Consolidate Information Nutzen.

Consolidate Information Nutzen.

Inhalt 02 Vorwort 04 Organisation und Information 05 Consolidate = 06 Innovativer Einsatz mit Erfolg 07 Schnell finden bessere Kompetenz 08 Alles im Griff mit Übersicht entscheiden 09 Effiziente Kommunikation 10 Zufriedene Kunden neue Chancen 11 Definierte Abläufe mehr Sicherheit 12 Projekte verfolgen Erfolg erzielen 13 Mobilität Arbeiten wann und wo Sie wollen 14 Nutzen der überzeugt Kugelstoßpendel auch Newtonpendel genannt, ist eine Anordnung von hintereinander aufgehängten Kugeln gleicher Masse und Pendellänge. Wird die äußerst rechts liegende Kugel angehoben und gegen die daneben liegende geprallt, wird die äußerst links liegende Kugel abgestoßen. Selbstverständlich gilt dies auch umgekehrt. Werden die zwei rechten Kugeln angehoben und gegen die mittlere geprallt, so stoßen sich die beiden linken Kugeln ab. Consolidate funktioniert genau gleich. Input und Output funktionieren in einem Zusammenspiel und sind immer egal mit welchen Ansätzen sofort abrufbar. Consolidate wirkt wie das Kugelstoßpendel mit Ihren Informationen zusammen. Es geht keine Information verloren.

Der Erfolgreichste im Leben ist der, der am besten informiert ist. Benjamin Disraeli Information entsteht durch Kommunikation. Ständige Erreichbarkeit und Informationsflut prägen den modernen Alltag. Viele Anrufe und E-Mails haben ihren Ursprung in der fehlenden Verfügbarkeit von Information. Wenn Informationen fehlen, geht der Stress meistens erst los. Genau an dieser Stelle setzt Consolidate an. Es stehen Ihnen alle nötigen Informationen auf Abruf bereit und das praktisch ohne Suchaufwand. Schaffen Sie auch in Ihrem Unternehmen die Basis für Höchstleistungen. Sie werden staunen, was Menschen mit den richtigen Informationen zur rechten Zeit leisten können. Ihr Christian Bickel, CMC Consolidate-Gründer 01 02

Neueste Umfragen setzen klare Prioritäten für die Zukunft. Consolidate stellt sich den wachsenden Anforderungen und unterstützt Sie in der Umsetzung dieser Prioritäten: Top 10 Business- und Technologie Prioritäten 2009 (weltweit) 1. Optimierung der Geschäftsprozesse (1)* 2. Senkung der Unternehmenskosten (5) 3. Verbesserung der Mitarbeiter-Effizienz (6) 4. Neukundengewinnung und -erhalt (2) 5. Stärkere Nutzung von Informationen und Analysen (8) 6. Neue Produkte und Services / Innovation (3) 7. Effizientere Ausrichtung auf Kunden und Märkte (9) 8. Change Management-Initiativen (neu) 9. Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (7) 10. Expansion in neue Märkte und Regionen (4) * Rangplatz im Vorjahr, Quelle Gartner CIO Survey 2009, http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=855612

Viele Besprechungen sind ein deutliches Zeichen für Optimierungspotenzial in der Organisation. Organisation und Information Herausforderung und Erfolgsfaktor für unternehmerische Qualität. Viele Unternehmen schöpfen das Potenzial, das in einer schlanken und schlagkräftigen Organisation steckt, nicht vollständig aus. Kennen Sie die Folgen? Unnötiges Suchen kostet viel Zeit. Unklare Verantwortlichkeiten führen zu Fehlern. Verpasste Geschäftschancen schmälern den Erfolg und nicht erreichte Ziele demotivieren. Jeder weiß, wie es geht - was fehlt, ist das Werkzeug - das Zusammenspiel = die Verbindung! Die Suche nach Information Bis zu 30 Prozent der Arbeitszeit verbringen Mitarbeiter mit der Suche nach Informationen. Beispielsweise Dokumente und Vorlagen liegen oft in verschiedenen Versionen irgendwo im Computer. Diese zu finden dauert oft länger als deren Erstellung. Internationale Studien und Interviews mit Fachleuten bestätigen diesen Missstand. Kluge Lösungen sind gefragt. Auch wenn Investitionen und Veränderungen derzeit auf einem besonderen Prüfstand stehen, überzeugt der erzielte Nutzen einer verbindenden Lösung um ein Mehrfaches. Consolidate die Lösung Consolidate zielt genau auf die heutigen Herausforderungen in Verwaltungen und Organisationen. Informationen werden nicht versteckt. Hierarchische Ordnerstrukturen und willkürlich abgelegte Informationen gehören der Vergangenheit an. Mit Consolidate ist die Modellierung, Analyse und Ausführung von Geschäftsprozessen vollständig in den Arbeitsalltag integriert. Papierflut, Kopien, redundante Ablagen, Versionsprobleme und ineffiziente Arbeitszeit gehören der Vergangenheit an. 03 04

x Definierte Abläufe mehr Sicherheit x Mobilität arbeiten wann und wo sie wollen Optimale Steuerung und Verwaltung von Informationen, Aufgaben und Ressourcen für das ganze Unternehmen auf Knopfdruck. Lückenlose Dokumentation jedes In- und Outputs garantiert eine erfolgreiche Kundenbetreuung. Systematisches Management von Geschäftsprozessen regelt einen reibungslosen Ablauf und verhindert Fehler. Offline-Client, Web-Access und Synchronisierung von Smartphones und anderen Geräten garantieren Mobilität. Consolidate = x Schnell finden direkte Kompetenz x Alles im Griff mit Übersicht entscheiden x Effiziente Kommunikation richtig informiert Papierflut, Kopien, redundante Ablagen und Versionsprobleme gehören der Vergangenheit an. Egal auf welchem Weg eine Information transportiert wird. Alles wird in Consolidate verknüpft und richtig zugeordnet. x Zufriedene Kunden neue Chancen x Projekte verfolgen Erfolg erzielen

Consolidate der innovative Ansatz mit Erfolg. Der strukturierte Aufbau von Consolidate macht alles möglich. Jeder In- und Output, der in Ihrem Unternehmen ein- und ausgeht, wird mit allen nötigen Verknüpfungen abgelegt. Erstellte Dokumente werden ohne Mehraufwand bereits vorab verknüpft und richtig zugeordnet. Jeder berechtigte Mitarbeiter hat abteilungsübergreifend Zugang zu den relevanten Daten und Informationen. Es entstehen keine Wissenslücken oder Kompetenzprobleme. Die Papierflut nimmt nachweislich ab. Die Verteilung von Informationen in Papier- und elektronischer Form wird massiv reduziert, da auch der oft unnötige Aspekt der Bringschuld wegfällt. Keine unnötige Ablage - mehr Platz Elektronisch erzeugte Dokumente müssen nicht mehr in Papierform abgelegt werden. Auch diese sind jederzeit in Consolidate auffindbar und können bei Bedarf ausgedruckt werden. Die zusätzliche Ablage und Archivierung erübrigt sich in den meisten Fällen. Sie sparen somit viel an zusätzlichem Arbeitsaufwand und schaffen Platz. Consolidate schafft die Grundlage für eine Informationsstruktur Consolidate bietet die beste Grundlage zur Optimierung der Informationsstruktur in ihrem Unternehmen. Nutzen Sie die Vorteile von Transparenz, Klarheit und Übersicht. Diese Faktoren unterstützen Sie in Ihrer unternehmerischen Erfolgsplanung. Consolidate steht Ihnen zuverlässig zur Seite. 05 06

Schnell finden direkte Kompetenz. Stellen Sie die richtigen Fragen? Das Prinzip der herkömmlichen Organisationslösungen ist ein hierarchisch aufgebautes Datensystem. Oft gibt es nur eine Möglichkeit, Informationen irgendwo abzulegen. Nehmen wir ein Beispiel, wie es heute gemacht wird: Sie richten ein Schreiben an einen Kunden. Nach der Erstellung und dies ist der große Unterschied zu Consolidate - stellen Sie sich die Frage: WO - soll das Dokument abgespeichert werden? WO - werden Sie und andere das Dokument in Zukunft suchen? Consolidate hat das Verfahren innovativ umgedreht. Nicht am Ende der erledigten Arbeit sondern gleich am Anfang bestimmen Sie das Wer, Wann, Womit, Warum und an/für Wen. Damit sind alle nötigen Angaben bereits vorhanden, bevor Sie mit der Erstellung des Dokumentes beginnen. Alle relevanten Informationen können sofort und direkt genutzt werden. Metadaten Workflow Jede Geschäftstätigkeit (z.b. Terminbestätigungen, Offerten, Projektberichte) wird durch dieses Vorgehen in einer zentralen Datenbank verwaltet. Dabei wird jede Tätigkeit über die W-Fragen mit allen Geschäftsobjekten vernetzt. Die Frage Wo? (Ordner) wird in Consolidate durch die Suchkriterien, Wer? / Was? / an Wen? / Wann? / Warum? / und Womit? gemacht hat oder zu machen plant ersetzt. Alle Information werden in Consolidate berücksichtigt und in einen Gesamtkontext gesetzt, der Übersicht garantiert. Ohne Mehraufwand entstehen vollständige und wertvolle Informationen für jeden Geschäftsbereich. Und der große Vorteil - das ewige Suchen hat ein Ende! Sie werden alle und die richtigen Informationen schnell und auch nach Jahren sofort wieder griffbereit haben.

Alles im Griff mit Übersicht entscheiden. Die ständig aktuelle Aufgabenliste hilft richtig zu planen. Informationen, die noch nicht erledigt sind, erscheinen automatisch in der Aufgabenliste des verantwortlichen Mitarbeiters. Eine ständig aktuelle Liste ohne Aufwand ist garantiert. Keine Aufgaben gehen verloren. Jeder Mitarbeiter hat Einsicht in die Aufgabenliste des Teamkollegen. Bei Abwesenheit eines Mitarbeiters können die offenen Aufgaben eingesehen und von einer Stellvertretung erledigt werden. Zeitintensive Jobübergaben erübrigen sich. Terminkoordination und Kalenderverwaltung Terminkoordination und Kalenderverwaltung sind mit Consolidate sehr benutzerfreundlich. Sie wissen jederzeit Wer Wann Wo ist und werden bei Doppelbelegungen gewarnt. 07 08

Effiziente Kommunikation richtig informiert. Groupware mit Consolidate jeder arbeitet für sich und trotzdem im Verbund mit allen. Groupware mit Consolidate ermöglicht, dass alle Mitarbeiter gleichzeitig auf einen gemeinsamen Informationspool zugreifen und damit arbeiten können und so von geringerem Abstimmungsaufwand profitieren. Unnötige Rückfragen, die Zeit kosten, erübrigen sich. Mit Consolidate werden sie sofort beantwortet. Ohne Mehraufwand ohne Zeitverlust und ohne Störungen. Alle Kommunikationsmittel werden in Consolidate integriert und den Geschäftsobjekten zugeordnet. Somit ist eine Bestellung kein E-Mail, sondern eine Bestellung und eine Terminvereinbarung kein Fax, sondern eine Terminvereinbarung. So einfach funktioniert Consolidate. Web-Access Der Web-Access unterstützt virtuelle Teams und erlaubt einfachen und schnellen Zugriff. Ohne eine spezielle Software zu installieren, kann von jedem Platz der Welt über den Standard-Webbrowser auf Consolidate- Daten zugegriffen werden. Somit steht der komplette Informationsbestand jederzeit zur Verfügung. Nicht auffindbare Dokumente gehören der Vergangenheit an. Egal wie alt das Dokument ist. Natürlich wurde bei Web-Access auf die Gewährleistung von Sicherheit und Schutz größten Wert gelegt.

Zufriedene Kunden neue Chancen. CRM Vertriebsmanagement Kontakte und Adressen, Geschäftsmöglichkeiten, Auswertungen, Projektverwaltung, Webclient und vieles mehr. Customer Relationship Management (CRM) ist das Erfolgskonzept für optimale Kundenorientierung. CRM fördert ein besseres Verständnis für Kunden- und Marktsituation und hilft die vorgegebenen Ziele zu erreichen. Geeignete Maßnahmen für Vertrieb, Marketing, Telemarketing, Kundenservice und Support werden mit Consolidate kontrolliert und umgesetzt. Analysen und deren Auswertungen geben jederzeit Aufschluss über den Erfolgsstatus. Steigerung der Qualität und Kundenzufriedenheit sind die positiven Folgen. Jeder Fachbereich setzt CRM anders ein - Consolidate deckt alle diese verschiedenen Bedürfnisse ab. 09 10

Definierte Abläufe mehr Sicherheit. Consolidate unterstützt prozessorientierte Organisationen. Definierte Strukturen gewährleisten richtiges Vorgehen, Controlling und Qualitätsmanagement. Zusätzlich inte grierte Versionsverwaltung bestimmt die Gültigkeit eines Dokumentes und verhindert Fehler. Systematisches Management von Geschäftsprozessen regelt die Vorgehensweise bei der Bearbeitung von komplexen Vorgängen, an denen mehrere Personen oder Abteilungen beteiligt sind. Solche Vorgänge erfordern ein hohes Maß an Koordination und Kooperation der Mitarbeiter. Die Reihenfolge: Bearbeitung, Beschreibung und Benennung von Verantwortlichen werden als Prozessmodell bezeichnet und mit Consolidate visualisiert und so für die Mitarbeiter verständlich gemacht. Workflow mit Consolidate Workflow mit Consolidate garantiert, dass Ihre Geschäftsprozesse nach einem genau definierten Modell ablaufen. Machen Sie Qualität und einheitliches Vorgehen mit Consolidate zu Ihrem Selbstverständnis. Sie und ihre Geschäftspartner werden von der erfolgreichen Umsetzung und resultierender Wertschöpfung profitieren.

Projekte verfolgen Erfolg erzielen. Mit Consolidate behalten Sie den Überblick über laufende und abgeschlossene Projekte Projekte können mit Consolidate definiert, kontrolliert, überwacht und ausgewertet werden. Es entsteht kein zusätzlicher Aufwand für die Datenerfassung. Jede Information kann einem Projekt zugeordnet werden. Mit einem Klick verschaffen Sie sich eine Komplettübersicht und Kontrolle über Ausstehendes und über die verschiedenen Verantwortungsbereiche. Projektmanagement mit Consolidate ist einfach und effizient. Auch hier greift das Erfolgprinzip von Consolidate ALLES wird mit ALLEM verknüpft. Alles wird mit allem verknüpft Jede projektbezogene Information wird auf Knopfdruck in die ganzheitliche Projektübersicht integriert. Sie und Ihr Team werden die gesetzten Meilensteine erreichen und die gemeinsamen Ziele erfolgreich umsetzen. 11 12

Mobilität Arbeiten wann und wo Sie wollen. Jederzeit und überall - Zugriff auf das Consolidate InfoCenter mit den neuesten Technologien. Mobile Technologie - arbeiten mit Vorsprung Mobilität und Vorsprung werden immer wichtiger. Heute in der Firmenzentrale - morgen auf Reisen - übermorgen extern bei einem wichtigen Geschäftspartner. Während und zwischendurch Informationen abrufen, Termine koordinieren und Aufgaben erstellen, dies sind wichtige Ansprüche und Anforderungen. Mit der IMAP4-Technologie - erhältlich für Telefone wie iphone, Nokia, Samsung, Blackberry und E-Mail Client Outlook Express und viele mehr - haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihr Consolidate InfoCenter. E-Mail - Termine - Kontakte- Aufgaben Sie können E-Mails - egal wo sie gerade sind - empfangen und versenden. Zusätzlich werden Ihre Nachrichten, welche Sie unterwegs schreiben, automatisch in Consolidate dem Empfänger zugeordnet und archiviert. Dateianlagen stehen Ihnen überall zur Verfügung. Neue Informationen - interne und externe - werden Ihnen als E-Mail zugestellt und können mobil gelesen und beantwortet werden. Kombiniert mit dem SyncML-Server steht Ihnen Ihr Consolidate Kalender zum Abgleich der Termine uneingeschränkt zur Verfügung. Kontakte können synchronisiert und bearbeitet werden. Das Gleiche gilt für Ihre Aufgabenliste. Consolidate arbeitet mit aktuellen Technologien (IMAP4 und SyncML-Server) und garantiert Ihnen mobiles Arbeiten - jederzeit und überall.

Nutzen der überzeugt. Wir entwickeln Consolidate für unsere Kunden stetig weiter. Die innovative Idee von Consolidate zeigt bei mittlerweile über 400 Unternehmen ihre Stärke. Die Begeisterung von mehreren tausend Anwendern bestätigt und motiviert uns täglich. Wir haben 2003 Consolidate in unserem Unternehmen eingeführt. Seither sind wir um das Vierfache gewachsen und können dieses enorme Wachstum dank der optimalen Informationsstruktur von Consolidate erfolgreich bewältigen. Consolidate beschleunigt die Abläufe und ist unser wichtigstes Werkzeug im Bereich Kommunikation und Vernetzung. Manfred Janek, Prokurist und Mitglied der Geschäftsleitung, KW open promotion consulting & trading gmbh, Götzis (A) Auf Grund der Zeiteinsparung, welche durch geringeren Such- und Abstimmungsaufwand erreicht wurde, hat sich Consolidate unter einem Jahr amortisiert. Zusätzlich benötigen wir im Vergleich zu vorher nur mehr ca. 20% des Speicherplatzes und der Administrationsaufwand ist messbar geringer. Christian Riegler, Partner, ROI Team Consultant, Bozen (I) Dank Consolidate haben unsere Mitarbeiter einen sofortigen Zugriff auf alle relevanten Informationen. Dadurch konnten wir die Auskunftsbereitschaft gegenüber unseren Kunden massiv steigern und somit die Kundenzufriedenheit erhöhen. Daniele Rubelli, Stv. Geschäftsführer, Rhenusana Krankenkasse, Heerbrugg (CH) Da ich mittlerweile ausschließlich mit Consolidate arbeite, muss ich sagen es ist wirklich ein Super-Werkzeug und man fragt sich was war das vorher für ein Leben? Harald Dick, Geschäftsführer, SNCiell Systemdienstleistungs GmbH, Mainz (D) Sofort verfügbare und umfassende Informationen ermöglichen schnelle und fundierte Entscheidungen. Walter Waibel, Geschäftsführer Berufskleidung Waibel, Klaus (A) Nutzen der überzeugt Consolidate ist das optimale Werkzeug... Dr. Helmut Wahlmüller, Geschäftsführer ELAS KG, Meran (I) 13 14

Consolidate Software GmbH & Co. Lustenauer Straße 45 A 6850 Dornbirn T +43 (0)5572 / 386 553 0 E info@consolidate.eu www.consolidate.eu Versprochen. Wir erzählen niemandem, wie Sie vorher gearbeitet haben. www.consolidate.eu design worknode.com 2009 Consolidate Software GmbH & Co. Nachdruck auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung von Consolidate Software GmbH & Co. Änderungen, Satz- und Druckfehler vorbehalten. Foto Front Silvia Schuchter. Alle anderen genannten Marken und Produkte sind Handelsmarken oder eingetragene Warenzeichen ihrer Eigentümer. 03D-030210