8. PRIINT:DAY 2016 ENTDECKEN SIE TOUCHPOINTS IN DER CUSTOMER JOURNEY TAGUNGSPROGRAMM. Multi Channel. Multi Channel Lounge. Konferenz.

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1 8. PRIINT:DAY 2016 ENTDECKEN SIE TOUCHPOINTS IN DER CUSTOMER JOURNEY TAGUNGSPROGRAMM Multi Channel Konferenz Best Practice Konferenz Multi Channel Lounge Expertenforum priint:suite Sessions

2 ENTDECKEN SIE TOUCHPOINTS IN DER CUSTOMER JOURNEY Liebe Teilnehmerinnen, liebe Teilnehmer! Täglich entstehen neue Kanäle, mit denen Unternehmen ihre Kunden und Verbraucher erreichen und dies über Offline, Online und Mobile Devices. Die Punkte, Touchpoints an denen die Kunden mit dem Produkt oder einer Dienstleistung in Berührung kommen, in der sogenannten Customer Journey, werden immer umfangreicher. Seit unserem 1. priint:day 2008 sehen wir das Montabaur Event als Plattform, um Trends für die Weiterentwicklung der Multichannel Kommunikation zu setzen und solche Fragen aufzugreifen wie: Wie können Prozesse für eine integrierte Multi Channel Kommunikation optimiert werden? Wie können neue und attraktive Touchpoints in der Customer Journey geschaffen werden? Wir möchten Sie in den kommenden 2 Tagen auf Customer Journey schicken, liebe Teilnehmerinnen, liebe Teilnehmer! Gehen Sie auf Entdeckungsreise und lassen Sie sich davon inspirieren, wieviele Touchpoints in der Customer Journey schon allein print-relevant sind und wie damit Mehrwert für die Unternehmen in ihrer Multi Channel Kommunikation geschaffen werden kann. Orientierung geben Ihnen folgende Module: Multi Channel Konferenz & Workshops Multi Channel Lounge & Ausstellung der Sponsoren Kunden Best Practice Konferenz Expertenforum priint:suite Überblick & Trainings Freuen Sie sich auf zahlreiche Highlights: In seiner Keynote gibt Horst Huber einen visionären Ausblick auf die Grenzen und unterschiedlichen Facetten der Kommunikationswelten von morgen. Mehrere Kunden berichten von Best Practice-Erfahrungen mit der priint:suite, in Fokusvorträgen werden Touchpoints in der Customer Journey beleuchtet, in Vieraugengesprächen mit Experten können Sie Ihre Fragen loswerden und nicht zuletzt können Sie selbst aktiv werden und an Multi Channel Workshops teilnehmen. Wir wünschen Ihnen viel Inspiration, anregende Gespräche und zwei spannende Tage! Verena Schwörer und Horst Huber PROGRAMM ALLES AUF EINEN BLICK STRATEGIE MULTI CHANNEL KONFERENZ Keynote Die Grenzen der Kommunikation 4 Keynote Digitale Geschäftsmodelle alles anders? 5 Unterschiede sehen Revealing Differences 6 Content vs. Commerce was bringt Kunden und Händlern eine zunehmende Digitalisierung der In-Store-Experience? 7 Digitalisierung und Tagesgeschäft von Unternehmen im Multi Channel-Ansatz 8 Was bewirkt ein digitales Umfeld für den wahrgenommenen Wert von Luxusmarken? 8-9 Touchpoints sind out Micro-Moments sind in 9 KUNDEN BEST PRACTICE KONFERENZ Omni Channel Kommunikation bei der Hoffmann Group 11 XXXLutz - internationales High Volume Print Publishing mit priint:comet Marketing effizient umsetzen: Jack Wolfskin optimiert die Produktkommunikation 12 Peter Justesen auf Reise mit dem Whiteboard Publishing-Strategie von All4Hair SAP und Cumulus als Datenlieferant für Print 13 Web2Print im genossenschaftlichen System 15 PRIINT:SUITE ÜBERBLICK Vorstellung der priint:suite Konnektoren 18 Die priint:suite Roadmap 18 priint:suite Rendering Server, priint:comet 19 priint:suite strategy for partners publishing:server 22 PRIINT:SUITE TRAININGS Session 1 Vorbereitung des priint:comet Projekts 23 Konfiguration des priint:comet Projekts 23 Implementierung von Java-Methoden für das priint:comet Projekt 23 Session 2 Fragen und Antworten zu den priint:comet Plugins 23 Fragen und Antworten zum publication planner 23 Fragen und Antworten zu publishing:server SDK und zu selbst erstellten Plugins und Konnektoren 23 EXPERTENFORUM MEET THE EXPERT Ihre Experten: Kerstin Brandenburg, Dick Brunebjerg, Stefan Eisenreich, Uli Finkler, Michael Giesen Peter Grunzig, Michael Irmen, Stefan Joachim, Karsten Klute, Ira Melaschuk, Kay Puffer, Michael Sahlender, Tobias Schlotter, Haeme Ulrich und Andreas Wagner STRATEGIE MULTI CHANNEL WORKSHOPS Touchpoints in der Customer Journey entdecken: 10 Workshops MULTI CHANNEL LOUNGE In der Lounge finden Sie: Osudio, celum, GAFICON, SAP hybris, jcatalog, Laudert, Perfion, SDZeCOM, priint:suite

3 VORTRÄGE STRATEGIE DIENSTAG 24. MAI 2016 Uhrzeit Raum :30-11:30 Registrierung (in der Kuppel) 11:30-12:00 Begrüßung & Organisatorisches 1 12:00-12:45 Keynote Die Grenzen der Kommunikation Horst Huber, WERK II 12:45-13:30 Pause (in der Kuppel) 1 Keynote Die Grenzen der Kommunikation, Horst Huber, WERK II Wo stehen wir heute in der Produktkommunikation? Welche Rolle spielen die Channels in der Multi Channel Kommunikation? Welche Grenzen existieren in der Multi Channel Kommunikation heute und wie werden diese überwunden? Horst Huber der Chefdenker der priint:suite wird in seiner Keynote diese Fragen aufgreifen und unser diesjähriges Thema Touchpoints in der Customer Journey thematisch umreißen. Freuen Sie sich auf eine spannende Keynote mit überraschenden Einsichten. Horst Huber ist Geschäftsführender Gesellschafter der WERK II GmbH Unser Chefdenker: Seit Anfang der 90er beschäftigt sich Horst Huber nun schon mit der Optimierung von Print-Publishing und Cross-Media sowie Cross Channel-Kommunikation. Er betreute und betreut bislang etwa 250 Projekte aus den Bereichen Industrie, Handel, Versandhandel und Verlage. Damit gehört Horst Huber wohl zu den erfahrensten Beratern der Branche. MITTWOCH 25. MAI 2016 Uhrzeit Raum Registrierung (in der Kuppel) Keynote Digitale Geschäftsmodelle alles anders? Christian Gülpen, RWTH Aachen ab siehe folgende Seiten 2 Keynote Digitale Geschäftsmodelle alles anders? Christian Gülpen, RWTH Aachen Kundenindividuelle Angebote das Geschäft der Zukunft? Big Data und Smart Data: Woher kommen neue Customer Insights und was tun wir damit? Digital ist nicht neu wie andere Branchen die Digitalisierung nutzen (oder auch nicht) Christian Gülpen ist Mitarbeiter am Lehrstuhl für Technologie- und Innovationsmanagement an der RWTH Aachen. Als Bereichsleiter Digitalisierung / Industrie 4.0 beschäftigt er sich in seiner Arbeit schwerpunktmäßig mit den Auswirkungen der Digitalisierung auf etablierte Unternehmen und deren Geschäftsmodelle, Strategien für die digitale Transformation sowie Chancen und Bedrohungspotenzial neuer Geschäftsideen, innovativen Start-Ups und Plattformen. 4 5

4 VORTRÄGE STRATEGIE 6 MITTWOCH 25. MAI 2016 Strategie: Multi Channel Konferenz Uhrzeit Raum 905 Raum Unterschiede sehen Revealing Differences, Thomas Lucas-Nülle Kaffeepause Digitalisierung und Tagesgeschäft von Unternehmen im Multi Channel-Ansatz, Stefan Eisenreich Touchpoints sind out Micro Moments sind in, Stefan Herold Mittagspause (im Casino, Haus Humbach) 4 Content vs. Commerce was bringt eine zunehmende Digitalisierung der In-Store- Experience Kunden und Händlern? Christin Grube 6 Was bewirkt ein digitales Umfeld für den wahrgenommenen Wert von Luxusmarken? Tatyana Okutina 8 Bitte informieren Sie sich über diesen Programmpunkt vor Ort, da er zum Zeitpunkt der Drucklegung noch nicht bekannt war. 3 Unterschiede sehen Revealing Differences, Thomas Lucas-Nülle Bei der Suche nach dem passenden Produkt oder der passenden Dienstleistung geht es um Klarheit. Was wird geleistet, in welcher Zeit, zu welchen Kosten? Das Herausarbeiten der Unterschiede ist die heutige Herausforderung der Kunden bei einem omnipräsenten Überangebot und ebenso vielen Touchpoints in der Kommunikation. Die Software-Branche vermittelt eine Vielzahl von Lösungen dieses Kommunikationsproblem Ihrer Kunden zu lösen. Wie aber steht es mit der eigenen Kommunikation und Klarheit? Ein neuer Lösungsansatz Kunden und Anbieter zueinander zu führen. Thomas Lucas Nülle, CEO THE GROUP OF ANALYSTS GmbH T. Lucas-Nülle zählt zu den führenden Experten, wenn es um produktorientierte Kommunikation geht. Er prägte den Begriff Information Supply Chain Management (IS- CM) als übergreifende Klammer einer ganzheitlichen Unternehmenssichtweise auf die Themenfelder PIM, MAM, CMS, e-commerce, Publishing, Übersetzungsmanagement u.w. Das Produktkulturmagazin aus dem Hause LNC gilt als das führende Fachmagazin zu diesem Themenfeld und erscheint mittlerweile im 8. Jahrgang. Insbesondere Markenunternehmen nutzen die umfassende Expertise der LNC Group in Projekten zur Lösungsauswahl und strategischen Beratung. 4 Content vs. Commerce was bringt Kunden und Händlern eine zunehmende Digitalisierung der In-Store-Experience? Christin Grube Die Digitalisierung der InStore Erfahrung betrifft sowohl Händler als auch Kunden. Christin Grube testet verschiedene Zielgruppen und die Wirkung in der Digitalisierung der InStore-Erfahrung und zeigt die Unterschiede und was es für die Einzelhändler bedeutet, auf. Wie man für den Einzelhandel testweise mit unterschiedlichen Zielgruppen an die Digitalisierung der In-Store-Erfahrung herangehen kann: Einzelmarke / Einzelzielgruppe Einzelmarke mehrere Sub-Marken / mehrere leicht unterschiedliche Zielgruppen Multi Marke / mehrere sehr unterschiedliche Zielgruppen Welche Schlussfolgerungen ergeben sich daraus fü r den Händler und fü r den Kunden? Christin Grube, Inhaberin der CHG-projects, ist zuständig für die Konzeption und Umsetzung von digitalen In-Store-Pilotprojekten für den Einzelhandel. Nachdem sie schon mit Nestle, EFMA, Ernst & Young Retail Services in Innovationsprojekten tätig war, bringt sie mit ihrer unternehmerischen Sicht innovative Ansätze für neue digitale Touchpoints für Retailer und Brands. 7

5 VORTRÄGE STRATEGIE 5 Digitalisierung und Tagesgeschäft von Unternehmen im Multi-Channel Ansatz, Stefan Eisenreich Wer die Digitalisierung ernst nehmen will, muss sich viele Fragen stellen. Denn Digitalisierung verlangt, dass sich Unternehmen im Grundsatz über ihre Geschäfts- und Servicemodelle Gedanken machen und die digitale Transformation ganzheitlich definieren. Doch ein ganzheitlicher Ansatz ist aus Unternehmenssicht oftmals ein strategischer und zugleich operativer Big Bang. Wie also mit digitaler Transformation umgehen? Einfacher oder radikaler denken? Am Beispiel von PIM und Digital Publishing diskutieren wir strategische und operative Aspekte eines Multi-Channel Approachs, der die Anforderung an eine digitale Transformation erfüllt. Stefan Eisenreich entwickelt seit über 15 Jahren digitale Modelle in Multi-Channel Szenarien. Als Online-Spezialist verfügt er über einen sehr breiten Erfahrungsschatz im Aufbau von IT-, Vertriebs- und Marketing-Szenarien in B2B- und B2C-Modellen. Entsprechend umfangreich ist seine Expertise, um die wichtigen Values für die Firmen auf dem Weg in das Online Geschäft zu identifizieren. Die führenden E-Commerce-, PIMund Multi-Channel-Lösungen kennt er hierzu ebenso, wie das analytische, operative und projektorientierte Tagesgeschäft. 6 Was bewirkt ein digitales Umfeld für den wahrgenommenen Wert von Luxusmarken? Tatyana Okutina Luxus steht per Definition für Seltenheit, Exklusivität und begrenzte Zugänglichkeit. Aber finanzielle, geopolitische und technologische Veränderungen schaffen eine neue Wirklichkeit mit geschwächten sozialen und geographischen Grenzen. Es gibt mehrere Studien über die digitalen Strategien für Luxusmarken, was darauf hindeutet, dass Unternehmen bezüglich der Wahl ihrer Vertriebskanäle vorsichtig und selektiv sein sollten. Auf der anderen Seite beweist der Erfolg von Multibrand E- tailors, dass die Kunden bereit sind, Luxus-Marken online zu kaufen, auch bei einem nicht ermässigten Preisgefüge. Wird es das Gefühl der begrenzten Zugänglichkeit von Luxusmarken verringern, falls das Internet ein unverzichtbarer Vertriebskanal wird? Falls ja, wird der Vertrieb über das Internet den wahrgenommenen Wert von Luxusmarken herabsetzen? Die Studie, die im Frühjahr 2016 durchgeführt wurde, soll diese Fragen beantworten. Tatyana Okutina von Leroy Merlin, Frankreich, hat zuvor in Russland gelebt und war als Marketingleiterin bei führenden Einzelhandelsunternehmen in Russland, wie OBI, M.Video und O STIN tätig - sie ist ein echter Marketing-Experte. Mit mehr als 10 Jahren im Marketing-Management, ist ihre Mission, Unternehmen in der Omnichannel Integration zu unterstützen, sowie beim Aufbau starker Marken und Führungsstrategien in der Umsetzung der Kommunikationsmassnahmen zu entwickeln und damit gegenüber dem Kunden eine Markendifferenzierung darzustellen. 7 Touchpoints sind out Micro Moments sind in Stefan Herold, Osudio Deutschland GmbH Omnichannel Trends verändern sich rasend schnell. Heute sind Touchpoints ein viel diskutiertes Thema und Motto der priint:days Der nächste Trend heißt Micro- Moments. Sind Ihre Investitionen in Touchpoints umsonst gewesen? Die Welt verändert sich immer schneller wie können Sie als Unternehmen Schritt halten? Erfahren Sie mehr in einem spannenden Vortrag zu neuen Trends und wie Sie mit der aktuellen Geschwindigkeit mithalten können. Stefan Herold ist seit über 13 Jahren in den Bereichen PIM und E-Business als Berater und Projektleiter aktiv. Diese Erfahrungen und die daraus resultierenden Best Practices sind speziell bei der Verknüpfung von Online- und Offline-Kanälen im Umfeld von Omni Channel-Projekten extrem wertvoll. Entsprechend schätzen international führende Unternehmen sein umfangreiches Wissen und die pragmatischen Ansätze, um schnelle und nachhaltige Erfolge zu erzielen. 8 9

6 VORTRÄGE BEST PRACTICE 10 DIENSTAG 24. MAI 2016 Kunden Best Practice Konferenz Uhrzeit Raum 905 Raum Omni Channel Kommunikation bei der Hoffmann Group, Jürgen Mayer, Hoffmann Group Kaffeepause Marketing effizient umsetzen: Jack Wolfskin optimiert die Produktkommunikation, Luisa Gehlmann, Laudert Kaffeepause 2 XXXLutz - Internationales High Volume Print Publishing mit priint:comet, Jutta Härschnitz, XXXLutz 4 Peter Justesen auf Reise mit dem Whiteboard, Nina Rosenquist, Peter Justesen Publishing-Strategie von All4Hair SAP und Cumulus als Datenlieferant für Print Patrick Halfar und Stefan Dierkes, SDZeCOM Kaffeepause Web2Print im genossenschaftlichen System Beate Fröhlich, AFS 1 Omni Channel Kommunikation bei der Hoffmann Group Jürgen Mayer, Hoffmann Group Vor vier Jahren startete die Hoffmann Group, als europäischer Marktführer im Bereich Qualitätswerkzeuge, die Initiative PIM. Kernpunkte sind die Digitalisierung voranzutreiben und Content zu erweitern, mit dem Ziel einer konsequenten Omni- Channel-Kommunikation. Als Back End für die Produktkommunikation führte die Hoffmann Group das Enterprise PIM-System der Informatica und die priint:suite als Katalogsystem ein. Wie die Hoffmann Group die Transformation von einem traditionellen seitenorientierten Katalogsystem in eine zukunftsweisende konsequente Multi-Channel-Lösung schaffte, werden Ihnen Jürgen Mayer (Head of Product Data Management) und Stefan Herold (Geschäftsführer der Osudio Deutschland GmbH) berichten. Einige Eckdaten zur Best Practise von Hoffmann: elektronische Kataloge, Bestückung von Web Shops und Konfigurationslösungen, hochautomatisierte workflowbasierte Katalogproduktion in 28 Sprach-Währungs-Kombinationen, PDFs in zwei Wochen. 2 XXXLutz Internationales High Volume Print Publishing mit priint:comet, Jutta Härschnitz, XXXLutz Onlinekanäle, TV/Hörfunk, Kataloge, Flugblätter, Broschüren das Marketing-Universum der XXXLutz-Gruppe ist fast so beeindruckend wie die ununterbrochene Expansionspolitik des Unternehmens. Unser Enterprise Solution Partner Premedia unterstützt die weltweite Nummer 2 im Möbelhandel mit hoher Lösungskompetenz und innovativem Technologie-Einsatz von Werk II im Marketing. Kurz gesagt: Hoch effiziente Print Automatisierung in Kombination mit intelligenter Marketing Technologie Integration. Jutta Härschnitz, Grafikleitung der XXXL Marketing GmbH. Frau Härschnitz ist 39 Jahre alt und begann vor 12 Jahren als Grafikerin in der XXXL Unternehmensgruppe. Ab 2010 hat sie die Grafikleitung der XXXL Marketing GmbH für Deutschland übernommen. Mit ihrem 23-köpfigen Team ist sie für die Bereiche Prospekt, Mailing, 11

7 VORTRÄGE BEST PRACTICE Anzeigen sowie die neu eingeführten Bereiche Eigenmarken und digitale Medien für das gesamte Kampagnenmanagement sowie für Layouts/Freigaben sämtlicher Druckprodukte zuständig. 3 Marketing effizient umsetzen: Jack Wolfskin optimiert die Produktkommunikation, Luisa Gehlmann, Laudert Von der Fotografie zum gedruckten Katalog: Dank erheblicher Prozessveränderungen wird die Time-to-Market des B2B-Katalogs von Jack Wolfskin deutlich verkürzt. Dabei ist das Zusammenspiel aller Mitarbeiter und Prozesskomponenten insbesondere priint:comet ausschlaggebend für einen erfolgreichen Produktionsprozess. Luisa Gehlmann, Medien-Projektmanagerin bei der Laudert GmbH + Co. KG. Als Medien-Projektmanagerin verfügt Luisa Gehlmann über eine gleichermaßen breit aufgestellte aber auch fundierte Expertise im Bereich der Medienproduktion und Medien-IT. Hierzu verbindet sie das Wissen aus ihrer Ausbildung als Mediengestalterin sowie dem Studium der Druck- und Medientechnologie mit den gesammelten praktischen Erfahrungen aus den Laudert-Geschäftsbereichen Fotografie, Digitaldruck, Medienproduktion und Medien-IT. Schwerpunkte ihrer Tätigkeit in Beratung und Vertrieb sind die Themen Printausleitung auf Basis der priint:suite sowie Web2Print auf Basis des Chili Publishers. 4 Peter Justesen auf Reise mit dem Whiteboard Nina Rosenquist, Peter Justesen Wie Peter Justesen Whiteboard benutzt um einen 1000seitigen Katalog mit mehr als Produkten mit Hilfe von Musterdokumenten, Seitentemplates und Placeholder aufzubauen. Resultat: Erhebliche Zeiteinsparung in der Produktion von Katalog und Magazinen. Nina Rosenquist ist 42 Jahre alt und arbeitet seit mehr als 20 Jahren in der graphischen Branche. Sie ist seit 10 Jahren bei der Peter Justesen Company A/S engagiert. Peter Justesen Company A/S hat sich darin spezialisiert Diplomaten aller Nationalitäten weltweit mit originalen Luxusgütern zu versorgen. Als Marketing Manager hat Nina Rosenquist die Verantwortung für die Produktion und Herausgabe sämtlicher Magazine und den Hauptkatalog. Nina Rosenquist hat eine Ausbildung als Grafikerin und außerdem ein Diplom als Industriekauffrau mit internationalem Marketing als Spezialgebiet. 5 Publishing-Strategie von All4Hair SAP und Cumulus als Datenlieferant für Print, Patrick Halfar und Stefan Dierkes, SDZeCOM Professionelle Friseure brauchen professionelle Produkte das gilt auch für Database Publishing. SDZeCOM zeigt am Beispiel von All4Hair auf, wie SAP und Cumulus als Datenlieferant für den priint:comet zum Einsatz kommt. Patrick Halfar ist seit 5 Jahren Consultant bei SDZeCOM. Der geprüfte Wirtschaftsfachwirt kennt die Möglichkeiten, Technologien und auch Herausforderungen für effiziente Produktkommunikation. Er führt Inhouse-Seminare durch und betreut Kunden während der Beratungsphase. Stefan Dierkes, Dipl.-Ing. (Univ.) Maschinenbau, Betriebswirt für Ingenieure und Technischer Betriebswirt, ist Spezialist für die Beratung und die Projektleitung im Bereich Informationsmanagement und Produktkommunikation und kann aus umfangreichem Fach- und Prozesswissen aus über 35 erfolgreichen PIM-, CMS- und ebusiness-projekten in den unterschiedlichsten Branchen schöpfen. Seine Kernkompetenz liegt in der Einführung und Vernetzung der Themen und Technologiewelten PIM, MAM, E-Commerce, Database Publishing, Übersetzungsmanagement und Content Management

8 Wie Sie erfolgreich begeisternde Touchpoints erzeugen, erfahren Sie im foryouandyourcus tomers Multichannel-Leitfaden. foryouandyourcustomers in Amsterdam Düsseldorf Feldkirch München Stuttgart Uster Wien Zürich Neue Ausgabe jetzt bestellen unter: multichannel-leitfaden.com Auch auf Englisch erhältlich. 6 Web2Print im genossenschaftlichen System, Beate Fröhlich, AFS Optimierung der Abwicklung der Printproduktionen für verschiedene Lagerhäuser mit unterschiedlichen Anforderungen an Sortimenten. Beate Fröhlich ist Marketingleiterin bei der AFS Franchise-Systeme GmbH. Sie ist seit über 13 Jahren in der Baumarkt-Branche in unterschiedlichen Bereichen des Marketings und im Einkauf tätig. Ab 2013 hat sie die Leitung des Marketing der AFS Franchise-Systeme, die als Franchisegeber in Österreich u.a. für die Marke Lagerhaus fungiert, übernommen. Sie verantwortet in ihrer Funktion alle Printproduktionen für Bau & Gartenmarkt und Baustoffe. Um Werbungen effizient zu gestalten, verfolgt sie seit 2014 das Ziel, den zentralen Werbeprozess ohne Systembruch zu digitalisieren und im genossenschaftlichen Verbundsystem Lagerhaus als web2print zu etablieren. Lounge Workshops Expertenforum priint:suite Best Practice Strategie 15

9 PRIINT:SUITE SESSIONS DIENSTAG 24. MAI 2016 priint:suite Überblick Uhrzeit Raum 905 Aula, Haus Tabor priint:suite 4.1, Kay Puffer, WERK II Kaffeepause Rendering Server, priint:comet, Paul Seidel WERK II Kaffeepause Vorstellung der priint:suite Konnektoren 5 priint:suite strategy for partners Rick Coope, WERK II Kaffeepause Die priint:suite Roadmap Horst Huber, WERK II 6 publishing:server Dr. Gabriele Siegert, Jaroslaw Kuchcinski MITTWOCH 25. MAI 2016 priint:suite Trainings Uhrzeit Raum 242 Session 1 Raum 243 Session Vorbereitung des priint:comet-projekts 10 Fragen und Antworten zu den comet InDesign- Plug-Ins (P. Seidel und Leo Quensel) Kaffeepause Konfiguration des priint:comet-projekts Implementierung von Java-Methoden für das priint:comet-projekt 11 Fragen und Antworten zum publication planner, Jaroslaw Kuchcinski, Maciej Kazmierczak 12 Fragen und Antworten zu publishing:server SDK und zu selbst erstellten Plug-Ins und Konnektoren, Dr. Alfred Kohnert Session 1: In drei Vorträgen zeigen wir Ihnen, wie man ein comet Projekt mit dem publishing:server realisiert. Welche Punkte sind zu beachten? Welche Fragen muss ich dem Kunden stellen? Wie implementiert man was geschickt? Wo finde ich weiterführende Informationen? Die drei Vorträge beschäftigen sich mit den drei Teilen eines Projekts. Referenten Session 1: Dr. Gabriele Siegert und Thorsten Rock Session 2: Dies ist die Session für Techies. Unsere Entwickler stehen bereit, um Ihre Fragen und Probleme mit Ihnen zu besprechen

10 PRIINT:SUITE SESSIONS 1 Vorstellung der priint:suite Konnektoren Mit der priint:suite 4.0 wurde der publishing hub veröffentlicht. Der publishing hub erlaubt es mittels Konnektoren die priint:suite mit den unterschiedlichsten Content Systemen zu integrieren. Als Erweiterungen auf dem publishing server können diese Konnektoren auch von Partnern entwickelt werden. Führende Solution Partner präsentieren selbst entwickelte Konnektoren. Lassen Sie sich überraschen welche Systeme in die priint:suite integriert werden können. 2 Die priint:suite Roadmap, Horst Huber, WERK II Wie wird sich Print in einer fortgeschrittenen Multi Channel Kommunikation verändern? Welche neuen Herausforderungen werden sich für Unternehmen stellen? Wie richtet sich die priint:suite langfristig aus? Welche zukünftigen Szenarien wird die priint:suite in Zukunft unterstützen? Die zweite Runde für unseren Chefdenker und CEO. Erfahren Sie wohin die Reise mit der priint:suite geht. 3 priint:suite 4.1, Kay Puffer Im vierten Quartal wird es soweit sein. Der nächste Level der priint:suite wird erreicht sein. Bereits bei Pilotkunden im Einsatz, ist der Release 4.1 der nächste große Schritt für das Multi Source Publishing und der servergestützten Produktion ohne InDesign Server. Kay Puffer Print und e-commerce Experte wird die Neuerungen der priint:suite 4.1 vorstellen. Dazu gehören servergestütztes Arbeiten ohne InDesign Server, Adaption von medienneutralem Content für die Print Ausgabe, Business Rules für die Validierung von Dokumenten. Gewinnen Sie einen schnellen Überblick über die neuen Funktionalitäten von 4.1 Kay Puffer arbeitet seit über 15 Jahren in der IT-Dienstleistungs- und Softwareindustrie als Berater und Dozent. Nach seinem Informatik Studium fokussierte er sich auf die Beratung von PIM gestütztem Print Publishing. Bei Werk II nutzt er sein Wissen über die unterschiedlichen PIM und Print Lösungen, um gemeinsam mit Partnern die Kunden optimal in ihren priint:suite Projekten zu begleiten und zu beraten. 4 Rendering Server, priint:comet, Paul Seidel Keine Frage, priint:comet ist das führende Database PublishingTool am Markt. Aktuelle Entwicklungsschwerpunkte sind der priint:pdf renderer, der es erlaubt, ohne InDesign Server PDF Dateien zu erzeugen, die auch in InDesign gefinisht werden können. Aber auch die priint:comet InDesign plugins werden weiterentwickelt. Paul Seidel der Vater unserer InDesign plugins wird wie immer unplugged live die Neuerungen vorführen. Lassen Sie sich überraschen. Paul Seidel ist Head of Plugin Technology bei WERK II. Er und Horst Huber arbeiten seit über 20 Jahren zusammen. Als Mitgründer von WERK II leitet P. Seidel seitdem das Team zur comet Plugin Entwicklung. Sein neuestes WERK: der priint:comet pdf renderer. 5 priint:suite strategy for partners, Rick Coope Gegründet von 3 Personen, die ein cooles InDesign plugin entwickelt haben, ist heute WERK II ein global operierender Hidden Champion für datengestütztes Publishing. Dieser Erfolg ist neben unserem Produkt hauptsächlich unseren tollen Partnern geschuldet. Rick Coope Director Global Business stellt den priint:suite Partnern unsere Unternehmens- und Wachstumsstrategie vor. Lernen Sie als Partner neue Möglichkeiten für Ihre Geschäfte kennen. -> S

11 PROGRAMM, DIENSTAG 24.MAI 2016 Uhrzeit Kuppel Ab Registrierung Uhrzeit Raum 905 Raum 901 Aula, Haus Tabor Begrüßung & Organisatorisches Keynote CDie Grenzen der Kommunikation, H. Huber Pause in der Kuppel Omni Channel Kommunikation bei der Hoffmann Group, J. Mayer XXXLutz - Internationales High Volume Print Publishing mit priint:comet, J. Härschnitz priint:suite 4.1 K. Puffer Kaffeepause Marketing effizient umsetzen: Jack Wolfskin optimiert die Produktkommunikation, L. Gehlmann Peter Justesen auf Reise mit dem Whiteboard, N. Rosenquist Rendering Server, priint:comet P. Seidel Kaffeepause Vorstellung der priint:suite Konnektoren Publishing-Strategie von All4Hair - SAP und Cumulus als Datenlieferant für Print, P. Halfar und S. Dierkes priint:suite strategy for partners R. Coope Pause Die priint:suite Roadmap, H. Huber Web2Print im genossenschaftlichen System, B. Fröhlich publishing:server Dr. G. Siegert, J. Kuchcinski ab Sektempfang in der Kuppel, Eröffnung der Abendveranstaltung ab Abendveranstaltung mit Buffet und sportlichem Event im Raum 900 und in der Kuppel PROGRAMM, MITTWOCH 25.MAI 2016 Uhrzeit Raum 905 Raum , 235,230 Expertenforum Raum 242 Trainings priint:suite Raum 243 Trainings priint:suite Keynote Digitale Geschäftsmodelle alles anders? C. Gülpen Unterschiede sehen Revealing Differences, T. Lucas-Nülle Pause Digitalisierung und Tagesgeschäft von Unternehmen im Multi-Channel-Ansatz, S. Eisenreich Content vs. Commerce - was bringt eine zunehmende Digitalisierung der In- Store-Experience Kunden und Händlern? C. Grube Was bewirkt ein digitales Umfeld für den wahrgenommenen Wert von Luxusmarken? T. Okutina Top Experten aus dem Bereich Beratung und Software- Anbieter stehen in Vieraugengesprächen Teilnehmern des priint:days zur Verfügung. Session 1 für Consultants Vorbereitung des priint:comet-projekts Dr. G. Siegert und T. Rock Konfiguration des priint:comet-projekts Dr. G. Siegert und T. Rock Session 2 für Entwickler Fragen und Antworten zu den priint:comet In- Design-Plug-ins P. Seidel und L. Quensel Fragen und Antworten zum publication planner J. Kuchcinski und M. Kazmierczak Touchpoints sind out - Micro-Moments sind in, S. Herold Bitte informieren Sie sich über diesen Programmpunkt vor Ort, da er zum Zeitpunkt der Drucklegung noch nicht bekannt war. Implementierung von Java-Methoden für das priint:comet-projekt Dr. G. Siegert und T. Rock Fragen/Antworten zu publishing:server SDK u. zu selbst erstellten Plug-ins und Konnektoren, Dr. A. Kohnert Mittagspause (im Casino, Haus Humbach) Raum 905: Impulsvortrag und Einführung Multi Channel Workshop, A. Helbig Haus Tabor: in 6 Räumen (2x 234, 2x 235, 2x 242, 2x 230, 1x 240, 1x 243) finden 10 Multi Channel-Workshops statt Raum 905: Ergebnispräsentation Raum 905: Verabschiedung 20 21

12 PRIINT:SUITE SESSIONS <- S. 19 Rick Coope is Global Business Development Director, WERK II. He is responsible for our Global Business Development and has a wealth of experience in publishing starting with prepress through to founding companies that deliver databased publishing solutions to commercial and industrial publishing markets. Having worked for Agfa, Kodak and Vio, a BT/Scitex JV company, before establishing a company delivering digital based content solutions to manufacturing industries. 6 publishing:server, Dr. Gabriele Siegert, Jaroslaw Kuchcinski Die Basis der priint:suite bildet der publishing:server, der von Partnern und Kunden individuell erweitert werden kann. Dr. Gabriele Siegert als Product Owner und Jaroslaw Kuchcinski als Leiter des publishing server Teams geben einen Einblick unter die Motorhaube der piint:suite. Ein technischer Ausblick auf die nächsten Entwicklungen runden den Vortrag ab. Erfahren Sie als Software Architekt und Entwickler mehr über die priint:suite. Dr. Siegert arbeitet seit 15 Jahren im Bereich des systemgestützten Publishings. Ihre Tätigkeiten umfassten Beratung, Projektleitung, Implementierung und Führung der Abteilung Professional Services. Heute unterstützt sie Partner bei der Umsetzung von priint:suite 4 Projekten. G. Siegert ist Mitgründerin von WERK II und Prokuristin. Jaroslaw Kuchcinski ist Head of Server Technology bei WERK II. Er arbeitet seit mehr als 10 Jahren im Bereich Publishing und leitet seit Jahren den Bereich für whiteboard und publication planner. Mit ison haben J. Kuchcinski und sein Entwicklungsteam eine neue Komponente für die priint:suite 4 entwickelt. Trainings Session 1: In drei Vorträgen zeigen wir Ihnen, wie man ein comet Projekt mit dem publishing:server realisiert. Welche Punkte sind zu beachten? Welche Fragen muss ich dem Kunden stellen? Wie implementiert man was geschickt? Wo finde ich weiterführende Informationen? Die drei Vorträge beschäftigen sich mit den drei Teilen eines Projekts und wenden sich an Business- und technische Consultants der priint:suite: 7 Vorbereitung des priint:comet Projekts 8 Konfiguration des priint:comet Projekts 9 Implementierung von Java-Methoden für das comet-projekt Speakers Session 1: Dr. Gabriele Siegert und Thorsten Rock Session 2: Dies ist die Session Entwickler und für Techies. Unsere Entwickler stehen bereit, um Ihre Fragen und Probleme mit Ihnen zu besprechen. 10 Fragen und Antworten zu den comet InDesign-Plug-Ins, Paul Seidel und Leo Quensel 11 Fragen und Antworten zum publication planner, Jaroslaw Kuchcinski und Maciej Kazmierczak 12 Fragen und Antworten zu publishing:server SDK und zu selbst erstellten Plug-Ins und Konnektoren, Dr. Alfred Kohnert 22 23

13 EXPERTENFORUM 24 MITTWOCH 25. MAI :30-12:00 Wie implementiere ich ein PIM-Projekt? Was ist Top Experten rund um das Thema Multi Channel zu beachten, wenn ich im Marketing einen neuen Kommunikation stehen Ihnen Rede und Antwort. Touchpoint etablieren möchte? Egal ob Fragen Am Mittwochvormittag haben Sie die Möglichkeit, ein 40-Minuten-Gespräch mit einem Exper- zu Strategie oder Projektumsetzung, in unserem Expertenforum Meet the Expert ist Gelegenheit solche Fragen zu erörtern. In Vieraugenge- indem Sie am WERK II Infodesk einen Termin mit ten zu führen. Sichern Sie sich gleich ein Ticket, sprächen mit echten Experten können Sie sich Ihrem Experten vereinbaren. austauschen und jenseits von Buzzwords aus [Haus Tabor in den Räumen 234, 235 und dem Erfahrungsschatz dieser Experten schöpfen. 230] Kerstin Brandenburg, jcatalog Blickwechsel im Publishing: Wie Produktwissen die Produktion erleichtert. In die Produktion von Publikationen, ob Datenblätter oder umfangreiche Kataloge, sind viele Fachbereiche und externe Dienstleister involviert. Jeder hat eigentlich seine Aufgabe - oft passiert es aber, dass falsche Produktinformationen oder Attribute verwendet werden oder dass an der falschen Stelle in das Layout eingegriffen wird. Dies führt zu zahlreichen zeitlichen Verzögerungen. Erfahren Sie in einem Gespräch, wie Sie neue Publikationen in kürzester Zeit planen und realisieren und dabei immer die Hoheit über Ihre gedruckten Produktinformationen behalten. Dick Brunebjerg, Perfion PIM Out of the Box Einfach geht! Was meinen wir mit Standard: Konfiguration statt Customizing Implementierung mit 15 Manntagen Software-Update mit vier Klicks Administration ohne externen Consultant Sie können Excel, dann können Sie auch Perfion Lassen Sie es sich von Dick demonstrieren, wie einfach es ist. Dick Brunebjerg ist Gründer und CTO von Perfion der 100% Standard PIM-Applikation. Stefan Eisenreich, E-COMMERCE ME! Digitale Kommunikation hat sich zu komplexen Multi Channel-Szenarien entwickelt. Kundenservice und -dialog sind hierin elementare Bestandteile, die integrativ mit E-Commerce, Product Information Management und Digital Publishing zu gestalten sind. Ich begleite seit über 15 Jahren Unternehmen in ihrer digitalen Ausrichtung auf den Kunden. Uli Finkler GAFICON, PIM Comet Konnektor-Schmiede Erfahren und erleben Sie in der Konnektor-Schmiede wie zu verschiedensten PIM Systemen direkte Live-Anbindungen an Comet Version 4 realisiert wurden und welche Möglichkeiten diese direkte Anbindung bietet. Von der Konfiguration der Container, Erstellen der Platzhalter und Integration in ein InDesign Layout werden Ihnen alle üblichen Schritte einer PIM Integration gezeigt und erklärt. Fragen Sie unseren Experten zu allen Bereichen des Comet Konnektors und den Erfahrungen mit den Anbindungen an unterschiedlichste Systeme. Michael Irmen, SDZeCOM Effiziente Produktkommunikation heute und in Zukunft Michael Irmen verantwortet bei SDZeCOM die Business-Unit Consulting und verfügt über fundierte Erfahrung bei der Prozessanalyse und -optimierung sowie im Aufbau von Datenmodellen für das Produktdatenmanagement, die Anbindung von ERP-Systemen und die Datenbereitstellung für ebusiness-komponenten und Dynamic Publishing. Mit seinem Consulting-Team unterstützt er namhafte und internationale Unternehmen bei der effizienten Multichannel-Kommunikation und natürlich bei der Auswahl und Implementierung von PIM- und Database-Publishing-Systemen. 25

14 EXPERTENFORUM Michael Giesen, Laudert Komplexe Publishing-Anforderungen? Wir finden eine Lösung! Um komplexe Printausleitungs-Anforderungen intuitiv möglich zu machen, führen wir die Expertise aus Medienproduktion und Medien-IT zusammen. Mit diesem Wissen ist es möglich, Ihre Herausforderungen bedarfsorientiert und wenn nötig zunächst pragmatisch schnell zu lösen. Mit umfangreicher Datenquellen-Erfahrung (Laudert- MediaPort, Contentserv, Informatica, hybris, TYPO3, Excel, vorhandene Layout-Dokumente...) und dem Wissen aus vielen Erfolgsprojekten aus Industrie und Handel, zeige ich Ihnen im Rahmen einer Kurzanalyse, welche Ansätze für Ihren Case erfolgversprechend sind. Peter Grunzig, Lobster PIM Treffen Sie PIM-Experte Peter Grunzig Geschäftsführer der Lobster PIM GmbH und seit 1990 im Bereich Database Publishing auf Macintosh und Windows-Systemen aktiv. Peter Grunzig zeigt Ihnen beim priint:day 2016 die Möglichkeiten der konfigurierbaren Standard-Software Lobster_pim auf, die als Drehscheibe für die Zentralisierung sämtlicher Produktdaten im Unternehmen fungiert. Die Software ermöglicht die systemgestützte, mehrsprachige Erstellung von Printpublikationen ebenso wie die konsistente Versorgung mehrsprachiger Webshops mit aktuellen Produktdaten. Dank automatischer Ausleitung der Produktinformationen in Adobe InDesign erfolgt eine effizientere Werbemittelproduktion - und damit ein schnelleres Time-to-Market. Lobster_pim steht für ein flexibles Gesamtsystem, das auf zukünftigen Entwicklungsstufen skalierbar ist, für flexible Workflows zur Steuerung beliebiger Prozesse sowie beste Integrationsfähigkeit in vorhandene Systeme und Datenbanken. Mehr Informationen erhalten Sie von Peter Grunzig am priint:day Stefan Joachim Beratung Ganzheitliche Sichtweise statt partielle Notlösung! Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung biete ich meinen Kunden ganzheitliche Beratungsleistungen rund um die Themen PIM, DAM und automatisierte Werbemittelproduktion für Print- und Onlinemedien sowie der Prozessautomatisierung und optimierung in der DTP Produktion. Vom Fotobriefing zum optimalen Bild im DAM. Von der Produktidee zur zentral und neutral erfassten Datenbasis in einer PIM Lösung. Vom Einkauf zum fertigen Katalog oder Preisliste. Wenn Sie Fragen zu den Bereichen Prozessoptimierung, automatisierte Werbemittelproduktion und PIM / DAM haben kann ich Ihnen in klaren Worten Lösungswege erläutern. Sie haben ein Problem in der Werbemittelproduktion? Lösungen dafür zu finden ist meine Passion. Karsten Klute, Business Consultant, OSUDIO Deutschland GmbH Warum automatisiertes Publishing und Qualität kein Widerspruch sind Karsten Klute, Osudio Business Consultant, betreut seit über 20 Jahren Kunden im Printumfeld und im Bereich automatisierte Produktion. Seine Schwerpunkte sind u. a. die Erstellung von Produktkatalogen und Magazinen inklusive Anbindung unterschiedlicher Datenquellen wie MDM / PIM- und MAM-Systeme. Besonderes Interesse gilt den kosten- und zeitoptimierten Prozessen inklusive der Betrachtung aller Usability- und Qualitätsaspekte. Sie suchen eine moderne, innovative und maßgeschneiderte Lösung für Ihr Unternehmen? Sie erwarten eine optimierte Planung unter Berücksichtigung aller Usability- und Qualitätsaspekte, die ihre individuellen Anforderungen abdeckt? Lassen Sie sich zeigen, wie Sie Stolperfallen in Ihrem Projekt erkennen und den zeitlichen Ablauf im Blick behalten. Stellen Sie Herrn Klute Ihre Fragen und entwickeln Sie gemeinsam erste Ideen wie Sie Ihre Prozesse mit reduzierter Komplexität in Kombination mit größtmöglicher Transparenz für ein erfolgreiches Print- Projekt kontrollieren

15 EXPERTENFORUM Ira Melaschuk Systemauswahl für webbasierte Marketing- und Multichannel-Lösungen: methodische Vorgehensweise und Vorauswahl von Systemen. Ausgangspunkt für eine erfolgreiche Vorgehensweise bei der Systemauswahl ist die Ermittlung der individuellen Anforderungen. Sinnvoll ist die Hinzuziehung von Experten, wenn es um die strukturierte Zusammenstellung aller relevanten Anforderungen geht. Bewährte Methoden der IT-Softwareauswahl, wie die Nutzwertanalyse, ermöglichen auf dieser Grundlage eine objektivierte Bewertung von Systemen und sichern Investitionsentscheidungen ab. Eine weitere Herausforderung ist die Vorauswahl von Systemen. Hierfür sind umfassende Markt- und Systemkenntnisse von Experten hilfreich, die bislang zeitaufwendige Marktrecherchen zielgerichtet abkürzen. Erste Orientierung bietet auch das Expertenportal von Melaschuk-Medien.de mit einer datenbankbasierten interaktiven Marktübersicht, die rund 130 webbasierte Systeme für Marketing, Produktkommunikation und Crossmedia enthält und mehrfach mit dem Innovationspreis-IT ausgezeichnet wurde. Kay Puffer Entdecken Sie neue und attraktive Touchpoints in der Customer Journey mit Hilfe der priint:suite. Sie werden business relevante print Touchpoints und ihren Mehrwert für Ihre Multi Channel Kommunikation entdecken. Lassen Sie sich inspirieren, wieviele Touchpoints in der Customer Journey alleine print relevant sind! Lassen Sie sich erläutern, wie Industrieunternehmen und Markenhersteller mit kommunikationsstarken Publikationen ihren eigentlichen Endkunden erreichen. Diskutieren Sie den Echtzeit Publishing Ansatz basierend auf neuen oder bestehenden print Touchpoints. Kay Puffer wird Sie beraten, wie die priint:suite die Basis für weitere den Umsatz aktivierende B2B und B2C-Kommunikation schafft, neben erfolgreich etablierten print Klassikern wie Katalogen, Preislisten und Datenblättern. Michael Sahlender Mit Digital Asset Management zum Omni-Channel Markenerlebnis Stetig wachsende Datenmengen und Omni-Channel-Marketing stellen hohe Ansprüche an die Verwaltung, Distribution und Konsistenz der vielfältigen digitalen Assets wie Produktbilder, Broschüren, Video- & Audiofiles von marketingorientierten Unternehmen. Software für Digital Asset Management (DAM) schafft hier Abhilfe und spart nicht nur Zeit und Kosten, sondern auch Nerven der Marketeers. Versorgen Sie Ihre verschiedenen Marketing- und Verkaufskanäle schnell und konsistent mit den nötigen Informationen und bieten Sie Ihren Kunden ein nachhaltiges Markenerlebnis. In- Store, online, mobile überall! Haeme Ulrich Wissensmanagement: Wie mache ich aus Routiniers profitable Wissensarbeiter? Routine-Arbeit lässt sich in unseren Teilen der Welt kaum noch rentabel verkaufen. Die grosse Management-Herausforderung ist daher, Wissensarbeit produktiv zu machen. Wie werden Routiniers zu Wissensarbeitern? Wie kann Wissen verwaltet werden? Wie kann Wissen verkauft werden? Tobias Schlotter Akeneo, ein schnell wachsendes Unternehmen, gilt in der PIM-Welt noch als Geheimtipp. Von Experten als Next Generation PIM empfohlen, versteht sich Akeneo PIM mit bereits über Installationen weltweit als Tool für Marketeers, die die Herausforderungen des Multichannel-Marketing annehmen und deutlich besser meistern wollen. Dank modernster Open Source Technologien gehört Akeneo in punkto Usability, Konnektivität und Performance zur Referenzklasse und wird in Unternehmen wie Lancaster, Pimkie, Samsung, Rexel oder Kurt Geiger erfolgreich eingesetzt

16 Verbessern Sie die Touchpoints Ihrer Kunden mit den Channel CARDS von foryouandyour customers: 129 Kanäle und viele Anwendun gen im praktischen Kartenset. foryouandyourcustomers in Amsterdam Düsseldorf Feldkirch München Stuttgart Uster Wien Zürich Jetzt bestellen unter: Selbst ausprobieren in den priint:days Workshops am Mittwochnachmittag. Als Business Development Manager verantwortet Tobias Schlotter den Aufbau der Akeneo GmbH im deutschsprachigen Raum. Bereits in seiner früheren Position als Leiter Vertrieb & Consulting einer größeren IT-Agentur, hat Schlotter zahlreiche umfassende Projekte aus den Bereichen E-Commerce, PIM und auch CRM strategisch konzipiert und begleitet. Seine Kreativität und Leidenschaft für prozessoptimierende Konzepte und das strategische Marketing hat Schlotter zum beliebten Gesprächspartner im Mittelstand gemacht und ihn Ende 2015 zum Anbieter des Next Generation PIM, Akeneo geführt. Andreas Wagner Automatisierte Freigabeworkflows komplett integriert! Wir bei DALIM SOFTWARE sind seit vielen Jahren die Experten für Freigabemanagement und PDF Datenbearbeitung. Gemeinsam mit concept2publish wurde eine Integration in die priint:suite entwickelt, welche die Prozesse bei der Freigabe weiter automatisieren. Unabhängig davon wie Sie Ihre Daten erstellen, früher oder später möchten Sie und Ihr Kunde diese überprüfen - sei es zur Kontrolle von Inhalt und Layout oder um gemeinsam in letzter Minute Änderungen oder die endgültige Freigabe vornehmen zu können. Aufgrund enger Fristen und der unterschiedlichen geographischen Lage der Partner sind traditionelle Methoden jedoch oft nicht mehr geeignet. Wollen Sie einen effizienten Kommunikationsprozess gewährleisten, dann ist das Freigabemanagement mit ES von DALIM SOFTWARE die offensichtliche Alternative. Neben dem Freigabemanagement bietet ES noch Möglichkeiten zur Datenbearbeitung, Asset Management und vieles mehr. Und das natürlich für sämtliche Datenformate innerhalb ihrer crossmedialen Arbeitsabläufe. Weitere Informationen geben wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch auf dem priint:day oder unter www. dalim.com 31

17 MULTI CHANNEL WORKSHOPS MITTWOCH 25. MAI UHR Uhrzeit Entdecken Sie jetzt Touchpoints in der Customer Journey: mit den ChannelCards erfahren Sie mehr über Ihr Multichannel Business und wie Sie Ihre Kommunikationskanäle verzahnen und neue Touchpoints integrieren können. Gewinnen Sie einen Überblick über Ihren Zugang zu Ihren Kunden! Strategie Multi Channel Workshops Raum 905 und Haus Tabor Impulsvortrag und Einführung Multi Channel Workshop (Raum 905) Axel Helbig, foryouandyourcustomers Multi Channel-Spiel in 10 Gruppen je 2 Gruppen in den Räumen: 234, 235, 242, 230 (alle Räume im Haus Tabor) je 1 Gruppe in den Räumen: 240, 243 (beide Räume im Haus Tabor) Vorstellung / Ergebnispräsentation (Raum 905) Verabschiedung (Raum 905) Die ChannelCards symbolisieren die Kanäle über die Unternehmen mit Kunden kommunizieren und interagieren. In den Workshops am Mittwoch Nachmittag erhalten Sie zahlreiche Möglichkeiten, um diese Wechselbeziehung auf spielerische Art und Weise zu erleben. Probieren Sie es selbst aus! Axel Helbig, foryouandyourcustomers Multichannel ist richtungsweisend und erfolgsentscheidend eine der großen Herausforderungen des digitalen Wandels in Unternehmen von heute. Doch wo beginnen und wie den Durchblick behalten in der Vielzahl der Kanäle und Kundenanforderungen? foryouandyourcustomers gibt Orientierung in dieser sich rasant verändernden Landschaft der Systeme und Touchpoints und arbeitet mit einfachen, spielerischen und verständlichen Methoden. Der Vortrag zeigt Trends auf, stellt Herangehensweisen und Cases vor und bietet schließlich die Überleitung zu den Multichannel-Workshops, in deren Mittelpunkt die Channel CARDS stehen: ein Kartenset, stellvertretend für die Vielzahl von Kontaktpunkten zwischen Anbieter und Kunden. Form und Symbolik der Karten bieten den Teilnehmern die Möglichkeit, diesen komplexen Interaktionsprozess spielerisch zu erleben und ein besseres Verständnis der Interaktion von Kunden und Touchpoints zu entwickeln. Axel Helbig ist seit fast drei Jahrzehnten Pionier und Stratege des Multichannel Business bei seinen Kunden. Als Mitglied der Geschäftsleitung bei foryouandyourcustomers führt er die Standorte Düsseldorf und Stuttgart und berät Strategie, E-Commerce, Product Information Management, Multichannel Transformation. Dem priint:day und Werk II ist er seit langem als Themen- und Impulsgeber eng verbunden

18 MULTI CHANNEL LOUNGE Willkommen in der Multi Channel Lounge Die Multi Channel Lounge ist ab Dienstag durchgängig geöffnet. Ziehen Sie sich unter der Kuppel zu Hintergrundgesprächen und Networking zurück. Unsere Sponsoren GAFICON, SAP hybris, jcatalog, celum, Laudert, Osudio, Perfion und SDZeCOM bieten Ihnen einen angenehmen Raum für Ihre Fragen und Diskussionen. Sprechen Sie mit führenden und innovativen Systemanbietern und Dienstleistern rund um das Thema Multi Channel-Kommunikation. Abend-Event [Raum 900] In der Kuppel eröffnen wir am Dienstagabend ab 18:30 Uhr unser Abendprogramm mit einem Sektempfang und der Partner-Preisverleihung in den Kategorien Publishing Projekt des Jahres, Partner des Jahres und Innovation des Jahres. Ab werden wir uns von der Schlossküche kulinarisch verwöhnen lassen; für Spiel, Spaß & Spannung sorgt unser Turnier. Tragen Sie sich bitte bis 20:00 Uhr paarweise in unsere Teamliste am Infodesk in der Kuppel ein. OSUDIO - einer der größten Omni-Channel Spezialisten in Europa Osudio bietet im Bereich E-Business, PIM (Product Information Management) und Print-Publishing ein exzellentes Dienstleistungspaket aus einer Hand: Strategie, User Experience und Design, Beratung, Implementierung und Integration, sowie Hosting und System-/Prozessoptimierung. Jahrzehntelange Erfahrung Osudio übersetzt komplexe E-Business-Anforderungen in einfach handhabbare und benutzerfreundliche Online-Umgebungen, in denen potentielle Kunden auf einfache Art und Weise zur digitalen Bestellabwicklung oder zum stationären Handel geleitet werden. Hierbei ist der Aufbau von Omni Channel-Strategien ein essentieller Bestandteil der jeweiligen Lösung, um effektiv Online- und Offline-Kanäle zu verknüpfen. Als einer der Pioniere der Branche blickt Osudio mittlerweile auf 20 Jahre internationale Erfahrung im Bereich der digitalen Kommunikation und Internetdienstleistungen zurück. Im Bereich Print-Publishing bietet Osudio komplette Beratung und Implementierung von Print-Lösungen bis zur Vollautomatisierung komplexester Produktkataloge. Hierbei werden berücksichtigt: Mehrsprachigkeit, vollautomatisierte Erstellung von Matrixtabellen, effiziente Datenintegration aus dem PIM System, sowie die automatische Erstellung von Indizes. Zielgruppe: internationale Marktführer Osudio adressiert internationale Unternehmen mit Bedarf für ein breites und erstklassiges Serviceangebot. Hierbei bietet das internationale Team mit 200 Mitarbeitern bewährte Implementierungsmethoden, Support Rund-umdie-Uhr (24/7) und ausgereifte Qualitätssicherungsstandards. Mit acht Büros in fünf Ländern vereint man hohe Skalierbarkeit mit lokaler Präsenz und Kundennähe. Technisches Know-how und marktgerechte Expertise Osudio nutzt verschiedene Software-Plattformen für die Umsetzung von Projekten und ist einer der größten und erfahrensten Implementierer der Lösungsanbieter SAP Hybris, Informatica, Adobe, Celum, COMMERCETOOLS, contentserv, Hippo und WERK II

19 MULTI CHANNEL LOUNGE CELUM ist ein weltweit führender Entwickler von Marketing-Technologie Software für Enterprise Digital Asset Management (DAM) und Marketing Content Management. Mittels unserer robusten Plattform können digitale Inhalte leicht gefunden, gespeichert, mit anderen geteilt und verschickt werden, und das über verschiedene Kanäle: Print, Web und Social Media. Für Produktivitätssteigerung, Rechteverwaltung und Datenanalyse setzen Marketing- und Kreativ- Die GAFICON GmbH hat sich zur Aufgabe gemacht, gemeinsam mit Kunden neue Ideen und Konzepte zur stetigen Optimierung der Produktions- und Geschäftsprozesse zu entwickeln. Eine intensive Beobachtung des Marktes, um zukunftsorientierte Lösungen zu erkennen, ist ein wichtiger Bestandteil unseres Unternehmens. Immer wieder werden bestehende Prozesse in Unternehmen auf die Probe gestellt. experten von hunderten führenden Unternehmen auf CELUM um Profitabilität zu steigern und Marken zu stärken. Mehr als Anwender, von über 700 Unternehmen in 35 Ländern vertrauen bereits auf die Softwareprodukte von CELUM. Darunter sind Marken wie 3M, CLAAS, Dior, Hochtief, L Oreal Professional, MAN, SCOTT Sports, Shiseido, Silhouette, Toshiba, Toyota, Universal Music, voestalpine. Die Weiterentwicklung der Prozesse zur Steigerung der Effizienz ist heute in vielen Unternehmen eine wichtige Anforderung. Veränderungen sind komplexe Prozesse mit den verschiedensten Wechselwirkungen. An dieser Stelle möchten wir unser Wissen und unsere Erfahrungen einbringen und gemeinsam messbare Erfolge erzielen. SAP Hybris verfolgt mit seinen Lösungen einen ganzheitlichen Ansatz für Customer Engagement und Commerce. Wir unterstützen Unternehmen weltweit dabei, zusätzliche Vertriebskanäle zu nutzen, neue Märkte zu erschließen und ihre Geschäftsprozesse an den sich ändernden Marktbedingungen auszurichten. Damit können Unternehmen ihren Kunden bei jeder Interaktion und in jedem Vertriebskanal relevante, kontextbezogene Echtzeitinformationen bereit- Die jcatalog Software AG steht Unternehmen seit 15 Jahren als zuverlässiger Partner für den Umgang mit Produktinformationen und die Realisierung von Informationsprozessen zur Seite. Wir entwickeln PIM und Omnichannel Anwendungen, mit denen Hersteller und Händler in kürzester Zeit Produktinformationen strukturieren und effektiver in den unterschiedlichsten Ausgabekanälen nutzen können. stellen. Das macht Einkaufen zum Erlebnis und stärkt die Kundenbindung. Gleichzeitig können sie die Komplexität ihrer technischen Infrastruktur reduzieren. So sichern sich Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil, um ihr Geschäft in einer zunehmend digitalisierten Welt nachhaltig auszubauen. Was können wir für Sie tun? Erfahren Sie mehr über die SAP-Hybris-Lösungen unter Unser Unternehmen wurde 2000 in Dortmund gegründet und wir beschäftigten an unseren Standorten in Europa und den USA rund 130 Mitarbeiter. Eine unserer Stärken ist die offene und flexible Schnittstelle in Richtung priint:comet, die eine schnelle und erfolgreiche Projektumsetzung ermöglicht

20 MULTI CHANNEL LOUNGE 38 Laudert wurde 1959 gegründet und ist heute ein europaweit führender Medien- und IT-Dienstleister für Handel und (Marken)Industrie mit Hauptsitz in Vreden sowie weiteren Geschäftsstandorten in Hamburg, Stuttgart, Bangkok und Ho-Chi-Minh-Stadt. Das Unternehmen beschäftigt aktuell 370 Mitarbeiter in Deutschland. Als Multi-Channel-Media-Experte reichen die Fachgebiete von Laudert von der Analyse komplexer Perfion ist die einzige 100% Standard Product Information Management (PIM)-Lösung der Welt. Sie eignet sich besonders für Unternehmen mit vielen Produktvarianten und Produktteilen und/ oder Bedarf an mehrsprachiger Kommunikation über mehrere Kanäle. Mit Perfion erhalten Sie eine zentrale, vertrauenswürdige Quelle für Produktinformationen, die Ihnen die Steuerung aller Produktdaten ermöglicht, wo auch immer diese eingesetzt werden (z. B. gedruckte Kataloge, Datenblätter, Direktwer- Workflows zur Produktion von Print- und Online- Medien über digitale Fotografie und Vorstufendienstleistungen bis hin zu Digital- und Großformatdrucken und beinhalten Konzeption und Realisierung komplexer IT-Systemlösungen. Zu den Kunden zählen bonprix, BayWa, Schwab, Karstadt, Jack Wolfskin, Versandhaus Walz, Claas, Grundfos, Christ Juweliere, Ernsting s family, Wehkamp, Villeroy & Boch. bung, Webshops, Webseiten, Lieferantenportale, Smartphone Apps, Soziale Medien, Newsletter ). Perfion ist die PIM-Lösung, die sich am einfachsten und am schnellsten implementieren lässt. Sie kann in Ihre vorhandene IT-Plattform voll integriert werden (z. B. in ERP-Systeme, InDesign, Microsoft Office, E-Commerce), und für die Integration von sich ständig ändernden Anforderungen fallen bei Perfion keine Zusatzkosten an. SDZeCOM setzt seit 1995, als eines der ersten Unternehmen in Deutschland, Database-Publishing-Projekte um. Seit 2006 ist SDZeCOM einer der erfolgreichsten Implementierungs- und Entwicklungspartner von priint:comet in Deutschland und auch ein strategischer Partner der führenden PIM-Systemhersteller. Alleine in den letzten 2 Jahren wurden zahlreiche Kundenprojekte namhafter Unternehmen umgesetzt. Ebenpriint:suite ist eine Standardsoftware des Marktführers für Multichannel Publishing Lösungen, WERK II GmbH, Deutschland, mit priint Group Niederlassungen in den USA, UK, Frankreich, Polen und Japan. Das Produkt priint:suite ist aus über 25 Jahren Pionierarbeit im Bereich Database Publishing entstanden. Heute ist priint:suite die führende Multi Channel Publishing Plattform für Produktkommunikation. priint:suite...taking publishing to the next level! so beauftragen uns Agenturen und auch Marktbegleiter priint:comet-schulungen durchzuführen und diese bei der Produktion zu unterstützen. SDZeCOM ist zertifizierter Enterprise Solution Partner von WERK II und wurde 2015 mit dem INNOVATIONSPREIS-IT in der Kategorie Consulting ausgezeichnet. SDZeCOM steht damit auch in der IT-Bestenliste. Weltweit mehr als 350 Kunden und mehr als 100 commerce, MDM, PIM und DAM Partner setzen auf die priint:suite um ihre Print-Publikationen schneller, effizienter und kostengünstiger zu erstellen und globale Publishing-Plattformen aufzubauen. Damit ist die priint:suite im Bereich Produktkommunikation die derzeit einzige global verfügbare Technologieplattform für Enterprise Publishing am Markt. 39