Einzug von gesetzlichen Zuzahlungen privaten Eigenanteilen Zusatzmodule Rückholung / Abrechnung Elektrotherapiegeräte Inkasso für Forderungen über 50 Euro DATEV Buchungsmodul
Inhaltsverzeichnis Thema Seitenzahl Wer oder was ist Bürgel... 3 doc2ex Ihre Rechnungen an Bürgel senden... 4 Eine Reform mit Folgen... 5 Branchenspezifisches Forderungsmanagement.. 5 Basispakete & Leistungsumfang.. 6 Preisübersicht der Basispakete.. 6 Wie ist der Ablauf? 7 Vorteile im Überblick... 8 Testzugang zum Onlineportal... 8 Vorteilsrechnung dies sind die Benefits..... 9 Zusatzmodule für Bürgel MEDI... 10 MODUL [ TENS ]... 10 MODUL [ INKASSO +50 ]... 10 MODUL [ DATEV ]... 10 Produktbilder Basispaket...11 Produktbilder Basispaket...12 Produktbilder Basispaket...13 Produktbilder [ TENS ]...14 Produktbilder [ INKASSO 50+ ]... 15 Produktbilder [ DATEV ]... 16 Produktbilder [ DATEV ] II... 17 Antragsformular... 18 Checkliste Was ich benötige?... 19 Eigene Notizen Was ich mir noch merken wollte... 20 Seite 2 von 21
Wer oder was ist Bürgel? Mit der Erfahrung von mehr als 125 Jahren Bürgel Ihr Spezialist für Wirtschaftsinformationen. Unsere Leistungen umfassen die Bereitstellung detaillierter und aktueller Bonitäts-informationen, alle Dienstleistungen des modernen Forderungsmanagements und Durchführung von Adressermittlungen über Privatpersonen. BÜRGEL ist ein Tochterunternehmen der Euler Hermes Deutschland AG (Allianz Group) und der KG EOS Holding GmbH & Co (Otto Group). Wirtschaftsinformationen Um das Ausfall- und Liquiditätsrisiko für Ihr Unternehmen zu minimieren, sind aktuelle und umfassende Informationen wichtig. Unsere Auskünfte geben Ihnen einen zuverlässigen Überblick über die Finanzlage und die Bonität Ihrer Geschäftspartner. Firmeninformationen Mit Sicherheit unternehmerische Entscheidungen treffen. Wir liefern Ihnen laufend aktualisierte Informationen über mehr als 3,9 Millionen deutsche sowie mehr als 30 Millionen internationale Unternehmen. So sind Sie immer zuverlässig über die Bonität Ihrer Geschäftspartner informiert. Personeninformationen Mit Bonitätsinformationen bessere Geschäfte tätigen. Die BÜRGEL Datenbank liefert Ihnen zuverlässige Bonitätsinformationen über Ihre Kunden/Konsumenten. Dank unserer Daten Entscheiden Sie zuverlässig, welche Zahlungsweise Sie Ihrem Kunden anbieten wollen. Forderungsmanagement Unser Portfolio reicht vom Debitorenmanagement, über klassische Inkasso-Dienstleistungen bis zum Forderungskauf. Debitorenmanagement Unsere Spezialisten zeigen das zur Durchsetzung Ihrer Forderung geeignete Mahnwesen auf und überwachen die Zahlungsgänge. Inkasso Diskret aber bestimmt verfolgen die Inkassoprofis Ihre Forderungen. Ob beim Small-Ticket- Inkasso, beim vorgerichtlichen Inkasso, gerichtlichen oder nachgerichtlichen Mahnverfahren, der Titelüberwachung oder bei länderübergreifender Forderungsbeitreibung. Seite 3 von 21
doc2ex - Ihre Rechnungen an Bürgel senden und schneller ans Geld kommen Übermitteln Sie Ihre Forderungen im Gesundheitswesen an Ihren Partner Bürgel mit Hilfe elektronischer Rechnungserstellung, die Ihnen keine Kosten verursacht: mit doc2ex. Wir bereiten Ihre Rechnungen an Patienten und Unternehmen im Gesundheitswesen so auf, dass Sie von Ihrem Debitoren-Partner BÜRGEL fehlerfrei und ohne erneute Erfassung weiter verarbeitet werden. Für Sie als Dienstleister im Gesundheitswesen fallen mit der Rechnungsstellung durch doc2ex keine Kosten an. Die Weiterverarbeitung Ihrer Rechnungen wird der doc2ex Services GmbH durch den Kooperationspartner BÜRGEL vergütet. Dieses Angebot ist einmalig und nur in Verbindung mit in doc2ex erstellten Rechnungen, die an BÜRGEL weiter geleitet werden, gültig. Ihre Vorteile mit doc2ex auf einen Blick Sie schreiben Ihre Rechnungen wie gewohnt. Anstatt die Rechnung für den Versand an BÜRGEL auszudrucken, stoßen Sie in Ihrem System den elektronischen Rechnungsversand mit doc2ex: Das Programm übernimmt alle rechnungsbezogenen Daten fehlerfrei, sendet die Rechnung an den doc2ex-server und erzeugt dabei weder Papier noch Portokosten. doc2ex überträgt Ihre Rechnung an Bürgel Die Rechnung und die Rechnungsdaten werden anschließend problemlos an Ihren Debitoren - Management Partner BÜRGEL übertragen und diversen Plausibilitätsprüfungen unterzogen. Das erleichtert die Rechnungsprüfung und gewährleistet eine korrekte, schnelle Weiterleitung in den Workflow von BÜRGEL. Jederzeit können Sie den Stand der Rechnungsübertragung abfragen; das heißt, Sie sind stets auf den aktuellen Stand. doc2ex ermöglicht Ihnen auch die Rechnungsübertragung an andere Geschäftspartner. Sollten Sie auch hier Interesse haben, dann sprechen Sie unseren Partner doc2ex Services GmbH (www.doc2ex.com) direkt an. Selbstverständlich können auch Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Lieferavise und Gutschriften mit doc2ex abgewickelt werden. Sie sparen Kosten mit doc2ex: Sie erhalten die Software für doc2ex gratis als CD oder als Download im Internet. doc2ex ist einfach und schnell implementiert. Zusätzliche Hardware ist nicht erforderlich. Return on Invest und langfristige Ersparnis sind auch für Ihr Unternehmen in Zahlen zu belegen. Wir beraten Sie gerne. doc2ex Services GmbH: Durch kreatives Denken - die Kosten senken Seite 4 von 21
Wieso ist Bürgel auch für Sie ein starker Partner? Eine Reform mit Folgen Viele Jahre waren die Patienten in Deutschland von den Kosten für ihre Gesundheitsversorgung weitestgehend befreit. Das hat sich in den vergangenen Jahren geändert. Ob beim Arzt, in der Apotheke oder im Sanitätshaus, die Patienten bzw. Kunden müssen zuzahlen. Unsere Erfahrung zeigt, dass diese Entwicklung eine Herausforderung für die administrativen Aufgaben im Gesundheitswesen darstellt, die kaum kostendeckend realisiert werden kann. Zahlen die Patienten oder Kunden nicht oder nur zögerlich, fragen sich viele Unternehmen in dieser Branche, ob sich eine Mahnung für die zumeist kleinen Beträge überhaupt lohnt. Die Antwort ist Ja! Denn die Außenstände summieren sich andernfalls und können auf lange Sicht Ihrem Unternehmen deutlichen Schaden zufügen. Bürgel hat Ihre Lösung! Branchenspezifisches Forderungsmanagement Speziell auf die Medizinbranche abgestimmte Prozesse garantieren höchste Effizienz bei der Bearbeitung Ihrer eingereichten Fälle sowie eine umgehende Auszahlung Ihrer Gelder. Forderungskauf von gesetzlichen Patientenzuzahlungen 100% Auszahlung der Zuzahlungsbeträge kein eigenes Mahnwesen erforderlich sofortige Übernahme und Auszahlung nach Gesamtprüfung Seite 5 von 21
Die Produktfamilie von Bürgel MEDI Basispakete und deren Leistungsumfang 1. möglicher Aufbau von Bürgel MEDI [ ] 1x Rechnungsversand auf Firmenbogen des Auftraggebers EUR 0,58 [ ] 1x Zahlungserinnerung auf Firmenbogen des Auftraggebers EUR 0,58 [ ] 1x 1. Kaufm. Mahnung mit EUR 5,- Mahnkosten im BÜRGEL-Layout EUR 0,58 [ ] 1x 2. Kaufm. Mahnung mit EUR 10,- Mahnkosten im BÜRGEL-Layout EUR 0,58 Gesamtpreis je eingereichter Forderung (Preise zzgl. der gesetzlich geltenden MwSt.) EUR 2. Grundsätzlich enthaltene Dienstleistung Zahlungszielkontrolle Übernahme in das Inkassoverfahren mit einer ersten abgesenkten Inkassomahnung Seite 6 von 21
Bürgel MEDI wie ist der Ablauf? Effizient gestaltete Rechnungslegung Der herkömmliche Weg, Rechnungen zum Kunden zu versenden stellt sich im Regelfall in folgenden Einzelschritten dar: Rechnung schreiben Rechnung drucken falzen & kuvertieren frankieren & versenden Funktioniert! aber ist es effizient? Wie soll es sonst funktionieren? Bürgel MEDI stellt ein vereinfachtes und standardisiertes Verfahren zur Verfügung, dass Ihren Ablauf auf ein Minimum reduziert. Outsourcing wird in vielen Bereichen der Wirtschaft bereits erfolgreich angewandt. Nicht nur für Großunternehmen und Konzerne bietet Outsourcing die Möglichkeit der Kostenreduzierung und Zeitersparnis. Externe Dienstleister stellen oft eine praktikable Lösung dar. Bürgel MEDI ist Ihre Schnittstelle zur automatisierten Rechnungslegung mit angeschlossenem Forderungsmanagement. Die Abrechnungsprogramme, die im Medizinbereich mittlerweile notwendig sind, um die Masse an Daten zu verarbeiten bieten in der Regel auch Funktionen des CSV-Exports und stellt den Beginn der Prozesskette zu Bürgel dar. Wie soll also nun für Sie der reduzierte Ablauf sein? Rechnungen müssen natürlich nach wie vor geschrieben werden - aber ausgedruckt? Nein! Nachdem Sie die Rechnungen geschrieben haben werden z.b. in Wochenintervallen oder täglich exportiert und an Bürgel versandt. Fertig! In unserem Onlineportal haben Sie ab Übermittlung der Rechnungsdaten Einblick in den weiteren Verlauf. Sie haben nicht nur Einblick, sondern können aktiv und live in den Prozess eingreifen. Befreiungen, Zahlungen direkt im Sanitätshaus, Stornierungen und Mitteilungen können im Onlinezugang getätigt werden. Welche Vorteile hat Bürgel MEDI sonst noch für Sie? Seite 7 von 21
Bürgel MEDI die Vorteile im Überblick Warum Bürgel MEDI nutzen? Auszug aus unserem Leistungsportfolio machen Sie unsere Stärken zu Ihren! Aufwand wird auf ein Minimum reduziert Erstellung von Rechnungsformularen im Kundenlayout Forderungskauf von gesetzlichen Patientenzuzahlungen 100% Auszahlung der Zuzahlungsbeträge die Liquidität bleibt in Ihrem Unternehmen kein eigenes Mahnwesen mehr erforderlich Onlinezugang mit Einsicht zu sämtlichen Geschehen Datenanlieferung Tag und Nacht täglicher Rechnungsversandt möglich sofortige Übernahme und Auszahlung nach Gesamtprüfung Zahlungszielkontrolle (nur mit TK-Konto) überzeugt? dann testen Sie uns. Einen ersten Einblick können Sie bereits jetzt gewinnen. Sehen Sie sich im Onlineportal um und entdecken Sie die Möglichkeiten. Zugang Benutzer Passwort http://www.buergel-essen.de (Link zum Mandantenlogin ) vitaldemo vitaldemo Testen, klicken und schreiben ist ausdrücklich erlaubt und gewünscht! Sehen Sie sich Beispielrechnungen, Abrechnungen und sonstige Dokumente an. Die Zusatzmodule: DATEV, INKASSO 50+ & TENS-Rückholung sind für Sie bereits zum Testen aktiviert. Seite 8 von 21
Bürgel MEDI was bringt es wirklich? Vorteilsrechnung dies sind die Benefits! Bei der Kalkulation wurden nur Portokosten und eine Quote von 10% uneinbringlicher bzw. ausgebuchter Forderungen berücksichtigt. * Lohnkosten bzw. Materialkosten wurden noch nicht mit eingerechnet. Wie Sie sehen, sprechen die Zahlen für sich. Mit Sicherheit kennen Sie vergleichbare Zahlen aus Ihrem Hause. Gutes Personal ist teuer und in der Regel mit anderen Tätigkeiten bereits ausgelastet. Seite 9 von 21
Die Zusatzmodule von Bürgel MEDI Zusatzmodule und deren Funktionalität Derzeit sind drei Zusatzmodule mit den verschiedensten Anwendungsmöglichkeiten erhältlich. Weitere Module sind bereits aktiv in der Planung. Sie können interaktiv am Entwicklungsprozess teilnehmen und ihn maßgeblich beeinflussen. In regelmäßigen Abständen werden dazu Umfragen unter den Kunden durchgeführt, in denen zu zukünftigen Funktionen und Erweiterungen abgestimmt wird. Diese Umfragen sind nicht Pflicht, sondern für jeden der ein Wörtchen mitreden möchte - freiwillig. MODUL [ TENS ] Rückholung / Abrechnung Elektrotherapiegeräte - Mietgeräte die nicht wieder zurückgegeben werden verursachen hohe Kosten - Wiederbeschaffung und Nutzungsausfall. Sie entscheiden - entweder wir holen Ihnen die Geräte zurück oder sorgen für Kostenausgleich eben für Wiederbeschaffung und Nutzungsausfall. Preis: EUR 0,- im Monat MODUL [ INKASSO 50+ ] Forderungsmanagement ohne Forderungslimits. Einreichen funktioniert genau wie auch bei Bürgel MEDI im Basispaket ( sie können auch alles in einem Export einreichen ) Wir realisieren Ihre offenen Forderungen und rechnen auf Erfolgsbasis mit Ihnen ab. Die Abrechnungen können Sie immer und jederzeit im Onlineportal einsehen. Preis: EUR 0,- im Monat MODUL [ DATEV ] So einfach und doch so praktisch - Sämtliche Bankbewegungen werden als Buchungsstapel aufbereitet und stehen im Onlineportal umgehend nach erfolgreichem Export zum Download bereit. Preis: EUR 49,- im Monat Entsprechende Wünsche, Hinweise bzw. Anregungen per Mail, senden Sie bitte direkt an: Mail Betreffzeile entwicklung@buergel-essen.de Entwicklung Bürgel MEDI Seite 10 von 21
Bürgel MEDI Produktbilder Basispaket Buchen, stornieren und verwalten Hier können Sie nach einzelnen Vorgängen suchen. Mit Ihrer eigenen RG-Nr., unserer Bearbeitungs-Nr. oder nach Kunden- / Patientennamen. Abbildung 1 Seite 11 von 21
Bürgel MEDI Produktbilder Basispaket Alles im Überblick - Abrechnungsarchiv Sämtliche Abrechnungen landen bei Ihnen im Onlineportal. Ganz gleich aus welchem Modul, alles übersichtlich in einem Archiv. Abrechnungen werden für Sie 3 Jahre online gespeichert. Sie bestimmen welcher Ihrer Benutzer / Mitarbeiter Zugriff auf diesen Bereich bekommt. Abbildung 2 Seite 12 von 21
Bürgel MEDI Produktbilder Basispaket Buchen, stornieren und verwalten Das Buchungskonto hier finden Sie sämtliche Zahlungen, Notizen und Dokumente, die mit diesem Vorgang in Verbindung stehen. Ob Zahlungen einbuchen, oder eine RG erneut versenden lassen, da die Anschrift korrigiert wurde. Kommt es zu Fehlzustellungen durch die Post, aufgrund einer falschen Anschrift, bekommen Sie von uns diesbezüglich einen Hinweis. Durch die Bürgel Datenbank lassen sich viele falsche Anschriften korrigieren. Sprechen Sie uns diesbezüglich gerne an. Abbildung 3 Seite 13 von 21
Bürgel MEDI Produktbilder [ TENS ] Vermieten mit kalkulierbarem Risiko Behalten Sie die von uns realisierten Zahlungen im Überblick. Jeder Vorgang übersichtlich und kompakt dargestellt. Abbildung 4 Seite 14 von 21
Bürgel MEDI Produktbilder [ INKASSO 50+ ] Forderungsmanagement ganz einfach! Behalten Sie die von uns realisierten Zahlungen im Überblick. Jeder Vorgang übersichtlich und kompakt dargestellt. Abbildung 5 Seite 15 von 21
Bürgel MEDI Produktbilder [ DATEV ] Buchen, Konten, Exportieren rund um DATEV Jede einzelne Buchung aufbereitet nach Ihrem eigenen Kontenrahmen. Nach selektiertem Zeitraum erscheint zunächst eine Vorschau. Abbildung 6 Seite 16 von 21
Bürgel MEDI Produktbilder [ DATEV ] Buchen, Konten, Exportieren rund um DATEV Nach Sichtung in der Vorschau, ist der Export nur noch ein Klick weit entfernt. Der Buchungsstapel kann direkt in DATEV importiert werden. Es muss keine Sonderkonfiguration vorgenommen werden. Importiert wird im DATEV-Format. Abbildung 7 Seite 17 von 21
Bürgel MEDI Antragsformular Vielen Dank, Sie haben sich für Bürgel MEDI entschieden! Firmenbezeichnung... Straße / Nr... Postleitzahl Ort... Ansprechpartner... Telefon... Abrechnungssoftware... Ich habe mich entschieden für: o Basispaket basic o Basispaket plus o MODUL [ TENS ] kostenfrei o MODUL [ INKASSO 50+ ] kostenfrei o Basispaket smart o MODUL [ DATEV ] 49,- / Monat Anzahl Rechnungen im Monat (hier reichen natürlich Schätzwerte) Ich schätze es sind zwischen... und... Rechnungen im Monat. Datenanlieferung o Ich kann die rechnungsrelevanten Daten im CSV-Format liefern. o Ich benötige Unterstützung bei dem Datenexport. Sollten Sie Unterstützung benötigen, die notwendigen Daten aus Ihrem System zu exportieren, so teilen Sie uns dies einfach mit. Gegen gesonderte Beauftragung helfen wir Ihnen gerne bei der Umsetzung. Sie erhalten als Kunde bei uns selbstverständlich einen rabattierten Tages- bzw. Stundensatz. Datum... Unterschrift... Seite 18 von 21
Bürgel MEDI Checkliste Was ich benötige? o Ich kann alle rechnungsrelevanten Daten aus meiner Software exportieren oder fülle eine Excel Tabelle aus. Benötige keine Unterstützung. oder o Ich habe Unterstützung bei Bürgel oder einem anderen Dienstleister für den Export meiner Daten beauftragt. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- o Ich habe Bürgel ein Konto bzw. Unterkonto bei meiner Bank inkl. HBCI-Karte zum einlesen von Kontoauszügen zur Verfügung gestellt um die Zahlungszielkontrolle für mich zu übernehmen. (beachten Sie, dies kann bis zu sechs Wochen dauern!) oder o Ich trage meine Zahlungseingänge eigenständig im Onlineportal ein und mache somit die Zahlungszielkontrolle selbst. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- o Ich habe Bürgel mitgeteilt, mit welchem Versandintervall ich starten möchte. o Mein Rechnungslayout wurde an Bürgel: medien@buergel-essen.de gesandt und das Layout wurde auf Fehler überprüft und abgenommen. o Ich habe alle benötigten Module gewählt und kann das Onlineportal bedienen. Sollten Sie alle benötigten Punkte auf dieser Checkliste abhaken können, rufen Sie uns an oder mailen uns, denn jetzt kann eine erfolgreiche Zusammenarbeit beginnen. Tel. 0201 / 827 21-0 Seite 19 von 21
Eigene Notizen Was ich mir noch merken wollte! Seite 20 von 21
Bürgel Essen / Halle Schaltmann GmbH & Co. KG Gärtnerstr. 44 45128 Essen www.buergel-essen.de info@buergel-essen.de Telefon 0201 / 827 21 00 Telefax 0201 / 827 21 99 Seite 21 von 21