Köln 27. 2. 2010: Gute Arbeit im Büro IG Metall Köln-Leverkusen Forum 3 Präventionsmöglichkeiten bei psychischen Belastungen Rolf Satzer Dipl.- Psychologe forschung - beratung - umsetzung Köln www.rolf-satzer-fbu.net 1
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Psychische Belastungen bei der Arbeit z. B.: Zeitdruck Leistungsdruck und Leistungsverdichtung Arbeitsintensivierung durch zu knappe Personalbemessung Ausweitung und Verlängerung der Arbeitszeiten unzureichende Qualifizierung zu hohe Verantwortung bei fehlendem Entscheidungsspielraum fehlende soziale Unterstützung schlechtes Betriebsklima bzw. Vorgesetztenverhalten Lärm - schlechte ergonomische Gestaltung des Arbeitsplatzes Unfallgefahren 3
Psychische Belastungen bei der Arbeit Betriebliche Berichte: Leidensdruck z. B. durch Zunahme psychischer Fehlbelastungen Betriebliche Erfahrungen: Zunahme psychischer Störungen und psychosomatischer Erkrankungen Untersuchungen: psychische Belastungen gewinnen gegenüber physischen an Bedeutung (Strukturwandel) Anteil psychischer Erkrankungen an den AU-Tagen nimmt dramatisch zu (BKK 2008) Folgewirkungen: z. B. ca. 10.000 (vermeidbare) tödliche Herzinfarkte durch arbeitsbedingte, psychische Fehlbelastungen pro Jahr Psychische Belastungen bei der Arbeit werden auch in den Medien ein wichtiges Thema
Psychische Fehlbelastungen Faktor der arbeitsbedingten Erkrankungen Psychische Fehlbelastungen bei der Arbeit sind eine wesentliche Ursache bei den wichtigsten (auch kostenintensiven) Erkrankungsarten: Herz-Kreislauf-Erkrankungen Muskel-Skelett-Erkrankungen Schwächung des Immunsystems Psychische Erkrankungen
Nutzen von Prävention 6
Lösungsansätze im Betrieb / Büro PRÄVENTION durch: Belastungsanalyse / Reduzierung von Fehlbelastungen / Gestaltung Instrument: Gefährdungsbeurteilung Starke Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats bestätigt durch das Bundesarbeitsgericht 2004
Ablauf der Gefährdungsbeurteilung START Wiederholung in regelmäßigen Abständen und bei Veränderungen Information und Beteiligung der Beschäftigten (Unterweisungen) Gefährdungen an den Arbeitsplätzen ermitteln Bewertung der festgestellten Gefährdungen Kontrolle der Wirksamkeit von Maßnahmen Dokumentation der Ergebnisse Maßnahmen zur Verbesserung des Gesundheitsschutzes ableiten und umsetzen 8
Die Umsetzung des Arbeitsschutzgesetzes als Prozess 12 14 Unterrichtung und Unterweisung der Beschäftigten Beteiligung des Betriebsrats, Einbeziehung der Ergebnisse der Analysen und der getroffenen Maßnahmen 2 3 4 Erforderliche Maßnahmen menschengerechter Arbeitsgestaltung treffen, mit dem Ziel der Verbesserung von Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit Minimierungsprinzip von Fehlbelastungen 5 5 Gefährdungsbeurteilung unter Einbeziehung der Beschäftigten und des Betriebsrates Bewertung der Gefährdungen Beteiligung des Betriebsrats,auch mit sachverständiger Beratung Vorgaben im ArbSchG 3 Wiederholung bei Veränderungen von Arbeitsplatz, Arbeitsumgebung, Arbeitsverfahren usw. 3 6 Maßnahmenkatalog zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen, Beteiligung des Betriebsrats 3 Kontrolle der Einhaltung und der Wirksamkeit der Maßnahmen, sachlich und zeitlich, Beteiligung des Betriebsrats und ggf. aller Führungskräfte 6 Dokumentation der Ergebnisse Beteiligung des Betriebsrats 9
Die Präventionsspirale im betrieblichen Gesundheitsschutz Anpassung an sich verändernde Gegebenheiten Unterweisung der Beschäftigten (Gesundheitsschutzinformation) Wirksamkeitskontrolle Belastungen ermitteln Gefährdungen beurteilen Die Achse: Betriebliche Organisation des Gesundheitsschutzes / Beteiligung Dokumentation regeln Erforderliche Maßnahmen treffen 10
Literatur BAuA (Hrsg.): Integration der psychischen Belastungen in die Gefährdungsbeurteilung, Dortmund 2008 BAuA (Hrsg.): Mit Sicherheit mehr Gewinn - Wirtschaftlichkeit von Gesundheit und Sicherheit bei der Arbeit, Dortmund 2007 Rolf Satzer / Max Geray: Stress - Psyche Gesundheit Das START-Verfahren zur Gefährdungsbeurteilung von Arbeitsbelastungen Frankfurt a. M. 2008 2. Auflage Rolf Satzer: Stress und psychische Belastungen, Frankfurt a. M. 2002 2. Auflage Bräunig, D. et al., Präventionsbilanz und Präventionserfolg, in: DGUV Forum 4 / 09 Handlungshilfen der IG Metall: http://www.igmetall.de/cps/rde/xchg/internet/style.xsl/view_191.htm Offizielles Portal der BAuA: www.gefaehrdungsbeurteilung.de 11