WAS IST SIXT MYDRIVER UND WARUM SOLLTE ICH ES BUCHEN?

Transkript

1 SIXT MYDRIVER O N L I N E B U C H U N G S G U I D E WAS IST SIXT MYDRIVER UND WARUM SOLLTE ICH ES BUCHEN? ÜBER SIXT MYDRIVER Sxt mydrver st en nternatonaler Premum Transferservce zu attraktven Fxpresen, welcher n über 0 Städten n über Ländern buchbar st. Ihr Kunde proftert von Premumfahrzeugen mt hochwertger Ausstattung, erstklassgem Servce nklusve persönlcher Abholung am Gate und ener bargeldlosen Bezahlung auf Rechnung des Resebüros oder Kredtkarte. Transferfahrten zum/vom Flughafen, Hotel, Restaurant, Theater etc. ergänzen Ihr Reseangebot für den Kunden und genereren zusätzlche Ennahmen für Ihr Resebüro. Wetere Informatonen zu Sxt mydrver fnden Se auf der Homepage oder HIER. Vortele für Ihre Kunden Attraktve Festprese ohne versteckte Kosten Meet and Greet am Gate (nkl. free Wartezet) Premum-Flotte mt luxuröser Ausstattung Erstklassger Servce (spezell geschulte Fahrer) Bargeldlose Zahlung mt Kredtkarte Kostenfrees Storno bs zu Stunde vor der Fahrt Vortele für Resebüros Ergänzt optmal das Servce-Portfolo Erzeugt zusätzlche Ennahmen Enfacher Verkaufsprozess dank fxer Prese Schnelle und enfache Buchung Zahlung auf Rechnung der Agentur möglch Elektronsche Rechnungsstellung per E-Mal EINLOGGEN AUF MIT IHRER ADRESSE UND PASSWORT Wenn Se noch ken Resebüro-Logn haben: Besuchen Se oder kontakteren Se uns unter travelagency@mydrver.com (btte geben Se Ihre IATA / Sxt-Agenturnummer an). Btte benutzen Se ncht de angezegten "Regstreren" -Schaltflächen auf der Webste, da wr sonst kene Provsonszahlungen garanteren können! Wenn Se Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, kontakteren Se uns btte über de Funkton "Passwort vergessen" auf der Webste oder senden Se uns ene E-Mal. BITTE BEACHTEN Um scherzustellen, dass mehrere Agenten über enen Company Account buchen können, wrd be der Anlage jedes Company Accounts parallel en persönlcher Account erstellt. Im Normalfall st der Company Account als Standard engestellt. Stellen Se btte dennoch scher, dass alle Buchungen über den Company Account gemacht werden, da sonst kene Provson ausgezahlt werden kann.

2 FAHRTDETAILS AUSFÜLLEN ) Wählen Se zwschen Transfer- und Chauffeurservce auf Stundenbass ) Geben Se Ihren Abhol- und Zelort en / Be Stundenbuchung: Abholung und Fahrtdauer ) Wählen Se das gewünschte Datum und de Uhrzet aus ) Auf den Pfel klcken um fortzufahren Wenn Se stündlche Buchung ausgewählt haben, wählen Se btte de Anzahl der Stunden, für de der Servce benötgt wrd. BUCHUNGSKLASSE AUSWÄHLEN ) De Fahrtüberscht betet Ihnen alle relevanten Detals und betet de Möglchket Fahrdaten zu ändern ) Es werden verschedene Buchungsklassen mt Angabe von Musterfahrzeug, Inklusvlestungen, max. Anzahl der Passagere und Gepäckstücke angezegt ) Se sehen drekt den Festpres nkl. MwSt. für de ausgewählte Route ) Wählen Se ene Buchungsklasse und fahren Se mt dem nächsten Schrtt fort De Provson beträgt 0% des angezegten Preses ohne MwSt. und wrd enmal monatlch ausgezahlt FÜLLEN SIE DIE PASSAGIERDETAILS AUS ) In der Fahrüberscht wrd nun auch de Buchungsklasse angezegt ) Wählen Se "Neuen Passager hnzufügen" für neue Kunden oder drekt den Namen des Kunden, falls das System desen berets anzegt ) Btte geben Se ene E-Mal-Adresse und ene Telefonnr. des Kunden en, damt er de Fahrdaten erhalten und m Notfall angerufen werden kann ) Se können spezelle Anforderungen und wchtge Informatonen für den Fahrer hnzufügen ) Fügen Se falls verfügbar de Flug- oder Zugnummer hnzu (wchtg für de Flugzetverfolgung) ) Auf weter klcken um fortzufahren

3 ZAHLUNGSDETAILS AUSFÜLLEN UND BUCHUNG ABSCHLIEßEN a) BUCHUNGSKLASSE AUSWÄHLEN ) De Zusammenfassung zegt nochmals den Namen des Passagers und falls angegeben de Flugnummer. ) Geben Se de Kredtkartendaten en. De Daten können für de nächste Buchung gespechert werden ) Se können be Bedarf ene Rechnungsadresse hnzufügen oder aus der Drop-Down-Lste auswählen ) Se können zusätzlche Informatonen we enen Gutschencode oder ene Velflegerprogrammnr. hnzufügen ) Se können de AGB und Buchungsbedngungen anzegen lassen (z.b. für Stornobedngungen) ) Klcken Se Jetzt buchen" b) MIT EINEM ACCOUNT MIT RECHNUNGSSTELLUNG AN DAS REISEBÜRO ) Be enem Konto mt Sammelrechnung für Ihr Resebüro müssen Se kenerle Kredtkartendaten engeben ) Be Bedarf können wr für Ihr Konto de Funkton Kostenstelle aktveren ) Schleßen Se de Buchung mt Jetzt buchen ab Sxt mydrver versendet de Sammelrechnung enmal m Monat per E-Mal an de m Rahmen der Regstrerung angegebene Kontakt-E-Mal-Adresse. Sollte de Rechnung an ene andere E-Mal-Adresse gesendet werden, telen Se uns des btte mt.

4 IHRE ABGESCHLOSSENE RESERVIERUNG ) Se und Ihr Kunde erhalten ene Bestätgungs-E-Mal sowe 0 Mnuten vor Fahrtbegnn ene Fahrtnfo-E-Mal, de den Namen und de Handynummer des Fahrers enthält ) Be Bedarf können Se drekt ene Rückfahrt oder ene neue Fahrt buchen Reserverungen für Transfers können bs zu 0 Mnuten vor Abflug kostenfre stornert werden. Reserverungen für stündlche Buchungen können bs Stunden vor der Fahrt kostenfre stornert werden Ausführlche Informatonen fnden Se n den Sxt mydrver FAQs für Resebüros. Dese fnden Se unter 7 RESERVIERUNGEN PRÜFEN ODER STORNIEREN ) Klcken Se auf "Profl" und wählen Se Bsherge Fahrten & Belege" ) Es werden alle Fahrten des Kontos aufgelstet. Se können dese z.b. nach dem Status bevorstehend fltern ) Klcken Se auf de Buchung für Detals ) Nachdem de Fahrt stattgefunden hat, können Se uns Feedback geben und de Fahrt mt bs zu Sternen bewerten ) Nach der Fahrt können Se de Rechnung herunterladen (nur für Kredtkartenzahlungen) ) Vor der Fahrt können Se her de Reserverung storneren 8 KONTOEINSTELLUNGEN ANPASSEN ) Wählen Se Profl und Enstellungen" ) Nun können Se Kontodetals we z.b. das Passwort verändern ) Im Berech Zahlungsmttel können Se Kredtkarten hnzufügen und löschen ) Se können Rechnungsadressen hnzufügen und löschen

5 KONTAKT Se möchten wetere Informatonen zu Sxt mydrver erhalten? Se möchten telefonsch wetere Informatonen bekommen oder haben Feedback zu berets abgeschlossenen Fahrten? (Mo Fr, 9 8 Uhr) Se haben Fragen zu Ihrer Account Anlage, dem Agenturantrag oder anderen Resebüro Themen? travelagency@mydrver.com Se haben Fragen zu ener bestehenden Buchung oder wollen ene telefonsche Buchung tätgen? servce@mydrver.com oder /7 Hotlne unter Se haben Fragen zum Buchungsprozess n Amadeus Transfers? (0,0 /Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,0 /Anruf aus dem dt. Moblfunknetz) Se haben Fragen zu Rechnungen oder Provsonsauszahlungen? accountng@mydrver.com W W W. M Y D R I V E R. C O M H A P P Y B O O K I N G