Logistik in der E-Economy Rechtliche Rahmenbedingungen von Prof. Dr. Andreas Müglich 1. Auflage Logistik in der E-Economy Müglich schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG Thematische Gliederung: Informationsrecht, Neue Medien Verlag C.H. Beck München 2002 Verlag C.H. Beck im Internet: www.beck.de ISBN 978 3 406 49862 6
Vorwort............................................... V Abbildungsverzeichnis..................................... XI Abkürzungsverzeichnis.................................... XIII Literaturverzeichnis....................................... XVII I. Einleitung.............................................. 1 A. Integration von Nachfrage, Fertigung und Logistik............ 2 B. Produktentwicklung und E-Business-Lösungen............... 7 C. Voraussetzung standardisierte Datenübertragung.............. 8 D. Auswirkungen auf die Logistik............................ 10 II. Internetfähigkeit des Transportrechts........................ 13 A. Logistikbranche im Umbruch............................. 14 1. Logistik und B2C.................................... 15 2. Logistik und B2B.................................... 16 3. Abgrenzung zur Informationslogistik..................... 17 B. Rechtsrahmen für moderne Logistikleistungen................ 18 1. Leistungsangebote moderner Logistikunternehmen.......... 19 2. Mischverträge zwischen Transport, IT-Leistungen, Beschaffung, Produktion und Distribution...................... 22 a) IT-Leistungen..................................... 24 b) Beschaffung...................................... 25 c) Distribution...................................... 26 3. Vertragstypologische Einordnung logistischer Leistungsprofile. 28 a) Verkehrsverträge.................................. 28 (1) Frachtvertrag................................. 30 (2) Speditionsvertrag.............................. 32 (3) Kurier-, Express- und Paketlogistik................. 35 aa) Organisation der Paketbeförderung............. 35 bb) Rechtliche Einordnung von Paketdienstleistungen.. 36 cc) Notwendigkeit von Schnittstellenkontrollen...... 37 b) Lager- und Kontrakt-Logistik........................ 42 (1) Leistungsmuster in der Lagerorganisation........... 42 (2) Logistikleistungen und deren rechtliche Bewertung.... 45 aa) Wareneingang und Bestandsüberwachung........ 47 bb) Warenwirtschaft............................ 49 cc) Qualitätskontrolle und Güterbehandlung........ 56 dd) IT- und Informationsmanagement.............. 63 ee) Versandvorbereitung- und abwicklung.......... 65 ff) Abwicklung............................... 66 gg) Logistiker als Zollspediteur................... 69
VIII (3) Kontrakt-Logistik............................. 70 c) E-Logistik...................................... 72 (1) Frachtbörsen................................. 74 aa) Vertragsrechtliche Einordnung des Nutzungsvertrages................................... 77 bb) Beschaffungsinstrument - Verladerplattform..... 83 cc) Speditionsmodell.......................... 86 dd) Maklermodelle............................ 87 (2) Elektronische Logistik-Handelsplattformen......... 90 aa) Webhosting und ASP....................... 91 bb) Rahmenvertrag zwischen Plattformbetreiber und Nutzer.................................. 91 cc) Transaktionsverfahren und E-Mail-Dienste...... 94 dd) Zugang von Geboten....................... 97 ee) Zurechenbarkeit von Willenserklärungen und Eingriffe unbefugter Dritter.................. 98 ff) Rating von Nutzern........................ 101 gg) Besonderheiten von Einkaufs- bzw. Verkaufskooperationen................................. 104 d) Supply-Chain-Management......................... 105 e) Vertragsrechtliche Besonderheiten von Typenmischverträgen......................................... 109 (1) Kombinationsverträge.......................... 111 aa) Verbundene Verträge....................... 113 bb) Einheitlicher Vertrag - Bundled Contract........ 113 (2) Vertrag eigener Art - Vertrag sui generis............ 114 (3) Bewertung von Logistikleistungen im E-Business und E-Commerce................................. 115 aa) Lagerlogistik und Vertriebslösungen........... 116 bb) Lagerlogistik und SCM-Systeme.............. 123 cc) Elektronische Logistikhandelsplattformen....... 130 C. Elektronischer Abschluss und Durchführung von Logistikverträgen.............................................. 130 1. Elektronischer Abschluss von Logistikverträgen........... 131 a) Frachtvertrag.................................... 133 b) Speditionsvertrag................................. 134 c) Lager- und Umschlagsvertrag....................... 134 d) Andere Vertragsarten............................. 135 2. Abwicklung von Verkehrs- und Lagerverträgen............ 135 a) Sendungsverfolgung Tracking and Tracing............ 136 (1) Benachrichtigungspflichten beim Frachtvertrag...... 137 (2) Benachrichtigungspflichten beim Speditionsvertrag... 139 (3) Benachrichtigungspflichten beim Lagervertrag....... 140 b) Digitale Begleitpapiere und andere Dokumente.......... 141 (1) Gefahrgutinformationen........................ 144 (2) Schadensanzeige.............................. 144 (3) Frachtbrief, Ladeschein und Lagerschein........... 145 (4) Sonstige Begleitpapiere......................... 151
IX (5) Elektronische Zustelldokumentationssysteme (DIAD, GRPS)............................... 152 (6) EDI-Klauseln in Allgemeinen Transportbedingungen.. 153 D. Sorgfaltspflichten und Vertragsstörungen................... 157 1. Sorgfaltspflichten in Logistikverträgen.................. 157 a) Handelsrechtliche Sorgfaltspflichten.................. 158 (1) Allgemeiner kaufmännischer Sorgfaltsmaßstab....... 158 (2) Vorvertragliche Aufklärungspflichten Im Transportrecht....................................... 159 b) Vorvertragliche Aufklärungspflichten bei IT-Verträgen.... 160 2. Pflichten bei der Vertragspartner bei Vertragsdurchführung.. 163 a) Transport- und handelsrechtliche Leistungspflichten...... 163 (1) Leistungspflichten im Frachtvertrag............... 163 (2) Leistungspflichten im Speditionsvertrag............ 167 (3) Leistungspflichten im Lagervertrag................ 171 (4) Leistungspflichten im Kommissionsvertrag.......... 173 (5) Leistungspflichten im Maklervertrag.............. 174 b) Pflichten hinsichtlich Wartung und Pflege von IT-Systemen........................................... 175 c) Besonderheiten bei Systemverträgen.................. 177 3. Haftung.......................................... 178 a) HGB Transportrecht.............................. 178 (1) Frachtrechtliche Haftung....................... 178 aa) Schadensbegriff........................... 180 bb) Haftungsvoraussetzungen................... 180 cc) Zurechenbarkeit des Schadens................ 182 dd) Gesetzliche Haftungsausschlusstatbestände...... 183 ee) Mitverschulden des Anspruchsberechtigten...... 183 ff) Haftungshöchstbeträge..................... 184 gg) Verjährung............................... 184 (2) Speditionelle Haftung.......................... 184 aa) Haftungsvoraussetzungen................... 185 bb) Nichtbeachten von Weisungen................ 187 cc) Verjährung............................... 187 (3) Lagerrechtliche Haftung........................ 187 b) Transportrechtliches Sonderproblem: Mitverschulden des Versenders................................... 188 (1) Auswirkungen fehlender Wertangaben............. 188 (2) Auftragserteilung in Kenntnis grober Organisationsmängel..................................... 189 (3) Fortsetzung der Geschäftsbeziehung trotz hoher Schadensanfälligkeit........................... 190 c) Werkvertragliche Haftung.......................... 191 d) Haftung aus Dienstvertrag und Geschäftsbesorgung...... 193 e) Haftung als Provider.............................. 193 E. Allgemeine Geschäftsbedingungen........................ 194
X III. Datenschutz im Handelsverkehr........................... 203 IV. Zusammenfassung..................................... 207 Stichwortverzeichnis....................................... 209