August Umfrage zum Verbraucherschutz im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbandes e.v. Untersuchungsanlage

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1 Umfrage zum Verbraucherschutz im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbandes e.v. Untersuchungsanlage Grundgesamtheit: Stichprobe: Erhebungsverfahren: Fallzahl: Wahlberechtigte Bevölkerung in Deutschland ab 18 Jahren Repräsentative Zufallsauswahl/Randomstichprobe Computergestützte Telefoninterviews (CATI) Befragte Erhebungszeitraum: 11. bis 12. Fehlertoleranz: Durchführendes Institut: 1,4 * bis 3,1 ** Prozentpunkte * bei einem Anteilswert von 5% ** bei einem Anteilswert von 50% Infratest dimap Berlin,

2 Bedeutung für Wahlentscheidung Wenn Sie einmal an die kommende Bundestagswahl im September denken: Wie wichtig ist das Thema Verbraucherschutz für Ihre persönliche Wahlentscheidung? Würden Sie sagen? sehr wichtig wichtig weniger wichtig gar nicht wichtig Weiß nicht: 1

3 Bedeutung für Wahlentscheidung Wenn Sie einmal an die kommende Bundestagswahl im September denken: Wie wichtig ist das Thema Verbraucherschutz für Ihre persönliche Wahlentscheidung? sehr wichtig Gesamt Jahre Jahre Jahre Jahre und älter 44 Männer 34 Frauen 41 Fehlende Werte zu 100%: wichtig/weniger wichtig/gar nicht wichtig/weiß nicht

4 Bedeutung für Wahlentscheidung Wenn Sie einmal an die kommende Bundestagswahl im September denken: Wie wichtig ist das Thema Verbraucherschutz für Ihre persönliche Wahlentscheidung? Würden Sie sagen sehr wichtig? Gesamt 37 Linke-Anhänger 54 SPD-Anhänger 48 Grünen-Anhänger 32 CDU/CSU-Anhänger 32 FDP-Anhänger 31 Fehlende Werte zu 100%: weiß nicht

5 Handlungsbedarf für besseren Verbraucherschutz Ganz allgemein gesprochen: Sehen Sie Handlungsbedarf für einen besseren Verbraucherschutz in Deutschland? Ja, sehe Handlungsbedarf Nein, sehe keinen Handlungsbedarf Weiß nicht: 1

6 Handlungsbedarf für besseren Verbraucherschutz Ganz allgemein gesprochen: Sehen Sie Handlungsbedarf für einen besseren Verbraucherschutz in Deutschland? Ja Gesamt 83 Grünen-Anhänger 95 SPD-Anhänger 90 Linke-Anhänger 89 FDP-Anhänger 82 CDU/CSU-Anhänger 75 Fehlende Werte zu 100%: Nein, sehe keinen Handlungsbedarf/weiß nicht

7 Bereiche für konkreten Handlungsbedarf In welchen Bereichen sehen Sie Handlungsbedarf für einen besseren Verbraucherschutz in Deutschland? Ja, sehe größeren Handlungsbedarf Nein, sehe keinen größeren Handlungsbedarf Gesundheitssystem Datenschutz Energiemarkt Finanzdienstleistungen Lebensmittel Telefon und Internet Reisen und Verkehr Fehlende Werte zu 100%: weiß nicht

8 Bedeutung konkreter Verbraucherschutzthemen Nun etwas detaillierter zum Thema Verbraucherschutz: Wie wichtig ist es für Sie persönlich, dass? sehr wichtig wichtig weniger wichtig gar nicht wichtig weiß nicht Sie als Verbraucher darüber bestimmen, was Unternehmen mit Ihren persönlichen Daten tun dürfen oder nicht Ärzte und Krankenhäuser keinen Unterschied mehr zwischen gesetzlich und privat Versicherten machen nur noch Finanzprodukte an Verbraucher verkauft werden, die vorher überprüft wurden und deren Anbieter beaufsichtigt wird Sie auf einen Blick erkennen können, wie hoch der Energieverbrauch von Produkten ist

9 Bedeutung konkreter Verbraucherschutzthemen II Wie wichtig ist es für Sie persönlich, dass Ärzte und Krankenhäuser keinen Unterschied mehr zwischen gesetzlich und privat Versicherten machen? Sehr wichtig Gesamt 56 Beruf Arbeiter 75 Angestellte/ Beamte 55 Freie Berufe/ Selbständige 41 Haushaltsnettoeinkommen unter bis über Fehlende Werte zu 100%: wichtig/weniger wichtig/gar nicht wichtig/weiß nicht/keine Angabe

10 Bedeutung konkreter Verbraucherschutzthemen III Wie wichtig ist es für Sie persönlich, dass nur noch Finanzprodukte an Verbraucher verkauft werden, die vorher überprüft wurden und deren Anbieter beaufsichtigt wird? Sehr wichtig Gesamt Jahre Jahre Jahre Jahre und älter 60 Fehlende Werte zu 100%: wichtig/weniger wichtig/gar nicht wichtig/weiß nicht

11 Parteikompetenz im Verbraucherschutz Welche Partei kümmert sich Ihrer Meinung nach am ehesten um den Schutz der Verbraucher? Grüne CDU/CSU SPD FDP Linke keine Partei weiß nicht Andere Partei/keine Angabe: 2

12 Parteikompetenz bei Verbraucherschutzthemen Welche Partei kümmert sich am ehesten darum, dass? Höchster Wert fett gedruckt Höchstwert Parteien beige hinterlegt CDU/ CSU SPD FDP Linke Grüne Keiner Partei/ weiß nicht. die Verbraucher darüber bestimmen, was Unternehmen mit ihren persönlichen Daten tun dürfen oder nicht nur noch Finanzprodukte an Verbraucher verkauft werden, die vorher überprüft wurden und deren Anbieter beaufsichtigt wird Ärzte und Krankenhäuser keinen Unterschied mehr zwischen gesetzlich und privat Versicherten machen die Verbraucher auf einen Blick erkennen können, wie hoch der Energieverbrauch von Produkten ist Fehlende Werte zu 100%: keine Angabe/andere Partei

13 Parteikompetenz im Verbraucherschutz Welche Partei kümmert sich Ihrer Meinung nach am ehesten um den Schutz der Verbraucher? weiß nicht / keine Angabe Gesamt 39 Haupt-/ Volksschule 49 Mittlere Reife/ POS 45 Abitur/ FH-Reife 29 Männer 34 Frauen 45 Fehlende Werte zu 100%: Parteinennung/keine Partei/weiß nicht/keine Angabe

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