Technische Hochschule Wildau Fachbereich Ingenieur- und Naturwissenschaften Studiengang Logistik Chaotische Lagerung in der Logistik Ein Erfahrungsbericht vor dem Hintergrund möglicher Anknüpfungspunkte für Informationseinrichtungen Prof. Dr.-Ing. Gaby Neumann (gaby.neumann@th-wildau.de) 8. Wildauer Bibliothekssymposium - 08. September 2015
Chaotische Lagerung in der Logistik Ein Erfahrungsbericht vor dem Hintergrund möglicher Anknüpfungspunkte für Informationseinrichtungen Chaotische Lagerung = scheinbare Unordnung Chaotische Lagerhaltung = tatsächliche Unordnung Der Artikel steht: Regal 4, Zeile 2, Spalte 23 Wo ist der Artikel? Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 2
Chaotische Lagerung in der Logistik Ein Erfahrungsbericht vor dem Hintergrund möglicher Anknüpfungspunkte für Informationseinrichtungen Einführung Chaos im Lager als Strategie Chaos in der Bibliothek als Ziel? Fazit Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 3
Einführung Chaotische Lagerung intelligente Lagerung dynamische Lagerung Ansatz: alles kann überall gelagert werden, es gibt keine festgelegten Lagerplätze für bestimmte Artikel Einlagerung: dort, wo gerade Platz im Regal ist Fokus: schnelles Einlagern, optimale Nutzung der Lagerfläche, optimale Wege Festplatzlagerung Ansatz: jeder Artikel hat nach einer festen inneren Ordnung stets einen bestimmten Platz im Regal Einlagerung: nur auf einem der für diesen Artikel bestimmten Lagerplätze Fokus: visuelle Ordnung, schnelles Wiederfinden! Zu jedem Zeitpunkt ist bekannt, wo sich welcher Artikel befindet. Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 4
Chaos im Lager als Strategie Das Erscheinungsbild eines Lagers wird durch die Abfolge von Einund Auslagerungen bestimmt. Voraussetzung für die Einlagerung: Lagerplatzvergabestrategie Voraussetzung für die Auslagerung: Zugriffsstrategie (ggf. bezogen auf Teilmengen) Voraussetzung für das Steuern des Lagers: systematische Lagerverwaltung (Lagerartikel und Lagerplätze) mit sorgfältiger Führung der Bestandsdaten! Problem: Verlust der Bestandsdaten Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 5
Lagerplatzvergabestrategien (Auszug) [ten Hompel/Schmidt 2003] Bezeichnung Strategie Zielsetzung Festplatzlagerung Freie Platzvergabe (Chaotische Lagerung) Zonung Querverteilung Feste Zuordnung eines Lagerplatzes für einen bestimmten Artikel Artikel kann auf einem beliebigen freien Lagerplatz eingelagert werden Wahl des Lagerplatzes entsprechend der Umschlaghäufigkeit des Artikels Lagerung mehrerer Einheiten eines Artikels verteilt über mehrere Lagergassen Zugriffssicherheit bei Ausfall des Verwaltungssystems Schneller Zugriff in manuellen Kommissioniersystemen durch Übung Maximale Ausnutzung der Lagerkapazität Erhöhung der Umschlagleistung durch Minimierung der mittleren Weglänge Verfügbarkeit des Artikels bei Ausfall eines Regalförderzeuges Erhöhung der Umschlagleistung durch Parallelisierung Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 6
Vorteile/Effekte der chaotischen Lagerung Größere Flexibilität in Bezug auf Sortimentsänderungen und Mengenverschiebungen Bessere Ausnutzung des verfügbaren Lagervolumens bzw. geringerer Kapazitäts- und Platzbedarf Schnelleres Einlagern und Auslagern/Zugreifen Geringere Einlernzeiten für die Mitarbeiter, größere Flexibilität in Bezug auf Mitarbeiterauswahl und einsatz Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 7
Chaotische Lagerung spart Platz ein einfaches Zahlenbeispiel Lagerbestand [Behältern] Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Maximum Artikel 1 10 5-10 5 10 Artikel 2-20 10 5-20 Artikel 3 5-10 5-10 Artikel 4-10 5-10 10 Artikel 5 20 10 5-20 20 Summe 35 45 30 20 35 70 Erforderliche Lagerkapazität bei chaotischer Lagerung Erforderliche Lagerkapazität bei Festplatzlagerung Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 8
Voraussetzungen für chaotische Lagerung (1) Lagerartikel Die Produkte müssen sich nur in ihren Anforderungen an die Lagerhaltung ähneln (insb. Temperatur, Luftfeuchtigkeit). Chaotische Lagerung ist nicht geeignet für: absolute Schnellläufer, bei denen sich eine Einlagerung nicht lohnt Artikel, die zu sperrig oder zu schwer sind, um ohne weiteres gelagert zu werden Produkte, die leicht verderben Diese Form der Lagerung ist insbesondere interessant, wenn das Sortiment umfangreich ist, aber von den einzelnen Produkten nur wenige Exemplare vorgehalten werden. Alle Artikel müssen kodiert und erfassbar sein ab einer bestimmten Bestandsgröße elektronisch/automatisch. Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 9
Voraussetzungen für chaotische Lagerung (2) Lagerplätze Die Lagerplätze müssen standardisiert sein, damit sie jederzeit jeden Artikel aufnehmen können. Alle Lagerplätze müssen kodiert und zuordnungsfähig sein ab einer bestimmten Lagergröße elektronisch/automatisch. Lagerverwaltung Chaotische Lagerung ist ohne eine zuverlässige Lagerbestandsverwaltung nicht zu realisieren ab einer bestimmten Lagergröße softwaregestützt und automatisiert. Eine regelmäßige Datensicherung ist unumgänglich zur Vermeidung von tatsächlichem Chaos. Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 10
Chaos in der Bibliothek als Ziel? Bibliothek: Prototyp einer chaosfreien Umgebung Bestand: Unzählige Bücher, Zeitschriften und andere Medien sind aufzubewahren und zugänglich zu machen durch Neuerwerbungen/-erscheinungen wachsende Bestandsvielfalt bei geringer Stückzahl (häufig Bestandsgröße 1) je Bestandseinheit Zugriff: Freihandbereich: quasi unendliche Nutzervielfalt, für die eine systemisch organisierte Zugriffsstruktur notwendig ist Magazinbereich: Zugang für klar definierten, zahlenmäßig eng eingegrenzten Personenkreis, der hinreichend mit der Bestandsstruktur vertraut ist Einlagerung: Nach Beschaffung Bei/nach Rückgabe Auslagerung: Bei Bedarf/Ausleihe Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 11
Chaos in der Bibliothek als Ziel? Lagergestaltung: Lagerordnung gemäß Signaturprinzip (zumeist themenbezogen mit festen Lagerbereichen je Themengebiet) Aus Platzgründen und zur Gewährleistung eines gewissen Maßes an Übersichtlichkeit oftmals Aufteilung des Gesamtbestandes in Freihandbereich (häufiger Zugriff) und Magazinbereich (seltener Zugriff) Problem Freihandbereich: Die Bibliothek als Lern-/Wissens-/ Lebensraum (fluide Bibliothek, s. Eigenbrodt) Kein Zurücklegen entnommener Medien Nutzer bilden eigene Lagerordnung aus Konsequenz: Es entsteht Chaos! Problem Magazinbereich: Die Bibliothek als effizientes Lager (chaotisches Lager, s. Janello) verfügbarer Raum als knappe Ressource kurze Zugriffszeiten als Indikator für hohen Servicegrad Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 12
Verfügbarer Raum als knappe Ressource: Möglichkeiten zur Lagergestaltung manuell bedientes Fachbodenregal Automatisches Behälter-/Tablarregal manuell bedientes Verschieberegal Automatisches Umlaufregal / Paternoster Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 13
Zugriffszeiten als Indikator des Servicegrads: Kommissionieren Kommissionionieren ist das Zusammenstellen bestimmter Teilmengen (Artikel) aus einer bereitgestellten Gesamtmenge (Sortiment) aufgrund von Bedarfsinformationen (Auftrag) [VDI 3590] Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 14
Kommissionierzeit [Martin 2006, S. 375] ca. 5-10% der Kommissionierzeit ca. 30-50% der Kommissionierzeit ca. 5-10% der Kommissionierzeit ca. 10-35% der Kommissionierzeit Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 15
Effektive Ansätze zur Erhöhung der Kommissionierleistung: Reduzierung Wegzeit Fahrzeugeinsatz Routenoptimierung Zweistufiges Kommissionieren ABC-Zonung Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 16
Effektive Ansätze zur Erhöhung der Kommissionierleistung: Reduzierung Totzeit Belegloses Kommissionieren Kennzeichnung der Lagerorte Automatische Identifikation Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 17
Fazit In der Logistik dient chaotische Lagerung zuallererst dem Einsparen von Lagerplätzen bzw. der Erhöhung der Lagerkapazität. In der Bibliothek kann eine chaotische Lagerung insbesondere die Zugriffszeiten im Magazinbereich verkürzen. Durch Veränderung im Angebot von Bibliotheken (neben Printmedien/physischen Beständen eine rasant wachsende Anzahl und Vielfalt an elektronischen Medien) ist die klassische signaturbasierte Ordnung ohnehin nicht mehr ausschließlich möglich. Aktueller Stand: Es werden verschiedene Ansätze diskutiert, aber bisher gibt es noch keine Umsetzung, da z.b. Zusätzliches Personal erforderlich ist (Bayrische Staatsbibliothek München) Zunächst der Fokus auf eine RFID-Einführung gelegt ist (Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg) Chaotische Lagerung in der Logistik Wildauer Bibliothekssymposium 2015 gaby.neumann@th-wildau.de Seite 18
Technische Hochschule Wildau Fachbereich Ingenieur- und Naturwissenschaften Studiengang Logistik Chaotische Lagerung in der Logistik Ein Erfahrungsbericht vor dem Hintergrund möglicher Anknüpfungspunkte für Informationseinrichtungen Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Fragen? Prof. Dr.-Ing. Gaby Neumann (gaby.neumann@th-wildau.de) 8. Wildauer Bibliothekssymposium - 08. September 2015