Secure Service. Sicherheit und Diskretion im Geschäftsverkehr

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1 Secure Service Sicherheit und Diskretion im Geschäftsverkehr 1

2 Einleitung Aufgrund der Wichtigkeit von s im Geschäftsverkehr hat die Luzerner Kantonalbank (LUKB) seit dem Jahr 2009 zwei Massnahmen getroffen, um die Sicherheit und Diskretion im -Verkehr mit ihrer Kundschaft signifikant zu erhöhen. Sämtliche s, die von der LUKB versendet werden, sind mit einem Siegel ( digitale Signatur ) versehen, welches die Echtheit des Absenders LUKB garantiert. Die Empfänger von LUKB- s können damit sofort erkennen, dass das tatsächlich von der Luzerner Kantonalbank stammt. Zudem bietet die LUKB ihren Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, mit verschlüsselten s mit der Bank zu kommunizieren. Interessenten, die diesen kostenlosen Service zur Erhöhung der Diskretion nutzen möchten, setzen sich einfach mit ihrer Beratungsperson bei der LUKB in Verbindung, die anschliessend die entsprechenden Schritte in die Wege leiten wird. Sie erhalten mit dieser Broschüre die wichtigsten Informationen, damit Sie den Service problemlos nutzen können. 3

3 Secure Service Aktivierung von Secure 1. Sie erhalten per die Aufforderung, sich auf der Plattform des LUKB Secure einzuloggen. 2. Das Initial-Passwort, welches Sie für das Login benötigen, teilt Ihnen der LUKB-Mitarbeiter telefonisch oder per SMS mit. Klicken Sie nun auf den Link unter Login Page ( SecMail) und nehmen Sie das Login vor. Der Benutzername erscheint in der unter Benutzer ID. Das Passwort können Sie, wie vom LUKB- Mitarbeiter mitgeteilt, eingeben. 3. Bestätigen Sie im nächsten Fenster die Anmeldung mittels Klicken auf den Button [Fortfahren]. 4 5

4 4. Sie haben nun die Möglichkeit, Ihr Passwort anzupassen. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen zweimal erfasst werden. 6. Nach erfolgreichem Login können Sie nun im Posteingang Ihre s öffnen. Bei Sprache haben Sie die Möglichkeit, die Sprache zu wählen. Es stehen Ihnen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung. Die Sprachwahl kann später auch wieder verändert werden. 5. Nach dem Passwort-Wechsel ist es notwendig, sich neu einzuloggen. 6 7

5 Secure beenden Um Secure zu verlassen, klicken Sie oben rechts auf den Button [Logout]. Sobald der Kunde das Zertifikat hochgeladen hat, kann er unter Benutzer auf S/MIME oder PGP umschalten und selbstverständlich jederzeit auch wieder auf SSL (Web-Mail) zurückschalten. Erneuter verkehr mit Verschlüsselung Haben Sie sich das Login für Secure eingerichtet, erhalten Sie jeweils eine des LUKB-Mitarbeitenden mit dem Link auf die Web-Plattform. Das bereits persönlich eingerichtete Passwort ist nach wie vor gültig. Spezialeinstellungen für den Kunden IT-versierte Kunden können verschlüsselte s via Outlook empfangen und beantworten, falls sie im Besitze eines eigenen -Zertifikats sind. Der Kunde hat auf Secure- folgende Möglichkeiten: Umschaltung seines Accounts auf S/MIME oder PGP Der Kunde steigt wie vorgängig beschrieben via Link auf Secure ein und wechselt in die Rubrik Zertifikate unter Einstellungen. Hier lädt er sein bereits vorhandenes Zertifikat/seinen PGP-Schlüssel auf die Plattform: Der Kunde kann via Outlook verschlüsselte und signierte s empfangen und verschicken. 8 9

6 Notizen Notizen 10 11

7 -Verkehr Die elektronische Kommunikation ist heute eine Selbstverständlichkeit. hat sich bewährt und ist auch im Geschäftsverkehr kaum mehr wegzudenken. Wir beraten Sie gerne, wie Sie sicher und diskret mit der Luzerner Kantonalbank kommunizieren. Hauptsitz Luzerner Kantonalbank AG Telefon Bankleitzahl Pilatusstrasse 12 Fax ESR-Nummer Postfach Postkonto Luzern Swift/BIC-Code LUKBCH2260A Regionalsitze und Zweigstellen Telefon Fax 6215 Beromünster Fläcke Ebikon Zentralstrasse Emmenbrücke Gerliswilstrasse Emmenbrücke Erlenstrasse Emmenbrücke Emmen Center Hitzkirch Luzernerstrasse Hochdorf Brauiplatz Horw Gemeindehausplatz Kriens Schachenstrasse Luzern Pilatusstrasse Luzern Grendelstrasse Luzern Zürichstrasse Luzern Center Schönbühl Luzern Fanghöfli Meggen Hauptstrasse Reiden Hauptstrasse Root Bahnhofstrasse Rothenburg Flecken Ruswil Hellbühlerstrasse Schüpfheim Hauptstrasse Sempach Stadtstrasse Sörenberg Rothorn-Center Sursee Oberstadt Sursee Surseepark Weggis Seestrasse Willisau Vorstadt Wolhusen Menznauerstrasse Private Banking-Vertretungen 8002 Zürich Claridenstrasse VI.15

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