Release Note: Customer

Transkript

1 Inhalt ALLGEMEIN...2 I. Deaktivierung TLS II. Erweiterung Visumhinterlegung... 3 III. Übernahme der Reiseparameter aus dem Reiseantragsformular... 4 IV. Mitteilungsmanagement... 5 V. Sicherheit bei PDF Dokumenten... 7 FLUG...8 I. PartnerPlusBenefit bei Germanwings/Eurowings Buchungen... 8 II. Gabelflug für Low Cost Carrier... 9 III. Sitzplatzwunsch löschen... 9 IV. Automatische Festbuchung von Optionsbuchungen MIETWAGEN I. Übergabe Zusatzdaten bei Avis-Buchung II. Sixt: Diesel Garantie III. Europcar evoucher IV. Sixt: APP-Sicherheitscode auf PDF Reiseplan V. Kategorieübergreifende Sortierung beim Mietwagen Preis VI. mydriver onesto GmbH 2016 Seite 1

2 ALLGEMEIN I. Deaktivierung TLS 1.0 Sicherheit TLS 1.1 sowie TLS 1.2 Wir möchten Sie hiermit nochmals vorab über die Abschaltung von TLS 1.0 zum Release informieren und Sie bitten, die folgenden Informationen mit ihrer IT-Abteilung zu teilen. Das PCI Security Standards Council hat Version 3.1 der PCI DSS Anforderung bekannt gegeben. Diese muss durch die onesto GmbH erfüllt werden, um weiter PCI-zertifiziert zu bleiben. Um die neuen Sicherheitsanforderungen zu erfüllen, ist es notwendig, die Unterstützung des Verschlüsselungsprotokolls TLS 1.0 zu beenden. Erlaubte Protokolle sind TLS 1.1 und TLS 1.2, die weiterhin vollständig von unseren Systemen für ein- und ausgehende Verbindungen unterstützt werden. Diese Veränderung betrifft alle Systeme, die mit dem onesto System verbunden sind. Dabei handelt es sich sowohl um Browser Zugriffe, Zugriffe per Mobiltelefon/Tablet (Browser/onesto2go), Zugriffe auf die Back-End-Systeme als auch z.b. Single-Sign-On Zugriffe (z.b. SAP, PHP, Java, ). Nicht betroffen sind sftp-verbindungen für den Dateitransfer. Moderne Internet-Browser unterstützen TLS 1.2 bereits automatisch: Apple Safari ab Version 6 Google Chrome ab Version 22 Microsoft Internet Explorer ab Version 11 Mozilla Firefox seit Version 27 Microsoft Internet Explorer Version 8-10 mit Windows 7 erfordert eine manuelle Aktivierung von TLS 1.2! Wenn Sie Drittanbieter Software z.b. SAP, php oder java nutzen, um Zugang zum onesto System zu erhalten (z.b. für SSO), wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Hersteller und leiten Sie diese Information weiter. Alle anderen Browser oder Betriebssysteme werden nach dem Abschalten von TLS 1.0 das onesto System nicht mehr aufrufen können! Weitere Informationen finden Sie hier: 0Supplement_v1.pdf Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren onesto Ansprechpartner. Bitte klären Sie das Thema zeitnah mit Ihrem IT-Administrator ab! Die Abschaltung von TLS 1.0 erfolgt zum Release onesto GmbH 2016 Seite 2

3 II. Erweiterung Visumhinterlegung Visumhinterlegung im Profil Neuer Visumtyp und Datenübergabe Neben der Erfassung von Visa können nun auch Visum-Waiver-Nummern erfasst werden. Dazu muss bei der Erfassung der Visumtyp (Visum oder Visum-Waiver-Nummer) ausgewählt werden. Zusätzlich zur Erfassung, können diese Daten nun auch in die Buchung (AMADEUS) und in angebundene Profilsysteme übertragen werden. Dazu stehen nun Variablen für die folgenden Werte zur Verfügung: - Ausstellungsland - Nummer des Visums / Visum-Waiver-Nummer - Aussteller - Datum der Ausstellung - Gültigkeitsbeginn / -ende - Bemerkungen - Kontrollvariable für Visumtyp Die Einstellung erfolgt automatisch und ist nicht administrativ einstellbar. ID 5038 onesto GmbH 2016 Seite 3

4 III. Übernahme der Reiseparameter aus dem Reiseantragsformular Reiseantrag Reiseparameter werden für Flug, Bahn Anfragen etc. übernommen Bei Nutzung des Reiseantragsformulars können je nach Einstellung die Reiseparameter für Flug, Bahn, Hotel und Mietwagen direkt in die Suchmaske zur Buchung übernommen werden. Eine erneute Eingabe entfällt, sofern die Reiseparameter für das jeweilige Reisemittel übereinstimmen. Reiseantragsformular: Reisemittel Flug & Bahn: Reisemittel Hotel & Mietwagen Die Übernahme der Daten erfolgt jeweils aus dem Reiseantrag zur Suche und nach der Genehmigung des Reiseantrages zur Buchung. Die Einstellung erfolgt in der neuen Administration wie folgt: onesto Administration > System > Reise / Vorgang > Reiseantrag > Reiseantrag mit Formular für alle Reisemittel (Flug, Bahn, Hotel, Mietwagen) ID 4041 onesto GmbH 2016 Seite 4

5 IV. Mitteilungsmanagement Allgemein Mitteilungsmanagement Die neue Mitteilungsmanagement vereinigt die bisherigen Funktionalitäten - Routingbezogene Meldungen - Formular für gefährdete Ziele - Zielspezifische Informationen Neben der Zusammenfassung der Administration dieser Punkte, stehen auch Funktionserweiterungen, z.b. - mehrere Ziele pro Regel, - White-/Blacklisting von Start- und Zielorten, - Aktionen abhängig von der Reisedauer, zur Verfügung. Für die Erstellung einer Regel sind jeweils Aktionen und Auslöser zu definieren. Diese lassen sich, je nach Reisemittel, in verschiedenen Konstellationen kombinieren. Aktionen, die durch eine Regel ausgeführt werden können: Bereich routingbezogene Meldungen: - Meldung vor Buchung - Weiterleitung auf Bahnseite - Weiterleitung zur Bestellung im Reisebüro - Buchungsstopp - Informationsworkflow an Vorgesetzten oder festen Ansprechpartner - Genehmigungsworkflow an Vorgesetzten oder festen Ansprechpartner Bereich gefährdete Ziele: - Formular für gefährdete Ziele - Meldung bei Buchung von No-Go Areas Bereich zielspezifische Informationen: - Linkaufruf in neuem Browserfenster - Darstellung auf dem PDF-Reiseplan - Textdarstellung in neuem Browserfenster Bereich Mailbenachrichtigungen (Text / Anhang): - Ergänzung der Buchungsbestätigung - Separater Mailversand - Mailversand nach Buchung - Mailversand nach Vorgangsabschluss - Einmalige / mehrmalige Versendung - Versand an Reisender, Buchender, Vorgesetzter (Buchung), Vorgesetzte (alle) onesto GmbH 2016 Seite 5

6 Auslöser, die für die oben genannten Aktionen zur Verfügung stehen: - Profiltyp (Normal oder Gast) - Reisemittel (Flug, Bahn, Hotel, Mietwagen) Achtung: nicht alle Reisemittel stehen für alle Aktionen zur Verfügung - Flugtyp (einfach oder Hin- und Rückflug) - Reisedauer - Ziele (DO/EU/INT, Länder, Flughäfen/Städte/PLZ), je nach Reisemittel - Startorte (DO/EU/INT, Länder, Flughäfen/Städte/PLZ), je nach Reisemittel - Ziele und Startorte können in White- und Blacklists gespeichert werden Die Erstellung und Pflege der Regeln erfolgt im neuen Bereich Mitteilungsmanagement Die Administration ist in verschiedene Bereiche aufgeteilt. Auf der linken Seite sind alle Firmen in Baumstruktur dargestellt. Das Hauptfenster zeigt eine Liste der bisher hinterlegten Regeln. In der Firmenstruktur sind Firmen, die abweichende Regeln haben, mit einem markiert. Diese Firmen haben Regeln, die von der Oberfirma abweichen. Beim Erstellen und Bearbeiten einer Regel, wird zuerst die Aktion ausgewählt und ein Regelname eingetragen. Je nach Auswahl stehen verschiedene Optionen zur Verfügung. Das Beispiel zeigt einen Anreisehinweis für Reisen nach München. onesto GmbH 2016 Seite 6

7 Im nächsten Schritt wird der Auslöser der Aktion ausgewählt. Im Beispiel ein Flug nach München. Bestehende Regeln aus den bisherigen Systemen werden automatisch in das neue Mitteilungsmanagement übertragen. Die Einstellung erfolgt automatisch und ist nicht administrativ einstellbar. ID 4107 V. Sicherheit bei PDF Dokumenten PDF Dokumente Sicherheit die PDF Dokumenten Um die Sicherheit von PDF Dokumenten zu erhöhen, können alle von onesto versendeten PDF- Dokumente nun mit einem Passwort gegen nachträgliche Veränderungen gesichert werden. Das Öffnen und Lesen der PDF Dokumente wird in aktueller PDF Darstellungssoftware nicht beeinträchtigt. Die Sicherung mit Passwort verhindert nur, dass die Dokumente nachträglich manipuliert werden können. Um dieses Funktionalität zu nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren onesto Ansprechpartner. Zur Nutzung dieser Funktion, wenden Sie sich bitte an Ihren onesto Ansprechpartner. ID 4814 onesto GmbH 2016 Seite 7

8 FLUG I. PartnerPlusBenefit bei Germanwings/Eurowings Buchungen Flugbuchung PartnerPlusBenefit bei Germanwings/Eurowings Bei Buchungen von Flügen über die Germanwings/Eurowings Schnittstelle kann nun auch die PartnerPlusBenefit Kundennummer übergeben werden. Damit können Teilnehmer dieses Programms, auch bei Buchung über die Schnittstelle, von den Vorteilen des Programms profitieren und automatisch Punkte sammeln. Die Eingabe der Kundennummer erfolgt im Bereich Airline Mittelstandsprogramme. Die Einstellung erfolgt automatisch und ist nicht administrativ einstellbar. ID 4665 onesto GmbH 2016 Seite 8

9 II. Gabelflug für Low Cost Carrier Flugbuchung Gabelflug bei Low Cost Carrier Bei Buchung von Low Cost Carriern wird nun auch die Buchung von Gabelflügen unterstützt, wenn die Schnittstelle bzw. die Webseite diese Funktionalität anbietet. Unterstützte Provider: - Germanwings / Eurowings - Vueling - Transavia - AirBerlin (XML Schnittstelle) - easyjet - AerLingus Die Einstellung erfolgt automatisch und ist nicht administrativ einstellbar. ID 4807 III. Sitzplatzwunsch löschen Flugbuchung Sitzplatzwunsch bei Flugbuchung löschen Um die Auswahl eines Sitzplatzes bei einer Flugbuchung zurückzusetzen, kann nun mit einem Klick der ausgewählte Sitzplatz gelöscht werden. Dazu steht ein Löschsymbol unterhalb des Sitzplatzsymbols zur Verfügung. Die Einstellung erfolgt automatisch und ist nicht administrativ einstellbar. ID 5010 onesto GmbH 2016 Seite 9

10 IV. Automatische Festbuchung von Optionsbuchungen Flugbuchung Automatische Festbuchung von Optionsbuchungen Zur Vereinfachung der Bearbeitung von Optionsbuchungen (Flug parken), können diese Buchungen nun automatisch in eine Festbuchung umgewandelt werden, wenn eine Genehmigung durch den Vorgesetzten erteilt wird. Für den Reisenden entfällt die manuelle Bestätigung der geparkten Buchung. Dazu wird der PNR auf die entsprechende Buchungsqueue des Reisebüros platziert und kann von dort wie eine Standardbuchung durch das Reisebüro bearbeitet werden. Sollte die Queueplatzierung fehlschlagen, erfolgt eine Benachrichtigung per Mail. Die Mail kann an den Buchungsersteller, Reisenden und eine feste Mailadresse erfolgen. Die Einstellung erfolgt in der neuen Administration wie folgt: System > Reisemittel > Flug Einstellungen > Buchung > GDS Buchungen Parken (Optionsbuchung) > Nach Genehmigung automatisch verbindlich buchen ID 5179 onesto GmbH 2016 Seite 10

11 MIETWAGEN I. Übergabe Zusatzdaten bei Avis-Buchung Avis Buchung Übergabe Zusatzdaten bei Avis-Buchung Bei Avis Mietwagenbuchungen können nun auch Zusatzdaten bei Buchung übergeben werden. Dazu steht ein Freitextfeld zur Verfügung, das mit den Kreditkartenzusatzdaten sowie der onesto Vorgangsnummer befüllt werden kann. Inhalt, Länge und das Format dieses Feldes müssen mit Avis abgestimmt werden, damit eine korrekte Zuordnung der Daten auf Seiten Avis erfolgen kann. Die Einstellung erfolgt in der neuen Administration wie folgt: System > Reisemittel > Fahrzeug (Mietwagen/Taxi) Einstellungen > Mietwagenanbieter > Avis ID 5134 onesto GmbH 2016 Seite 11

12 II. Sixt: Diesel Garantie Sixt Buchung Diesel Garantie bei Auswahl Bei Buchungen über Sixt kann in einigen Ländern eine kostenpflichtige Dieselgarantie erfolgen. Wird die Dieselgarantie im Land nicht angeboten, so kann ein kostenloser, unverbindlicher Dieselwunsch übermittelt werden. Erfolgt dieser Wunsch in einem Land in welchem keine Dieselgarantie gegeben werden kann, wird der Hinweis unbestätigt ausgegeben. Wird eine Dieselgarantie (kostenpflichtig) übermittelt entfällt der Hinweis unbestätigt, es wird lediglich der Preis dargestellt: Die Einstellung erfolgt automatisch und ist nicht administrativ einstellbar. ID 4935 onesto GmbH 2016 Seite 12

13 III. Europcar evoucher Buchung / Bezahlung Buchung und Bezahlung mit evoucher Europcar bietet die Möglichkeit der Nutzung von evouchern an. Diese ist in Ländern notwendig, in welchen eine Bezahlung, z.b. über AirPlus-Reisestellenkarte, nicht möglich ist, der Endkunde aber dennoch eine zentrale Abrechnung wünscht. Zudem kann je Firma, Konzern bzw. Unternehmensteil die Kostenübernahme auf den ausgewiesenen Betrag limitiert werden. Für weitere Informationen hierzu wenden Sie sich bitte an Ihren Europcar Ansprechpartner. Die Einstellung erfolgt in der neuen Administration wie folgt: onesto Administration > System > Reisemittel > Fahrzeug (Mietwagen/Taxi) Einstellungen > Mietwagenanbieter > EuropCar Nach Eingabe der Business Account Nummer und der folgenden Einstellung wird der evoucher aktiviert. onesto Administration > System > Reisemittel > Fahrzeug (Mietwagen/Taxi) Einstellungen > Bezahlung ID 4951 onesto GmbH 2016 Seite 13

14 IV. Sixt: APP-Sicherheitscode auf PDF Reiseplan Buchung Sicherheitscode auf dem onesto Reiseplan Zusätzlich zur Darstellung der Reservierungsnummer wird nun der Sixt Sicherheitscode mit auf den onesto Reiseplan übernommen: Mit diesem Sixt Sicherheitscode (Kennwort) kann der Reisende über die Sixt-App bereits vorab aus den verfügbaren Fahrzeugen sein Wunschfahrzeug auswählen. Die Einstellung erfolgt automatisch und ist nicht administrativ einstellbar. ID 5018 onesto GmbH 2016 Seite 14

15 V. Kategorieübergreifende Sortierung beim Mietwagen Preis Mietwagen Preis Sortierung nach Preis In der Suchergebnisliste werden die Fahrzeuge nach Kategorien dargestellt. Innerhalb der Kategorien erfolgt die preisliche Sortierung von günstig zu höherpreisigen Angeboten. onesto GmbH 2016 Seite 15

16 Mit der neuen Funktion besteht die Möglichkeit einer kategorieübergreifenden Sortierung des Mietwagenpreises. Die Kategorie wird in die Bespielbeschreibung übernommen und die Sortierung erfolgt nun nach Preis. Die Einstellung erfolgt in der neuen Administration wie folgt: onesto Administration > System > Reisemittel > Fahrzeug (Mietwagen/Taxi) Einstellungen > Ergebnisliste / Darstellung ID 4635 onesto GmbH 2016 Seite 16

17 VI. mydriver Mietwagen - Limousinen Service Mietwagen Erweiterung um Limousinen Service mydriver onesto freut sich, den internationalen Transfer-Service von mydriver als neuen Partner vorzustellen. mydriver, ein Tochterunternehmen von Sixt, bietet einen erstklassigen Service mit Premium Fahrzeugen und qualifizierten Fahrern - national und international. Buchen Sie mydriver als nahtlose Anschlussmobilität zu Ihrem Flug oder Zug direkt in onesto und ergänzen Sie somit ideal Ihren Reiseplan. Profitieren Sie hierbei von individuellen Firmenkonditionen, der vollständigen Integration bereits hinterlegter Daten, der Einhaltung der Reiserichtlinie, sowie der gewohnt einfachen Handhabung für Ihre Mitarbeiter. Ihre Mitarbeiter genießen bei mydriver einen hohen Komfort und exzellenten Service wie Abholung am Gate, Premium-Fahrzeuge, geprüfte Fahrer, Festpreise ab 16, kurzfristige Buchungsmöglichkeiten, bargeldlose Bezahlung und den Online-Rechnungsversand. Der Service von mydriver eignet sich ideal für Fahrten von und zu Flughäfen/Bahnhöfen und ist deutschlandweit sowie in zahlreichen europäischen Metropolen verfügbar Mehr hierzu erfahren Sie unter oder bei ihrem Sixt, mydriver Ansprechpartner. Die Einstellung erfolgt in der neuen Administration wie folgt: onesto Administration > System > Reisemittel > Fahrzeug (Mietwagen/Taxi) Einstellungen > Taxi / Limousinenservice > Sixt mydriver Company Token und Zugangsdaten erhalten Sie von mydriver. ID 4043 onesto GmbH 2016 Seite 17