Im Überblick Inhaltsverzeichnis Einleitung Die nächste Generation Groupware Schreiben sie uns! Kapitel 1 Neuerungen 1.1 Neuer Outlook Web Access 1.

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1 Im Überblick Inhaltsverzeichnis Einleitung Die nächste Generation Groupware Schreiben sie uns! Kapitel 1 Neuerungen 1.1 Neuer Outlook Web Access 1.2 Mobile Dienste 1.3 Optimierte Datenübertragung. 1.4 Optimierte Sicherheit und Überwachung 1.5 Verbesserte Administration 1.6 Verbesserte Datensicherung 1.7 Verbessertes Clustering 1. Koexistenz 1. Entfallene Features 1. Exchange 03 Service Pack 2 Kapitel 2 Installation Exchange Betriebssystem-Kompatibilität 2.2 Exchange 03 braucht WINS. 2.3 Installation einer Testumgebung. 2.4 Detaillierte Installation einer Produktivumgebung. 2.5 Probleme nach der Installation 2.6 Speicheroptimierung 2.7 Überprüfung der Installation 2. Entfernen von Exchange 03 Kapitel 3 Einstieg in Exchange Server Exchange System-Manager 3.2 Verwalten der Benutzer 3.3 Exchange-System-Verzeichnis 3.4 Exchange- Systemdienste. Kapitel 4 Connectoren 4.1 Administrative Gruppen 4.2 Routinggruppen 4.3 Connectoren. Kapitel 5 Speicherarchitektur 5.1 Informationsspeicher 5.2 Transaktionsprotokolle. 5.3 Speichergruppen 5.4 Löschen von Datenbanken 5.5 Datenbankänderungen durch Exchange 03 SP2 5.6 Eseutil.exe 5.7 Notfall-Lösungen der Datenbank 5. Fragmentierung des virtuellen Adressraums Kapitel 6 Richtlinien 6.1 Empfängerrichtlinien 6.2 Systemrichtlinien Kapitel 7 Öffentliche Ordner 7.1 Möglichkeiten der öffentlichen Ordner 7.2 Erstellen von öffentlichen Ordnern 7.3 Öffentliche Ordner verwalten 7.4 Konflikte in öffentlichen Ordnern 7.5 Neue Funktionen in Exchange Systemordner 7.7 Replikation zwischen Organisationen 7. Fehlerbehebung der Replikation. 7. Öffentliche Ordner mit Exchange 03 SP2 7. Public Folder DAV-based Administration Tool Kapitel Benutzerverwaltung.1 Postfach-aktivierte Benutzer.2 Exchange-Aufgaben bei Benutzern..3 InetOrgPerson.4 Kontakte.5 Verteilerlisten und Gruppen.6 Adresslisten.7 MAPI-Zugriff erzwingen. Zusätzliche Microsoft-Tools für die Verwaltung von Benutzern Kapitel Nachrichtenrouting..1 GWART versus Verbindungsinformationen.2 SMTP, X.400 und MAPI..3 Nachrichtenfluss.4 Virtueller SMTP-Server.5 Globale Einstellungen..6 Fehlerbehebung im Nachrichtenfluss.7 Queues und Message Tracking.. Nachrichten-Tracking. Weiterleiten von Nachrichten Kapitel Outlook Web Access..1 Entwicklung von Outlook Web Access.2 Anmeldesicherheit.3 Arbeiten mit Outlook Web Access..4 Administration.5 Front-End-/Back-End- Architektur..6 Troubleshooting Outlook Web Access 6

2 .7 OWA Webadmin-Tool Kapitel Mobile Dienste Exchange ActiveSync..1 Exchange 03 ActiveSync (EAS).2 Aktivierung der mobilen Dienste..3 Konfiguration von OMA..4 Benutzerverwaltung für OMA.5 Troubleshooting Outlook mobile Access.6 Sicherheitsrichtlinien.7 Remote Wipe Local Wipe Kapitel RPC über HTTP.1 Voraussetzungen.2 Update von RPC über HTTP auf Exchange 03 SP1 oder SP2..3 Neuaufbau einer RPC-HTTP-Infrastruktur mit Exchange 03 SP2.4 RPC über HTTP mit nur einem Server.5 Troubleshooting Kapitel Datensicherung.1 Transaktionsprotokolldateien.2 Sicherungsarten.3 Wiederherstellung.4 Exchdump.5 Exchange Server Disaster Recovery Analyzer Tool ( ExDRA). Kapitel Diagnose, Überwachung und Tools.1 Ereignisanzeigen und Fernwartung.2 Diagnose.3 Überwachung eines Exchange- Servers..4 Systemmonitor..5 Tools zur Diagnose. Kapitel Berechtigungsstruktur.1 Exchange und das Active Directory..2 Berechtigungen im Exchange System-Manager.3 Neue Berechtigungen in Exchange Verwalten von Berechtigungen..5 Delegation von Berechtigungen.6 Berechtigungen für bestimmte Aufgaben.7 Häufige Fragen Kapitel Security Hardening.1 Allgemeine Informationen zur Sicherheit.2 Absichern der Domäneninfrastruktur.3 Absichern des Exchange-Servers.4 Security Configuration Wizard (SCW) Kapitel Nachrichtensicherheit.1 Begriffserklärung.2 Installation einer Infrastruktur für die Nachrichtensicherheit..3 -Verschlüsselungs-Gateway Kapitel 1 Spam- und Virenschutz 1.1 SCL (Spam Confidence Level) 1.2 Geschützte Verteilerlisten. 1.3 Filterfunktionen in Exchange Reverse-DNS-Lookup 1.5 Intelligent Message Filter (IMF) Absenderkennungsfilterung ( SenderID). 1.7 Verbindungsfilterung 1. Empfängerfilterung 1. Absenderfilterung. 1. Phishing-Schutz in Office 03 SP2 Kapitel Cluster.1 Einführung und Vorteile.2 Update eines Exchange 00 Clusters.3 Neuinstallation eines Clusters Kapitel Migration und Koexistenz.1 Exchange 00 und Exchange 03.2 Exchange 03 und Exchange 5.5 Kapitel Planung.1 Analyse der Anforderungen.2 Netzwerk- Infrastruktur..3 Active Directory.4 Namenskonventionen..5 Planen der administrativen Gruppen und der Routinggruppen..6 Serverplanung.7 Sicherheitsplanung. Lizenzierung von Exchange Server 03.. Lizenzierung Betriebssystem. Exchange-Server. Exchange Server 03- Versionen. Anhang A -Konten in Outlook 03 A.1 Neuerungen A.2 Installation auf einem Terminal-Server A.3 -Konto A.4 PST-Dateien und Profile A.5 RPC über HTTP. Anhang B Outlook 03-Optionen B.1 Registerkarte Einstellungen B.2 Registerkarte -Setup B.3 Registerkarte -Format B.4 Registerkarte Rechtschreibung B.5 Registerkarte Sicherheit

3 B.6 Registerkarte Weitere B.7 Registerkarte Stellvertretungen Anhang C Arbeiten mit Outlook C.1 - Optionen. C.2 Öffentliche Ordner Anhang D Anhang D.1 Exchange- Geschichte. D.2 SMTP und POP3 für Fortgeschrittene Anhang E CD-Inhalt. Stichwortverzeichnis Einleitung Die nächste Generation Groupware Schreiben sie uns! 1 Neuerungen 1.1 Neuer Outlook Web Access 1.2 Mobile Dienste 1.3 Optimierte Datenübertragung 1.4 Optimierte Sicherheit und Überwachung 1.5 Verbesserte Administration Empfänger Warteschlangen (Queues) Öffentliche Ordner Mailbox Recovery Center 1.6 Verbesserte Datensicherung Volume Shadow Copy Service Recovery-Speichergruppe 1.7 Verbessertes Clustering 1. Koexistenz 1. Entfallene Features Echtzeitkommunikation M-Laufwerk Schlüsselverwaltungsdienst 1. Exchange 03 Service Pack 2 Neuerungen im SP2 Designänderungen und Fixes 2 Installation Exchange Betriebssystem-Kompatibilität Windows 00 Windows Server 03 Migration 2.2 Exchange 03 braucht WINS 2.3 Installation einer Testumgebung Vorbereitungen Installation Betriebssystem Vorbereitung für das Active Directory Installation DNS-Server Konfiguration DNS für Active Directory Installation Active Directory Überprüfung des Active Directorys Vorbereiten auf Exchange Server 03 Installation Exchange Server Detaillierte Installation einer Produktivumgebung Installation Betriebssystem Forestprep/Domainprep Exchange 03 Setup - Neuerungen Installation von Exchange 03 Schalter des Setup-Programms Aktualisieren eines Standard Servers zu einem Enterprise Server Probleme während des Setups Installation von Exchange 03 SP2 2.5 Probleme nach der Installation Langsames Herunterfahren 2.6 Speicheroptimierung Exchange-Server mit mehr als 1 Gbyte RAM Weitere Speicheroptimierungen 2.7 Überprüfung der Installation Überprüfung der Ereignisanzeigen Exchange Server Best Practises Analyzer 2. Entfernen von Exchange 03 Entfernen mit dem Setup-Programm Löschen des Servers ohne Deinstallation Removeorg 3 Einstieg in Exchange Server Exchange System-Manager Einstellungen der Organisation Globale Einstellungen Empfänger/Recipients Administrative Gruppen Extras

4 3.2 Verwalten der Benutzer Anlegen eines neuen Benutzers Verwalten eines Benutzers 3.3 Exchange-System-Verzeichnis Das Verzeichnis»address«Das Verzeichnis»bin«Das Verzeichnis»conndata«Das Verzeichnis»Servername.log«Das Verzeichnis»ExchangeServer_Servername«Das Verzeichnis»exchweb«Das Verzeichnis»Mailroot«Das Verzeichnis»MDBDATA«Das Verzeichnis»mtadata«Das Verzeichnis»RES«Das Verzeichnis»schema«Das Verzeichnis»srsdata«Das Verzeichnis»OMA«Die Applikation»ccdist.exe«3.4 Exchange-Systemdienste Microsoft Exchange-Systemaufsicht Microsoft Exchange-Verwaltung Microsoft Exchange-Informationsspeicher Microsoft Exchange MTA-Stacks Microsoft Exchange-Routingmodul Microsoft Search Microsoft Exchange-Standortreplikationsdienst Microsoft Exchange-Ereignis Microsoft Exchange-Verbindungscontroller Microsoft Exchange Connector für Lotus Notes oder Novell GroupWise und Microsoft Exchange Router für Novell GroupWise Microsoft Exchange IMAP4/POP3 4 Connectoren 4.1 Administrative Gruppen 4.2 Routinggruppen 4.3 Connectoren Routinggruppenconnector SMTP-Connector Internet Mail-Assistent Erstellen eines neuen SMTP-Connectors X.400-Connector DirSync Requestor/DirSync Server 5 Speicherarchitektur 5.1 Informationsspeicher Allgemeine Informationen Datenbankgröße Exchange 03 Standard und Enterprise Speicherort der Datenbank Ändern des Speicherorts Erstellen eines neuen Informationsspeichers Indizierung von Informationsspeichern Erstellen und Verwalten eines Indexes Arbeiten mit dem Index Fehler bei der Indizierung Exchange-Organisationen mit mehreren Sprachversionen 5.2 Transaktionsprotokolle Ändern des Speicherorts Checkpoint-Datei Umlaufprotokollierung Probleme mit schnell anwachsenden Transaktionsprotokollen 5.3 Speichergruppen Erstellen einer neuen Speichergruppe 5.4 Löschen von Datenbanken 5.5 Datenbankänderungen durch Exchange 03 SP2 5.6 Eseutil.exe Überprüfen der Datenbank Offline-Defragmentation Überprüfen der Transaktionsprotokolle Überprüfung der Checksumme der Datenbank Starten von eseutil auf einem anderen Server 5.7 Notfall-Lösungen der Datenbank Fehler 1, und Inkonsistente STM-Datei nach eseutil/p 5. Fragmentierung des virtuellen Adressraums 6 Richtlinien 6.1 Empfängerrichtlinien Richtlinie für -Adressen Richtlinie für Postfach-Managereinstellungen Empfängeraktualisierungsdienst - Recipient Update Service (RUS) 6.2 Systemrichtlinien Serverrichtlinie (Server Policy) Richtlinie für Postfachspeicher Richtlinie für öffentliche Informationsspeicher 7 Öffentliche Ordner

5 7.1 Möglichkeiten der öffentlichen Ordner Gemeinsame Informationsnutzung Gruppenkontakte Ablage für automatische s Ressourcenplanung Faxablage Einheitlicher Support-Ordner Knowledge-Datenbank 7.2 Erstellen von öffentlichen Ordnern Berechtigung zum Erstellen von Root-Ordnern Erstellen eines öffentlichen Ordners mit dem Exchange System-Manager 7.3 Öffentliche Ordner verwalten -Aktivierung und -Deaktivierung Eigenschaften -aktivierter Ordner Weitergeben von Einstellungen 7.4 Konflikte in öffentlichen Ordnern Nachrichtenbearbeitungskonflikte Ordnerbearbeitungskonflikte 7.5 Neue Funktionen in Exchange 03 Neues Interface Manuelles Starten der Replikation Exchange Public Folder Migration Tool 7.6 Systemordner EFORMS-Registry Events Root OFFLINE ADDRESS BOOK OWAScratchPad SCHEDULE+ FREE BUSY schema-root StoreEvents System Configuration Zurücksetzen der Systemordner Wiederherstellen des frei/gebucht-ordners 7.7 Replikation zwischen Organisationen Konfiguration 7. Fehlerbehebung der Replikation 7. Öffentliche Ordner mit Exchange 03 SP2 Replikationssturm Protokollierung von Löschvorgängen Synchronisierung der öffentlichen Ordner-Struktur Neuer Assistent für die Verwaltung Verschieben aller Replikate eines Servers Löschungen von öffentlichem Ordner-Speicher 7. Public Folder DAV-based Administration Tool Benutzerverwaltung.1 Postfach-aktivierte Benutzer Anlegen eines neuen Postfach-aktivierten Benutzers.2 Exchange-Aufgaben bei Benutzern Postfach erstellen (Create Mailbox) Postfach verschieben (Move Mailbox) Postfach löschen (Delete mailbox) Exchange-Features konfigurieren (Configure Exchange Features) -Adressen einrichten (Establish addresses) -Adressen entfernen (Delete addresses) Exchange-Attribute entfernen (Remove Exchange Attributes) Anpassen des Anzeigenamens.3 InetOrgPerson Anlegen einer neuen InetOrgPerson.4 Kontakte.5 Verteilerlisten und Gruppen Erstellen einer neuen Gruppe Verwalten einer Gruppe Exchange-Aufgaben bei Gruppen Abfragebasierte Verteilergruppen Verwalten einer abfragebasierten Verteilergruppe Exchange-Optimierung für abfragebasierte Verteilergruppen.6 Adresslisten Standardadresslisten Benutzerdefinierte Adresslisten Offlineadresslisten.7 MAPI-Zugriff erzwingen. Zusätzliche Microsoft-Tools für die Verwaltung von Benutzern ADModify ExchMbx Nachrichtenrouting.1 GWART versus Verbindungsinformationen Routinggruppenmaster Replikation der Verbindungsinformationen.2 SMTP, X.400 und MAPI Empfang von Nachrichten.3 Nachrichtenfluss Zustellen von Nachrichten

6 .4 Virtueller SMTP-Server.5 Globale Einstellungen.6 Fehlerbehebung im Nachrichtenfluss Globale SMTP-Einstellungen Empfängerrichtlinien Einstellungen der virtuellen SMTP-Server Überprüfen von DNS Überprüfen mit Telnet.7 Queues und Message Tracking Warteschlangen (Queues). Nachrichten-Tracking Aktivierung des Nachrichten-Trackings Verwaltung des Nachrichten-Trackings Verwenden des Nachrichten-Trackings. Weiterleiten von Nachrichten Weiterleitung von s einzelner Benutzer Weiterleiten der primären Domäne Weiterleiten von autorisierenden Domänen Weiterleiten von nicht autorisierenden Domänen Outlook Web Access.1 Entwicklung von Outlook Web Access Geschichte von Outlook Web Access.2 Anmeldesicherheit Anmeldung mit SSL und Zertifikaten Weitere Sicherheitsmechanismen.3 Arbeiten mit Outlook Web Access Neues Benutzer-Interface Sicherheit in Outlook Web Access.4 Administration Benutzerverwaltung Virtuelle HTTP-Server Vereinfachen der URL.5 Front-End-/Back-End-Architektur Funktionsweise und Vorteile Serverkomponenten POP3 und IMAP Outlook Web Access Planung Konfiguration von Front-End-Servern Absichern des Front-End-Servers Konfiguration der Back-End-Server.6 Troubleshooting Outlook Web Access Anmeldeprobleme HTTP-Fehler.7 OWA Webadmin-Tool Mobile Dienste - Exchange ActiveSync.1 Exchange 03 ActiveSync (EAS) Allgemeine Infos zu EAS Überwachung von Exchange ActiveSync Always-Up-To-Date (AUTD) - Direct Push Benutzerdefinierte Synchronisation.2 Aktivierung der mobilen Dienste.3 Konfiguration von OMA.4 Benutzerverwaltung für OMA Zugriffsteuerung für die Benutzer Einstellungen auf dem Pocket-PC.5 Troubleshooting Outlook mobile Access Allgemeine Probleme Probleme mit OWA Probleme mit dem IIS Probleme mit SSL und dem Zertifikat HTTP-Fehler Sicherheitsrichtlinien.7 Remote Wipe - Local Wipe Funktionsweise von Exchange ActiveSync Mobile Web Administration (Remote Wipe) Berechtigungen für Exchange ActiveSync Mobile Web Administration RPC über HTTP.1 Voraussetzungen.2 Update von RPC über HTTP auf Exchange 03 SP1 oder SP2 Konfiguration RPC-Back-End-Server Konfiguration RPC-Front-End-Server.3 Neuaufbau einer RPC-HTTP-Infrastruktur mit Exchange 03 SP2 Installation RPC über HTTP-Komponente Konfiguration der Back-End-Server Konfiguration RPC-HTTP-Proxy Konfiguration von Outlook 03 für RPC über HTTP.4 RPC über HTTP mit nur einem Server Konfiguration Back-End-Server Konfiguration des virtuellen RPC-Verzeichnisses Konfiguration virtuelles RPC-Verzeichnis Konfiguration des RPC-Proxyservers

7 .5 Troubleshooting Fehlerquellen Eingrenzung des Fehlers Datensicherung.1 Transaktionsprotokolldateien Checkpoint-Datei und Soft-Recovery Umlaufprotokollierung.2 Sicherungsarten Online-Sicherung Offline-Sicherung Volume Shadow Service (VSS) Sicherung von speziellen Diensten.3 Wiederherstellung Wiederherstellung einzelner Postfächer Wiederherstellung einer Datenbank Recovery Storage Group Wiederherstellung einer Offline-Sicherung Wiederherstellen eines Exchange-Servers Wiederherstellen des SRS und der Metabase.4 Exchdump.5 Exchange Server Disaster Recovery Analyzer Tool (ExDRA) Diagnose, Überwachung und Tools.1 Ereignisanzeigen und Fernwartung Bedeutung der Ereignisanzeigen Vorbereitungen Optimale Fehlersuche.2 Diagnose Dienste der Diagnoseprotokollierung Protokolliergrad (Logging level).3 Überwachung eines Exchange-Servers Konfiguration der Überwachung Überprüfen des Serverstatus Konfiguration von Benachrichtigungen.4 Systemmonitor Echtzeitüberwachung Überwachung innerhalb eines Zeitraums Warnungen.5 Tools zur Diagnose Exchange Information Collection Tool (ExInfo) Exchange Server User Monitor (ExMon) Jetstress Exchange Server Load Simulator 03 (LoadSim) Exchange Server Performance Troubleshooting Analyzer (ExPTA) Berechtigungsstruktur.1 Exchange und das Active Directory Schema Konfiguration Domänennamenskontext.2 Berechtigungen im Exchange System-Manager Struktur der Exchange-Berechtigungen.3 Neue Berechtigungen in Exchange 03.4 Verwalten von Berechtigungen.5 Delegation von Berechtigungen Gliederung der Delegationen Exchange-Administrator Exchange-Administrator - Vollständig Exchange-Administrator - Nur Ansicht.6 Berechtigungen für bestimmte Aufgaben Erstellen und Löschen von Benutzerpostfächern Verschieben von Postfächern auf Exchange 5.5 zu Exchange 03.7 Häufige Fragen Active Directory Connector Forestprep/Domainprep Rechte zur Installation eines Exchange-Servers Security Hardening.1 Allgemeine Informationen zur Sicherheit Absicherung Ihrer Clients.2 Absichern der Domäneninfrastruktur Server-OUs und Gruppenrichtlinien.3 Absichern des Exchange-Servers Absichern der Back-End-Server Absichern von Front-End-Servern URLScan Exchange 03 - verwendete Ports.4 Security Configuration Wizard (SCW) Installation des SCW Absichern eines Exchange-Servers mit dem SCW Nachrichtensicherheit.1 Begriffserklärung

8 S/MIME Digitale Signatur Nachrichtenverschlüsselung.2 Installation einer Infrastruktur für die Nachrichtensicherheit Aufbau einer CA Konfiguration von Exchange 03 für die Unterstützung von S/MIME Konfiguration der Clients Installation eines Zertifikats Einbindung des Zertifikats in Outlook Verschlüsselungs-Gateway 1 Spam- und Virenschutz 1.1 SCL (Spam Confidence Level) 1.2 Geschützte Verteilerlisten 1.3 Filterfunktionen in Exchange Reverse-DNS-Lookup 1.5 Intelligent Message Filter (IMF) 2.0 Installation des IMF 2.0 Konfiguration des IMF 2.0 im Exchange System-Manager Benutzerdefinierte Gewichtung des IMF mit XML 1.6 Absenderkennungsfilterung (SenderID) 1.7 Verbindungsfilterung Erstellen eines neuen Filters zur Verbindungsfilterung 1. Empfängerfilterung 1. Absenderfilterung 1. Phishing-Schutz in Office 03 SP2 Cluster.1 Einführung und Vorteile Cluster mit Windows 03 Neues Sicherheitsmodell für Cluster.2 Update eines Exchange 00 Clusters.3 Neuinstallation eines Clusters Vorbereitungen Installation der Clusterknoten Konfiguration des Clusterdienstes Vorbereitungen für die Installation Installation von Exchange 03 Virtuelle Exchange-Server Migration und Koexistenz.1 Exchange 00 und Exchange 03 Vorbereitung für ein Update zu Exchange 03 Vorbereitungen für ein In-Place-Update Durchführen eines InPlace-Updates.2 Exchange 03 und Exchange 5.5 Active Directory vorbereiten Namensauflösung Service Packs Namensänderung der Organisation Vertrauensstellungen Berechtigungen unter Exchange 5.5 Exchange 03 Server Verbindungstests Konsistenzprüfung Ressourcenpostfächer Active Directory Connector Verwalten von Verbindungsvereinbarungen Installieren von Exchange 03 in eine Exchange 5.5-Organisation Standortreplikationsdienst (SRS) Entfernen von Exchange 5.5 Betriebsmodus Tools zur Migration Planung.1 Analyse der Anforderungen Planungspunkte für Benutzer.2 Netzwerk-Infrastruktur.3 Active Directory.4 Namenskonventionen Bezeichnung der Organisation Namen der administrativen Gruppen und Routinggruppen Servernamen.5 Planen der administrativen Gruppen und der Routinggruppen Routinggruppen Administrative Gruppen.6 Serverplanung.7 Sicherheitsplanung Grundsicherung Virenschutz und Spamabwehr. Lizenzierung von Exchange Server 03. Lizenzierung Betriebssystem. Exchange-Server

9 Clients Betriebssystem Exchange-Server-CAL. Exchange Server 03-Versionen Exchange Server 03 Standard Server Exchange Server 03 Enterprise Server Anhang A -Konten in Outlook 03 A.1 Neuerungen Verbesserungen bei der Bandbreitennutzung Funktionsneuerungen A.2 Installation auf einem Terminal-Server A.3 -Konto Einrichten eines neuen -Kontos Verwalten des Postfachs in Outlook A.4 PST-Dateien und Profile PST-Dateien Profile A.5 RPC über HTTP Voraussetzungen Konfiguration von RPC über HTTP B Outlook 03-Optionen B.1 Registerkarte Einstellungen -Optionen und Spam- s Kalenderoptionen Aufgabenoptionen Kontaktoptionen Journaloptionen Notizoptionen B.2 Registerkarte -Setup B.3 Registerkarte -Format B.4 Registerkarte Rechtschreibung B.5 Registerkarte Sicherheit B.6 Registerkarte Weitere B.7 Registerkarte Stellvertretungen C Arbeiten mit Outlook C.1 -Optionen Vorlagen Autosignatur Kennzeichnung einzelner Nachrichten Optionen einzelner s Nachträgliche Aktionen gesendeter s C.2 Öffentliche Ordner Verwalten öffentlicher Ordner aus Outlook D Allgemeines D.1 Exchange-Geschichte D.2 SMTP und POP3 für Fortgeschrittene SMTP für Fortgeschrittene Ansicht des Headers einer POP3 für Fortgeschrittene E CD-Inhalt Stichwortverzeichnis! A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Z

10 Benutzerverwaltung (S. 3-3) Neben anderen administrativen Tätigkeiten ist die Verwaltung Ihrer Benutzer unter Exchange 03 eine der wichtigsten Tätigkeiten. Schließlich dient die gesamte Administration dazu, dass Ihre Benutzer ständig uneingeschränkt und ohne Datenverlust arbeiten können. Zu Zeiten, in denen Exchange-Organisationen immer größeren und aufwändigeren Umstrukturierungen unterworfen sind, ist es wichtig, einen genauen Überblick über die Möglichkeiten und notwendigen Maßnahmen bei der Pflege Ihrer Benutzer zu behalten. Benutzer werden unter Exchange 03 Empfänger genannt. Unter Exchange 5.5 wurden Empfänger noch getrennt von den Benutzern in einem eigenen Verzeichnis verwaltet. Da Exchange-Empfänger und Windows-Benutzer allerdings zwangsläufig dasselbe sind, hat Microsoft die Pflege beider Benutzerklassen in das Active Directory integriert. Exchange-Postfächer sind nun Erweiterungen der Benutzereigenschaften und keine eigenständigen Objekte in einem eigenen Verzeichnis mehr. Das heißt, dass alle Benutzerobjekte des Active Directorys, die Exchange 03-Erweiterungen benutzen, Empfänger sind. Exchange unterscheidet dabei zwischen verschiedenen Empfängerklassen. Das sind nicht nur Benutzer mit Exchange-Postfach, sondern auch Gruppen, Kontakte und natürlich auch öffentliche Ordner. Alle diese Empfängerobjekte haben verschiedene Eigenschaften und erfordern verschiedenen Administrationsaufwand. Microsoft hat in Exchange 03 in der Benutzerpflege einige Neuerungen und Verbesserungen eingebaut. Neue Objekte sind zum Beispiel die InetOrgPerson und die abfragebasierte Verteilergruppe (Query-based Distribution- Group). Auch die Verwaltung der Exchange-Aufgaben im Active Directory wurde teilweise komplett umgeändert. Bei der Pflege der Benutzer fließen natürlich auch die neuen Möglichkeiten von Exchange 03 ein, wie zum Beispiel das Anbindung von Smartphones, WAP-Handys und Pocket- PCs. In diesem Kapitel werden alle Aspekte der Benutzerpflege angesprochen, die Sie bei der täglichen Verwaltung der Benutzer benötigen. Die öffentlichen Ordner, die auch als Empfängerobjekte bezeichnet werden, wurden bereits in Kapitel 7»öffentliche Ordner«besprochen. Sie sollten sich mit diesen beiden Kapiteln intensiv auseinander setzen, da die Benutzerpflege eine sehr heikle Aufgabe eines Exchange-Administrators ist. Die Benutzer sind die Schnittstelle zwischen Ihnen und dem System. Ihre tägli che Arbeit mit Exchange 03 widmet sich der Schaffung einer stabilen Arbeitsgrundlage für Ihre Benutzer. Ein -System ohne Empfänger hat keine Bedeutung. Bei der Administration der Benutzer vermischen sich daher auch die Aufgaben in der Pflege des Active Directorys und der Pflege Ihrer Exchange 03-Umgebung. Die Benutzerpostfächer sind sicherlich das bedeutendste Empfängerobjekt in Exchange. Mit Hilfe dieser Postfächer kommunizieren Ihre Benutzer untereinander und mit Partnern, Lieferanten und Kunden außerhalb Ihrer Organisation. Postfächer bilden zudem die größte Anzahl aller Empfängerobjekte in Exchange 03 und besitzen daher eine zentrale Funktion. Die anderen Objekte, wie Gruppen oder Kontakte, werden von den Benutzern dazu verwendet, ihre Aufgaben zu erfüllen, während in den Postfächern alle ihre Daten verwaltet werden. Die systemseitige Verwaltung der Postfächer wurde in den vorangegangenen Kapiteln bereits ausführlich durchleuchtet. Dieses Kapitel befasst sich daher ausführlich mit der Pflege der Benutzer im Active Directory. Viele Erweiterungen in Exchange 03 basieren auf Windows 03. In diesem Kapitel wird daher auch ausführlich auf die Pflege der Benutzer im Active Directory unter Windows 03 eingegangen. Viele Bereiche lassen sich ebenfalls analog auf Windows 00 übertragen, wobei einige Objekte, wie zum Beispiel die InetOrgPerson, ausschließlich nur unter Windows 03 unterstützt werden. Die Pflege der Benutzer findet mit dem Snap-In Active Directory-Benutzer und -Computer statt, im Exchange System- Manager werden systemseitige Aufgaben durchgeführt. Sie können die Exchange-Aufgaben für Benutzer ausschließlich auf Servern oder Workstations im Snap-In Active Directory-Benutzer und -Computer durchführen, nachdem auf diesem Rechner die Exchange-Systemverwaltungstools installiert wurden. Wenn diese Tools nicht installiert sind, können Sie keine Exchange-spezifischen Aufgaben auf diesem Rechner durchführen. Die Exchange-Systemverwaltungstools lassen sich mit Hilfe des normalen Exchange 03-Setups durchführen.