IT-Arbeitskreis der Uni Hildesheim. Mobil bezahlen oder doch lieber Bargeld? Susanne Klusmann 26. Mai 2016

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1 Mobil bezahlen oder doch lieber Bargeld? Susanne Klusmann 26. Mai 2016

2 Es kommt nicht allein darauf an, wie Sie bezahlen möchten. Das von Ihnen gewünschte Bezahlverfahren muss vom Händler angeboten / akzeptiert werden. Es gibt viele aktuelle Bezahltrends, unterschiedlichste Anbieter spielen mit, ein Industriestandard hat sich noch nicht gebildet und ist überfällig. S. 2

3 Kurze Vorstellung Susanne Klusmann Seit 1997 beschäftigt beim zentralen IT-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe Leiterin des Entwicklungsbereichs Kartenmanagement und Kopfstelle Geldautomatenverbund S. 3

4 Worüber werde ich sprechen? Zahlungsmittel und aktuelle Trends beim Bezahlen Wozu brauchen wir Wirtschaftsinformatiker? Was sollte ein Wirtschaftsinformatiker für diesen Beruf mitbringen? Mögliche Themen für Bachelor-Arbeiten Persönliche Informationen S. 4

5 Girocard EC-Karte Geld Kreditkarte Bezahlen Geldautomat SB-Terminal Mobile Banking Online-Banking S. 5

6 Welche Zahlungsmittel haben Sie in Ihrer Geldbörse? Laut Bundesbank 103 Euro Bargeld Bezahlkarten - grobe Unterteilung: Geldkarten pay before Debitkarten pay now Kreditkarten pay later Zur Zahlung von Kleinbeträgen am häufigsten genutzte Kartenart in Deutschland Häufig Nutzung im Ausland, e-commerce, Welche Marken? Debitkarten Kreditkarten Girocard, Maestro, V PAY, VISA, MasterCard, Diners, Amexco, S. 6

7 Aktuelle Trends - neue Wege der Bezahlung 1/4 Kontaktloses Bezahlen Es handelt sich um eine normale Kartenzahlung an POS-Terminals (Point of Sale) Der einzige Unterschied zu einer kontaktbehafteten Zahlung besteht darin, dass die Karte nicht in das Terminal eingeführt werden muss Kommunikation zwischen Karte - Terminal erfolgt über den quasi- Standard NFC = Near Field Communication S. 7

8 Aktuelle Trends - neue Wege der Bezahlung 2/4 Payment am POS mittels Smartphone Die gängigen Lösungen großer Smartphone-Hersteller nutzen Bezahlkarten als Basis keine eigenständigen Bezahlsysteme Alle Lösungen sind abhängig von Smartphone- und Betriebssystem-Versionen Kommunikation zwischen Smartphone Terminal erfolgt über NFC QR-Codes Proprietäre Technologien zur Verschlüsselung der eigentlichen Bezahltransaktion abhängig vom Anbieter und Betriebssystem Secure Elements (SE), Host Card Emulation (HCE), SIM und NFC-Sticker-Lösungen S. 8

9 Aktuelle Trends - neue Wege der Bezahlung 3/4 e-commerce-bezahlverfahren Im Internet werden viele unterschiedliche Bezahlmöglichkeiten mit unterschiedlicher Technologie angeboten Am beliebtesten: Kauf auf Rechnung mit 29 % Einige bekannte Verfahren auf Basis des Kontos sind paydirekt als neues Zahlverfahren der gesamten Deutschen Kreditwirtschaft Paypal ELV/Elektronisches Lastschriftverfahren Verfahren auf Basis von Karten Kreditkartenzahlung (ggf. virtuellen Kreditkarten) Wallets - Die Daten gängiger Bezahlkarten (zurzeit nur Kreditkarten) plus Lieferadressen etc. werden in virtuelle Geldbörsen aufgenommen und in Clouds gespeichert - Beim Bezahlvorgang müssen Karten- und Adressdaten nicht mehr mühselig eingegeben werden, sondern können aus der Wallet selektiert werden S. 9

10 Aktuelle Trends - neue Wege der Bezahlung 4/4 Weitere Schlagwörter Handy-zu-Handy Karte-zu-Karte Instant Payment Trends Neue Wege Anbieter im Markt Banken/Sparkassen FinTechs Smartphone-Hersteller (z. B. Apple, Samsung) Mobilfunkunternehmen (z. B. O2) Internetunternehmen (z. B. Google) Händler (z. B. Amazon) Bonussysteme (z. B. Payback) S. 10

11 Und trotzdem in Deutschland wird gern mit Bargeld bezahlt. Der Deutsche ist Bargeld-affin. In anderen Ländern machen Barzahlungen weniger als 25 % des Zahlungsvolumens aus Anteil am Umsatz in % Quelle: Deutsche Bundesbank: Zahlungsverhalten in Deutschland 2014; 2015 S. 11

12 Smartphone Smartpad Beruf Firewall Technologie Videochat Verschlüsselte Datei Internet S. 12

13 Wozu brauchen wir Wirtschaftsinformatiker? Design und Umsetzung von Anwendungsarchitektur, Datenbanken, Anwendung, Schnittstellen, Protokolle, Sicherheit, Abläufe, etc. Betrieb Programmierung Projektmanagement S. 13

14 Was sollte ein Wirtschaftsinformatiker für diesen Beruf mitbringen? Spaß an Teamarbeit Fundiertes Basiswissen in der IT (z. B. Entwicklung, Plattformen, Projektmanagement, Marketing, BWL, ) Fähigkeit zur Kommunikation Feuer, Begeisterung für die Aufgabe Optimismus gepaart mit gesunder Skepsis Strukturiertes Vorgehen S. 14

15 Mögliche Themen für Abschlussarbeiten (Bachelor, Master) Die Finanz Informatik bietet vielfältige Themenstellungen zu bankfachlichen Funktionen Technik und Infrastruktur Projektmanagement Entwicklungs- und Testprozessen Marketing und Vertrieb Betriebswirtschaft Münster Hannover Frankfurt Leipzig Berlin Bewerben Sie sich bei der Finanz Informatik Für ein studienbegleitendes Praktikum Für ein Praktikum mit abschließender Bacheloroder Master-Arbeit Als studentische Hilfskraft Nürnberg Standorte Vertriebsbüros Stuttgart München S. 15

16 Für Fragen stehen wir gern zur Verfügung Susanne Klusmann Bereichsleiterin Kartenmanagement und Kopfstelle Geldautomatenverbund Finanz Informatik Laatzener Str Hannover Telefon Telefax susanne.klusmann@f-i.de PowerPoint-Folienbibliothek S. 16

17 ANHANG

18 Anhang: Brauchen Sie Bargeld? Anzahl Betrag Quelle: Deutsche Bundesbank: Zahlungsverhalten in Deutschland 2014; 2015 S. 18

19 Wie wird gezahlt? Barzahlung Kreditkarte girocard Sonstige 31,2 15,8 Hotels / 0,2% aller Zahlungen 31,3 53,4 Tankstellen / 8,2% aller Zahlungen 62,9 34 Apotheken / 3,6% aller Zahlungen 65 70,3 31,5 20,2 Einzelhandel (tägl. Bedarf) / 45,3% Restaurant / 3,8% aller Zahlungen 76,4 14,7 Freizeitaktivitäten / 3,4% aller Zahlungen 91,5 3,9 Café, Kneipe, Imbiss / 12,3% aller Zahlungen 0% 50% 100% Quelle: Deutsche Bundesbank: Zahlungsverhalten in Deutschland 2014; 2015 S. 19