Stress bewältigen. 1

Transkript

1 Stress bewältigen Stress ist allgegenwärtig in unserem Leben. Hier erfahren Sie, wie Sie besser damit umgehen und Ihre Gesundheit besser schützen können 1

2 Alles machbar 1. Stress verstehen 2. Stress bewältigen Stress besiegen in zwei Schritten: Erstens: Stress verstehen Zweitens: Massnahmen ergreifen 2

3 Bei Bedrohungen reagieren unsere Schutz-Mechanismen: Sie fordern uns zu Massnahmen auf Beruf: Ungerechtigkeiten in der Bezahlung, in der Aufgaben- Situation. Berufliche Unsicherheit, Job-Verlust, stupide Tätigkeiten Termindruck, Überlastung, unsichere Zukunft im Beruf Ressourcen: Finanzielle Verluste, finanzielle Unsicherheit Armut Beruflicher Erfolg Gesellschaft: Sozialer Abstieg, soziale Abwertung, Konkurrenz-Druck, Unsichere Verhältnisse, keine Akzeptanz in der sozialen Umgebung; Ungerechtigkeit Gesundheit: Probleme, Verletzungen, Überlastung, Mangel an Regenerations- Möglichkeiten, ungesunde Bedingungen Freunde, Gemeinschaft: Einsamkeit, Verlust von Bezugs-Personen Unser Risiko-Radar Persönlichkeit: Misserfolge, Kritik, Demütigungen, Fehler, Überforderung, Versagens- Angst, keine angemessene Anerkennung, Schuldgefühle, den eigenen Werten nicht gerecht werden Familie: Krankheit / Tod von Partnern, Konflikte in der Beziehung, Probleme von Familien- Angehörigen, Schuldgefühle gegenüber Familienangehörigen

4 Verlust der Selbstverständlichkeit Oft wissen wir nicht wirklich genau, was läuft. Wir haben ein diffuses Gefühl der Bedrohung, manchmal etwas unerklärlich. Unsere Sicherheits-Mechanismen lassen sich nicht einlullen. Wir müssen der Sache auf den Grund gehen Beruflicher Erfolg 4

5 Angst Angst ist der Haupt-Faktor bei Stress. Hier müssen wir ansetzen: Ängste reduzieren 5

6 Erwartungs-Druck in einer Hochtechnologie-Welt Nahezu unbegrenzte Multiplizierbarkeit / Skalierung der Geschäftsmodelle: Riesige Marktchancen und extrem hohe Wachstumsmöglichkeiten Hoher Konkurrenzdruck: Unternehmen sind in Konkurrenz mit der ganzen Welt. Wettbewerber können Produkte in kürzester Zeit kopieren Kunden können zwischen einer Vielzahl von hoch qualitativen Produkten wählen Wissens-Explosion : Wissen wächst exponentiell, und der Zugang zu Wissen ist fast unbegrenzt: Weiss nicht gibt es nicht mehr. Herrschaftswissen gibt es nicht mehr. Der Wissensvorsprung von Führungskräften gegenüber Mitarbeiter geht gegen null, in vielen Fällen wissen Mitarbeiter mehr als die Chefs. Sofortiger, nahezu unbegrenzter Zugriff auf Best Practices, Wissen, Informationen: Extrem hohe Anforderungen an Präzision und Qualität IT durchbricht die Schallmauer der menschlichen Intelligenz: IT-gesteuerte Prozesse sind besser als alles was wir bisher hatten Weltweites Recruiting von Spitzenkräften Nahezu unbegrenztes Venture-Capital: Rasches Wachstum, aber auch hoher Erfolgsdruck von Investoren Die alles entscheidenden Grössen: Value Creation und Cash conversion cycle. Investoren wollen ihr Geld so schnell wie möglich mit grosser Verzinsung wieder zurück haben. Alle Möglichkeiten der Rationalisierung und Effizienzsteigerung müssen genutzt werden Die gesellschaftliche Dynamik ist sehr schnell und sehr steil geworden. Hohe gefühlte Verantwortung für den eigenen Status, hoher Druck

7 Überforderung Warum haben wir Stress? Überforderung / Überlastung: Zeitmanagement. Mehr > Selbstorganisation Entscheidung über eine neue Strategie Rechnungen bezahlen Daten aufbereiten für Projekt X Die Kampagne XY planen Konflikt mit xy lösen Wichtige Leute einladen Entscheidung treffen, wie im Projekt y weiter verfahren werden soll Rechnungen von x kontrollieren Investitions-Budget entscheiden Meeting vorbereiten

8 Ausgrenzung und Isolation Insbesondere Ausgrenzung und soziale Isolation verursachen massiven Stress. Wir sollten Beziehungen pflegen und Konflikte konstruktiv lösen. Siehe Kapitel Kommunikation, Beziehungen, Konflikte lösen

9 Fehler dürfen wir uns in der heutigen Welt nicht erlauben. Druck macht Angst. Die richtigen Tools helfen uns, alles richtig zu machen. Siehe Kapitel Entscheidungen, Prozessmanagement, Projektmanagement Nur keine Fehler!

10 Schwerer Stress Massiver Stress wird durch zwei Faktoren ausgelöst: 1. Bedrohung 2. Hilflosigkeit Unsere Systeme werden aufs Höchste aktiviert, aber wir können nichts tun

11 Bin ich im Burnout? Externe Verursacher Extrem lange Arbeitszeiten, häufige Überstunden. Weigerung, in Urlaub zu gehen Lange intensive Anstrengungen, ohne dass die erhofften Erfolge oder Anerkennungen erreicht wurden Komplexe Aufgaben mit ständigem Termindruck (Latente) Angst um Status-oder Job-Verlust, Leistungsdruck, starke Konkurrenz, Konflikte am Arbeitsplatz Kompensations-Versuche: Extrem hohe Ansprüche an die eigene Leistung, Perfektionismus Aufputschmittel, zu viel Kaffee, Alkohol zur Entspannung Verleugnung und Verdrängung von Schwierigkeiten Ausserhalb der Arbeit keine sozialen Kontakte mehr Beschäftigungs-Zwang, Unfähigkeit, untätig zu sein Körperliche Reaktionen Chronische körperliche, geistige oder psychische Erschöpfung, die auch durch normale Erholungsphasen nicht mehr kompensiert werden kann. Gefühl des Ausgebrannt-Seins Hochtouriges Drehen im Leerlauf, Unfähigkeit, zur Ruhe zu kommen Depressive Verstimmung, Zweifel am Sinn des Lebens Bauchschmerzen, Verdauungsbeschwerden, Schlafstörungen, Herzrasen, Schweissausbrüche, Nervosität, Angst, Panik-Attacken 11

12 Verunsicherung Diffuse Verunsicherung (hinsichtlich des längerfristigen eigenen Überlebens bzw. des Überlebens der Familie) zieht unser gesamtes psychisches System in Mitleidenschaft. Ziele, die früher Kraft und Mut gegeben haben, werden schleichend fahl und unattraktiv. In die vorher gefühlte Sicherheit schleicht sich eine allgemeinen Verunsicherung ein. Werte verändern sich, Beziehungen geben keinen Halt mehr. Nichts ist mehr so, wie es vorher war. Die unerschütterliche Sicherheit, die man vorher hatte, wird durchlöchert. Man fühlt sich weit weg von sicherem Grund. Entscheidungen werden eher panikartig getroffen, ohne Reflektion, ohne genaueres Durchdenken. 12

13 Negative Gedanken Das macht mich krank! Negative Gedanken haben schädliche Auswirkungen auf unseren Organismus. Räumen wir negativen Gedanken keine Macht über uns ein. Mehr siehe Kapitel Positives Denken

14 Entspannung Stress bewältigen Regeneration Positiv denken Kontakt Ziele Wir Menschen haben die besten Bewältigungsprogramme, die es gibt. Wir sollten sie richtig einsetzen, dann geht alles viel besser Besinnung

15 Herausforderungen annehmen Die Grenze zur Challenge-Zone überschreiten: Je weiter wir uns von der Comfort-Zone entfernen, umso unwohler fühlen wir uns. Achten wir auf unsere Gedanken, auf die Bilder, die uns hier bedrängen. Sehr hilfreich: von anderen lernen, dass man die Komfortzone verlassen kann, ohne dass die Welt zusammenbricht. Schritt für Schritt vorangehen, jeden einzelnen Schritt absichern Comfort -Zone Challenge- Zone

16 Panik-Zone Wie gehen wir mit einer drohenden Panik-Zone um? Bürokratisierung, Gefühle ausblenden, Risiko-Screening hochfahren, Hyper-Vigilanz, Verdrängung, Vermeidung, Comfort -Zone Challenge- Zone Panik-Zone

17 Stress-Momente 17

18 Stolz Mit ein wenig Training sind wir immer in der Comfort- Zone. Das gibt ein Gefühl von Kontrolle, Sicherheit, Stolz, manchmal sogar Triumph. Das ist es allemal wert Comfort-Zone

19 Nähe und Zuwendung sind die besten Heilmittel gegen Stress. Mit viel Nähe leben Menschen deutlich länger und Stress-Schäden werden deutlich schneller geheilt. Mehr > Beziehungen Geborgenheit in der Gruppe

20 Krankmachende Gedanken Die Welt wird immer schlimmer! Ich bin nicht ok! Pessimistische Gedanken machen uns zu schaffen. Achtsam sein, genau hinschauen: In welchen Situationen habe ich negative Gedanken? Negative Gedanken durch positive ersetzen. Mehr > Positives Denken Ich mache alles falsch! Die Menschen sind schrecklich! Diesen Druck halte ich nicht mehr aus! Das macht mich fertig! Ich werde nur ausgebeutet! Ich kann nichts tun, um meine Situation zu verbessern! 20

21 Entspannung Meine Stirn ist glatt und entspannt Ich lasse alles geschehen Ich lasse den Ausatem einfach hinausströmen Meine Schultern sind entspannt und schwer Entspannung ist wie ein Allheilmittel. Entspannung regeneriert Körper und Seele. Mit einigen einfachen Übungen können wir uns schnell und sicher entspannen Ich lasse mich von meinem Bett tragen. Ich kann meinen Körper ganz sich selbst überlassen Entspannung strömt durch meinen ganzen Körper Meine Beine ruhen sicher auf 21

22 Regeneration Körper und Seele verfügen über viele wertvolle Selbstheilungskräfte. Aber dafür brauchen wir etwas Zeit und Ruhe. Ab und zu mal raus aus Druck und Hamsterrad

23 Batterien aufladen Angst Sorge Arbeits-Modus Durch tiefe Entspannung können wir uns perfekt erholen und die Batterien wieder aufladen Standby-Modus Feierabend Schlaf Tiefen-Entspannung 23

24 Entspannung in schwierigen Gesprächen In schwierigen Gesprächen zwischendurch immer wieder Muskeln entspannen. Und sofort fühlen wir uns deutlich besser

25 Wenn wir Entspannung sehr gut beherrschen, dann können wir damit auch extreme Stress-Situationen Überblick und einen kühlen Kopf bewahren 25

26 Positiv Denken! Ich kann nur gewinnen: Entweder ich bin in der Comfort-Zone oder ich lerne was Ich selbst übernehme die Verantwortung für mein Leben Ich achte in jeder Situation auf meine Gedanken Ich begrüße Herausforderungen als Trainings-Einheiten Egal was mit mir geschieht ich kann aus allem etwas Gutes machen Ich respektiere meine Ängste, aber ich konzentriere mich auf das, was getan werden muss Ich suche die Chancen in jeder Situation Ich werde meine Chancen wahren. Wer kämpft, kann verlieren. Wer aufgibt, hat schon verloren Ich bin immer bereit, dazuzulernen Enttäuschungen sind wertvolle Begegnungen mit der Realität Diese Leitlinien helfen uns zuverlässig durch alle schwierigen Situationen 26

27 Ziele geben uns unbegrenzte Energie. Damit können wir jede Menge Stress und Angst überwinden, allen Stürmen die Stirn bieten. Überprüfen wir, ob wir die richtigen Ziele verfolgen. Mehr: Persönliche Ziele Ziele

28 Wo wollen wir eigentlich hin? Nehmen wir uns Zeit, über unser Leben nachzudenken. Unnötiges abschliessen, Ziele neu justieren. Das gibt uns neue Kraft. Siehe Kapitel Persönliche Ziele Besinnung: Den Arbeitsspeicher leeren

29 Gesundheit :ok Unser Leben in Ordnung bringen Ressourcen: ok Mit Entspannung allein ist es nicht getan. Entspannung hilft, aber nur kurzfristig. Also das Leben in Ordnung bringen Persönlichkeit: ok Familie: ok Beruf: ok Gesellschaftliche Stellung: ok Freunde, Gemeinschaft: ok

30 Warum Management Tools? In unserer jahrzehntelangen Arbeit bei der Beratung von Führungskräften und Teams haben wir die Überzeugung gewonnen, dass wir alle Unternehmen wie auch Mitarbeiter deutlich effizienter sein könnten. Bessere Orientierung, bessere Beherrschung der Tools für die tägliche Arbeit würden uns helfen, mit weniger Aufwand deutlich bessere Leistungen zu bringen. Damit wäre allen gedient. Unternehmen würden wettbewerbsfähiger werden. Aber auch jeder einzelne Mitarbeiter hätte grossen Nutzen davon: Durch sichereres und zielgerichteteres Arbeiten gäbe es deutlich weniger Probleme und Missverständnisse. Wir würden harmonischer zusammenarbeiten. Da wir den weitaus grössten Teil unseres Lebens in beruflicher Arbeit zubringen, wäre damit auch den Familien gedient. Stressbelastungen könnten reduziert werden und würden sich nicht mehr so stark auf das Familienleben auswirken. Das Ziel von Management Tools ist es, die besten Werkzeuge für das Daily Management zu sammeln und allen Interessenten zur Verfügung zu stellen. Dieses Anliegen ist uns so wichtig, dass wir alle Kapitel- Zusammenfassungen kostenlos ins Netz stellen 30

31 Das vorliegende Kapitel ist ein Teil von Management Tools. Das Kapitel wird ergänzt durch weitere Kapitel aus unserer Tool-Sammlung. Ausführlichere Informationen zu den einzelnen Themen finden Sie auf sowohl als Video, als PDF oder als PowerPoint-Präsentation. Die dargestellten Methoden lassen sich auf die meisten Aufgabenstellungen innerhalb des beruflichen Bereichs anwenden. Eine Garantie für Vollständigkeit und Anwendbarkeit der Methoden kann nicht übernommen werden, da es immer auf die Besonderheit der jeweiligen Umstände ankommt. Für die Bewältigung von sehr schwierigen Situationen wird empfohlen, sich mit Fachleuten in Verbindung zu setzen. Sie können sich alle Kapitel-Zusammenfassungen jederzeit aus dem Internet herunterladen oder auch auf dem Smartphone speichern (z.b. durch die Installation des PDF-Readers) Autoren: Dr. Strasser Team Unternehmensberatung, Training Bilder: siehe Bildnachweis auf man-tools-shop.de Literatur: Siehe Literaturverzeichnis auf man-tools-shop.de Programmierung: Dipl. Ing. Helmar Prechtl Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Beratung bzw. Coaching brauchen oder einfach mehr über Management Tools wissen wollen. Für Feedback und Verbesserungsvorschläge sind wir jederzeit dankbar