Bedingungen für die Nutzung des Online Banking

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1 Übersetzung des dänischen Textes: Vilkår for Online Banking Bedingungen für die Nutzung des Online Banking 1. Online Banking 1.1 Mittels Online Banking können die Nutzer Auskünfte über Konten und Depots, darunter Zahlungen, Zahlungsvereinbarung B. Kontoauszüge, Depotmitteilungen, Wertpapierabrechnungen, Jahresübersic der Sydbank) einsehen über die Konten verfügen (einschl. Auslandszahlungen), Wertpapiergeschäfte a sche Vereinbarungen treffen, Zahlungen als Dauerüberweisungen an-/abmelde Papierform wählen bzw. abwählen. 1.2 Ingebrauchnahme Im Rahmen der Anmeldung des Kunden zum Online Banking akzeptiert der Kunde, da Online Banking-Nutzern Ausdrucke (z. B. Zahlungsübersichten, Kontoauszüge, Depotm pierabrechnungen und Jahresübersichten) in elektronischer Form (und nicht in Papierfo 2. Definitionen und Beschreibungen 2.1. Kundennummer Ein Kunde, der an das Online Banking angeschlossen wird, erhält eine Kundennumme geht aus der Vereinbarung über den Anschluss des Online Banking ( Aftale om tilslut king ) hervor Nutzernummer Jeder Nutzer des Online Banking erhält seine eigene persönliche Nutzernummer Startcode Der Startcode ist nur beim ersten Login nutzbar. Der Startcode ist geheim und darf nic nis gelangen Sicherheitscode Der Nutzer erzeugt selbst seinen persönlichen Sicherheitscode. Der Sicherheitscode is nicht Dritten zur Kenntnis gelangen. Der Sicherheitscode darf nirgends ersichtlich sein noch auf einem anderen Medium. Die Sydbank hat in keiner Weise Kenntnis vom Siche zers. Der Nutzer kann den Sicherheitscode jederzeit ändern. Besteht beim Nutzer der V bräuchlichen Nutzung des Sicherheitscodes, so hat der Nutzer unverzüglich seinen On zu sperren, siehe Ziffer 14 Sperrung. Seite 1 von 13

2 2.5. Zertifikat Ein Zertifikat verifiziert, dass ein bestimmter öffentlicher Schlüssel einer bestimmten Pe hört Schlüsselkarte Eine Schlüsselkarte ist eine Karte mit einmaligen Codes, die bei Computern mit Interne Die Schlüsselkarte kann allein oder zusammen mit dem Zertifikat benutzt werden Kennwort Um die Identität des Nutzers festzustellen, wird ein Kennwort benutzt, das nur dem Nu Wenn der Nutzer sein Kennwort in das Online Banking eingibt, wird es in einen Kennw gewandelt, damit keine anderen Personen vom geheimen Kennwort des Nutzers Kenn Der Kennwortkontrollwert wird auf einem Kennwortformular ausgedruckt, das der Sydb ist, bevor ein Nutzer das erste Mal im Online Banking einloggen kann. Beim ersten Log sein geheimes Kennwort ein, das in einen Kennwortkontrollwert umgewandelt wird. Das Kennwortformular ist vom Nutzer zu unterschreiben, und die Identität des Nutzers bestätigen Schlüsselpaare Der Nutzer erhält beim ersten Login automatisch ein Schlüsselpaar, das aus einem geh chen Schlüssel besteht. Das Schlüsselpaar wird zur Signierung und Verschlüsselung v nutzt, beispielsweise Transmissionen an die bzw. von der Bank. Das Schlüsselpaar ist heitscode gesichert. Dem Nutzer ist das Schlüsselpaar nicht bekannt, sondern lediglic für das Schlüsselpaar Referenznummer Vollmachten für das Online Banking können für Konten, Depots und Referenznummern Eine Referenznummer umfasst oft mehrere Konten und Depots. Hat ein Nutzer Vollmac nummer, hat er automatisch Vollmacht für sämtliche Konten und Depots unter dieser R gilt auch für Konten und Depots, die erst nach Erteilung der Vollmacht unter einer Refe werden Elektronische Vereinbarungen Der Nutzer kann im Namen des Kunden elektronische Vereinbarungen treffen. Aus den hervor, welche Verpflichtungen der Nutzer im Namen des Kunden eingehen kann. 3. Die Nutzung des Online Banking 3.1. Sicherheitshinweise Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die Nutzer über die jeweils geltenden S das Online Banking in Kenntnis gesetzt werden. Seite 2 von 13

3 3.2. Von der Sydbank erhält der Kunde einen versiegelten Umschlag mit Nutzernummer und Code des Nutzers sowie einen Umschlag mit einer Schlüsselkarte. Die Umschläge mit der Nutzernummer, dem Code und der Schlüsselkarte sind persön Nutzer versiegelt auszuhändigen. Erhält der Nutzer einen geöffneten Umschlag, ist die richtigen. Der Umschlag ist Unverzüglich nach dem ersten Login in das Online Banking mittels d halteten Nutzernummer und des Codes, zu vernichten Ist der Kunde dem Online Banking angeschlossen, wird jeder Nutzer normalerweise m einer Schlüsselkarte als primäre Sicherheitsmaßnahme registriert. Das Zertifikat kann b Festplatte oder dem Netzwerk gespeichert werden. Der Nutzer kann auch die Schlüsse zen, soweit der Nutzer keinen Zugang zum Zertifikat hat Vollmacht Der Kunde erteilt dem Nutzer schriftlich Vollmacht zur Nutzung des Online Banking. Da Abfrage- bzw. Verfügungsvollmacht für das Engagement des Kunden mit der Sydbank Dem Nutzer kann ferner Vollmacht für andere Engagements bei der Sydbank erteilt we nungsberechtigten für diese Engagements müssen die Vollmacht bestätigen. Die Enga dem Kunden verknüpft sein, beispielsweise als eine Tochtergesellschaft. Die Sydbank vor, die Erteilung von Abfrage- bzw. Verfügungsvollmachten für Engagements abzuleh sen der Sydbank nicht ausreichend mit dem Kunden verknüpft sind. Der Vollmacht ist zu entnehmen, welche Referenznummern, Konten bzw. Depots von d sind. Ist der Kunde dem Online Banking angeschlossen, erhält der Nutzer Zugang zu einer B Darüber hinaus kann sich der Nutzer für weitere Funktionalitäten anmelden, die durch Vereinbarungen reguliert werden, siehe Ziffer 4 und Jede Verfügung des Nutzers ist für den Kunden verbindlich Die Vollmacht gilt bis zum schriftlichen Widerruf Seite 3 von 13

4 Hat ein Nutzer Vollmacht für eine Referenznummer und ein Konto bzw. Depot, gilt die vollmacht bezüglich der Verfügung Verfügungen Die Zahlungen des Kunden gelten erst dann als durchgeführt, wenn die Zahlungen als zeichnet sind. Dauerüberweisungen und Zahlungen werden laufend zu den bei den ein gen/zahlungen angegebenen Terminen gezahlt. Auslandszahlungen, die spätestens um Uhr bei der Sydbank eingehen, werden a geführt. Bei Zahlungen mit Umtausch erfolgt die Abrechnung zum aktuellen Wechselku ges. Zahlungen, die nach Uhr bei der Sydbank eingehen, werden erst am darauf schäftstag ausgeführt, und die Abrechnung erfolgt zum Wechselkurs dieses Tages, so deres vereinbart worden ist. Die Grundlage eines Wechselkurses eines gegebenen Tag nischen Nationalbank festgesetzte Devisenkurs zzgl. eines Zuschlages, der auf Anfrag den Allgemeinen Bedingungen für Überweisungen ins Ausland bzw. aus dem Ausland gelser for overførsler til og fra udlandet ) finden Sie weitere Informationen über Zahlung Ausland Die Sydbank ist nicht verpflichtet Zahlungen durchzuführen, soweit für die Zahlung kei Konto vorhanden ist oder soweit Bemerkungen u. a. m. eingetragen sind. Die Sydbank grund fehlender Auskünfte die Ausführung einer Zahlung unterlassen. Ferner ist die Sy tet Zahlungen durchzuführen, soweit der Kunde oder ein eventueller Vollmachtgeber d in Konkurs gerät, Umschuldungs- oder Vergleichsverhandlungen einleitet, darunter auß gleich, oder ablebt Zahlungen können vom Nutzer des Kunden bis zum Tag vor dem Zahltag storniert wer über Dauerüberweisungen können bis zum Bankgeschäftstag vor der nächsten Zahlun den. Vereinbarungen über Dauerüberweisungen können nach den geltenden Bedingun überweisungssystem PBS abgemeldet werden Der Kunde hat Zahlungen, Überweisungen und Geschäfte mittels Online Banking oder kontrollieren Der Kunde hat die ursprünglichen, für die Eingabe zugrunde liegenden Daten bis zum J Jahre aufzubewahren. Seite 4 von 13

5 4. Elektronische Rechnungen Durch seine Unterschrift auf der Vereinbarung über den Anschluss an das Online Ban lutning til Online Banking ) ermächtigt der Kunde den Nutzer dazu, im Namen des Kun gen/zahlkarten in Papierform abzuwählen und stattdessen diese elektronisch mittels O halten. Trifft der Nutzer eine Vereinbarung über elektronische Zahlkarten ( Aftale om Elektro lingskort ), sind die Verfügungen des Nutzers für den Kunden verbindlich. Die Vereinba dass: eine elektronische Zahlkarte die gleichen Informationen wie eine Zahlkarte in Pa eine elektronische Zahlkarte eine Rechnung ersetzen kann eine Zahlkarte in Papierform wie üblich zu zahlen ist, bis die erste elektronische Banking erhalten wird es nicht Sache der Sydbank ist, wenn der Nutzer den Betrag oder das Zahlung eine Zahlung gilt als rechtzeitig, wenn der Betrag an dem vom Gläubiger angefü abgebucht ist. Soweit eine Zahlung, die aus einer elektronischen Zahlkarte herv dem Kontoauszug von der Sydbank ersichtlich ist, gilt der Kontoauszug als Qu gegenüber dem Gläubiger eine ausgeführte Zahlung kann nicht rückgebucht werden der Nutzer kann eine elektronische Zahlkarte in dem Monat behandeln (genehm schen), in dem die Karte fällig ist, sowie mindestens in den nachfolgenden 12 M gegen ein Entgelt kann eine Kopie der elektronischen Zahlkarte in Papierform b dem Jahr bestellt werden, in dem die elektronische Zahlkarte fällig ist sowie mi folgenden 5 Jahren. Der Nutzer kann jederzeit eine Kopie der elektronischen Zahlkarte sowie der etwaigen nung ausdrucken. 5. Investment 5.1 Wertpapiergeschäfte Wertpapiergeschäfte durch das Online Banking erfolgen nach den "Bedingungen für d Wertpapiergeschäften bei der Sydbank" ( Sydbanks vilkår for handel med værdipapire immer eine Wertpapierabrechnung bezüglich der vom Nutzer getätigten Geschäfte. Im Online Banking kann der Nutzer die jederzeit von der Sydbank angebotenen Hande Sydbank hält sich das Recht vor, das Angebot an Handelsformen fristlos zu ändern. Trifft der Nutzer eine elektronische Vereinbarung über den Handelszugang zur Börse delsadgang ), wird der Kunde dazu aufgefordert, den Markt und die Börsenaufträge ge Die Vereinbarung gibt u. a. an, dass: die Aufträge direkt in das Handelssystem der Börse eingegeben werden: OMX, Seite 5 von 13

6 Kopenhagen der Nutzer für die Überwachung erteilter Aufträge verantwortlich ist ein Börsengeschäft die Möglichkeit für Teilabrechnung eines Auftrages enthält der Handelszugang zur Börse den Geschäftsbedingungen der OMX unterliegt, gungen über Kursmanipulation, Stornierung von Aufträgen, Löschen eingegebe offene eingegebene Aufträge bei Suspendierung eines Wertpapiers automatisc Die Sydbank gibt nicht gelöschte Aufträge nach Ablauf einer Suspendierung in der Börse ein der Kunde bei der Kündigung des Handelszugangs zur Börse eines Nutzers von benen Aufträgen gebunden ist die Sydbank fristlos den Handelszugang zur Börse schließen kann. Der Nutzer hat zu beachten, dass er den Soforthandelskurs nicht beeinflussen darf, ind che Aufträge auf den Markt kommen lässt, wo er Wertpapiere kaufen oder verkaufen m Verhalten stellt eine Kursmanipulation dar, was eine Verletzung des dänischen Gesetze Wertpapierhandels (dä: Værdipapirhandelsloven) ist. Kursmanipulation wird mit Geldst strafe geahndet Handelsbegrenzung Im Online Banking können soweit nicht anderes vereinbart wird - Kaufs- bzw. Verka en bis zu einem Kurswert von DKK je Aktienhandel bzw DKK je An werden. Die Summe der erteilten Aufträge und nicht abgeschlossener Geschäfte darf j DKK für das einzelne Kundenverhältnis übersteigen, soweit nicht etwas and Unter nicht abgeschlossenen Geschäften verstehen sich Geschäfte, die noch nicht end Die endgültige Buchung erfolgt am Wertstellungstag, was typisch drei Bankgeschäftst delstag ist. 5.2 Börseninformation Als Standard gibt es Zugang zu Kurslisten mit verzögerten Kursen von der OMX, der n penhagen. Es besteht ferner die Möglichkeit, dass der Nutzer elektronisch Vereinbarun Zugang zu: Echtzeitkursen Finanznachrichten ausländischen Börsenkursen (verzögert) Weiterleitung oder sonstiger Missbrauch der Börseninformationen ist verboten. Wenn der Nutzer eine Vereinbarung darüber trifft, Finanznachrichten und ausländische ziehen, leitet die Sydbank die Informationen unverändert an den Nutzer weiter. Die Preise für Börseninformationen sind der Preisliste für Online Banking zu entnehme Seite 6 von 13

7 6. Elektronisches Archiv 6.1. Zugang zum elektronischen Archiv (earkiv) Sämtliche Nutzer des Kunden haben Zugang zum elektronischen Archiv, earkiv, wenn der eine Abfrage- oder Verfügungsvollmacht für die Engagements des Kunden erteilt s keinen Zugang zum earkiv haben soll, hat der Kunde der Sydbank dies mitzuteilen. Le kann nachfolgende Änderungen vornehmen. Im Online Banking wird nicht nachgewiesen, welcher Nutzer die elektronische Post ge Nachweis kann gegen ein Entgelt bei Nachfrage bei der Sydbank zur Verfügung gestel 6.2. Ingebrauchnahme Dokumente, die heute in elektronischer Form vorhanden sind, übermittelt die Sydbank und nicht in Papierform Abwahl von Ausdrucken in Papierform Wenn nach und nach neue Dokumente im Online Banking erscheinen, kann die Sydba Ausdrucke in Papierform abwählen. Nutzer mit Zugang zum earkiv kann Ausdrucke in Papierform abwählen, soweit der Nu macht hat, Zahlungen zu genehmigen, oder soweit der Nutzer Zahlungen als Zweiter g Nutzer, die Zahlungen eingeben, aber diese nicht als Zweiter genehmigen können, sow gevollmacht können die Ausdrucke in Papierform nicht abwählen Zuwahl von Ausdrucken in Papierform Nutzer, die Ausdrucke in Papierform abwählen können (siehe oben), können jederzeit A form bezüglich des Engagements zuwählen. Wenn der Kunde im Online Banking abgemeldet wird, und keine andere Verfügungsvo gement erteilt ist, werden automatisch Ausdrucke in Papierform ausgedruckt und über selbst dafür Sorge zu tragen, dass historische earkiv-dokumente gespeichert/ausgedr Die Preise für Ausdrucke in Papierform sind der generellen Preisliste der Sydbank zu e den auf Anfrage bei der Sydbank mitgeteilt Vorgeschriebene Kontrolle Wenn Ausdrucke in Papierform abgewählt sind, ist der Kunde zur regelmäßigen Kontro natlich - der Buchungen verpflichtet. Dabei soll er vor allem Buchungen mit Schecks, K in Verbindung mit Online-Einkäufen beachten. Die Nutzer können die Buchungen mindestens 1 Jahr ab dem Buchungsdatum einsehe wird in absehbarer Zeit auf 5 Jahre ab dem Buchungsdatum erweitert. Der Kunde hat s Seite 7 von 13

8 tragen, wenn Buchungen mehr als 5 Jahre gespeichert werden sollen. Die Sydbank ist Buchungen mehr als 5 Jahre ab Buchungsdatum zugänglich zu machen. 7. Trade Finance Online Das Trade Finance Online-System der Sydbank ist ein System im Sydbank Online Ban Im Folgenden ist der Nutzer eine Person, die nach der Vollmacht vom Unternehmen da line-system der Sydbank benutzen kann Nutzungsmöglichkeiten des Systems Der Supervisor des Unternehmens kann mittels des Trade Finance Online-Systems de nen Nutzern verschiedene Autorisationen für eine oder mehrere der folgenden Möglich Akkreditive und Garantien sowie Änderungen von diesen bestellen ausländische Inkassogeschäfte sowie Änderungen von diesen erstellen Bestellungen von Akkreditiven und Garantien sowie Änderungen von diesen ge ausländische Inkassogeschäfte sowie Änderungen von diesen genehmigen elektronischer Schriftwechsel senden, erhalten und ausdrucken, darunter die G lungen, die zum Einzug weitergegeben sind, und der Auflösung von Vorbehalte Anfrage nach durchgeführten und laufenden Transaktionen: o Freigaben von Waren und Garantien für fehlendes Konnossement beant o Freigabe von Waren und Garantien für fehlendes Konnossement genehm 7.2. Elektronische Briefe, Mitteilungen und Belege Sämtliche Briefe, Mitteilungen und Belege bezüglich der Produkte, die vom System um ausschließlich elektronisch mittels des Systems übermittelt. Möchte der Kunde zusätz des Schriftwechsels der Bank per Post, wird der Preis für das Trade Finance Online-Ab 8. Preise 8.1. Preise für die Nutzung des Online Banking Die Preise sind der Preisliste der Sydbank für Online Banking zu entnehmen und werde Sydbank mitgeteilt. Die Sydbank behält sich das Recht vor die jederzeit geltenden Preise für die Nutzung d ändern. Die Preisänderungen sind mit einer Frist von mindestens einem Monat vor dem der durch Schreiben an den Kunden oder Bekanntmachung in der dänischen Tagespre Für den Fall der Kündigung des Online Banking zahlt der Kunde das Abonnement für d Monat Rechnungsausstellung Die Sydbank stellt dem Kunden eine Rechnung über Entgelte und Abonnement laut de Seite 8 von 13

9 den Anschluss an das Online Banking ( Aftale om tilslutning til Online Banking ) zu. 9. Informationen vom Online Banking 9.1. Informationen, die im Online Banking vorhanden sind, stehen nur dem Kunden zur Verf weder ganz noch teilweise veräußert oder verbreitet werden Die Sydbank übernimmt keine Gewähr dafür, dass die im Online Banking vorhandenen gültig sind. 10. Änderungen von Funktionen Nimmt die Sydbank generelle Änderungen vor, die wesentliche Einschränkungen der F Nutzung des Online Banking bewirken, ist dies mit einer Frist von mindestens einem M treten entweder durch Schreiben an den Kunden oder Bekanntmachung in der dänisch zuteilen. 11. Beanstandungen Bei Beanstandungen kann der Kunde sich an die Sydbank oder den Ombudsmann fü (Forbrugerombudsmanden) wenden. 12. Hardware und Software Der Kunde schafft für eigene Rechnung die für die Nutzung des Online Banking erforde Software an und trifft für eigene Rechnung die notwendigen Vereinbarungen mit eigene Kommunikationsausrichtungen. 13. Missbrauch Missbrauch von Firmenkonten Die Sydbank übernimmt keine Haftung für einen etwaigen Missbrauch des Online Bank Online Banking durch den Kunden erfolgt auf Verantwortung des Kunden. Ferner über keine Haftung für eine etwaige fehlerhafte oder missbräuchliche Nutzung von Firmenko Online Banking durch die Nutzer. Der Kunde übernimmt die Haftung für Verluste, die d ner missbräuchlichen Nutzung von Firmenkonten im Rahmen des Online Banking durc etwaige Nutzer erleidet Missbrauch auf Privatkonten Der Kunde hat eine Selbstbeteiligung in Höhe von bis zu DKK für Verluste infolge zung des Zuganges zum Online Banking des Nutzers durch Dritte, wenn die persönlich und das Kennwort des Nutzers benutzt wurden. Der Kunde haftet in Höhe von bis zu DKK für Verluste infolge der unbefugten Nu Seite 9 von 13

10 Banking durch Dritte, wenn von der Sydbank der Nachweis erbracht wird, dass der pe de benutzt wurde, und 1. der Kunde es versäumt hat, der Sydbank unverzüglich nach erfolgter Feststellu Unbefugten zur Kenntnis gelangt ist, entsprechend zu benachrichtigen, oder 2. der Nutzer des Kunden derjenigen Person, die die unbefugten Nutzung vorgeno mitgeteilt hat, oder 3. der Nutzer des Kunden durch grob fahrlässiges Handeln die unbefugte Nutzung ermöglicht hat. Der Kunde hat unverzüglich und innerhalb 13 Monaten die Sydbank über einen etwaig nachrichtigen, andernfalls erlischt der Anspruch des Kunden. Für Verluste infolge der unbefugten Nutzung des Online Banking durch Dritten übernim uneingeschränkte Haftung, wenn der zum Online Banking gehörende persönliche Gehe wurde und vom Aussteller der Nachweis erbracht wird, dass der Kunde demjenigen de der sich die unbefugte Nutzung des Online Banking hat zuschulden kommen lassen, fe fugte Nutzung des Online Banking unter Umständen erfolgt ist, bei denen der Nutzer e sehen müssen, dass Gefahr der missbräuchlichen Nutzung bestand. Der Kunde haftet nicht für unbefugte Nutzung des Online Banking, die stattfindet nach der Kunde/Nutzer die Sydbank darüber informiert hat, dass der Code bzw. die handen gekommen ist, oder der Code einem unbefugten Dritten zur Kenntnis gelangt ist, oder der Nutzer aus sonstigen Gründen eine Sperrung des Online Banking wünscht. Der Kunde haftet nur dann für Verluste infolge der unbefugten Nutzung des Online Ban wenn die Transaktion bei der Sydbank einwandfrei erfasst und verbucht worden ist. Die Sydbank haftet dem Nutzer gegenüber, wenn der Zahlungsempfänger wusste ode sen, dass ein Fall der unbefugten Nutzung des OnlineBnking vorliegt. 14. Sperrung Beim Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung des Sicherheitscodes, so der Kunde o lich seinen Online Banking-Zugang zu sperren. Im Online Banking gibt es mehrere Möglichkeiten eine Kundennummer oder Nutzernum Innerhalb der Öffnungszeiten des Online Banking kann der Kunder/Nutzer seine Zugang direkt durch die Sydbank-Programme sperren. Der Kunde/Nutzer kann sich innerhalb der Öffnungszeiten an die Hotline unter d Seite 10 von 13

11 wenden, um die Kunden- bzw. Nutzernummer zu sperren. Durch den Sperrservice. Der Sperrservice ist rund um die Uhr unter der Rufnum erreichbar. Bei technischen Fragen ist die Hotline zu kontaktieren Bestätigung der Sperrung In jedem Fall der Sperrung erhält der Kunde eine schriftliche Bestätigung der Sperrung 14.3 Aufhebung der Sperrung Der Bestätigung der Sperrung ist ein Formular für die Aufhebung der Sperrung beigefü an die Sydbank zu senden, wenn eine Sperrung aufgehoben werden soll. Bitte beachten, dass weder die Hotline noch der Sperrservice eine Sperrung aufheben 15. Kündigung/Missbrauch Die Vereinbarung über den Anschluss an das Online Banking ( Aftale om tilslutning t kann fristlos von dem Kunden schriftlich gekündigt werden. Die Sydbank kann die Ve Anschluss an das Online Banking mit einer Frist von 3 Monaten schriftlich kündigen. D doch die Vereinbarung fristlos kündigen, soweit der Kunde die vorliegenden Bedingun Banking oder sein Engagement mit der Sydbank im Übrigen nicht erfüllt. 16. Sonstige Bedingungen Die Vereinbarung über den Anschluss an das Online Banking unterliegt den Allgemei gungen der Sydbank, soweit in dieser Vereinbarung von diesen nicht abgewichen word Die Sydbank verweist im Übrigen auf die geltenden Bedingungen für Geschäfte im Ber zug, Diskontierung, Wertpapiere, Depots, Factoring und Ausland u. a. m. sowie für etw den- oder Kontoverhältnisse. 17. Eigentumsrecht und Aufbewahrung des Programms Programme, Anleitungen und Recordbeschreibungen, die im Rahmen der Nutzung des Kunden ausgehändigt worden sind, bleiben Eigentum der Sydbank. Laut dem dänisch heberrecht dürfen die Programme nicht kopiert (außer Sicherheitskopierung) und Dritte den. Änderung der Programme ist nicht zulässig Der Kunde ist dazu verpflichtet, die Programme mit Online Banking unzugänglich für U wahren. Seite 11 von 13

12 18. Schadensersatzpflicht der Sydbank Die Sydbank ist für Verluste aus der verspäteten oder mangelhaften Erfüllung vertraglic insoweit haftbar, als die verspätete oder mangelhafte Erfüllung der Verpflichtung auf Fe nisse der Sydbank zurückzuführen ist Die Sydbank ist auf keinen Fall, auch nicht in Bereichen, in denen strengere Haftungsb sehen sind, für Verluste haftbar, die auf Folgendes zurückzuführen sind, und zwar: Systemeinbruch von bzw. Ausfall der Zugriffsmöglichkeit auf IT-Systeme oder B Daten in diesen Systemen und die auf die nachstehend aufgeführten Ereignisse gleichviel ob die Bank selbst oder aber ein externer Lieferant für den Betrieb de ist Verzerrung der eingegebenen Daten oder der gesandten Antworten infolge sch ter Telefon- oder Kommunikationsverbindungen Ausfall der Stromversorgung oder Telekommunikation der Bank, Gesetzeseingr tungsakten, Naturkatastrophen, Krieg, Aufruhr, bürgerliche Unruhen, Sabotage Informationen infolge fehlerhafter Transmission, Eindringen durch Dritten oder b schädigung (darunter Computerviren und Hackertätigkeit) der Datentransmissio arbeitungsanlage der Sydbank bzw. des Kunden Dritten zur Kenntnis gelangen Streik, Aussperrung, Boykott und Blockade, gleichviel ob der Konflikt gegen die aber von Sydbank selbst oder deren Verband initiiert ist und gleich aus welchem auch dann, wenn nur Teile der Funktionen der Sydbank vom Konflikt betroffen sonstige Umstände, die außerhalb der Einflusssphäre der Sydbank liegen, daru der Datenverarbeitungsanlage oder Software des Kunden Ferner haftet die Sydbank nicht für indirekte Verluste des Kunden, darunter Betriebsve Goodwill, Verlust von Daten oder Programmen, gleichviel, ob der Schaden auf einem D Banking beruht Der Haftungsausschluss der Sydbank gilt dann nicht, wenn: die Sydbank beim Vertragsschluss den die Verluste verursachenden Umstand h vermieden oder überwinden müssen der Sydbank eine gesetzlich vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftun Seite 12 von 13

13 verursachenden Umstand obliegt. Dies ist eine Übersetzung des dänischen Textes Vilkår for Online Banking. Im Zweifelsfall gilt der dänisc dänische Text. Seite 13 von 13