SAP-Geschäftsprozesse 2: Logistikkette + Customizing

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1 Aufgabenbeschreibung im Rahmen der Ausschreibung 2017-I der Virtuellen Hochschule Bayern Falls das zu entwickelnde Lehrangebot an den beteiligten Hochschulen unterschiedlich eingesetzt werden soll, sind im Folgenden sämtliche Varianten aufzuführen und zu erläutern. 1. Titel des zu realisierenden Lehrangebots: SAP-Geschäftsprozesse 2: Logistikkette + Customizing ggf. Untertitel: 2. Beteiligte Hochschulen: Konsortialführende Hochschule Name der Hochschule für angewandte Wissenschaften Augsburg Trägerhochschule Straße, Nr. An der Hochschule 1 Postleitzahl, Ort Augsburg Verantwortliche Ansprechpartnerin/Verantwortlicher Ansprechpartner Name Prof. Dr. Rainer Kelch Telefon-Nr Fax-Nr rainer.kelch@hs-augsburg.de Studiengangsverantwortliche/Studiengangsverantwortlicher Name Prof. Dr. Michael Feucht Fakultät/Department Wirtschaft Telefon-Nr Fax-Nr michael.feucht@hs-augsburg.de Hochschule 2 Name der OTH Regensburg Trägerhochschule Straße, Nr. Seybothstraße 2 Postleitzahl, Ort Regensburg Verantwortliche Ansprechpartnerin/Verantwortlicher Ansprechpartner Name Prof. Dr. Andreas Ellermeier Telefon-Nr Fax-Nr andreas.ellermeier@oth-regensburg.de Studiengangsverantwortliche/Studiengangsverantwortlicher Name Prof. Dr. Andreas Ellermeier Fakultät/Department Maschinenbau Telefon-Nr Fax-Nr andreas.ellermeier@oth-regensburg.de Aufgabenbeschreibung Ausschreibung I- 1 -

2 3. Art des Lehrangebots: (Online-Vorlesung, -Seminar, -Übung, -Praktikum) Online-Vorlesung und -Praktikum, Videoaufnahmen, Screencast-Videos, strukturierte webbasierte interaktive Textdokumente, interaktive Übungen + Quiz, Web-Konferenzen. 4. Umfang des Lehrangebots: Zahl der SWS: 4 Leistungspunkte nach ECTS: 5 Der neue Kurs "GPe2" ergänzt den bisherigen Kurs "SAP-Geschäftsprozesse 1: Grundlagen" (kurz: "GPe1") und ist inhaltlich disjunkt (keine relevante inhaltliche Überlappung) zu "GPe1". 5. Inhalt des Lehrangebots: (Welchen Inhalt, welche Gliederung und welche Prüfungsanforderungen soll der Kurs haben?) Dieser vhb-kurs reagiert auf die Gegebenheit, dass von immer mehr Absolventen verschiedenster Studiengänge SAP-Kenntnisse beim Arbeitgeber erwartet werden. Es sollen Standard SAP- Anwendungen genutzt werden, um typische Aufgaben zur Realisierung von Geschäftsprozessen in einem ERP-System (wie z.b. Stammdatenpflege, Erzeugung von Bewegungsdaten, Customizing) durchführen zu können. Dieser Kurs vermittelt dazu Grundlagenwissen und -fertigkeiten. Dieser vhb- Kurs ergänzt den bereits bestehenden Kurs "SAP-Geschäftsprozesse 1: Grundlagen" auf ideale Weise. Tele-Tutorien stehen für alle Fragen rund um SAP-Geschäftsprozesse und Customizing zur Verfügung. Zielgruppe sind nicht nur Studierende aus den Studiengängen der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen und andere Ingenieurwissenschaften. Als Zielgruppe werden alle Studierenden identifiziert, für die ein beruflicher Einsatz im SAP-Umfeld zur Anpassung und Einführung eines SAP-Standard-Systems relevant sein kann. Vorkenntnisse in der Nutzung eines SAP-Systems bzw. Kenntnisse über ERP-Systeme sind nicht notwendig. Inhalt / Kurseinheiten Block A: Einführung L01: Berufsprofile für SAP-Experten L02: Nutzung als Anwender L03: Firmenorganisation, Organisationsstrukturen + Customizing, Standardsoftware L04: Überblick über die Prozesse der Logistikkette L05: Verwendete Musterfirma, Arbeiten mit Fallstudien L06: Bedienung + Aufbau des SAP-Systems Block B: Daten: Zusammenhang zwischen geschäftlichen Anforderungen und Datenbanksystemen L07: Client-Server-Architektur und relationale Datenbanken L08: Bedeutung der Key-Felder im Datenbank-Design aus fachlicher Sicht L09: Pflege der Stammdaten L10: Bewegungsdaten Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2017-I - 2 -

3 L11: Customizingdaten L12: Reporting und Dialoganwendungen - OLAP und OLTP Block C: Überblick über die Geschäftsprozesse in der Logistik L13: Materialwirtschaft - Einkauf L14: Produktionssteuerung und -planung L15: Vertrieb Block D: Vertiefung Produktion L16: Absatz-Grobplanung L17: Programmplanung, MRP II + Dispositionsstrategien L18: Materialplanung (MRP I) L19: Fertigungssteuerung bei der diskreten Auftragsfertigung Block E: Customizing L20: Prinzip des Customizings L21: Customizing der Organisationsstrukturen L22: Customizing der MRP-relevanten Strukturen Der hier beantragte Kurs umfasst eine Workload von 5 CPs bei 4 SWS. Dazu gibt es als Leistungsnachweis eine schriftliche Prüfung. Es kann aber auch ein kleinerer Leistungsnachweis für 3 CPs erworben werden, bei dem nur eine Teilmenge des Stoffangebots erarbeitet werden muss. 6. Lern-/Qualifikationsziele: (Welche Ziele sollen für welche Studiengänge erreicht werden? Welche Kompetenzen sollen die Studierenden durch den Kurs erwerben?) Lernziele Lernziel ist, einen Einstieg in die Abbildung realer Geschäftsprozesse in einem SAP-System sowohl theoretisch als auch praktisch in einem volleinsatzfähigen SAP-Sysetem zu finden. Neben einem Überblick über die wichtigsten Logistikprozesse wird vertieft auf die Produktionssteuerung eingegangen. Zum Schluss wird das Customizing dieses Moduls erläutert und beispielhaft auch in Übungen durchgeführt. Lernzielkontrolle Die Lernziele werden durch regelmäßige Lernzielkontrollen überprüft. Der Kurs ist in Kurseinheiten gegliedert. Für jede Kurseinheit wird ein Einstufungstest vorangestellt. Jede Kurseinheit kann durch einen Abschlußtest überprüft werden. Es werden je nach Ergebnis Empfehlungen für das weitere Vorgehen bzw. Wiederholen von Lektionen vorgeschlagen. Der Lernerfolg kann durch die Auswertung einer Protokolldatei gemessen und von Kurseinheit zu Kurseinheit verfolgt werden. Zur Überprüfung des Lernerfolgs werden Wissensfragen und vorallem Testaufgaben zur Feststellung des methodischen Könnens gestellt. Die angebotenen Übungen und Aufgaben konzentrieren sich daher auf die Lösung von praktischen Übungsaufgaben im SAP-System. Hierzu muss das online-angebot geeignete Tool-Unterstützung sowie eine tutorielle Unterstützung, basierend auf online-/remote- Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2017-I - 3 -

4 Technologien, ermöglichen. Qualifikationsziele + Prüfungsanforderungen Die Qualifikationsziele dieses Kurses lassen sich kurz gesagt als die Lernziele definieren, die über die Lernzielkontrolle (s.o.) definiert sind und studienbegleitend / interaktiv über die angebotenen interaktiven Feedback-Aktivitäten kontrolliert werden. Die Qualifikationsziele werden durch RaPO-konforme Leistungsnachweise (LN) validiert. Als LN wird eine schriftliche Klausur mit Benotung bzw. eine semesterbegleitende Studienarbeit mit Bewertung ("mit Erfolg") angeboten. Die Prüfung findet als schriftliche Klausur statt. Sie findet zeitgleich an einem Ort für alle bzw. an verschiedenen Orten zur selben Zeit / am selben Tag statt. Die Studienarbeit erfolgt durch Abgabe von Aufgaben, die individuell bewertet werden. Die Lehrenden erstellen zusammen mit den Mitarbeitern, die für diesen Kurs eingestellt werden, die Konzeption sowie die Inhalte des Kurses. Praktische Übungen werden durch etutoren gecoached. Es ist angedacht, live-video-sessions für Fragen und Antworten anzubieten. Eine Lehr-Evaluation wird über einen Online-Fragebogen durchgeführt". 7. Mediendidaktische Anforderungen: (Welche Medien, die für das Lernen und Lehren notwendig sind (bspw. problemorientiertes Lernen), sollen verwendet werden? Welche Rolle sollen die Lehrenden übernehmen?) Aus mediendidaktischer Sicht soll der Kurs grundsätzlich auf einem durchgängigen virtuellen Lehr- /Lernkonzept aufbauen. Um die Lerninhalte bestmöglich zu verankern wird es zu dem virtuellen Kurs eine teletutorielle Betreuung geben. So sind regelmäßig Übungsaufgaben von den Teilnehmern des Kurses zu bearbeiten. Die Stoffvermittlung und vorallem -vertiefung erfolgt über Übungen, wodurch ein problemorientiertes Lernen vorgegeben wird. Weiterhin ist es stets wichtig, dass relevantes Basiswissen immer wieder wiederholt wird. Hierfür sollen in möglichst breitem Umfang kurze videobasierte Lerneinheiten zum Einsatz kommen, die eine Einführung in einzelne Themen geben und die Lernenden für relevante Problemstellungen sensibilisieren und zur weiteren Auseinandersetzung mit den Inhalten motivieren sollen. Diese Videosequenzen werden durch Skripte und interaktive mediale Texte unterstützt und ergänzt. Interaktionen zwischen den Teilnehmern und den Tutoren des Kursanbieters sind ein Kernelement des Angebots. In den selbstgesteuerten Lernphasen muss eine individuelle Betreuung über und Chat-Sprechstunden gewährleistet sein. Die tutorielle Betreuung soll dabei durch den Ersteller des Lehrangebots umgesetzt werden. 8. Technische Anforderungen: (Welche Anforderungen werden an das ContentManagementSystem, die zu verwendenden Tools und das LearningManagementSystem gestellt?) Die beteiligten Hochschulen verwenden das Learning Management System (LMS) Moodle, so dass der Kurs auf Basis dieses LMS entwickelt werden soll. Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2017-I - 4 -

5 Moodle stellt sowohl Lerninhalte bereit, als es auch Kommunikation und Interaktionen zwischen Lernenden und Lehrenden wie auch zwischen den Lernenden untereinander abbildet. Zentrale Elemente des Kurses sind: - Kurze videobasierte Lerneinheiten Der Vortrag des Lehrenden soll als Videoaufzeichnung verfügbar sein. Dazu gehört auch die Übertragung des jeweils präsentierten Kursmaterials (Folien, Demo-Übung am System) über z.b. die Aufnahmetechnik der Screencast-Videos. Es kann parallel verfolgt werden, auf welche Dokumente, Quellen, usw. sich der Vortrag im Moment bezieht. Eine freie Navigation gemäß einer Folienübersicht / Lektionsstruktur / Inhaltsverzeichnis muss möglich sein. Das Material muss sowohl online als auch offline (Download) verfügbar sein, um ein netzunabhängiges Lernen zu ermöglichen (-> moodle on the stick). - Ergänzendes Videomaterial Die oben beschriebenen kurzen videobasierten Lerneinheiten können durch themenbezogene weiterführende Videos vertieft werden. - Interaktive Übungstools (Simulierter Übungseditor mit Hilfestellungssystem) Diese sollen in Flash, JavaScript und HTML5 programmiert sein. Integration in moodle über einen Link. Die Parametrisierung der Aufgaben soll durch Austausch von XML-basierten Übungsaufgaben-Dateien realisiert werden. Eine Aufgabenaktualisierung ist dadurch möglich, ohne das Tool verändern zu müssen. - Interaktive Texte, Dokumente Als roter Faden durchzieht den ganzen Kurs ein interaktives Textbuch, das mit den anderen Kurselementen verlinkt ist. - Tutorien Tutorien sollen als tele-/distance-/remote-tutorien angeboten werden: zu festen Zeiten können sich alle Teilnehmer über Datenübertragungstechnologien an den Tutor wenden. Technisch ist dazu derzeit an Adobe Connect gedacht. - Teilnehmerforum Ein moodle-basiertes Forum sollte eingerichtet werden. Dies sollte vom Tutor betreut und überwacht werden. Ein aktueller pdf-reader sollte installiert sein. Videos müssen dem Youtube- bzw. HTML5-Standard entsprechen. Die Verwendung von skype, teamviewer und Flash-Player muss ermöglicht werden. 9. Anforderungen an die Betreuung: (Werden besondere Anforderungen an die Betreuung gestellt? Welche Qualifikation sollen die Tutoren/innen aufweisen? Wer soll die Studierenden des Konsortiums und die Studierenden außerhalb des Konsortiums betreuen?) Die tutorielle Betreuung ist für die erfolgreiche Umsetzung des Veranstaltungskonzepts von zentraler Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2017-I - 5 -

6 Bedeutung. Die Tutoren müssen gute Kenntnisse in der Umsetzung von Geschäftsprozessen im SAP- System sowie den dazu notwendigen BWL-Grundlagen, in Kommunikationstheorie und Motivationstechniken haben. Aufgabe der Tutoren ist es, die inhaltliche Betreuung der Studierenden (Kommunikation über , Chat und Diskussionsforen, Video-Konferenz, tutorielle Hilfestellungen etc.) sicherzustellen. Dabei sollen die Betreuer nicht nur innerhalb üblicher Zeitintervalle auf Anfragen der Kursteilnehmer reagieren, sondern auch von sich aus die Aktivierung der Lernenden betreiben, um den Lernerfolg der Studierenden zu fördern. Die tutorielle Betreuung erfolgt durch Tutoren der HS Augsburg (online) für alle Teilnehmer, mindestens 1-mal/Woche zu festen Zeiten. 10. Besondere Anforderungen: Die verwendete Lernplattform gibt allen Gasthörern einen kostenlosen Zugang. Ein großer Teil der praktischen Kursübungen besteht aus eigenständigem Arbeiten im SAP-System wie z.b. Umsetzen von Geschäftsprozessen, Anlegen von Stammdaten sowie Durchführen von Fallstudien. Dazu ist es notwendig, dass die Teilnehmer zu ihren Lösungen Rückmeldungen bekommen. Dies ist sowohl in einem simulierten Übungseditor-Tool (mehrstufiges überwachtes Lösen mit Hilfestellungen) als auch in einem realen SAP-System möglich. Ein SAP-System-Zugang ist über die anbietende Hochschule gewährleistet, da sie Mitglied bei SAP-UA (University Alliance) ist und darüber Zugang zu den über ein UCC (University Competence Center) gehostetes System hat. Alle Studierenden, die an einem Kurs teilnehmen, der von der HS Augsburg angeboten wird, dürfen an diesem SAP-System arbeiten. Für alle Teilnehmer kann deshalb der erforderliche Zugang gewährleistet werden. Der Zugriff auf das SAP-System erfolgt über Datennetz auf ein zentrales System des UCC München. Für die konkrete Zugangsform gibt es die folgenden technischen Alternativen: generell erfolgt der Zugang über den SAP GUI-Frontend-Client, über den die Verbindung zum relevanten SAP-System erfolgt. Technisch kann dazu ein Remote-SAP-User, ein Citrix-Client, eine VPN-Schnittstelle oder eine direkte Freischaltung über die jeweiligen Campus-IP-Domänen genutzt werden. Es wird nach Abwägung aller Vor- und Nachteile die beste Alternative gewählt werden. Für den Zugang zu einem SAP-System sollen Nutzungsbedingungen zum Download verfügbar gemacht werden, die von den Kursteilnehmern akzeptiert werden müssen. 11. Zeitvorgabe: (vom Konsortium gewünschter Ersteinsatz lt. Bedarfsanmeldung) WS 18/19 SS 19 (Zutreffendes bitte ankreuzen) Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2017-I - 6 -

7 12. Erklärungen der beteiligten Trägerhochschulen: Konsortialführende Hochschule Name der Trägerhochschule Hochschule Augsburg Das oben beschriebene Lehrangebot wird nach Fertigstellung in das Curriculum des folgenden Studiengangs bzw. die Curricula der folgenden Studiengänge eingefügt (bitte auch den Grad des Abschlusses angeben): BA Betriebswirtschaft, BA International Management, BA Internationales Wirtschaftsingenieurwesen, BA Wirtschaftsinformatik Das Lehrangebot wird verankert als: Pflichtfach Wahlpflichtfach (Zutreffendes bitte ankreuzen.) Das Lehrangebot dient als vollständiger Ersatz teilweiser Ersatz Ergänzung einer bestehenden Präsenzveranstaltung. Es handelt sich um ein neues Lehrangebot. (Zutreffendes bitte ankreuzen.) Über den Projektfortschritt werden die Projektpartner, die Studiengangsverantwortlichen und die vhb in regelmäßigen Abständen informiert. An den im Projektplan zu vereinbarenden Projekttreffen wird für die o.g. Hochschule der/die unter Punkt 2 benannte Ansprechpartner/in teilnehmen. Augsburg, Ort, Datum gez. Prof. Dr. Michael Feucht Name und Unterschrift der/des Studiengangsverantwortlichen bzw. der Studiendekanin/des Studiendekans Hochschule 2 Name der Trägerhochschule OTH Regensburg Das oben beschriebene Lehrangebot wird nach Fertigstellung in das Curriculum des folgenden Studiengangs bzw. die Curricula der folgenden Studiengänge eingefügt (bitte auch den Grad des Abschlusses angeben): BA Betriebswirtschaft, BA Produktions- und Automatisierungstechnik Das Lehrangebot wird verankert als: Pflichtfach Wahlpflichtfach (Zutreffendes bitte ankreuzen.) Das Lehrangebot dient als vollständiger Ersatz teilweiser Ersatz Ergänzung einer bestehenden Präsenzveranstaltung. Es handelt sich um ein neues Lehrangebot. (Zutreffendes bitte ankreuzen.) Über den Projektfortschritt werden die Projektpartner, die Studiengangsverantwortlichen und die vhb in regelmäßigen Abständen informiert. An den im Projektplan zu vereinbarenden Projekttreffen wird für die o.g. Hochschule der/die unter Punkt 2 benannte Ansprechpartner/in teilnehmen. Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2017-I - 7 -

8 Regensburg, Ort, Datum gez. Prof. Dr. Andreas Ellermeier Name und Unterschrift der/des Studiengangsverantwortlichen bzw. der Studiendekanin/des Studiendekans Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2017-I - 8 -