Das Mitarbeitergespräch / Jahresfördergespräch Die jährlich verschwendete Chance!

Transkript

1 Das Mitarbeitergespräch / Jahresfördergespräch Die jährlich verschwendete Chance! Im Referat für Sie: Michael Kneissle GF SIRIS System GmbH & Co KG, RV

2 Unser Team für Sie

3 Unsere Kunden:

4 Ergebnisse der GALLUP Studie Aktuelle Situation in deutschen Unternehmen. 15 % der Mitarbeiter engagiert u. motiviert 69% der Mitarbeiter neutral bis passiv 16% aktiv verweigernd 69% Ergebnis: Innovationen scheitern zu: 59% an Mitarbeiterwiderständen 83% an Verharrungsmentalität der MA 15% 16% Mehr als 42% des Wissens der Mitarbeiter kann nicht genutzt werden

5 Kosten durch Fehlzeiten Würde man bei einem Unternehmen mit der Anzahl der Mitarbeiter die Fehlzeit auf die Größenordnung der Beschäftigen mit hoher emotionalen Bindung an die Firma reduzieren (5 Tage pro Jahr), so würde dies eine Kostenentlastung in folgender Höhe ausmachen: 5 5,4 8, Fehlzeiten Mitarbeiterzahl Jährliche Einsparung 500 Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Euro Euro Euro Copyright 2011 The Gallup Organization, Princeton, NJ. All Rights Reserved Der deutschen Wirtschaft entstehen durch fehlende oder nur geringe emotionale Bindung der Beschäftigung zu ihrem Unternehmen Kosten in Höhe von 10,5 Milliarden Euro im Jahr nur aufgrund von Fehlzeit. (36 Millionen Fehltage)

6 Fluktuationskosten Durchschnittliche Mitarbeiterfluktuationsrate von rund 13% jährlich. Statisch 7,5 Jahre wird die gesamte Belegschaft ausgetauscht werden. 93% Ich beabsichtige, in einem Jahr noch bei meiner derzeitigen Firma zu sein. 59% 76% 0% 50% 100% Mitarbeiterzahl Jährliche Fluktuation kosten 500 Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Copyright 2011 The Gallup Organization, Princeton, NJ. All Rights Reserved 1,2 Mio. 4,7 Mio 70,8 Mio Fluktuationskosten = Beschaffungskosten + kosten fehlender Besetzung (Leerlaufzeit)+Kosten der geringen Produktivität in der Einarbeitungszeit = Ca /MA Dieser Betrag wird mit 13% Fluktuationsrate multipliziert.

7 Empfehlung von Gallup Mitarbeitergespräche! Mitarbeiter vermissen eine offene Kommunikation und ein ehrliches Interesse an ihren persönlichen Problemen. Es wird zu wenig miteinander geredet, vor allem zwischen den Führungskräften und Mitarbeitern. Quelle Gallup

8 Stephen R. Covey! Etwa zwei Drittel aller Mitarbeiter in Organisationen verstehen die Ziele Ihrer Organisation nicht - das ist so, wie wenn 7 Spieler einer Fußballmannschaft nicht wissen, wo das gegnerische Tor steht.

9 Was soll ein MAG leisten Klar die Unternehmensziele und Unternehmensnormen vermitteln Leistungsabgleich: eigene zu Fremdeinschätzung und Leistung/Gegenleistung Wertvolle Hinweise aus dem Arbeitsalltag liefern (Engpässe und Potenziale) Dem Mitarbeiter Gehör verschaffen Unternehmensweite Analysen und Erkenntnisse liefern

10 Mitarbeitermarketing von TOP Unternehmen Die Qualität unserer Mitarbeiter bestimmt die Qualität unseres Unternehmens! Mitarbeiterattraktivität Mitarbeiterproduktivität Mitarbeiterbindung

11 Wirkmechanismus eines idealtypischen MAG Zyklus time2talk

12 Wenn Sie die Chance nützen, bedeuten effektive Mitarbeitergespräche für Sie : Ihre Mitarbeiter identifizieren sich mit den Unternehmenszielen und setzten sich dafür ein Ihre Mitarbeiter bringen sich mit innovativen Ideen und Vorschlägen ein Ihre Mitarbeiter tragen Veränderungen mit und arbeiten eigenverantwortlich und gewinnbringend Sie und Ihre Mitarbeiter sind zufriedener und der Erfolg wächst

13 wo findet das MAG statt? GL Strategieentwicklung Bereichsleiter Personalentwicklung Abteilungsleiter Abteilungsleiter Führung Personalentwicklung Mitarbeiter Mitarbeiter

14 Bekannte Probleme mit dem MAG unstrukturiertes Gespräch (es erzeugt Unsicherheit) mangelnde Sensorik für Softskills (deshalb unpersönlich) fehlende Gesprächskompetenz der FK (deshalb lästig) unklares Ziel des Gesprächs (deshalb nebulös) mühselige Dokumentation und fehlende Analysemöglichkeit

15 Wichtige Vorbereitung für wirkungsvolle MAGs Klarheit über Unternehmensnormen vom Leitbild bis zu den Führungsgrundsätzen Ihre Mitarbeiter werden wissen, was von ihnen verlangt wird und wie sie es erreichen können Mitarbeiterpotenziale erkennen Sie werden die verborgene Potenziale Ihrer Mitarbeiter entdecken Engpässe notieren und bearbeiten Sie werden überrascht sein, was Ihren Mitarbeitern alles auffällt und welche tollen Ideen zu Innovationen und Verbesserungen Ihre Mitarbeiter haben Gesprächsleitfaden vorbereiten alle Ihre Führungskräfte werden effektive Gespräche führen können und Botschafter sein für Ihre Ziele und Visionen Strukturierte Analyse und Dokumentation Sie werden alle diese wertvollen Informationen rationell und nutzenbringend verwenden können.

16 Kompetenz Wissen*Erfahrung Das Grundl-Modell als Inspirationsquelle Kopf / Ratio Wissen Kopf / Kreativ Ziele Engagement Ziele* Selbstvertrauen Hand Erfahrung Herz Selbstvertrauen

17 Ihr Überblick?

18 Ihr detaillierter Durchblick

19

20 Fünf Ergebnisse von Time2talk effektive und zeitsparende Mitarbeitergespräche Gesprächsfaden einheitlich, objektiv, systematisch und zielgerichtet 100% klare Top down Kommunikation der Unternehmenswerte/-Ziele Grafisch-intuitive Erfassung der Ergebnisse Leichte Auswertbarkeit Das ganze Unternehmen auf einen Blick Automatisierte Protokollerstellung Statistiken, Jahresvergleiche, Historien, Gruppenvergleiche auf Knopfdruck

21 Excellence kommt aus mehreren Bereichen

22 Kontakt SIRIS Systeme GmbH & Co. KG Ziegelstraße 2 D Ravensburg Tel Ihr Ansprechpartner: Michael Kneissle & Norbert W. Schätzlein 2013 SIRIS Systeme GmbH & Co. KG,

23 Sinnvoller Leitfaden! Quelle:

24 Unsere nächsten Schritte

25 wissenschaftliche Betreuung und Veröffentlichungen