Geschäftsprozesse - EPK Prof. Dr. W. Riggert Darstellung von Geschäftsprozessen EPK
Grundelemente Die grundlegenden Elemente einer eepk sind Funktionen, Ereignisse und Verknüpfungsoperatoren (Konnektoren).
Ereignis Ein Ereignis ist ein eingetretener Zustand im Informationssystem, der den weiteren Ablauf im Informationssystem determiniert. Es bildet einen Zeitpunkt bezogenen Sachverhalt ab, und stellt die passive Komponente im Anwendungssystem dar.
Funktion Eine Funktion beschreibt die Durchführung eines betrieblichen Vorgangs, der zur Erfüllung eines Unternehmensziels beiträgt. Sie ist somit eine semantische Verarbeitungsregel, die einen Eingangszustand in einen Zielzustand (Output) umwandelt. Eine Funktion ist eine aktive Komponente in einem Anwendungssystem.
Konnektoren Wenn einer der Pfade noch nicht vollständig durchlaufen wurde, so kommt der Prozess an diesem Punkt so lange zum Erliegen bis alle eingehenden Prozesspfade durchlaufen wurden.
Verwendung der Konnektoren Konnektoren werden zum einen dazu benutzt, um den logischen Charakter der Verzweigungen im Prozessablauf darzustellen Dabei entspricht der UND-Operator einer Parallelisierung des Ablaufs, während der XOR-Operator zur Modellierung von Alternativen im Prozessablauf verwendet wird. Der ODER-Operator lässt sowohl einen parallelen Ablauf des Prozesses als auch eine Entscheidung für eine zweiten Pfad zu.
Beispiele logischer Konnektoren
Bedingungen an Konnektoren Entweder darf immer nur genau eine Kante in einem logischen Verknüpfungsoperator eingehen und mehrere Kanten austreten oder Es dürfen mehrere Kanten in einem logischen Verknüpfungsoperator eingehen und genau 1 Kante aus dem logischen Verknüpfungsoperator hinausführen Die Kombination mehrerer ein- und ausgehender Kanten an einem Operator ist nicht erlaubt, da sie zu keiner eindeutigen Aussage führt.
UND
XOR
Offenes OR
Ereignisgesteuerte Prozesskette Bauteil bereitgestellt Prüfprogramm geladen Messtaster eingespannt Bauteil aufspannen Protokoll ausdrucken Qualitätskontrolle XOR Bauteil aufgespannt Bauteil messen Keine Toleranzabweichungen Toleranzabweichungen Ausschuss Bauteil vermessen Nacharbeit prüfen ARIS Toolset ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG
Beispiel einer Prozessmodellierung Messprogramm FB Prüfergebnis FB Bauteil aufgespannt Bauteil messen Bauteil vermessen Qualitätsdaten 3D-Messmaschine Mitarbeiter QS EX Protokoll Protokoll ausdrucken XOR Keine Toleranzabweichungen Toleranzabweichungen Ausschuss ARIS Toolset ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG
Aufgabe Ereignis: Berechtigung zum Reisekostenantrag ist vorhanden, Reise ist Inlandsreise, Reise ist Auslandsreise, Reisedaten sind erfasst, Reiseantrag ist genehmigt, Reiseantrag ist nicht genehmigt, Reiseantrag ist storniert Funktion: Eigenschaften der Reise bestimmen, Reisezeit erfassen, Reiseziel erfassen, Text zur Reise erfassen, Reisekosten simulieren Prozesswegweiser: Reisegenehmigungsverfahren
Lösung 1 Berechtigung ist vorhanden Eigenschaften der Reise bestimmen Reise ist Inlandsreise XOR XOR Reise ist Auslanssreise Text zur Reise erfassen Reisezeit erfassen Reiseziel erfassen
Lösung 2 Text zur Reise erfassen Reisezeit erfassen Reiseziel erfassen Reisedaten sind erfasst Reisekosten simulieren Reiseantrag ist genehmigt XOR Reiseantrag ist nicht genehm. Reiseantrag ist storniert