1 Werbemittel, 29 Sprachen, 75 Beteiligte. Wie FESTOOL mit LOTS OF DOTS das Übersetzungsmanagement optimiert

Transkript

1 1 Werbemittel, 29 Sprachen, 75 Beteiligte

2 1 Werbemittel, 29 Sprachen, 75 Beteiligte Rolf Herzog Leiter Produktkommunikation FESTOOL Klaus Meßlinger Vorstand Consulting LOTS OF DOTS

3 Exportnation Deutschland

4 Herausforderung Zentrales Marketing Länderniederlassungen Marketingagenturen Vertriebspartner Mediendienstleister Druckereien Übersetzungsbüros

5 Herausforderung Word QuarkXPress InDesign Excel PDF Translation Memory Systeme (TMS) Media Asset Management (MAM) Dateiablage s & Fax Product Information Management (PIM)

6 Herausforderung Deutsch Русский Français Türkçe English Italiano Español Nederlands Danske Shqiptar Magyar Polski Svenska Norsk Gaeilge Ελληνικά Afrikaans Swahili Suomi Български Lietuvos Hrvatski Český ภาษาไทย

7 Herausforderung Lösung?

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11 Beteiligte bei Festool Abteilung Anwendungstechnik Produktmanagement Kommunikation Headquarter Marketingspezialisten in 20 Ländern Agenturen Übersetzungsbüros Druckvorstufe

12 Herausforderung Werbemittel 29 Sprachen 75 Prozessbeteiligte

13 Ausgangssituation Kostenintensives Projektmanagement Leer- und Wartezeiten zwischen den einzelnen Korrekturstufen Zeitintensive Erfassung und Umsetzung der Korrekturen über PDF-Workflow Fehlerhafte Übernahme von Korrekturen (unklare Kennzeichnung, Übersehen) Keine Echtzeit-Möglichkeit, Korrekturen mit dem Layout abzugleichen

14 Korrektur im PDF

15 Wie kann man diese kritischen Faktoren minimieren?

16 Umsetzung mit LOTS OF DOTS Language Guide System

17 Umsetzung mit LOTS OF DOTS Korrekturschleifen per Webbrowser: Keine Wartezeiten, transparenter Status, Self-Service-Prinzip

18 Umsetzung mit LOTS OF DOTS Layoutdatei zentral verwaltet: keine Medienbrüche, keine Fehler durch Copy & Paste

19 Umsetzung mit LOTS OF DOTS Standardisierter Austausch mit Übersetzungssystemen (Translation Memory Systeme)

20 Umsetzung mit LOTS OF DOTS

21 Todo-Liste Aufgaben und Deadlines

22 Übersetzungsfenster Korrekturen und Vorschau

23 Administrator-Ansicht Projektfortschritt im Überblick

24 Wichtiger Faktor: Menschen!

25 Akzeptanz intern Mitarbeiter können LGS ohne Handbuch bedienen Deadlines bedeuten weniger Stress Mühselige Abstimmung der Korrekturen entfällt Zeit wird frei für neue Projekte

26 Akzeptanz bei Agenturen Weniger eintönige Arbeiten Kunden bemängeln weniger Fehler Technisches Knowhow bringt höhere Anerkennung Systemkompetenz sichert Umsätze und stärkt Kundenbindung

27 Akzeptanz bei Übersetzungsbüros Arbeit mit gewohnter Technik Mühselige Korrekturschleifen entfallen Letzte Korrekturen werden zurückgeführt Geringerer Druck und höhere Qualität, keine Einarbeitung in neue Technik nötig

28 Ergebnis des neuen Prozesses Wegfall des zeitintensiven PDF-Workflows Fehlerreduzierung Kostenreduzierung durch Straffung des gesamten Prozesses Sensibilisierung der Länder für Text und Layout Weniger Zeitaufwand für die Pflicht, mehr Zeit für die Kür

29 Ausblick Layoutbasierte Übersetzungsprozesse entwickeln sich über Printkommunikation hinaus (PowerPoint, ebooks / ipad...)

30 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!