QM Prozess Steuerung Rolle der QM-Teams. QM Prozess Steuerung Rolle der QM-Teams. Themen: Workshop - QML Herrsching

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Herta Becke
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der QM-Teams www.hbschmid.de 1! 2! Qualitätsmanagement Was ist eine gute Organisatin (Qualitäts-Schule)?

1 QM Przess Steuerung Rlle der QM-Teams QM Przess Steuerung Rlle der QM-Teams Wrkshp - QML Herrsching 07./08. April 2014 Themen: Ohne Qualitätsbewusstsein kein wirksames QM Qualitätsphilsphie Steuerungsmdelle Qualität als Kultur Przessverantwrtung Rlle der QM-Teams 1! 2! Qualitätsmanagement Was ist eine gute Organisatin (Qualitäts-Schule)? * Die 5 Disziplinen einer erflgreichen lernenden Organisatin: 1. Persnal Mastery 2. Adäquate mentale Mdelle 3. Gemeinsame Visin 4. Teamlernen 5. Systemdenken: Das Ganze ist mehr als die Summe der Teile *P. Senge; M. Fullan 3! 4!

Q2E steht als Kürzel für «Qualität durch Evaluatin und Entwicklung».

erhalten lässt, wenn sich die Institutin und die darin tätigen Persnen schrittweise weiterentwickeln: In diesem Sinne bildet die

Evaluatin = zentrales Instrument für das individuelle und institutinelle Lernen: Pädaggische Hchschule Nrdwestschweiz 5!

): Der reflektierende Prfessinal wird angesprchen.

Q2E-Annahme: Bildungsprzesse unterscheiden sich in wichtigen Punkten vn technischen Prduktinsprzessen. N. Landwehr, Q2E-Tagung 6!

(einzeln, gemeinsam) Innerschulische Qualitätsentwicklung (in Anlehnung an den -Zyklus nach Deming) Was haben wir bei den

2 Q2E steht als Kürzel für «Qualität durch Evaluatin und Entwicklung». Q2E: Charakteristisch für Q2E ist die Überzeugung, dass sich die Schul- und Unterrichtsqualität nur gewinnen und aufrecht erhalten lässt, wenn sich die Institutin und die darin tätigen Persnen schrittweise weiterentwickeln: In diesem Sinne bildet die individuelle und institutinelle Lernbereitschaft die Vraussetzung für die Umsetzung eines QM nach Q2E. Evaluatin = zentrales Instrument für das individuelle und institutinelle Lernen: Pädaggische Hchschule Nrdwestschweiz 5! Wdurch zeichnet sich Q2E aus? Q2E: Der Mensch im Mittelpunkt (nicht die Instrumente!): Der reflektierende Prfessinal wird angesprchen. Nicht die Knzepte, Kmpnenten, Techniken sind entscheidend, sndern das, was die Persnen daraus machen! Q2E-Annahme: Bildungsprzesse unterscheiden sich in wichtigen Punkten vn technischen Prduktinsprzessen. N. Landwehr, Q2E-Tagung 6! Qualitäts-Entwicklung durch: Rückmeldung über die Wirksamkeit unseres Tuns! Inwieweit erreichen wir unsere Ziele? (einzeln, gemeinsam) Innerschulische Qualitätsentwicklung (in Anlehnung an den -Zyklus nach Deming) Was haben wir bei den Schüler/innen bewirkt? Pädaggische Grundsätze/GPS SQV; SEP.ä. Unsere Ziele... Was wllen wir erreichen? - an unserer Schule - in unserem Unterricht Zielknferenz Unsere Ergebnisse... Was haben wir bewirkt? Waren unsere Maßnahmen zielführend? Bilanzknferenz Prfessinelles zielführendes Schulmanagement: durch: QmbS Przess (Zielsteuerung,, Individual-Feedback, SQV, Ext. Ev). 7! Verändert aus: 8!

Neues Steuerungsmdell für (eigenverantwrtliche) Schulen!! Schulaufsicht Output-Steuerung! Ext. Evaluatin!

! SQV Interne Q-Ziele Eigenverantwrtlicher Q-Przess (QmbS) Output Individual-Feedback Qualifikatinen! Kmpetenzen! Q-Niveau!

Angesichts dieser Situatin wird das Dilemma begreiflich, vr dem jeder Schulveränderer steht: Das was zu verändern wäre, sind die

Aber genau die lassen sich durch all die Verfahren, die seit Generatin bisher eingesetzt wrden sind, um zu erreichen, dass Menschen sich

3 Neues Steuerungsmdell für (eigenverantwrtliche) Schulen!! Schulaufsicht Output-Steuerung! Ext. Evaluatin! Stlpersteine beim QM Input Externe Q-Ziele! Rahmen-Pläne" Zielvereinbarungen! Anweisungen! Detailvrschriften! Ressurcen!! SQV Interne Q-Ziele Eigenverantwrtlicher Q-Przess (QmbS) Output Individual-Feedback Qualifikatinen! Kmpetenzen! Q-Niveau! Verwertbarkeit!! N. Landwehr, Q2E-Tagung 9! 10! QM ist ein Leitfaden für kntinuierliche Entwicklung! QM ist kein (!) neues Verwaltungsinstrument! Das Gelingen der neuen Schulsteuerung ist letztlich vn den vrhandenen Haltungen, dem etablierten Schulklima abhängig. Angesichts dieser Situatin wird das Dilemma begreiflich, vr dem jeder Schulveränderer steht: Das was zu verändern wäre, sind die Haltungen (Schulleitungen, Lehrer Schüler...). Aber genau die lassen sich durch all die Verfahren, die seit Generatin bisher eingesetzt wrden sind, um zu erreichen, dass Menschen sich s verhalten, wie das wünschenswert erschien, nicht verändern.... Das Einzige, was geeignet wäre, Haltungen zu verändern ist... andere Menschen einzuladen, zu inspirieren, sie zu ermutigen, nch einmal neue Erfahrungen zu machen. Hüther; 2010 Im Mdus verwaltungsmäßiger Abarbeitung ist QM kntraprduktiv! Zitiert nach & Niklaus Schröck. Neue Steuerungsmdelle und Schulkultur in Kultur der Schule - Schule der Kulturen Schneider Verlag ! 12!

Qualitätsprzess = Führungsverantwrtung QM

14! QM-Przess sichern Führungsaufgabe im

Schulaufsicht - FÜHREN = mehr als LEITEN!

4 Qualitätsprzess = Führungsverantwrtung QM stützt die Ptentialentfaltung der Schule! Steuerung des QM-Przesses - Rlle des QM-Teams - Ptenzialentfaltung das eigene Ptenzial entfalten das Ptenzial in Gruppen entfalten das Ptenzial vn Organisatinen entfalten Erfrderlich: Reflexins-Kmpetenz Vereinbarungskultur 13! 14! QM-Przess sichern Führungsaufgabe im Q-Przess: betrifft alle Ebenen Lehrer Mittl. Führungsebene Schulleitung - Schulaufsicht - FÜHREN = mehr als LEITEN! Schulaufsicht Unsere Ziele: Schulleitung Kmpetenz X Przess Y... Kntexte klären und Sinn stiften! Klassen: IndividualFeedback 15! Teams: Kllegiale Hspitatin der Peer-Review Ext. Evaluatin 16!

5 Die Rlle des QM-Teams in der Schule Q Przesssteuerung: Handlungsbereiche QM - Team Das QM-Team nimmt einen bisher unbesetzten und nicht genau definierten Platz in der Schulrganisatin ein! Das QM-Team hat keinerlei Entscheidungskmpetenzen. Es ist ein Beratungs- und Unterstützungsteam! Ein QM-Team muss eng mit der SL kperieren und vn dieser gewllt und beauftragt sein. Ein ext. Berater der Peer sllte der Steuergruppe zur Verfügung stehen Arbeitsplattfrm erstellen (Geschäftsrdnung) SQV vrbereiten Stärken-Schwächen Analyse Q-Ziele vrschlagen Umsetzungspläne erstellen Evaluatinsinstrumente wählen Daten erheben Daten aufbereiten Mderatin vn:... Datenauswertung und Knsequenz-Vereinbarung Dkumentatin des Q-Przesses (SQV,Prtfli)... Individual Feedback Feedbackinstrumente bereitstellen Frtbildungen rganisieren Auf Evaluatinsethik achten Hspitatinsteams unterstützen... Externe Evaluatin Kntakt zum ext. Evaluatinsteam Organisatin des Schulbesuchs Bereitstellung der Daten Erstellen des Selbstberichts Org. /Md. der Rückmeldung Mderatin der Zielvereinbarung 17! 18! QM-Team: Anregungen für eine Arbeitsplattfrm: Gliederungsvrschlag 1. Präambel Kntext : Eigenverantwrtliche Schule! Q-Przesse! Neue Steueraufgaben 2. Bildung /Zusammensetzung/ Legitimatin Größe / Wer? / Zugangsverfahren/ SL-Auftrag 3. Aufgaben / Zielsetzung des QM-Teams Katalg zentraler Aufgaben 4. Mitwirkung in Leitungsgremien klare Fixierung der Einbeziehung des QM-Teams in Führungskreis bzw. in andere Gremien 5. Frmales: Bekanntgabe/Geltungsdauer /Unterschriften 19!

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