DoDifferent GmbH Im Wyl 29 CH-8055 Zürich +41 44 450 50 50 www.dodifferent.com DoDifferent_ DoDifferent Ltd Die 7 Geheimnisse der Mitarbeiterproduktivität.
Was innen nicht brennt, kann aussen nicht leuchten. Mitarbeitende, die mit Überzeugung bei der Sache sind, leisten mehr. Zusammen finden wir die kleinen Dinge, die bei den Mitarbeitenden grosse Wirkung erzielen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Mitarbeitende gewinnen und emotional an Ihr Unternehmen binden können. Wie Sie Engagement und Begeisterung wecken, Produktivität steigern und Agilität gewinnen. Mit System und messbar. Darin sind wir gut.
«Ich bin genauso stolz auf das, was wir nicht tun, wie auf das, was wir tun.» Steve Jobs Seien Sie spezifisch. Begeistern Sie. Nehmen Sie Ihre Mitarbeitenden auf eine aufregende Reise mit. Stellen Sie das «Warum», «Wie» und «Was» Ihres Unternehmens klar und einfach dar. Formulieren Sie ein griffiges Mitarbeiterversprechen. Ein einfacher Satz ist viel effektiver als umständliche Leitbilder oder nichtssagende Führungsgrundsätze. Geheimnis Nr. 1
Innen = Aussen. Behandeln Sie Ihre Mitarbeitenden wie Ihre Kunden. Behandeln Sie Ihr Team mit Respekt. Hören Sie auf Ihre Mitarbeitenden. Fordern und belohnen Sie diese fair. Zur ganzheitlichen Markenführung gehört das konsequente Einhalten von Versprechen gegenüber Mitarbeitenden genauso wie gegenüber Kunden. «Wir sind Ladies und Gentlemen, die Ladies und Gentlemen bedienen.» Geheimnis Nr. 2
Stimmen Sie alle Kontaktpunkte aufeinander ab. Denken Sie über Ihre Entlohnungssysteme sowie über Förderungsprozesse, Beurteilungssysteme und Talentförderungsprogramme nach. Erzählen Sie überall die gleiche Geschichte und bieten Sie Ihren Mitarbeitenden überall das gleiche Erlebnis. Stellen Sie sicher, dass Ihre HR-Verantwortlichen nicht nur das Personal verwalten, sondern Treiber ihrer Geschäftsstrategie sind. Geheimnis Nr. 3
Wir haben eine einzigartige Kultur und einen einzigartigen Management-Ansatz entwickelt. Wir nennen ihn «Hacker-Philosophie». Hacker glauben, dass man etwas immer verbessern kann, egal wie perfekt es scheint. Ihr Ansporn sind Leute, die sich mit einem Produkt zufrieden geben oder behaupten, dass etwas unmöglich ist. Sie gehen einfach hin und machen es besser. Hacker versuchen immer, das bestmögliche Produkt zu schaffen. Das gelingt nie beim ersten Anlauf. Sie bringen das Produkt rasch auf den Markt und optimieren es laufend. Unser Motto lautet «Done ist better than perfect». Das treibt uns an. Wir gehen vorwärts, probieren Dinge aus und vermeiden lange Diskussionen. Die Praxis zeigt, ob etwas funktioniert. Die Kultur der Hacker ist sehr offen und gleichzeitig ist klar: Leistungen sind wichtiger als Hierarchien. Mitarbeitende sind Verbündete. Wecken Sie ihren Stolz. Mobilisieren Sie Ihre Mitarbeitenden als Markenbotschafter. Schaffen Sie ein Umfeld, in dem alle offen kommunizieren können. Hören Sie gut zu. Wer sind die Botschafter in Ihrem Unternehmen? Wo sitzen die Querdenker? Machen Sie Ihre Mitarbeitenden zu Hauptdarstellern. Wenden Sie Ihr Marketingwissen auf Ihre Mitarbeitenden an behandeln Sie sie wie Ihre wertvollsten Kunden. Geheimnis Nr. 4
Sagen Sie, was Sie tun und tun Sie, was Sie sagen. Setzen Sie auf Vertrauen und Respekt überall und auf jeder Stufe Ihrer Organisation. Employer Branding muss in der Führung der Organisation verankert sein. Stimmen Sie Ihre Botschaften mit den Symbolen der Organisation und dem Führungsverhalten ab. Seien Sie strikt, und betrachten Sie Zynismus als Ihren schlimmsten Feind. Geheimnis Nr. 5
Ziehen Sie an einem Strang. Verbinden Sie Tagesgeschäft, Marke und Verhalten über alle Schnittstellen der Organisation. Reissen Sie die Silos ab und belohnen Sie Teamarbeit. Die beste Idee sollte immer gewinnen nicht die Person, die am besten für eine Idee wirbt oder die am meisten Leute unter sich hat. Wertschätzen Sie die Leistung des Einzelnen. Arbeiten Sie mit einheitlichen Instrumenten, verwenden Sie ein konsistentes Wording und wählen Sie die Kommunikationsmittel, die zu Ihrer Organisation passen. Geheimnis Nr. 6
Schauen Sie genau hin. Bei der Produktivität Ihrer Mitarbeitenden geht es um unternehmerischen Mehrwert, nicht um Nächstenliebe. Sie brauchen ein Werkzeug, um Fortschritte aufzuzeigen, Bedürfnisse zu identifizieren und Prioritäten zu setzen. Identifizieren Sie Ihre zentralen Hebel. Verbinden Sie Personalmanagement KPIs mit Verkaufserfolg, Kennzahlen und Markenattraktivität. Messen Sie intelligent: lieber weniger, dafür das Richtige! Geheimnis Nr. 7
Was wir für Sie tun können. Wir sind Unternehmensberater aus Leidenschaft und zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Mitarbeitenden produktiver und engagierter machen. Wir helfen Ihnen, Ihr Mitarbeiterversprechen auf den Punkt zu bringen und es für Ihre Mitarbeitenden an allen Kontaktpunkten erlebbar zu machen. Wir verbinden Strategie, Geschäftsziele und Marke mit den Mitarbeitenden. Das Ziel: Bessere Geschäftsresultate und Leistungsfähigkeit sowie höhere Agilität der Organisation. Wir arbeiten mit Projektplan und Business Case. Ein Projekt unterteilen wir in Arbeitspakete und kommen so in kurzer Zeit zu konkreten Ergebnissen. Der Kunde entscheidet nach jedem Paket, ob und wie es weitergeht. Unser Angebot. HR Strategie. Kulturwandel. HR Innovation. Employer Brand Strategie. Kontaktpunktmanagement. Strategisches HR Marketing. Employer Brand Ausbildung. Kurzanalyse: Employer Brand Check. D! Blog. Bereit, durchzustarten?