Das Geheimnis erfolgreicher und gesunder Unternehmen eine kleine Bestandsaufnahme Dr. Birgit Pavlovsky, ZR AMAG Fachsymposium am 9. November 2010 in Berlin
Gliederung A. Globale Anforderungen an Unternehmen B. Bewältigung durch Unternehmen C. Kennzeichen erfolgreicher Unternehmen D. Kennzeichen gesunder Unternehmen E. Gemeinsames zwischen Erfolgreichen und Gesunden F. Fazit Seite 2
A. Globale Anforderungen an Unternehmen weltweiter Wettbewerb Verstärkung der Dienstleistung und Kundenorientierung Konkurrenzdruck bezügliche Produkte, Produktivität u. Qualität ansteigendes Kommunikationstempo Verringerung der Halbwertzeit von Wissen schneller Wechsel von Organisationsstrukturen, Aufgaben, Flexibilität der Arbeitszeiten Mobilisierung der Arbeitsorte Seite 3
B. Bewältigung durch Unternehmen auf diese Anforderungen reagieren Unternehmen mit: technischen Neuerungen optimierten Strukturen und Abläufen Produktinnovationen Verschlankung des Unternehmens Verjüngung des Personals. Seite 4
C1. Kennzeichen erfolgreicher Unternehmen acht Grundmerkmale erfolgreicher Unternehmen: 1. Fokus auf Umsetzung von Entscheidungen 2. starke Kundenorientierung 3. Freiraum für Unternehmertum 4. Förderung der Produktivität durch Menschen 5. sichtbar gelebtes Wertesystem 6. Bindung an das angestammte Geschäft 7. einfacher, flexibler Aufbau 8. straff-lockere Führung. (Quelle: Peters & Waterman 1983) Seite 5
C2. Kennzeichen erfolgreicher Unternehmen Studie von Collins & Porras (1994) Vergleich 18 innovativer, erfolgreiche mehrheitlich amerikanischer Unternehmen mit 18 Durchschnittsunternehmen derselben Branche (z. B. Ford / GM; Merck / Pfitzer; Sony / Kenwood). Studie des Lehrstuhls ISE/eurom der Ruhr-Universität Bochum Untersuchung von Unternehmen, die 2006 / 2007 zu den Preisträgern, Ausgezeichneten und Finalisten des Ludwig- Erhard-Preises gehörten (z. B. Busch-Jaeger Elektro; Kautex Textron; Daimler AG, Werk Untertürkheim). Seite 6
C3. Kennzeichen erfolgreicher Unternehmen Bewahrung der Unternehmensphilosophie, die Förderung der Weiterentwicklung und entsprechende Mechanismen zur Umsetzung Seite 7
D1. Kennzeichen gesunder Unternehmen Definition gesunde Organisation: ist eine Organisation, deren Kultur, Klima und Prozesse Bedingungen schaffen, die die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter ebenso fördern wie ihre Effizienz. (Quelle: National Health Instituts for Occupational Safety and Health, Lowe 2003) Seite 8
D2. Kennzeichen gesunder Unternehmen Definition Gesundheit des Menschen: ein Zustand des vollständigen, körperlichen, geistigen und sozialen Wohlergehens (Quelle: WHO 1946) steht für ein positives Konzept, das die Bedeutung sozialer und individueller Ressourcen für die Gesundheit ebenso betont wie die körperlichen Fähigkeiten. (Quelle: Ottawa-Charta 1986) Definition Kohärenzsinn: als Fähigkeit einer Person, die Welt als sinnhaft, verständlich und beeinflussbar zu erleben. (Quelle: Antonovsky 1979 / 1991) Seite 9
D3. Kennzeichen gesunder Unternehmen Menschen Anforderungen, Perspektiven, Lernmöglichkeiten Transparenz, Informations- und Kommunikationsfluss soziale, organisationale Ressourcen, Kooperation, Partizipation Kohärenzsinn Sinnhaftigkeit, Bedeutung & Ziele Verstehbarkeit & Durchschaubarkeit Beeinflussbarkeit & Machbarkeit Organisationen Unternehmenskultur Transparenz Führungsstil, Vertrauen, Beziehungen untereinander Seite 10
D4. Kennzeichen gesunder Unternehmen gemeinsame Überzeugungen, Werte und Regeln transparente unternehmerischer Entscheidungen Vertrauen und gegenseitige Unterstützung Beteiligung der Mitarbeiter abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Weiterbildungsmöglichkeiten Handlungsspielräume (Quelle: Badura & Hehlmann 2003) Seite 11
E. Gemeinsames zwischen Erfolgreichen & Gesunden 1. gemeinsam geteilte und gelebte Überzeugungen & Werte 2. die Förderung der Weiterentwicklung der Mitarbeiter 3. gegenseitiges Vertrauen und Unterstützung Seite 12
F. Fazit Für einen dauerhaften Unternehmenserfolg, für gesunde Mitarbeiter in gesunden Unternehmen bedarf es nicht nur neuer Technologien & fachlicher Qualifikation der Mitarbeiter, sondern vor allem unterstützende, vertrauensvolle soziale Beziehungen und gemeinsam geteilte Überzeugungen und Werte. (Quelle: Badura 2004) Seite 13
Gesundheitsmanagement funktioniert nur dann, wenn alle Führungsebenen das Unternehmensziel gesunde Mitarbeiter in einem gesunden & erfolgreichen Unternehmen mittragen und gemeinsam mit ihren Mitarbeitern im betrieblichen Alltag umsetzen, d. h. im Alltag konkret leben. (Quelle: Westerhoff 2008) Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Seite 14