9. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik PROGRAMM. Tagungsort: Universität Wien, Dr.-Karl-Lueger-Ring 1, 1010 Wien.

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1 9. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik Business Services: Konzepte, Technologien, Anwendungen Februar 2009 Wien PROGRAMM Tagungsort: Universität Wien, Dr.-Karl-Lueger-Ring 1, 1010 Wien B C Hauptsponsoren

2 Sponsoren Medienpartner 2

3 Grußwort der Tagungsleitung Grußwort von Hans Robert Hansen und Dimitris Karagiannis Die alle zwei Jahre veranstaltete Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik ist die größte Fachtagung für Wirtschaftsinformatik im europäischen Raum. Expertinnen und Experten aus Wissenschaft und Praxis diskutieren bei dieser Veranstaltung innovative Ansätze zur Gestaltung betrieblicher Informationssysteme und die dadurch bewirkte Transformation von Geschäftsprozessen, Unternehmen und Märkten. Dabei werden diesmal unter dem Generalthema Business Services: Konzepte, Technologien, Anwendungen zwei aktuelle Entwicklungstendenzen aufgegriffen. Erstens der Trend zu serviceorientierten Architekturen, für die derzeit die wissenschaftliche Gemeinschaft neue Konzepte und Ansätze erforscht und bis zur Einsatzreife bringt. Bei Serviceorientierung handelt es sich um eine Form einer verteilten Informationsarchitektur, deren Fokus auf der Ankündigung, dem Auffinden und dem dynamischen Aufrufen von hoch stehenden, anwendungsnahen und in sich abgeschlossenen Diensten liegt. Ziel ist meist auch eine lose Kopplung von Anwendungssystemen und damit eine Steigerung der Flexibilität. Die Konzepte und Technologien bei der Entwicklung und Umsetzung von Business Services bilden den ersten Tagungsschwerpunkt. Zweitens besteht ein Trend zur Dienstleistungsgesellschaft, der sich auch in den IT- Investitionen, dem IT-Einsatz und den Tätigkeitsfeldern von IT-Fachkräften niederschlägt. Diese Aspekte werden im Bereich Anwendungen berücksichtigt, der nach Branchen gegliedert ist. Wie interessant und vielfältig diese Thematik ist, zeigt sich unter anderem in den rund 640 eingereichten Beiträgen, von denen die besten 160 im Rahmen eines sorgfältigen Begutachtungsverfahrens ausgewählt wurden. Pro ano- nymisierten Beitrag wurden mindestens drei Gutachten eingeholt, insgesamt wurden mehr als Gutachten von über 400 Fachexperten erstellt. Als Neuerung der WI 2009 werden die einzelnen Themengebiete jeweils durch einen eingeladenen Kurzvortrag eines Praktikers ( Praxisdialog ) ergänzt. Damit soll die Wichtigkeit des Zusammenspiels von Theorie und Praxis in der Wirtschaftsinformatik unterstrichen werden - von der einen Seite als Lieferant von Anforderungen, aktuellen Problemstellungen und der Bewertung entworfener Konzepte, von der anderen Seite in Form von anwendbaren Konzepten und adäquaten Lösungen. Neben den zahlreichen Einreichungen von innovativen Beiträgen, für die wir uns herzlich bedanken, sind die Leiter der WI 2009 stolz darauf, die Tagung erstmals in Wien ausrichten zu dürfen. Im Rahmen der WI 2009 findet ein Internationales Symposium zur Wirtschaftsinformatik für den zentral- und osteuropäischen Raum (CEE-Symposium) statt. Damit soll ein Forum geboten werden, um die innovativen Aspekte der Wirtschaftsinformatik in dieser Region diskutieren zu können. Dass dieses Symposium erstmals im Rahmen der WI 2009 in Wien angeboten wird, trägt dem großen Interesse von Seiten der Praxis in diesem aufstrebenden Wirtschaftsraum Rechnung und unterstreicht die Bedeutung des Standorts Wien als Ausgangspunkt für unternehmerische Aktivitäten in diesen Ländern. Wir freuen uns darauf, Sie bei der WI 2009 in Wien begrüßen zu dürfen. 3

4 Universität Wien und Wirtschaftsuniversität Wien Studio Pöll, Burggasse 28-32, 1070 Wien Die Universität Wien wurde im Jahr 1365 von Herzog Rudolf IV. gegründet. Sie ist die älteste Universität im deutschen Sprach- und Kulturraum und eine der größten Universitäten Zentraleuropas. Die Universität Wien verfügt über das umfangreichste Studienangebot in Österreich: Studierende können aus über 170 Studien, davon 52 Bachelor-, 108 Master-, 7 Diplom- und 10 Doktoratsstudien, und Lehrveranstaltungen pro Studienjahr auswählen. Mit rund MitarbeiterInnen, davon über WissenschaftlerInnen, ist die Universität Wien die größte Lehr- und Forschungseinrichtung in Österreich eröffnet Kaiser Franz Joseph I. das nach Plänen von Heinrich von Ferstel erbaute Hauptgebäude der Universität Wien an der Ringstraße. Der historistische Prunkbau ist den berühmten italienischen Universitäten der Renaissance nachempfunden. In unmittelbarer Nähe zum Hauptgebäude finden Sie Prunkbauten, wie das Rathaus, das Parlament und das Burgtheater. In der Aula finden Sie Glasstelen mit Porträtfotos der neun Nobelpreisträger an der Universität Wien. Weiters können Sie im Arkadenhof 154 Büsten und Ehrentafeln berühmter Wissenschaftler der Universität finden. Die akademischen Abschlussfeierlichkeiten der Universität Wien finden im Großen Festsaal statt, welcher mit Standbildern vom Gründer Rudolph IV. und Kaiserin Maria Theresia und zahlreichen Deckenfresken ausgeschmückt ist. Für die Tagung wird der Große Festsaal zu einem Kaffeehaus umfunktioniert werden. Die Wirtschaftsuniversität Wien (WU) wurde 1898 gegründet und ist die größte wirtschaftswissenschaftliche Hochschule in Europa. Die Studierendenzahl beträgt rund , der Anteil der internationalen Studierenden liegt bei 25 Prozent. Im Jahr 2007 wurde die WU mit dem renommierten Qualitätsgütesiegel EQUIS (European Quality Improvement System) ausgezeichnet, das im deutschsprachigen Raum nur an drei weitere Universitäten verliehen wurde. In den jährlichen Rankings von Wirtschaftsstudien und -hochschulen der Financial Times erreicht die WU mit ihren international orientierten Studien regelmäßig Spitzenplätze. In den letzten Jahren wurden die angebotenen Studien in den Wirtschafts- und Sozialwissenschaften und im Wirtschaftsrecht reformiert und schrittweise auf das dreistufige Bologna-System umgestellt. Das betont anwendungsorientiert ausgerichtete Fach Wirtschaftsinformatik wird seit 1978 in Form von zwei einführenden zweistündigen Pflichtveranstaltungen in allen Studienrichtungen, als Spezielle Betriebswirtschaftslehre, als Studienzweig im Bachelorstudium und als eigenständiges Masterstudium (seit 2002/03) sowie im Rahmen des Doktoratsstudiums der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften angeboten. Unterrichtssprache ist Englisch. Von der WU Executive Academy wird ein postgraduales Professional-MBA-Weiterbildungsprogramm IT & Business Process Management für Führungskräfte aus der Wirtschaft angeboten, das gemeinsam mit SAP entwickelt wurde. Das IS-Department umfasst sieben Lehrstühle mit über 70 wissenschaftlichen MitarbeiterInnen. 4

5 Inhaltsverzeichnis Podiumsdiskussion 6 Hauptvorträge 7 Wissenschaftliches Programm 9 Programmübersicht 26 Sitzungen (WKWI, GI, OCG) 32 CEE-Symposium 33 DoktorandInnen-, JungwissenschaftlerInnenseminar 36 Leitungsgremium und Programmkomitee 37 Anfahrt zum Tagungsort 42 Verbindungsplan der Wiener Linien 43 Tagungsort und Abendveranstaltungen 44 Gebäudepläne des Hauptgebäudes der Universität Wien 45 Termine, Gebühren, Rahmenprogramm 50 5

6 Podiumsdiskussion Podiumsdiskussion Wissenschaft und Wirtschaft in der globalisierten Welt: Versagt die Wirtschaftsinformatik? Audi Max, Donnerstag , 16:30-17:30 Moderation Karl Kurbel, Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder) Teilnehmer Matthias Jarke Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule Aachen Peter Mertens Universität Erlangen-Nürnberg Ingolf Schädler Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie Stefan Junginger BOC AG Manfred Prinz CSC Austria GmbH Franz Wohlfahrt Novomatic AG 6

7 Hauptvorträge Peter Zencke Mitglied des Vorstandes und Leiter des Unternehmensbereichs Research and Breakthrough Innovation der SAP AG Die Transformation des Unternehmens in der vernetzten Gesellschaft Audi Max, Mittwoch , 10:30-11:30 Die Transformation der Wirtschaft in ein Netzwerk von spezialisierten, kollaborativen Unternehmen ist in vollem Gange. Dies gilt für große, mittlere und kleine Unternehmen. Informationstechnologie ist dabei ein wesentlicher Treiber der Veränderung. Die Leistungsfähigkeit der IT- Rohstoffe Rechenleistung, Speicherplatz sowie Bandbreite und Dichte von Netzwerken nimmt weiterhin exponentiell zu während die Preise pro Ressourceneinheit in gleichem Maße fallen. Durch diese Entwicklung haben sich ganz neue Möglichkeiten für den Einsatz und die Verwendung von Software ergeben. Die wachsende Bandbreite des Internets macht es beispielsweise möglich, dass selbst integrierte betriebswirtschaftliche Software-Lösungen in bisher nicht möglichen Volumina als Services über das Internet bereitgestellt und konsumiert werden können. Die Transformation der Wirtschaft verändert das Unternehmen als Ganzes: Die Zusammenarbeit der Menschen und den Ablauf der Geschäftsprozesse in den Systemen und Maschinen. Ob kreativer Designprozess oder hochautomatisierter Abwicklungsprozess, Aufgabe betrieblicher Informationssysteme wird es sein, die Transformation und Vernetzung ganzheitlich zu unterstützen und voranzutreiben. Richard Mark Soley Chief Executive Officer Object Management Group, Inc. (OMG) Delivering Business Value with Modeling and Service Orientation: The Lean, Green Business Audi Max, Donnerstag , 9:00-10:00 by Virgina Vogt It seems that Service Oriented Architecture (SOA), Green Computing and Business Process Management (BPM) are to be this year s hot buzzwords, rather than well-defined, meaningful and valuable parts of the business landscape. Before the terms fade away completely, perhaps we should agree what s valuable about the move to BPM & SOA and how they support our business strategy, including both bottom lines (profit and environmental impact). Implementing that strategy, to lean our processes and green our processes, will require an approach to architecture & design of the business that outlasts today s buzzwords Model Driven Architecture (MDA). The SOA Consortium is making great strides in defining SOA to be a valuable business strategy for business agility; meanwhile the BPM Roundtable Forum approaches Business Process Management from the standpoint of improving and optimizing business processes for both bottom lines. The Object Management Group (OMG) is making headway on modeling standards (based on the MDA Initiative) for services, and maturity models to help organizations optimize their business processes both along green (GCMM) and lean (BPMM) lines. Dr. Soley will give an overview of the OMG s MDA efforts in business modeling to support business capabilities, as well as the efforts of OMG s SOA Consortium and BPM Roundtable to lead the way to successful, lean, green processes. Hermann-Josef Lamberti Mitglied des Vorstandes und Chief Operating Officer der Deutsche Bank AG Service Oriented Architectures - A Paradigm Change for Banking Infrastructures Audi Max, Freitag , 9:00-10:00 Modernes Bankgeschäft ist ohne den Einsatz von Technologie undenkbar. In sich schnell verändernden Märkten ist Flexibilität ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Nur so können steigende Volumina und neue Kundenanforderungen zeitnah bedient werden. Vor diesem Hintergrund folgt die Deutsche Bank dem SOA-Ansatz mit dem Ziel einer Service Oriented Organization. Auf diese Weise wird Komplexität reduziert und die Flexibilität gewonnen, die vorhandene Bank-IT schnell und kostengünstig an neue Bedürfnisse anzupassen. Dabei werden interne Teams an inhaltlichen Kompetenzen ausgerichtet und unterstützen unterschiedliche Geschäftsbereiche. Das Ziel ist größtmögliche Flexibilität, so dass benötigte Komponenten bei Bedarf in Echtzeit ein- und ausgeschaltet werden können. 7

8 Abendveranstaltung 50 Jahre Wirtschaftsinformatik in der Akademie der Wissenschaften (Aula) Mittwoch, :00-20:30 ÖAW/ R. Prohazka Festliches Abendessen im Großen Festsaal des Wiener Rathauses auf Einladung von Bürgermeister Dr. Michael Häupl Donnerstag, :00 PID/ Votava 8

9 Wissenschaftliches Programm Programmübersicht siehe Heftmitte KandidatInnen für den Best-Paper-Award der WI 2009 sind mit [BP] gekennzeichnet KandidatInnen für den Young-Researcher-Award der WI 2009 sind mit [YR] gekennzeichnet 9

10 Wissenschaftliches Programm: Konzepte IS-Strategien HS 28, Mittwoch , 11:30-13:00 Karl Kurbel, Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder) A Framework for Strategic Positioning in IT Management Benjamin Müller, Frederik Ahlemann, Gerold Riempp Measuring Client-Vendor Distance in Global Outsourcing Relationships: A Conceptual Model Katharina Vogt, Robert Gregory, Roman Beck The (Lacking) Business Perspective on SOA - Critical Themes in SOA Research [BP] Goetz Viering, Christine Legner, Frederik Ahlemann IS-Architekturen 1 HS 30, Mittwoch , 11:30-13:00 Robert Winter, Universität St. Gallen Empirische Validierung von Integrationstypen am Beispiel unternehmensübergreifender Integration Stephan Aier, Bettina Gleichauf, Christian Riege, Jan Saat Serviceorientierte Integration medizinischer Geräte - Eine State-of-the-Art-Analyse Christian Mauro, Ali Sunyaev, Jan Marco Leimeister, Helmut Krcmar Ein allgemeiner Ansatz zur Ableitung von Abhängigkeitsanalysen auf Unternehmensarchitekturmodellen Stephan Kurpjuweit, Stephan Aier Serviceorientierte Softwarearchitekturen 1 HS 31, Mittwoch , 11:30-13:00 Andreas Oberweis, Universität Karlsruhe (TH) Identity Management in Business Process Modelling: A Model-driven Approach Heiko Klarl, Christian Wolff, Christian Emig Model-driven Development of Serviceoriented Business Application Systems Stefan Kaetker, Susanne Patig Anforderungsanalyse im SOA-Umfeld: Unterstützung der Wiederverwendung von Softwarekomponenten durch einen praxiserprobten Modellierungsansatz (Praxisdialog) Alexander Wehrmann, Senacor Technologies AG 10

11 Wissenschaftliches Programm: Konzepte, Technologien Mobile Systeme HS 32, Mittwoch , 11:30-13:00 J. Felix Hampe, Universität Koblenz-Landau Ein mobiles Spiel wird zum Eventmarketinginstrument Christoph Göth, Raphael Joss, Gerhard Schwabe Service-based Interactive Workflows for Mobile Environments Sonja Zaplata, Dirk Bade, Ante Vilenica An Interactive Remote Visualization System for Mobile Application Access [BP] Marcus Hoffmann, Jörn Kohlhammer Collaborative Services / Services für die Kooperation 1 HS 33, Mittwoch , 11:30-13:00 Gerhard Schwabe, Universität Zürich Michael Koch, Universität der Bundeswehr München Supporting Research Collaboration - On the Needs of Virtual Research Teams Jens-Henrik Söldner, Jörg Haller, Angelika C. Bullinger, Kathrin M. Möslein Non-optimized Temporal Structures as a Failure Factor in Virtual Teams Felix Köbler, Marilyn Tremaine, Jan Marco Leimeister, Helmut Krcmar Virtuelle Welten: Top oder Flop? Ein Erfahrungsbericht am Beispiel Second Life (Praxisdialog) Max Höfferer, Peter Kotauczek, Bernhard Sandriester, Beko Holding AG Services für Risiko- und Compliancemanagement 1 HS 23, Mittwoch , 11:30-13:00 Günter Müller, Universität Freiburg (D) Eine risikobasierte Methode für Implementierung und Betrieb von GMP-konformer IT-Infrastruktur am Beispiel User- und Identity Management Peter Brandstetter, Barbara Ginda, Stefan Tautscher Integration of an IT-Risk Management / Risk Assessment Framework with Operational Processes Louis Marinos, Lutz Kirchner, Stefan Junginger Internal Controls Scripting Language (ICSL): Grundzüge einer Instruktionssprache für Interne Kontrollen Tom Beiler, Markus Böhm 11

12 Wissenschaftliches Programm: Konzepte, Anwendungen Science of Services / Wissenschaftstheorie Elise-Richter-Saal, Mittwoch , 11:30-13:00 Werner Esswein, Technische Universität Dresden Moden in der Wirtschaftsinformatik Wissenschaftstheoretische und wissenschaftspraktische Überlegungen zu einer von Hypes geprägten Disziplin Hanno Schauer, Carola Schauer Towards a Research Method for Theory-driven Design Research [BP] Andreas Gehlert, Michael Schermann, Klaus Pohl, Helmut Krcmar Beurteilungskriterien internationaler Fachzeitschriften im Umfeld der Wirtschaftsinformatik Karl Kurbel, Ilja Krybus, Ivo Stankov Rechtsfragen, geistiges Eigentum HS 7, Mittwoch , 11:30-13:00 Andreas Wiebe, Wirtschaftsuniversität Wien Auswirkungen externer Kontrollmechanismen auf die Gestaltung und Implementierung von ERP-Systemen Axel Winkelmann, Malte Stockmann, Jörg Becker Die Auswirkungen von sozialen Motiven auf die Rechts- und Haftungssituation am Beispiel offener Netze Reto Mantz Grenzen der datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit in einer Welt des Ubiquitous Computing Jürgen Müller Service-, System- und Prozessmanagement in Transport und Logistik 1 HS 21, Mittwoch , 11:30-13:00 Dirk Mattfeld, Technische Universität Braunschweig Strategies to Support Ambulance Scheduling with Efficient Routing Services [BP] Günter Kiechle, Karl Dörner, Stefan Biffl Conceptual Model and Operational Processes of Customer Value-Based Revenue Management in Transport and Logistics [BP] Tobias von Martens, Andreas Hilbert Rules for the Identification of Portfolio-incompatible Requests in Dynamic Vehicle Routing [BP] Jörn Schönberger, Herbert Kopfer 12

13 Wissenschaftliches Programm: Konzepte, Technologien Softwareentwicklungsmethoden HS 28, Mittwoch , 14:30-16:00 Sitzungsleiterin: Gertrude Kappel, Technische Universität Wien Adjustment Strategies for Managing Unanticipated Changes in Software Development Processes Katja Andresen, Norbert Gronau Requirements Engineering for Hybrid Products as Bundles of Hardware, Software and Service Elements A Literature Review Marina Berkovich, Sebastian Esch, Jan Marco Leimeister, Helmut Krcmar Reengineering Deprecated Component Frameworks: A Case Study of the Microsoft Foundation Classes [YR] Robert Neumann, Sebastian Günther, Niko Zenker IS-Architekturen 2 HS 30, Mittwoch , 14:30-16:00 Frederik Ahlemann, European Business School Rheingau Modellgetriebene Entwicklung von serviceorientierten Architekturen Rainer Bernhard, Bernd U. Jahn Situative Methodenkonstruktion für die Projektbewertung aus Unternehmensarchitekturperspektive Stephan Aier, Christian Riege, Marten Schönherr, Udo Bub Business Insurance Application Consulting - The central SAP Competence Center for Vienna Insurance Group (Praxisdialog) Eva Bauer, Vienna Insurance Group Serviceorientierte Softwarearchitekturen 2 HS 31, Mittwoch , 14:30-16:00 Elmar Sinz, Otto-Friedrich-Universität Bamberg COSMA - Ein integrierter Ansatz für das Management von Service Level Agreements bei Composite Services [YR] André Ludwig Wiedergewinnung neuer Web-Services aus vorhandenen Altsystemen Harry Sneed Vorgehensmodelle zur Entwicklung Serviceorientierter Softwaresysteme Oliver Thomas, Katrina Leyking, Michael Scheid 13

14 Wissenschaftliches Programm: Konzepte, Technologien Mobile Systeme und RFID HS 32, Mittwoch , 14:30-15:30 Franz Lehner, Universität Passau Elgar Fleisch, Eidgenössische Technische Hochschule Zürich & Universität St. Gallen Klassifikation und Implementierung von Location Based Airport Services zur situierten Unterstützung von Passagierprozessen an Flughäfen [YR] Stefan Hausmann RFID In Reverse Logistics Research Framework and Roadmap Lars Thoroe, Adam Melski, Matthias Schumann Collaborative Services / Services für die Kooperation 2 HS 33, Mittwoch , 14:30-16:00 Norbert Gronau, Universität Potsdam Content-based Community Detection in Social Corpora Annette Bobrik, Matthias Trier Mine, Yours Ours? Designing for Principal-Agent Collaboration in Interactive Value Creation [BP] Jasminko Novak ecollaboration and Productivity Katarina Stanoevska-Slabeva Services für Risiko- und Compliancemanagement 2 HS 23, Mittwoch , 14:30-16:00 A Min Tjoa, Technische Universität Wien Integrated Information Security Risk Management - Merging Business and Process Focused Approaches [BP] Sebastian Sowa, Lampros Tsinas, Hanno Lenz, Roland Gabriel A Risk Based Approach for Selecting Services in Business Process Execution [BP] Stefan Sackmann, Lutz Lowis, Kai Kittel Automated Risk and Compliance - The Challenges (Praxisdialog) Jeremy Wilde, Managing Director, Powertech Ltd, France 14

15 Wissenschaftliches Programm: Technologien, Anwendungen Science of Services und Semantische Informationssysteme Elise-Richter-Saal, Mittwoch , 14:30-16:00 Klaus Tochtermann, Technische Universität Graz Knut Hinkelmann, Fachhochschule Nordwestschweiz Dokumentation von Methoden zur Gestaltung soziotechnischer Systeme am Beispiel einer Methode zum Service Engineering Stephan Aier, Christian Fischer A Model-driven Approach to enable Access Control for Ontologies Willy Chen, Heiner Stuckenschmidt Process-oriented Semantic Business Modeling [BP] Ivan Markovic, Florian Hasibether, Sukesh Jain, Nenad Stojanovic Rechtsfragen und E-Media HS 7, Mittwoch , 14:30-16:00 Walter Blocher, Universität Kassel Thomas Hess, Ludwig-Maximilians-Universität München Filesharing und Tauschbörsen: Die Haftung des Anschlussinhabers (auf Unterlassung) unter dem Gesichtspunkt der Störerhaftung - Ein Lösungsvorschlag zwischen Rechtsprechung und Realität Jan Morgenstern Musikdistribution ohne Digital Rights Management - Eine empirische Analyse der Lock-in- und Netzeffekte im Ecosystem itunes Jonathan Dörr, Alexander Benlian, Christoph Grau, Thomas Wilde Der Flatrate-Bias in der digitalen Musikdistribution - Ergebnisse einer empirischen Untersuchung Manuel Etzel, Peter Buxmann, Gerrit Pohl Service-, System- und Prozessmanagement in Transport und Logistik 2 HS 21, Mittwoch , 14:30-15:30 Richard Hartl, Universität Wien Linienverkehrsplanung für KEP-Dienste Thomas Bednarczyk, Andreas Fink Optimierungssysteme im ÖPNV: Mehrdepot-Umlauf- und Dienstplanung mit Zeitfenstern für geplante Fahrten Bastian Amberg, Boris Amberg, Natalia Kliewer 15

16 Wissenschaftliches Programm: Konzepte, Technologien Software als Service HS 28, Mittwoch , 16:30-18:00 Wolfgang König, Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main Wolfgang Janko, Wirtschaftsuniversität Wien Welche Treiber lassen SaaS auch in Großunternehmen zum Erfolg werden? Eine empirische Analyse der SaaS- Adoption auf Basis der Transaktionskostentheorie Alexander Benlian, Thomas Hess Prüfkriterien für Geschäftsmodelle im Kontext von Software as a Service Matthias Biggeleben, Harald Kolbe, Markus Schäfermeyer, Helena Vranesic Project Control in IT Offshore Outsourcing Projects: From Behaviour Control to Output Control to Good Client- Vendor Relationship Michael Prifling, Robert Gregory, Roman Beck IT-Infrastruktur für Business Services HS 30, Mittwoch , 16:30-18:00 Stefan Eicker, Universität Duisburg-Essen Zielorientierte Datenmodellierung für ITIL-basierte inter-organisationale Configuration Management Databases Wolfgang Hommel, Silvia Knittl Konzeptionelle Metamodelle von IT-Governance-Referenzmodellen als Basis der Kombination und Integration in einer Multi-Modell-Umgebung Stefanie Alter, Matthias Goeken Pan European Public E-Procurement Online (PEPPOL): Challenges of Implementing European Wide Solutions (Praxisdialog) Claudia Bachkönig, Bundesrechenzentrum GmbH Wertschöpfungsnetzwerke HS 31, Mittwoch , 16:30-18:00 Sitzungsleiterin: Susanne Leist, Universität Regensburg IT-gestützte Wertschöpfungspartnerschaften zur Integration von Produktion und Dienstleistung im Maschinenund Anlagenbau Philipp Walter, Nadine Blinn, Michael Schlicker, Oliver Thomas Vertical Integration and Information Sharing - An Empirical Investigation in the German Apparel Industry Christoph Goebel, Hanna Krasnova, Henning Syllwasschy, Oliver Günther Webservices für die Verrechnung in Wertschöpfungsnetzwerken auf Basis vollständiger Finanzpläne Jörg Becker, Ralf Knackstedt, Martin Matzner 16

17 Wissenschaftliches Programm: Konzepte, Anwendungen Energie und Umwelt HS 32, Mittwoch , 16:30-18:00 Hans-Jürgen Appelrath, Universität Oldenburg Business Process Framework and IT Architecture for Smart Meter Reading Christian Aichele, Ulrich Dalkmann, Jesper Uhlin, Patrick Margardt Strategien zur sicheren Bereitstellung von Energiedaten und zum Nachweis von Informationsweitergaben gemäß 9 EnWG [YR] Petra Beenken, Sven Abels Estimating Economic Benefits of Electricity Storage at the End Consumer Level Klaus-Henning Ahlert, Clemens van Dinther Services für die Kooperation und Supply Chain Management HS 33, Mittwoch , 16:30-18:00 Gerhard Schwabe, Universität Zürich Gerhard F. Knolmayer, Universität Bern Presence Signalling in Unified Communication Systems A Framework for Adaptation in Context Kai Riemer, Stefan Klein Modellierung integrierter Produktion und Dienstleistung mit dem SCOR-Modell - Bestehende Ansätze und Entwicklungsperspektiven Ralf Knackstedt, Armin Stein, Jörg Becker The Value of Visibility and RFID in Transshipment Operations - A Simulation Study [BP] Christoph Goebel, Oliver Günther Geschäftsmodelle und Risikomanagement für Business Services HS 23, Mittwoch , 16:30-18:00 Stefan Klein, Westfälische Wilhelms-Universität Münster Günter Müller, Universität Freiburg (D) Continuous Compliance Monitoring in ERP Systems - A Method for Identifying Segregation of Duties Conflicts [BP] Patrick Wolf, Nick Gehrke Do Web Services Foster Specialization? An Analysis of Commercial Web Service Directories Christine Legner Geschäftsmodelle für organisationsübergreifende Business Services im E-Government Isabel Mischler, Till Janner, Christoph Schroth, Beat Schmid 17

18 Wissenschaftliches Programm: Anwendungen Semantische Informationssysteme und Business Intelligence Elise-Richter-Saal, Mittwoch , 16:30-18:00 Rudi Studer, Universität Karlsruhe (TH) Bodo Rieger, Universität Osnabrück Management von Modellbeziehungen mit semantischen Wikis [BP] Oliver Thomas, Michael Fellmann Einsatz von Recommender-Systemen zur personalisierten Informationsversorgung im Standardberichtswesen von Data-Warehouse-Systemen Carsten Jürck, Tim-Oliver Förtsch, Bernd U. Jahn, Achim Ulbrich-vom Ende Analyse von Meinungen in sozialen Netzwerken des Web 2.0 [YR] Carolin Kaiser Integrierte Campus-Managementsysteme 1 HS 7, Mittwoch , 16:30-18:00 Michael H. Breitner, Universität Hannover Integriertes Campus-Management durch Verknüpfung spezialisierter Standardsoftware Wolfgang Radenbach Data Warehouse basierte Entscheidungsunterstützung für das Campus-Management von Hochschulen Bodo Rieger, Thomas Haarmann, Ellen Höckmann, Stiliana Lüttecke Ein Referenz- und Reifegradmodell für integrierte Fundraising-Managementsysteme an Hochschulen Benedikt Martens, Frank Teuteberg 18

19 Wissenschaftliches Programm: Konzepte, Anwendungen Performance & Monitoring, IT-Controlling 1 HS 28, Donnerstag , 10:00-11:30 Walter Brenner, Universität St. Gallen Controlling im Wissensmanagement - Konzeption eines allgemeinen Ansatzes zur Erfolgsbewertung im Wissensmanagement Franz Lehner, Nadine Amende, Nicolas Haas, Stephan Wildner Determining the Impact of Business Strategies Using Principles from Goal-oriented Measurement Victor Basili, Jens Heidrich, Mikael Lindvall, Jürgen Münch, Myrna Regardie, Carolyn Seaman, Adam Trendowicz Benefits Management - A Literature Review and Research Agenda Gerold Riempp, Frederik Ahlemann, Jessica Braun Geschäftsprozessmanagement 1 HS 30, Donnerstag , 10:00-11:30 Markus Nüttgens, Universität Hamburg Auswirkungen der Serviceorientierung auf das Business Engineering: Eine metamodellbasierte Analyse Frank Höning, Volker Bach, Hubert Österle Wertorientiertes Geschäftsprozessmanagement Jan vom Brocke, Christian Sonnenberg, Alexander Simons Process Governance: Referenzprozessbibliothek für ITIL und CoBIT (Praxisdialog) Franz Bayer, BOC AG Gesundheitswesen 1 HS 31, Donnerstag , 10:00-11:30 Hans Czap, Universität Trier State-of-the-art prozessorientierter Krankenhausinformationssysteme Holger Raphael, Thomas Lux, Volker Martin Performance Management in Health Care: The Past, the Present, the Future [BP] Tobias Mettler, Peter Rohner Towards a Context-Oriented Dynamic Medical Information System Supporting the Differential Diagnosis Process Michael Borovicka 19

20 Wissenschaftliches Programm: Anwendungen E-Business und E-Commerce 1 HS 32, Donnerstag , 10:00-11:30 Detlef Schoder, Universität zu Köln Empirische Untersuchung der Preisdynamiken im österreichischen B2C-Unterhaltungs- und Haushaltselektronik-Online-Handel [BP] Tobias Hann, Alfred Taudes Optimierung von Reputationssystemen - Wechselwirkungen zwischen Manipulationen und Lösungskonzepten Ivo Reitzenstein, Ralf Peters Social Online Shopping: Neue Formen der Interaktion und Kollaboration im Electronic Commerce der Zukunft Peter Leitner, Thomas Grechenig Managementunterstützungssysteme / Business Intelligence 1 HS 33, Donnerstag , 10:00-11:30 Bodo Rieger, Universität Osnabrück A Case Study of Random Forest in Predictive Data Mining Sebastian Schüller, Stefan Lessmann, Stefan Voß Modellvergleich mittels Clusteranalyse am Beispiel einer automatisierten Ähnlichkeitsanalyse für OLAP-Berichtsspezifikationen Ralf Knackstedt, Marc-Oliver Deinert, Jörg Becker Anwendungspotenziale für Business Intelligence-Technologien im Call Center-Bereich Christian Hrach, Rainer Alt E-Government / IS in der öffentlichen Verwaltung 1 HS 23, Donnerstag , 10:00-11:30 Jörg Becker, Westfälische Wilhelms-Universität Münster Towards Cross-organisational e-government: An Integrated Approach Stephan Streit, Uwe Heck, Ulrich Reimer, Roland Ritsch, Alexandra Collm, Ralitsa Hristova, Christoph Schroth, Till Janner Skizzierung transorganisationaler modularer E-Government-Geschäftsarchitekturen Konrad Walser, Reinhard Riedl Business Models for E-Government The BMeG Method Gertraud Peinel, Matthias Jarke, Thomas Rose 20

21 Wissenschaftliches Programm: Konzepte, Anwendungen Integrierte Campus-Managementsysteme 2 Elise-Richter-Saal, Donnerstag , 10:00-11:30 Friedrich Roithmayr, Johannes Kepler Universität Linz Von Eisbergen und Supertankern: Topologie eines CM-Einführungsprozesses Monique Janneck, Sabine Fiammingo, Ruth Luka, Cyrill Adelberger Ein Campus-Management-System als evolutionäre Entwicklung Henning Brune, Maik Jablonski, Volker Möhle, Thorsten Spitta, Meik Teßmer TCO-Analyse von Campus-Management-Systemen Methodischer Bezugsrahmen und Softwareunterstützung Frank Bensberg Performance & Monitoring, IT-Controlling 2 HS 28, Donnerstag , 12:00-13:30 Sitzungsleiterin: Ulrike Baumöl, FernUniversität in Hagen Produktionsplanung und steuerung der IT-Service-Provisionierung Nico Ebert, Alexander Vogedes, Falk Uebernickel Leistungsorientierte Steuerung der Informationsversorgung im Rahmen der Qualitätssicherung in Dienstleistungsnetzwerken Reinhard Jung, Martina Meschke Vorgehensmodell zur Entwicklung von Reifegradmodellen Ralf Knackstedt, Jens Pöppelbuß, Jörg Becker Geschäftsprozessmanagement 2 HS 30, Donnerstag , 12:00-13:30 Peter Loos, Universität des Saarlandes und IWi im DFKI Fallstudie zum Einsatz agiler, prozessorientierter Methoden in der Chipindustrie Mirjam Minor, Daniel Schmalen, Andreas Koldehoff Tuplespace-based Infrastructure for Decentralized Enactment of BPEL Processes Daniel Wutke, Daniel Martin, Frank Leymann Process Mining zur Steuerung von Call Center-Prozessen Frank Bensberg, André Coners 21