Kundeninformation. Neuerungen Online-Banking

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1 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab 14. Dezember 2017

2 1 Inhalt 1 Inhalt Neuerungen ebanking Überarbeitete SEPA-Überweisungsmaske Scan2Bank Neuerungen epostfach Integration des elektronischen Postfachs der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG Möglichkeit zur Löschung von Postfachdokumenten Möglichkeit zur Archivierung Einsicht Wertpapierdokumente Einsicht Kreditkartenumsatzaufstellung Neuerungen ebrokerage Neue Finanzmarktrichtlinie ab 03.Januar Neuerungen UnionDepot Neue Finanzmarktrichtlinie ab 03.Januar Neuerungen Ausweis Gewinn/Verlust Neuerungen VR-BankingApp Voraussetzung zur Nutzung Scan2Bank Integration des elektronischen Postfachs der Bausparkasse Schwäbisch Hall Brokerage und UnionDepot Seite 2 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab

3 2 Neuerungen ebanking 2.1 Überarbeitete SEPA-Überweisungsmaske Zur besseren Übersichtlichkeit wurde die Maske optimiert. Die Anwendung zeigt nur noch die häufig verwendeten Felder auf den ersten Blick an. Alle anderen sind im Akkordeon Weitere Eingabemöglichkeiten untergebracht. Die Icons Mehr sind entfallen. Neue Buttons vereinfachen die Eingabe der Empfängerdaten. Über Vorlage gelangen Sie in die bekannte Vorlagenmaske. Der Button Umbuchungskonto ersetzt das bisherige Dropdownmenü. Seite 3 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab

4 Mit einer 4er-Blockung ist die IBAN jetzt übersichtlicher. Dank des Fettdrucks bei deutschen IBANs werden die letzten 10 Stellen deutlicher hervorgehoben. Die Anwendung macht beides automatisch. Das Feld für den Verwendungszweck ist einzeilig. Wenn Sie über die Zeile hinaus schreiben oder einen Absatz einfügen, wird das Feld nach unten erweitert. Der Zähler für die verbleibenden Zeichen bleibt erhalten. Beispiel 1: Beispiel 2: Unter Weitere Eingabemöglichkeiten haben Sie die Möglichkeit weitere Eingaben zu machen: Adresse des Empfängers Land des Empfängers Kundenreferenz Abweichender Auftraggeber Seite 4 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab

5 2.2 Scan2Bank Mit Klick auf Scan2Bank können Sie Rechnung jetzt auch in den Formaten PDF, JPEG, PNG und TIF/TIFF hochladen. Die Überweisungsmaske wird automatisch mit den umgewandelten Rechnungsdaten befüllt. Prüfen Sie die Daten auf Richtigkeit überprüfen und bestätigen Sie wie gewohnt mit einer TAN-Nummer. 3 Neuerungen epostfach 3.1 Integration des elektronischen Postfachs der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG Als Kunde der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG haben Sie bisher schon die Möglichkeit ein elektronisches Postfach mit eigenen Zugangsdaten direkt bei der Bausparkasse zu nutzen. Dieses Postfach können Sie jetzt auch in unserer ebanking-anwendung freischalten. Beim erstmaligen Aufruf des Postfachs der Bausparkasse Schwäbisch Hall müssen Sie einmalig der Datenübermittlung zustimmen. Wenn Sie zustimmen, erfolgt eine Weiterleitung der Zustimmung an die Bausparkasse Schwäbisch Hall. Seite 5 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab

6 Nach dem Aufruf der Auswahl Bausparkasse Schwäbisch Hall wird Ihnen der Prozess zur Freischaltung angezeigt. Öffnen Sie die Nutzungsbedingungen Bausparkasse Schwäbisch Hall und stimmen Sie diesen zu. Über den Button Weiter wird eine TAN generiert, die Sie eingeben und den Vorgang mit Button Nutzungsbedingungen akzeptieren abschließen können. Seite 6 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab

7 Die Anmeldung zum elektronischen Postfach der Bausparkasse Schwäbisch Hall ist nun abgeschlossen. Folgende weitere Funktionen stehen Ihnen damit zur Verfügung: Änderung des Freistellungsauftrags Anlage von Einzügen für die Sparraten. 3.2 Möglichkeit zur Löschung von Postfachdokumenten Ab sofort können Sie alle Dokumente löschen: einzeln oder mehrere gleichzeitig. Zur Sicherheit fragt die Anwendung, ob Sie wirklich löschen möchten. Seite 7 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab

8 3.3 Möglichkeit zur Archivierung Mögliche Aktionen im Archiv sind: Als gelesen markieren Speichern Löschen Wurden Dokumente archiviert, können sie nicht wieder zurück in den Posteingang verschoben werden. Im Reiter Archiv sind nur Dokumente, die Sie selbst verschoben haben. Die Aktionen funktionieren analog zum Posteingang. Bitte beachten Sie: Archivierte Dokumente aus dem ebanking sind nicht in der VR- BankingApp abrufbar. 3.4 Einsicht Wertpapierdokumente Elektronische Wertpapierdokumente können jetzt auch von Bevollmächtigten abgerufen werden. 3.5 Einsicht Kreditkartenumsatzaufstellung Kreditkarten-Umsatzaufstellungen können wie bisher nur Kreditkarteninhaber selbst ansehen. 4 Neuerungen ebrokerage 4.1 Neue Finanzmarktrichtlinie ab 03.Januar 2018 Am 3. Januar 2018 tritt die Neufassung der Finanzmarktrichtlinie der EU in Kraft. Aufgrund von rechtlichen Änderungen sind wir als Bank ab 03. Januar 2018 verpflichtet, Ihnen bei bestimmten Wertpapieren ein sogenanntes Basisinformationsblatt (BIB) zur Verfügung zu stellen. Damit wir dies auf elektronischem Weg dürfen, müssen wir Ihnen hierfür eine Einwilligung einholen. Diese Einwilligung wird automatisch über den Online-Banking-Zugang eingefordert und kann Ihnen direkt bestätigt werden. Stimmen Sie der elektronische Übermittlung nicht zu, können Sie ab dem 03.Januar 2018 über das Online-Brokerage keine Kaufaufträge mehr erfassen." Seite 8 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab

9 5 Neuerungen UnionDepot 5.1 Neue Finanzmarktrichtlinie ab 03.Januar 2018 Aufgrund von rechtlichen Änderungen sind wir als Bank ab 03. Januar 2018 verpflichtet, Ihnen bestimmte Informationen (z.b. Kosteninformationen) bei Fondskäufen zur Verfügung zu stellen. Damit wir dies auf elektronischem Weg dürfen, müssen wir von Ihnen hierfür eine Einwilligung einholen. Diese Einwilligung wird automatisch über den Online-Banking-Zugang im UnionDepot eingefordert und kann von Ihnen direkt bestätigt werden. Haben Sie Ihr Einverständnis bisher noch nicht erteilt, erscheint beim Einstieg in das UnionDepot initial der Hinweis zu gesetzlichen Unterlagen (Abbildung 1). Sie können den Hinweis Bestätigen oder Abbrechen. Abbildung 1: Hinweis zu gesetzlichen Unterlagen Seite 9 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab

10 Für alle Fondskäufe werden Ihnen auf Grund der neuen Finanzmarktrichtlinie künftig Kosteninformationen bereitgestellt. Hierzu wird der Hinweis Kosteninformation gemäß 63 Absatz 7 Wertpapierhandelsgesetz (Abbildung 2) in den Orderprozess integriert. Per Klick auf Kosteninformation wird eine orderspezifische Kosteninformation erzeugt und Ihnen dann als PDF zur Verfügung gestellt. Abbildung 2: Kosteninformation gemäß 63 Absatz 7 Wertpapierhandelsgesetz Der Hinweis auf die Kosteninformation wird in der Ordererteilung für die Auftragsarten Neukauf, Zukauf und Umtausch angezeigt sowie in der Ansparplanerfassung bzw. Ansparplanbearbeitung (Abbildung 3). Abbildung 3: Aufrufmöglichkeit der Kosteninformation: Ordererteilung Seite 10 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab

11 5.2 Neuerungen Ausweis Gewinn/Verlust Der Ausweis des Gewinn/Verlust (kurz G/V) in der Depotübersicht erfolgt noch detaillierter. Sowohl beim Gesamtdepotwert als auch auf Ebene der Unterdepotdetails wird die Wertentwicklung für den Depotbestand zum gewählten Tag auf Basis seit der Depoteröffnung in, in % und % p. a. angegeben. Dies gilt auch für die Reiter Anlagewerte und Einzelinstrumente. Zusätzlich erfolgt eine graphische Aufbereitung. Weitere Funktionen sind: AuswahldesStammdepots AuswahlderDarstelungderEinzelwerte AuswahlfesterZeiträume ZusätzlichAuswahlfreierZeiträumedieBalkendiagramme AuswahldergraphischenAufbereitung 6 Neuerungen VR-BankingApp 6.1 Voraussetzung zur Nutzung Voraussetzung zur Nutzung der Neuerungen in der VR-BankingApp ist die App-Version Die neue Version steht in den jeweiligen App-Stores zum Download bereit. 6.2 Scan2Bank Scan2Bank erkennt jetzt auch ausgefüllte Überweisungsträger und QR-Codes Dazu öffnen Sie die Funktion wie gewohnt und klicken auf das Symbol Anschließend fotografieren Sie das Dokument. Die Daten werden wie gewohnt in die Vorlage übertragen. Seite 11 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab

12 Ab sofort können Sie auch QR-Codes mit hinterlegten Zahlungsdaten mit Scan2Bank einlesen. Und zwar über dieses Icon. Der Menüpunkt Girocode fällt dadurch weg! 6.3 Integration des elektronischen Postfachs der Bausparkasse Schwäbisch Hall Sie haben die Möglichkeit, auf das epostfach der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG zuzugreifen. Beim erstmaligen Aufruf des Postfachs müssen Sie der Datenübermittlung über den Button zustimmen. Die Zustimmung der Datenübermittlung und Freischaltung wird, wie beim ebanking (siehe Punkt 3.4), dokumentiert. Im Postfach der Bausparkasse Schwäbisch Hall stehen ungelesene und gelesene Nachrichten. Seite 12 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab

13 Sie können die Nachrichten lesen, aber nicht löschen. 6.4 Brokerage und UnionDepot Bitte beachten Sie die Hinweise unter 4.1 und 5.1! Seite 13 Kundeninformation Neuerungen Online-Banking ab