Entstehung und Auswirkung von Mobbing und Interaktion
Übersicht - Definition / Was ist Mobbing? - Mobbing-Formen - Entstehungsursachen / Gründe - Mobbingverlauf / Mobbingsystem - Anzeichen / Mobbing erkennen - Prävention / Intervention - Allgemeines Konfliktmanagement - Konfliktbewältigungsmethoden - Realbeispiel: Tim Ribberink
Definition / Was ist Mobbing? - engl. to mob = belästigen, anpöbeln - dt. Mob = Pöbel, Bande - engl. bully = brutaler Kerl, Schläger - engl. bullying = tyrannisieren, schikanieren Dan Olweus: [ ] ein oder mehrere Individuen, wiederholte Male und über einen längeren Zeitraum negativen Handlungen von einem oder mehreren Individuen ausgesetzt sind. - Jemand wird von mehreren Personen in verschiedenen Weisen asozial behandelt und in seiner Würde verletzt
Mobbing-Formen - Verbales Mobbing - Non-verbales Mobbing - Physisches Mobbing - Psychisches Mobbing - Cybermobbing
Entstehungsursachen / Gründe - Fehlende Kommunikation - Falsche Führung des Lehrers - Überforderung (Leistungsversagen) oder Unterforderung - Sozialer Status privat und in der Klasse - Familiäre Bedingungen / Vergangenheit > Aggression - Aggressive Vorbilder - Konkurrenzkampf - Neid/Eifersucht/Antipathie - Herkunft, Aussehen - Verhaltensweisen, Außenseiter - Fremdheit - Kommunikationsprobleme - Schlechte Laune eines der Beteiligten - Unbedachte Äußerungen - Witz über den Nächsten
Mobbingverlauf / Mobbingsystem Nach Leymann: 1. Konflikte, einzelne negative Handlungen 2. Übergang zu Mobbing und Psychoterror; Konzentration auf eine einzelne Person 3. Höhepunkt des Mobbings; fortschreitende Hilflosigkeit des Opfers 4. Ärztliche Untersuchungen; Traumatiserung 5. Arbeitsunfähigkeit in der Klasse > Ausschluss aus der Schule (Förderschule )
Mobbingverlauf / Mobbingsystem
Mobbingverlauf / Mobbingsystem Täter (Motive): - Abbau aufgestauter Aggressionen > familiäre Bedingungen - Vertreiben von Frust und Langeweile - Vernichtung sozialer Beziehungen / zwischenmenschlicher Kommunikation - Eigenes Ansehen/Anerkennung steigern, das des Opfers schädigen - Machtgewinnung/Ausübung - Steigerung des (mangelnden) Selbstwertgefühls / Kompensation von Schwächen Opfer: Nach Olweus: - Passives Opfer: Ängstlich, unsicher, verschwiegen, vorsichtig, empfindlich Hat Angst, sich gegen Mobber zu wehren - Provozienendes Opfer: Unkonzentriert, nervös Verhalten schafft Ärger und gespanntes Verhältnis; löst negative Reaktionen aus
Anzeichen / Mobbing erkennen - Verhaltensveränderung - Rückzug - Leistungsabfall - Verlust von Geld - Alpträume
Prävention / Intervention - Kommunikation: Gespräch mit Eltern, Lehrern und Mobber - Ermutigung, über Mobbing zu sprechen / Sensibilisierung - Klassenregeln - Dauerhafte Konfliktbearbeitung - Vertrauenspersonen als Ansprechpartner - Programme/Projekte in der Schule - Selbstbehauptungstraining - Training von Kommunikationskompetenzen / (Gesprächs-)therapie - Selbsthilfegruppen - Beratungsstellen
Allgemeines Konfliktmanagement - Konfliktbeschreibung - Konflikthintergrund/-geschichte - Konfliktzusammenhang
Konfliktbewältigungsmethoden Jeder Gewinnt Methode nach Thomas Gordon: Ich gewinne, der andere verliert Der andere gewinnt, ich verliere Jeder gewinnt
Allgemeines Konfliktmanagement Jeder gewinnt Methode 1. Problem definieren und erkennen 2. Alternative Lösung entwickeln 3. Bewertung der alternativen Lösung 4. Entscheidung treffen 5. Ausführung der Entscheidung 6. Bewertung der Lösung
Allgemeines Konfliktmanagement No Blame Approach: - Lösungsorientierte Vorgehensweise statt Problemfokussierung - Verzicht auf Schuldzuweisungen und Bestrafungen - Entwicklung von Ideen zur Besserung der Lage des Opfers - Übertragung von Verantwortung
Allgemeines Konfliktmanagement No Blame Approach 1. Schritt: - Gespräch mit dem Mobbing-Betroffenen - Keine Details, wenig Nachfragen - Vertrauen gewinnen - Zuversicht vermitteln - Beteiligte ermitteln
Allgemeines Konfliktmanagement 2. Schritt: - Gespräch mit der Unterstützungsgruppe - Treffen des Lehrers mit Hauptakteuren des Mobbings, Mitläufern und weiteren, nicht aktiv beteiligten Schülern - Verantwortung aller Beteiligten: Auflösung des Mobbings
Allgemeines Konfliktmanagement 3. Schritt: - Einzelne Nachgespräche; ein bis zwei Wochen später - Lehrperson bespricht mit jedem Kind einzeln, wie sich die Situation in der Zwischenzeit entwickelt hat - Sorgt für Verbindlichkeit - Stärkung der Nachhaltigkeit
Realbeispiel: Tim Ribberink