evaluation ist: Bewertung von Strukturen, Handlungen Ergebnissen, auf der Grundlage empirischer Informationen Ziel: Grundlage für Diskurse, und Entscheidungen zur Qualitätsentwicklung Systematische Untersuchung des Nutzens oder Wertes einer Maßnahme Untersucht werden z.b. Projekte, Leistungen, Programme, Organisationen, Rechtsvorschriften, Politiken Die erzielten Ergebnisse, Schlussfolgerungen oder Empfehlungen müssen nachvollziehbar auf empirisch gewonnenen qualitativen und/oder quantitativen Daten beruhen

3 Welche Formen von Evaluation gibt es? Begleitend / formativ gestaltend: Hat sich die Ausgangslage verändert, sodass die Ziele angepasst werden müssen? Greifen die Instrumente, gibt es effizientere Alternativen? Ex post / summativ bilanzierend: Wurden die Ziele vor Beginn der Maßnahme richtig gewählt? Wurden die Ziele mit den eingesetzten Instrumenten erreicht? War der Einsatz der Instrumente effizient? Welche Konsequenzen ergeben sich für weitere Maßnahmen? Wer führt die Evaluation durch? Extern: Evaluationsteam außerhalb der für die Maßnahme verantwortlichen Organisation Intern: Evaluationsteam innerhalb der für die Maßnahme verantwortlichen Organisation, aber nicht mit der Durchführung der Maßnahme befasst 6 Schritte einer internen und externen Evaluation: 1. Feststellung der wichtigen Beteiligten und Betroffenen insbesondere derer, die Evaluationsinformationen nutzen werden 2. Feststellung von Werten, Interessen, Erwartungen und Befürchtungen bei wichtigen Beteiligten 3. Formulierung der zentralen Fragestellungen, Umfang/Auswahl zu gewinnender Informationen; Bewertungsmaßstäbe, an denen erhobene Daten beurteilt werden sollen

4 4. Auswahl/Entwicklung geeigneter Datenerhebungsinstrumente; Durchführung von Erhebungen/Auswertungen 5. Interpretation der Ergebnisse auf Basis ausgewiesener Bewertungsmaßstäbe; Schlussfolgerungen, Entscheidungsvorlagen, Maßnahmelisten 6. Rückmeldung von Ergebnissen/Bewertungen an Beteiligte und Betroffene; Diskussion, Vorbereitung von Umsetzungen Selbstevaluation: Durch die Manager der Maßnahme, ggf. in Kooperation mit externen Teams 10 Schritte der Selbstevaluation: 1. Untersuchungsgegenstand definieren 2. Hypothesen bilden 3. Ziele beschreiben/auswählen 4. Indikatoren definieren/überprüfen 5. Methoden auswählen 6. Instrumente entwickeln 7. Daten erheben 8. Auswerten 9. Bericht erstellen 10. Umsetzung

5 Zu (b) Zielentwicklung: Ein Ziel ist der gedanklich vorweggenommene Endpunkt einer Entwicklung bzw. eines Zustandes. S Simple => einfache, mit wenigen Worten ausgestaltete Formulierungen, leichte Verständlichkeit für alle, nur ein Hauptsatz + max. ein Nebensatz M Messbar => Angabe von Erfolgskriterien A Als-Ob-Jetzt => das Ergebnis beschreibend, als wäre das Ziel schon heute erreicht, in der Gegenwart formuliert R Realistisch => nicht über- oder unterfordernd, wählen Sie positive Formulierungen, keine Verneinung (es gibt nicht mehr...) und keine Vergleiche (besser als...) T Terminiert => Angabe des Endtermins, an dem das Ziel erreicht sein soll Die Zielpyramide: Wirkungsziel Handlungsziel Indikator Angebote / Maßnahmen

6 Was ist was? Wirkungsziel: Welche Wirkungen will ich bezogen auf meine Zielgruppen erreichen? Handlungsziel: Welche Handlungen sind nötig, um die entsprechenden Wirkungen zu erreichen? Indikator: Woran erkenne ich, dass ich mein Handlungsziel erreicht habe? Kontakt: ORBIT - Organisationsberatungsinstitut Thüringen Ines Morgenstern Arvid-Harnack-Str Jena Telefon: / Fax: / office@orbit-jena.de