Anlageberatung in Deutschland The Bankers View Kurzvorstellung der Studie

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1 Anlageberatung in Deutschland The Bankers View Kurzvorstellung der Studie Prof. Dr. Rolf Tilmes Dr. Ralph Jakob Wiesbaden, 6. Juni 2011

2 Im Zuge der Finanzmarktkrise ist die Qualität der Anlageberatung in den Fokus der Öffentlichkeit geraten Status Quo der Anlageberatung: Wirklichkeit PFI Private Finance Institute, EBS Business School, Oestrich-Winkel Seite 2

3 Die erforderliche Qualität der Anlageberatung ist jedoch durch das Bond-Urteil seit 1993, MiFID und WpHG eigentlich hinreichend normiert Status Quo der Anlageberatung: und Ideal Bond-Urteil, BGH-Urteil vom XI ZR 12/93 Eine Bank hat bei der Anlageberatung den - gegebenenfalls zu erfragenden - Wissensstand des Kunden über Anlagegeschäfte der vorgesehenen Art und dessen Risikobereitschaft zu berücksichtigen ( anlegergerechte Beratung); das von ihr danach empfohlene Anlageobjekt muss diesen Kriterien Rechnung tragen ( objektgerechte Beratung). MiFID/FRUG Alle Informationen, die eine Wertpapierfirma an (potenzielle) Kunden versendet, müssen redlich, eindeutig und nicht irreführend sein (Art. 19 Abs. 2 MiFID). Wertpapierfirmen müssen bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen ehrlich, redlich und professionell im bestmöglichen Interesse ihrer Kunden handeln (Art. 19 Abs. 1 MiFID). Wertpapierdienstleister müssen eine Geeignetheitsprüfung mit dem Kunden durchführen, welche die drei Kriterien Anlageziel, finanzielle Risikotragfähigkeit sowie Kenntnisse und Erfahrungen des Kunden beinhaltet. Nur wenn sich das Anlagegeschäft als für den Kunden geeignet herausstellt, darf er dieses empfehlen. Wohlverhaltensregeln in 31 f. WpHG PFI Private Finance Institute, EBS Business School, Oestrich-Winkel Seite 3

4 Die Regierung reagiert durch neue regulatorische Maßnahmen auf die während der Finanzkrise offengelegten Defizite in der Anlageberatung Regulatorische Entwicklung im Überblick MiFID Novellierung Schuldverschreibungsgesetz Anlegerschutz- und Funktionsverbesserungsgesetz Umfangreiche Verhaltens- und Transparenzvorschriften Inhalte betreffen u.a.: Kundenkategorisierung Explorations- und Informationspflichten Berichts- bzw. Nachweispflicht Angemessenheits- und Geeignetheitsprüfung Berichts- und Benachrichtigungspflichten Verpflichtendes Beratungsprotokoll gemäß 34 Abs. 2a WpHG Rücktrittsrecht bei telefonischer Beratung Beweislast für Anlageberater eine ordnungsgemäße und schlüssige Protokollierung trägt die Bank Streichung der dreijährigen Sonderverjährungsfrist des 37a WpHG bei Schadensersatzansprüchen wegen Falschberatung Betroffen sind: Vertriebsbeauftragte Compliance-Beauftragte Strenge Anlegerschutzbestimmungen und Transparenzvorschriften Einführung eines BaFin-Registers für Anlageberater, Vertriebs- und Compliance-Beauftragte Falschberatung als Ordnungswidrigkeitstatbestand mit Geldbuße und Möglichkeit eines bis zu 2-jährigen Tätigkeitsverbotes Einführung eines gesetzlich verbindlichen Produktinformationsblattes Jahr PFI Private Finance Institute, EBS Business School, Oestrich-Winkel Seite 4

5 Die Studie Anlageberatung in Deutschland The Bankers View bringt erstmalig in Deutschland die Sicht der Anlageberater in die aktuelle Diskussion mit ein Key Facts zur Studie Anlageberatung in Deutschland The Bankers View Auszug Studienwebseite Ziel: Umfassende empirische Bestandsaufnahme der aktuellen Situation in der Anlageberatung aus Sicht der Anlageberater Zentrale Themen: Anlageberatungsalltag, Umgang mit aktuellen regulatorischen Anforderungen, Schnittstelle von Beratungs- und Vertriebsprozessen sowie Aus- und Weiterbildung Befragte: Knapp Kundenberater von Kreditinstituten in Deutschland Erhebungsmethode: Online Befragung über eigens eingerichtete Studienwebseite Feldzeit: Studiendauer: ca Minuten Medienpartner & Sponsoren: die bank, Bankingclub, Bankingnews, Banken+Partner, Bankmagazin, Börse Online, Cash, Elaxy, Finance Forum Germany, finanztreff.de, Gschwind Software, Handelsblatt, Das Investment, OnVista, portfolio international, Scoach, VWD Group, Der Zertifikateberater PFI Private Finance Institute, EBS Business School, Oestrich-Winkel Seite 5

6 Die Institutsgruppenverteilung der Studienteilnehmer deckt die deutsche Bankenlandschaft repräsentativ ab Teilnehmerstatistik Institutszugehörigkeit Position der Studienteilnehmer N= N= Prozentuale Häufigkeit der Nennung Prozentuale Häufigkeit der Nennung Genossenschaftsbank 29% Kundenbetreuer 69% Sparkasse oder Landesbank Großbank 23% 29% Teamleiter/A bteilungsleiter Alle Institutsgruppen und Hierarchiestufen im Privatkundengeschäft repräsentativ abgedeckt Filialleiter/Niederla ssungsleiter 10% 15% Privatbank 12% Fachspezialist 2% Auslandsbank 5% Servicemitarbeiter Direktbank Höhere Managementpositi on Sonstige Bank Sonstige 2% PFI Private Finance Institute, EBS Business School, Oestrich-Winkel Seite 6

7 Trotz eines prinzipiell großen Interesses an regulatorischen Veränderungen ist der Detail-Kenntnisstand bei aktuellen regulatorischen Veränderungen eher gering Regulatorische Veränderungen Interesse an aktuellen regulatorischen Änderungen Kenntnisstand über aktuelle regulatorische Änderungen Prozentuale Häufigkeit der Nennung 60 N= N= % Produktinformations- blätter 29% 45% 22% 5% 2, Mindestqualifikations- standards 10% 29% 32% 24% 6% 2, % 25% Registrierungspflicht in einem BaFin- Register 8% 22% 32% 27% 1 3, Sehr stark Stark Mäßig 3% Eher nicht Gar nicht 2-jährige Betätigungs- sperre durch die BaFin Falschberatung als Ordnungswidrigkeitstatbestand mit Bußgeld 7% 18% 25% 35% 15% 7% 17% 26% 36% 14% 3,34 3,34 xx Mittelwert 1 Sehr gut 2 Gut 3 Ausreichend 4 Schlecht 5 Sehr schlecht PFI Private Finance Institute, EBS Business School, Oestrich-Winkel Seite 7

8 Die Detaillierte Präsentation der Studienergebnisse findet am 7. Juni 2011 im Rahmen des Finance Forum Germany statt Präsentation der Studienergebnisse PFI Private Finance Institute, EBS Business School, Oestrich-Winkel Seite 8

9 Kontaktdaten Prof. Dr. Rolf Tilmes, CFP, HonCFEP Wissenschaftlicher Leiter European Business School (EBS) PFI Private Finance Institute Hauptstraße Oestrich-Winkel Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Dr. Ralph Jakob, CFP, CFEP, CEP Wissenschaftlicher Direktor European Business School (EBS) PFI Private Finance Institute Hauptstraße Oestrich-Winkel Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) PFI Private Finance Institute, EBS Business School, Oestrich-Winkel Seite 9