Workshop Bildungscontrolling Veranstaltungsnummer: 2012 Q085 CS Termin: 10.09. 11.09.2012 Zielgruppe: Ort: Führungskräfte und Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung, sowie der freien Wirtschaft Interessierte an Bildungscontrolling RAMADA-PLAZA Hotel Berlin Prager Str. 12 10779 Berlin Dozentin: Diana Hefels Stand: 14.12.2011 Ersteller: CS
EINFÜHRUNG Qualifizierung ist mittlerweile im Bereich der öffentlichen Verwaltung zu einem wichtigen Erfolgsfaktor bei der Umsetzung von Strategien, bei der Erreichung von Zielen, sowie bei der Erhöhung der Qualität von Dienstleistungen geworden. Konsolidierung, Arbeitsverdichtung und interne Leistungsverrechung zwingen die Verantwortlichen aber gleichzeitig bewusster mit ihren finanziellen und personellen Ressourcen umzugehen. Bildungscontrolling wird damit zu einem unverzichtbaren Bestandteil des Bildungsmanagements. Prozesse und Instrumente des Bildungscontrollings unterstützen nicht nur dabei den Erfolg von Bildungsmaßnahmen zu messen, sondern insbesondere Bildungsprozesse von Anfang orientiert am Nutzen für die Organisationseinheit bzw. die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu gestalten. In den Jahren 2006-2008 hat die LH München ein umfassendes System zum Bildungscontrolling entwickelt. Es wurde dabei ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt. Das System strebt eine integrierte und systematische Rückkopplung zwischen Planung, Analyse, Durchführung und Kontrolle der Wirkungen von Bildungsmaßnahmen an. Im Workshop wird das von der LH München entwickelte Bildungscontrollingsystem detailliert vorgestellt. Fokus liegt hier auf den Prozessen und Instrumenten sowie auf den konkreten Praxiserfahrungen. Unterstrichen werden die Ausführungen mit Übungen, in denen die Teilnehmenden erste eigene Erfahrungen sammeln können. Sofern notwendig wird das Praxismodell mit den entsprechenden wissenschaftlichen theoretischen Ansätzen hinterlegt. Im Vordergrund stehen aber pragmatische Ansätze, die den Teilnehmenden helfen, mögliche umsetzbare Lösungen für den eigenen Praxisauftrag zu finden. ausgedruckt am: 15.12.2011 Seite 2 von 5
LERNZIELE Des Weiteren liegt im Workshop ein Schwerpunkt auf der Implementierung von Bildungscontrolling in der Praxis. Diesen Veränderungsprozess für alle Beteiligten von Anfang an positiv zu gestalten ist für den Erfolg von Bildungscontrolling von hoher Bedeutung. Es werden Herausforderungen und Erfoglsfaktoren bei der Implementierung von Bildungscontrolling bei der LH München vorgestellt. Lernen Sie die innovativen Wege kennen, die die LH München gegangen ist, um Führungskräfte von Bildungscontrolling zu überzeugen. Der Gestaltung des 2. Tages des Workshops ist abhängig von den konkreten Bedürfnissen der Teilnehmenden. Einige Vorschläge finden Sie in der Beschreibung des möglichen Workshopablaufs auf der folgenden Seite. Im Vorfeld des Seminars werden wir alle Teilnehmenden kontaktieren und befragen, welche der aufgeführten Möglichkeiten Priorität haben. Auf dieser Grundlage wird die Trainerin den Workshop auf die Bedürfnisse der Teilnehmenden anpassen. Die Teilnehmenden kennen das Modell des ganzheitlichen Bildungscontrollings am Beispiel der Landeshauptstadt München kennen praktische Werkzeuge des Bildungscontrollings und können diese anwenden entwickeln eigene Ideen zur Entwicklung / Optimierung / Einführung von Bildungscontrolling im eigenen Bereich. wissen um Erfolgsfaktoren und Herausforderungen in der Implementierung eines Bildungscontrollingsystems profitieren vom Austausch mit der Trainerin und den anderen Teilnehmenden ausgedruckt am: 15.12.2011 Seite 3 von 5
PROGRAMMABLAUF (Änderungen vorbehalten) 1. TAG 10.00-17.30 Uhr Begrüßung Vorstellung / gegenseitiges Kennenlernen Austausch zu bisherigen Praxiserfahrungen Erwartungen Ablauf Praxisbeispiel Präsentation des Bildungscontrollingsystems der LH München (z. B. Prozesse, Kennzahlen) Vorstellung ausgewählter praxiserprobter Instrumente des Bildungscontrollings (z. B. Auftragsklärung, Seminar- und Transferkonzept, Fragebögen zur Evaluation) Unterstreichung des Praxismodells mit theoretischem Input (z. B. 6-Ebenen-Modell der Evaluation, Grundlagen der Fragebogenerstellung) Anwendung ausgewählter Instrumente des Bildungscontrollings im Rahmen von Übungen, Gruppenarbeiten Implementierung von Bildungscontrolling in der Praxis Herausforderungen und Erfolgsfaktoren ausgedruckt am: 15.12.2011 Seite 4 von 5
2. TAG Die Themen des 2. Tages werden den Bedürfnissen der Teilnehmenden angepasst. Mögliche Themen sind: 09.00-16.30 Uhr Anwendung / Üben der vorgestellten, praxiserprobten Instrumente erste Schritte zur Anpassung der Instrumente für den eigenen Praxisbedarf (z. B. Fragebögen) Diskussion und Austausch zu Vor- und Nachteilen Entwicklung eines Bildungscontrollingsystems Diskussion / Vorstellung von Bildungscontrollingsystemen der Teilnehmenden Entwicklung erster Ideen der Teilnehmenden zu eigenen Bildungscontrollingsystemen für die Praxisarbeit / Entwicklung von Projektplänen bzw. Vorgehensmodellen für die eigene Praxis Implementierung von Bildungscontrolling Diskussion und Austausch zu Erfahrungen der Teilnehmenden / Entwicklung von eigenen Implementierungsmodellen für die Praxis Auswertung der Veranstaltung Verabschiedung Pausenzeiten 10.30 10.45 Uhr Kaffeepause 12.00 13.00 Uhr Mittagspause 15.00 15.15 Uhr Kaffeepause Die dbb akademie behält sich das Recht des Dozentenaustausches, Terminverschiebungen sowie Aktualisierung der Inhalte vor. ausgedruckt am: 15.12.2011 Seite 5 von 5