Protokoll zur Sitzung des Tourismusausschusses der Verwaltungsgemeinschaft Damüls Faschina

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1 Damüls, 2. Februar 2009 Protokoll zur Sitzung des Tourismusausschusses der Verwaltungsgemeinschaft Damüls Faschina am Mittwoch, den 21. Jänner 2009 um Uhr im Sitzungszimmer der Gemeinde Damüls Anwesend: Geschäftsführer Stefan Bischof Bertram Bischof, Gastwirte Dietmar Bischof, Pensionen Guntram Domig, Vertreter Faschina Markus Simma, Damülser Seilbahnen Helfried Bischof, Skischule Bürgermeister Sebastian Bickel Entschuldigt: Bürgermeister Wilfried Madlener Alexander Schäfer, Gemeindevertretung Doris Bischof, Ferienwohnungen Heinz Müller, Vertreter Faschina Richard Türtscher, Gemeindevertretung Margrith Madlener, Pensionen Irene Türtscher, Privatzimmervermieter Frank Sperger, Vertreter Faschina Tagesordnung: 1. Eröffnung und Begrüßung durch den Bürgermeister 2. Genehmigung des Protokolls der letzten Ausschusssitzung 3. Bericht aus der Geschäftsstelle 4. Nächtigungszahlen 5. Tiscover Neues Geschäftsmodell 6. Verbesserungsvorschläge 7. Allgemeines 1. Eröffnung und Begrüßung durch den Bürgermeister Geschäftsführer Stefan Bischof eröffnet in Abwesenheit von Bürgermeister Wilfried Madlener um Uhr die Sitzung, indem er alle Anwesenden begrüßt und die Beschlussfähigkeit feststellt.

2 2. Genehmigung des Protokolls der letzten Ausschusssitzung Das Protokoll der letzten Ausschusssitzung wird einstimmig genehmigt. 3. Bericht aus der Geschäftsstelle Geschäftsführer Stefan Bischof berichtet über folgende Punkte: 1. Saisonzeiten Winter 2009/10 Seitens der Gastwirte wurde für März 2010 der Wunsch geäußert, die Hauptsaison bis 12. März 2010 zu verlängern. Der Saisonstart, wie auch das Ende, wurden für gut geheißen. Die Frage stellt sich nun an den Tourismusausschuss, da für die Wintersaison 2009/10 bereits die Termine der Aktion Kinderschnee fixiert wurden, sprich mit 6. bis 13. März 2009 der Termin kollidieren würde. Folge einer Hauptsaison über den Zeitraum wäre, dass die Gäste aus Damüls Faschina die Aktion nicht nützen könnten. Gäste aus dem Bregenzerwald jedoch sehr wohl. Der Ausschuss spricht sich für die Beibehaltung der Nebensaison inklusive der Aktion Kinderschnee auf Ortsebene aus. Unterkünfte können wie üblich selbst entscheiden ob diese eigene Saisonzeiten definieren. Bertram Bischof erklärt hierzu, dass er die Gastwirte auf deren nächster Versammlung darüber in Kenntnis setzen wird. 2. Aktion Kinderschnee Die Termine für die Aktion Kinderschnee wurden mit Jänner, März und März 2009 fixiert. 3. Winter-Package Die Gastwirte äußern den Wunsch, im Dezember vor Weihnachten ein spezielles Package zu kreieren. Beispielsweise wäre es beim aktuellen Winter-Package im Dezember bei 3 Nächten sinnvoll gewesen, dieses ohne Einschränkung auch an Wochenenden anzubieten. Da der Bregenzerwald Tourismus die Orte künftig über deren buchbare Produkte definieren möchte, macht es Sinn, dass Winter-Package ohne Einschränkungen im Dezember beizubehalten und für Jänner/März ein eigenes Package unter unserem Titel Damüls Das schneereichste Dorf der Welt zu kreieren. 4. Infokanal Der große Anteil an Werbeinseraten im Infokanal stößt immer wieder auf Kritik. Der Durchlauf und damit die Vermittlung von Informationen dauern zu lange. Im speziellen wird auch immer wieder das Inserat des Appartementhauses Schesaplana angesprochen, da es sich hier im Gegensatz zu den Gastbetrieben um keine Infrastruktur im näheren Sinn handelt. Gerade im Hinblick auf den Anschluss der Betriebe in Faschina an die Antennengemeinschaft Damüls sollte sich hier eine Regelung überlegt werden. Helfried Bischof meint, dass die Hotelbetriebe gemeinsam als Verzeichnis mit Telefonnummer präsentiert werden sollten. Die Präsentation der Betriebe auf einer eigenen Folie behindert den Durchlauf, womit der eigentliche Sinn nicht mehr gegeben ist. Betriebe die nur Zimmer vermieten haben generell im Infokanal nichts verloren. Bertram Bischof erklärt, dass er die Gastwirte auf deren kommenden Sitzung darüber informieren bzw. deren Meinung einholen wird. 5. BergAKTIV 13 Damülser Betriebe sind mittlerweile Mitglied bei BERGaktiv Großes Walsertal. Nun steht auch für Damüls die Entscheidung an, wie künftig unser Wanderprogramm organisiert werden soll. BERGaktiv wäre hierfür sicherlich eine sinnvolle Lösung, so könnte nach dem Sonntager Vorbild die Hälfte des Mitgliedsbeitrages durch die Gemeinde Damüls übernommen werden. Forderung gege-

3 nüber BERGaktiv wäre natürlich, dass die Damülser Wanderungen von Zita Sohm und Elfriede Bischof übernommen bzw. erweitert werden. Zudem würde der bisherige Beitrag von Euro 600,00 für die Blumenlehrpfadwanderungen in Faschina entfallen. Zu beachten ist aber natürlich auch, dass Betriebe die nicht Mitglied von BergAKTIV sind, künftig kein kostenloses Wanderprogramm mehr anbieten können. Der Tourismusausschuss spricht sich einstimmig für die Damülser Beteiligung bei BERGaktiv auf Ortsebene aus. Als Unterstützung sollen 50 % des Mitgliedsbeitrages übernommen werden. Dietmar Bischof, dessen Betrieb bereits im Sommer 2008 Mitglied bei BERGaktiv war, lobt die Organisation von BERGaktiv und spricht von einem guten Feedback der Vermieter. 6. Schmuseweg Alexander Schäfer hat berichtet, dass sich in deren Geschäft einige Personen über den Zustand des Schmuseweges lustig gemacht haben. Diese hätten angeregt, den Schmuseweg in Tal der Hundescheiße umzutaufen. Als Langläufer und Fußgänger müsse man auf diverse braune Flecken Rücksicht nehmen, eventuell wäre die Aufstellung von Hunde-Abfallsäcken diskutierbar. Der Tourismusausschuss befürwortet den Vorschlag, gibt allerdings die Wartung zu bedenken. Spezielle Behältnisse bei Schneesturm etc. wären nötig. Guntram Domig erklärt, dass die Anbringung von Schildern und Mülleimern den Gast zur Nutzung dieser animieren würden. 7. Folder Loipen & Winterwanderwege Die Lagerbestände gehen zur Neige. Die Neuauflage muss überarbeitet werden, ein reiner Nachdruck macht nicht Sinn. 8. Folder Damüls - Das schneereichste Dorf der Welt Die Lagebestände sind aufgebraucht. Die Neuauflage bedarf einer Überarbeitung. 9. Kopfgefühl Erik Hofman hat mit uns Kontakt aufgenommen, die Veranstaltung Kopfgefühl on Snow vom 17. bis 19. April 2009 in Damüls, Parkplatz Sunnegg abhalten zu wollen. Der Veranstalter erbittet sich dabei Unterstützung bei der Unterkunftssuche. Je Kategorie muss dabei ein einheitlicher Preis festgelegt, sowie die Teilnahme unserer Betriebe abgeklärt werden. 10. World Ski Test Martin Meusburger konnte im Rahmen der Wahl der Schneekönigin Informationen zum WorldSkitest 2009/10 einholen und Kontakt zu Rudi Omann vom ORF knüpfen. Nach internen Beratungen mit den Damülser Seilbahnen kamen wir zum Entschluss, dass der Kosten/Nutzen Faktor dieser Veranstaltung nicht in Relation steht, d. h. ca. Euro eingerechnet werden müssen. Hierzu möchten wir nun auch im Ausschuss die Meinung einholen. Der Tourismusausschuss schließt sich der Argumentation an und sieht zu genannten Konditionen in der Veranstaltung keinen Sinn. 11. Internetpräsentation - Microsites Der Jahreswechsel sowie Umstrukturierungen bei Tiscover haben Verzögerungen bei den Microsites der Skischule Damüls sowie den Seilbahnen Faschina ergeben. Wir werden nun mit Nachdruck diese, sowie die noch ausstehenden Arbeiten an schnellst möglich zum Abschluss bringen. Im Großen und Ganzen ernten wir viel Lob für die neue Präsentation. Anfängliche Probleme konnten schnell ausgemerzt werden. 12. Ferienmesse CMT Stuttgart Aktuell sind wir wieder vom 17. bis 25. Jänner 2009 auf der Ferienmesse CMT in Stuttgart an einem Gemeinschaftsstand des Vorarlberg Tourismus vertreten. Bürgermeister Sebastian Bickel erklärt, dass über einen finanziellen Beitrag die Beteiligung von Fontanella am Biosphärenpark fixiert wurde. Die Vermarktung im Großen

4 und Ganzen wird über Damüls erfolgen. Als aktuelles Projekt wird als zusätzliche Schiene über den Biosphärenpark das Thema Bergsteigerdörfer betrieben. Fördergelder vom Lebensministerium sind hier in Aussicht. Des weiteren stellt die Infrastruktur in Fontanella ein großes Problem dar. Die Umsetzung des Projektes Schäfers Hotel wird betrieben, beim Projekt Gasthof Stern herrscht aktuell Stillstand. Bis dato wurde noch keine Wohnung verkauft. Auch die Restaurantsituation ist nach wie vor inakzeptabel. Geschäftsführer Stefan Bischof erklärt, dass die Weitergabe von Bildmaterial (Ehrungen, Impressionen, Veranstaltungen etc.) aus Fontanella/Faschina an das Tourismusbüro nicht funktioniert. Hierzu wird dieser zum wiederholten Male einen Aufruf per starten. 4. Nächtigungszahlen Damüls konnte im Dezember 2008 wieder einmal alle Rekorde toppen. So weißen wir mit Nächtigungen ein Plus von Nächten oder 23,32 % aus. Laut offizieller Statistik gar 24,64 %. Fontanella ist es gelungen mit exakt Nächten die guten Zahlen des Dezember 2007 zu halten. Laut Marlies Bouzo wird es zu einem Nachtrag kommen, sprich Fontanella noch knapp ins Plus rutschen. 5. Tiscover Neues Geschäftsmodell Wie schon angekündigt, wurden die Geschäftsführer des Bregenzerwaldes per 15. Jänner 2009 nach Egg zur Präsentation den neuen Tiscover Geschäftsmodelles eingeladen. Konkret davon betroffen sind aus der Vielzahl der Gemeinden Mellau, Au- Schoppernau, Warth-Schröcken und Damüls. Klar war bereits mit der Übernahme von HRS, dass sich die Tiscover Plattform von einer Informations- und Buchungsplattform zu einer Buchungs- und Informationsplattform ändern würde, sprich eine private Firma andere Interessen als die Tirol Werbung verfolgen wird. Ein eigenes Gespräch mit Mag. Christian Lamp (Tiscover) und Dr. Johannes Fuhr (HRS) wird mit Anfang Februar 2009 folgen. Verschiedene Punkte gerade in Richtung der Vakanz Betriebe sind noch zu klären. Knackpunkte werden weiters die künftige Buchungsprovision von 12 % sein, sowie das die Complete Pakete auslaufen werden. Diesbezüglich werden wir die Meinung von Lech einholen, welche sich noch nicht entschieden haben. Des weiteren uns mit den Hinterwald Gemeinden in der Vorgangsweise absprechen. Unser aktuelles Destination Complete Paket entspricht der präsentierten Individual Variante.

5 6. Verbesserungsvorschläge Markus Simma gibt eine Änderung der Saisonzeiten seitens des 3-Täler Pools für den Winter 2009/10 bekannt. Die Angabe der Nebensaison wird im Dezember korrigiert, d..h bereits ab dem 19. Dezember wird die Hauptsaison starten. Markus Simma erklärt ausdrücklich, dass das Winterpanorama des Damüls Faschina Tourismus künftig geändert, sprich jenem der Damülser Seilbahnen angepasst werden muss. Das aktuell in Verwendung befindliche entspricht nicht dem offiziellen der Damülser Seilbahnen. Neben lästigen Diskussionen mit Gästen drohen eventuell sogar Haftungsfragen. Widersprüchliche Pistenangaben können beispielsweise die Pistenrettung beeinträchtigen. Geschäftsführer Stefan Bischof erklärt hierzu, dass zur Panoramaabstimmung eine Arbeitssitzung mit Markus Simma, Bürgermeister Wilfried Madlener und ihm selbst sinnvoll wäre. Entgegen dem Winterpanorama der Damülser Seilbahnen sieht sich der Damüls Faschina Tourismus verpflichtet, auch die Skigebiete in Faschina und Mellau entsprechend darzustellen. Weiters wäre eine teilweise Aufgliederung der bestehenden Pisten sinnvoll, da gerade im interaktiven Skipanorama nur so sinnvoll auf Pistensperren reagiert werden könne. Guntram Domig erklärt im Hinblick auf eine Änderung des Winterpanoramas, dass gerade seitens Fontanella ein Hinweise auf deren Ort gewünscht wäre. Helfried Bischof erkundigt sich zum Stand des Meldewesens. Geschäftsführer Stefan Bischof erklärt, dass im Herbst die Einführung einer neuen Software zu kurzfristig gewesen wäre, sprich diese nun auf das Frühjahr projektiert ist. Des weiteren muss noch über die finanzielle Unterstützung der Betriebe im Hinblick auf die Schnittstellen zur Hotelsoftware beraten werden. Auch die laufenden Hostingkosten dürfen dabei nicht vergessen werden. Bürgermeister Sebastian Bickel erklärt, dass die Gemeinde Fontanella die Schnittstellen, wie auch die laufenden Kosten übernehmen wird. Dadurch wird eine bessere Meldemoral erhofft. Künftig sollte sich dahingehend auch ein Kontrollmechanismus überlegt werden. Erfahrungen hierzu könnten im Kleinen Walsertal abgefragt werden. 7. Allgemeines Geschäftsführer Stefan Bischof schließt um Uhr die Sitzung. Wilfried Madlener Bürgermeister Stefan Bischof Geschäftsführer