B Umweltsphären, Anspruchsgruppen und Interaktionsthemen

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1 Einführung 1 Bedürfnis zur Nachfrage 3 Unternehmensarten Bedürfnisse, Bedarf, Nachfrage Einteilung nach Wirtschaftssektoren Wirtschaftliche Güter Einteilung nach Ökonomisches Prinzip Einteilung nach Eigentumsverhältnissen Einteilung nach Gewinnorientierung 35 2 Die Leistung eines Unternehmens Wertschöpfung Unternehmensziele Produktion Produktionsfaktoren Unternehmen im Wirtschaftskreislauf Begriffsabgrenzung Einteilung nach Rechtsform 35 A Modellüberblick A1 Modellüberblick Annäherung an den Modellbegriff 40 Übersicht über das St. Galler Management- Modell 42 Entstehung des St. Galler Management- Modells 48 Grundverständnis von Unternehmen 48 Zusammenhang zwischen den Modellelementen B Umweltsphären, Anspruchsgruppen und Interaktionsthemen B1 Umweltsphären 57 B2 Anspruchsgruppen Umwelt eines Unternehmens Anspruchsgruppen und deren Erwartungen Umweltsphäre Gesellschaft Zielharmonie, Zielneutralität und Zielkonflikte 76 Umweltsphäre Natur Umweltsphäre Technologie Umweltsphäre Wirtschaft 64 B3 Unternehmensethik 80 Zusammenhang zwischen Umweltsphären Ansätze von Unternehmensethik Anspruchsgruppenkonzepte Code of Conduct Capaul, Roman Betriebswirtschaft verstehen digitalisiert durch: IDS Luzern

2 C Ordnungsmomente C1 Einführung Strategie 91 C5 Kooperationsformen Annäherung an den Begriff Strategie Ursachen von Kooperationen 131 Unternehmensleitbild Arten von Kooperationen 131 Unternehmensanalyse Nachteile von Kooperationen Umweltanalyse Einzelne Kooperationsformen Unternehmensstrategie Balanced Scorecard C6 Struktur - Organisationstheorien Annäherung an den Begriff Organisation 143 C2 Strategietypen und Businessplan 6.2 Überblick über die Organisationstheorien 2.1 Wachstumsstrategien nach Ansoff Technokratische Ansätze Wettbewerbsstrategien nach Porter Menschenorientierte Ansätze Strategiearten nach der Portfolio-Analyse 2.4 Businessplan C3 Standort eines Unternehmens C7 Struktur - Organisationsformen 7.1 Annäherung an den Begriff Organisation 7.2 Prinzipien der Organisationsstrukturierung 3.1 Standortfaktoren 7.3 Dauerhafte Organisationsformen Standortwahl 7.4 Temporäre Organisationsform - Projekt- Organisation C4 Buy Wertschöpfungskette 123 C8 Kultur Make-or-Buy-Entscheidungsfaktoren Annäherung an den Begriff Kultur Make-or-Buy-Entscheidung Eisbergmodell 8.3 Kulturelemente und -typen D Prozesse D1 des Managements 198 D3 Corporate Governance Annäherung an den Begriff Management Annäherung an den Begriff Corporate 1.2 Handlungsebenen des Managements 200 Governance 216 Anforderungen an eine Führungskraft Corporate Governance im Spannungsfeld der Interessen 220 D2 Führungsstile Organisation der Unternehmensführung Führungstheorien Richtlinien der Corporate Governance Führungsstil und Führungssituation Bedeutung und Zweck von Corporate Governance

3 D4 Materialwirtschaft 228 D10 Distributionspolitik 4.1 Annäherung an den Begriff Material der Distributionspolitik 317 Wirtschaft Distributionsorgane Ziele und der Materialwirtschaft 229 Absatzwege Beschaffungslogistik 232 Physische Distribution Lagerlogistik 236 Distributionssysteme für Dienstleistungen E-Procurement und E-Logistik D11 Kommunikationspolitik 327 D5 242 der Kommunikationspolitik Produktionslogistik 244 Werbung Produktionsprogrammplanung 244 Public Relations (PR) Produktionsplanung und -Steuerung 246 Sponsoring Fertigungstypen und -verfahren Kennzahlen der Produktion Erstellung von Dienstleistungen 256 Markenführung Annäherung an den Begriff Marke Markenaspekte 342 D6 Umweltmanagement 259 Markenkapital Nachhaltigkeit Branding Ökonomisches und ökologisches System Ökobilanz Nutzen von ökologischem Verhalten 267 Customer Management 268 (CRM) 348 Ziele CRMs 349 D7 Marketingüberblick Kundengewinnung Markt Kundenbindung Marktanalyse 274 und Marketingstrategie Marketing-Mix Finanzbuchhaltung Übersicht über das Rechnungswesen 358 D8 Produktpolitik Bilanz der Produktpolitik Erfolgsrechnung Absatzprogramm 290 Interne und externe Bilanz Produktgestaltung Geldflussrechnung D9 Preispolitik 298 Betriebsbuchhaltung der Preispolitik Abgrenzung zwischen Betriebs- 9.2 Preisbestimmung 300 buchhaltung Preispolitische Strategien 308 Vollkostenrechnung Konditionenpolitik Teilkostenrechnung Kalkulation

4 Finanzierung 388 D21 Personalmanagement Kapitalbedarfsermittlung des Personalmanagements 456 Finanzierungsarten 391 Personalplanung 456 Kriterien für die Wahl der 21.3 Personalgewinnung 457 Finanzierungsart 393 Personalbeurteilung Personalhonorierung Personalentwicklung 465 D17 Leasing Personalfreistellung Annäherung an den Begriff Leasing Arten von Leasingverträgen Abgrenzung von Leasing zu Kauf und D22 Risikomanagement 471 Miete Risikoarten Umgang mit Risiken Investitionen Investitionsvorhaben 406 D23 Gesellschaftsrecht 480 Grundlagen zur Investitionsrechnung Einzelunternehmen 481 Statische Methoden der Investitions Überblick Gesellschaftsformen 484 rechnung 23.3 Einfache Gesellschaft 487 Dynamische Methoden der Investitions Kollektivgesellschaft 490 rechnung Kommanditgesellschaft Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) 496 Rechnungslegung, Finanzanalyse und 23.7 Aktiengesellschaft (AG) 501 Unternehmensbewertung Rechnungslegung Genossenschaft Finanzanalyse Verein Unternehmensbewertung D20 Berichterstattung des Unternehmens Informationsbedürfnisse der gruppen Informationskanäle des Unternehmens Geschäftsbericht Nachhaltigkeitsbericht Berichterstattung übers Internet

5 E Entwicklungsmodi E1 Optimierung von Unternehmen 523 E2 Erneuerung von Unternehmen 1.1 Abgrenzung zwischen Optimierung (Innovationen) 534 und Erneuerung Triebkräfte für Innovationen 535 Ziele der Optimierung Innovationsgegenstände Formen und Ansätze der Optimierung Innovationsprozess Zertifizierungssysteme Überblick Technologien Internet der Dinge Toolbox 1.1 Überblick über Problemlösemethoden Situation erfassen und Problem erkennen 547 Lösungen suchen 552 Lösungen bewerten, Entscheidungen treffen und Szenarien entwickeln 555 Lösungen umsetzen 560 Anhang Sachwortverzeichnis 564 Bibliografie 571 Abbildungsverzeichnis 574 Zusätzliche Unterrichtsmaterialien 576

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