Stabilisierung von Nachbarschaften durch Dienstleistungsangebote und Selbsthilfe. Bearbeitung: Jürgen Wörenkämper Abteilung Soziales Management

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1 Stabilisierung von Nachbarschaften durch Dienstleistungsangebote und Selbsthilfe

2 Teil 1 Die Schweriner Wohnungsbau- genossenschaft eg im Überblick Die Geschichte Der Wohnungsbestand Die Mitarbeiter Soziales Management und der Verein Hand in Hand olie 2

3 Die Geschichte Gegründet am als AWG Fritz Heckert Bestandsentwicklung Bis 1975 ca WE 1980 ca WE WE WE olie 3 Zwischen 1967 und 1986 fand ein Zusammenschluss der Fritz Heckert Genossenschaft mit 6 anderen Genossenschaften statt. Insgesamt erhöhte sich hierdurch der Bestand um Wohnungen.

4 Der Wohnungsbestand 708 WE WE Hauptverwaltung und Hausverwaltung I L.- Frank Straße WE 516 WE WE WE Hausverwaltung II Lomonossow Straße WE olie 4

5 Mitarbeiter und Abteilungen Insgesamt arbeiten in der SWG eg 1 ehrenamtlicher und 2 hauptamtliche Vorstandsmitglieder sowie 76 Mitarbeiter In den Abteilungen: Vorstandssekretariat 1 MA Controlling / IT 4 MA Finanzierung/Planung/allg. Verwaltung 8 MA - Auszubildende 4 MA Rechnungswesen 11 MA Kaufmännische Wohnungsverwaltung 11 MA Hausverwaltung 1 (L. Frank Str.) incl. HM 8 MA Hausverwaltung 2 (Lomonossow Str.) incl. HM 15 MA Regelbetrieb/Technik 12 MA Soziales Management 2 MA + Mitarbeiter-/innen (Hand in Hand e.v.) 5 MA olie 5

6 Die Abteilung Soziales Management & der Verein Hand in Hand e.v. als professionelle Grundlage für Dienstleistungen und Selbsthilfe rund um das Wohnen olie 6

7 Entwicklung von Dienstleistung und Selbsthilfe rund um das Wohnen Soziales Management in der Wohnungswirtschaft ist auch eine Antwort auf die gesellschaftlichen Entwicklungen der letzten Jahre Die wesentlichen Schritte in der SWG eg Juni 1998 Gründung des Vereins Hand in Hand nachbarschaftliches Wohnen in der Schweriner Wohnungsbaugenossenschaft e.v. Okt Fertigstellung der ersten Wohnanlagen für Wohnen mit Service im Alter betreutes Wohnen olie 7

8 Entwicklung von Dienstleistung und Selbsthilfe rund um das Wohnen Sept Einrichtung des ersten Nachbarschaftstreffs in der Weststadt Nov Erweiterung der Abteilungsstruktur in der Genossenschaft um die März 2000 Projektbeginn Wohngebietsbetreuer-/innen mit 10 Mitarbeitern März 2003 Weiterführung des Projektes Wohngebietsbetreuer-/innen mit 5 Mitarbeitern olie 8

9 Teil 2 Die Abteilung Soziales Management Die Aufgabenbereiche Stadtteil, Wohngebiets- und Mieterfeste Die Mieterberatung bei Mietrückständen Die Wohnanlagen mit Service Wohnen und Service in der eigenen Wohnung Die Nachbarschaftstreffs Die Mitarbeiter im Verein Hand in Hand olie 9

10 Die Aufgabenbereiche Erarbeitung von Grundlagen und Projekten in der SWG Wohnanlagen Wohnen mit Service Wohnen & Service in der eigenen Wohnung Gästewohnungen Nachbarschaftstreffs in der SWG eg Mitarbeit in Stadtteilgremien Anleitung der Mitarbeiter im Verein Hand in Hand e.v. Zusammenarbeit mit sozialen Einrichtungen Stadtteil- und Wohngebietsfeste Einzelfallbetreuung in besonderen Lebenslagen Mieterberatung bei Mietrückständen Umzugsmanagement in der Modernisierung Mieterbetreuung in der Modernisierung olie 10

11 Stadtteil-, Wohngebiets- und Mieterfeste Zu Folie 9 Zu Teil 3 Nicht Feste feiern wie sie fallen, sondern Feste organisieren, wo sie sinnvoll sind Stadtteilfeste: Pro Jahr in 5 Stadtteilen in Zusammenarbeit mi der Stadtverwaltung sowie zahlreichen anderen Unternehmen und freien Trägern Wohngebietsfeste: In allen Nachbarschaftstreffs 1 mal pro Jahr im Zusammenwirken mit den einzelnen Beiräten Mieterfeste: Pro Jahr ca. 2 5 mal durch Auswahl eigener Standorte aber auch auf Anfrage von Mietergemeinschaften olie 11

12 Mieterberatung bei Mietrückständen Zu Folie 9 Zu Teil 3 Ausgangssituation: Zunahme von Haushalten, die auf Transferleistungen angewiesen sind Zunahme insbesondere junger Mieter, die überschuldet sind Abnehmende Zahlungsmoral Schwellenangst zu Behörden und Verwaltungen (auch zur Wohnungsbaugenossenschaft) Rückgang der Beratungsangebote (z.b. Schuldnerberatungen) auf Seiten der Kommunalverwaltung wie auch der freien Träger Reaktion der SWG eg: Aufsuchende Beratung durch den Verein Hand in Hand e.v. Zeit zu individuellen Gesprächen in der eigenen Wohnung Beratung bei der Bewältigung der (Miet-)Schuld Vermittlung zu qualifizierten Schuldnerberatungen Unterstützung bei Behördengängen (Sozialamt, Arbeitsamt u.a.) Weiterentwicklung: Erweiterung des Aufgabenspektrums der Abteilung Mietebuchhaltung olie 12

13 olie 13 Die Wohnanlagen mit Service im Alter Bewerber für WOHNEN MIT SERVICE Friesenstraße 9 a 406 Bewerber L.-Meitner Straße Bewerber Buchenweg 1 97 Bewerber Vidiner Straße 18 / Bewerber Servicewohnen allgemein 196 Bewerber 856 Bewerber STAND seit 1999 Friesenstraße 9 64 WE seit 2000 L. Meitner Straße WE seit 2001 Buchenweg 1 21 WE seit 2002 Vidiner Straße 18 und WE ab Herbst WE ab 2004 Tallinner Straße 23 und WE ab 2004 Fr. Engels Straße 5 14 WE ab Herbst WE Weitere altengerechte Wohnungen Weitere altenfreundliche Wohnungen Insgesamt Die Servicestationen in den Wohnanlagen werden betrieben durch die AWO Schwerin sowie durch SOZIUS Pflege- und Betreuungsdienste Wohnen & Service in der eigenen Wohnung Zu Folie 9 Zu Teil 3 45 WE 176 WE 430 WE

14 olie 14 Wohnen & Service in der eigenen Wohnung folgenden Faktoren wird Rechnung getragen: Die Wohnanlagen mit Service decken nicht den vorhandenen Bedarf Der Verbleib in der eigenen Wohnung ist meist gewünscht Dramatischer Anstieg bedürftiger Menschen Die Bausteine des Projektes sind: Beratung Allgemeine Beratung durch die SWG eg Fachberatungen durch einen sozialen Träger, ein Sanitätshaus sowie den Verein Hand in Hand Sozialer Bereich Haushaltshilfe, Hausnotruf und Pflege aus einer Hand Technischer Bereich Technische Hilfsmittel (Badewannenlift, Rollatoren u.a.) Wohnungsanpassungen (Haltegriffe, Badumbau u.a.) Kultureller Bereich Angebote in den Nachbarschaftstreffs richten sich auch an Mieter Wohnen & Service in der eigenen Wohnung Zu Folie 9 Zu Teil 3

15 Die Nachbarschaftstreffs Zu Folie 9 Zu Teil 3 Wohnen mit Service Friesenstraße 9a Lessingstraße 26a Im Jahr 2002 fanden insgesamt Veranstaltungen statt, an denen Besucher teilnahmen Tallinner Straße 42 Altenfreundliches Wohnen Hamburger Allee 80 Kopernikusstraße 2 Wohnen mit Service L. Meitner Straße 15 olie 15

16 Die Mitarbeiter im Verein Hand in Hand e.v. ab 2003 Weiterbeschäftigung von fünf Mitarbeitern Im Rahmen der Weiterentwicklung des Projektes Wohngebietsbetreuer im Jahr 2003 Zu Folie 9 Zu Teil 3 3 MA Verlängerung der Maßnahme mit anschließender Festeinstellung olie 16 2 MA Neue Maßnahme 55-plus

17 Teil 3 Der Verein Hand in Hand - nachbarschaftliches Wohnen in der SWG Wer ist der Verein Hand in Hand Was sind die Vereinsziele Ansätze und Projekte olie 17

18 Der Verein Hand in Hand e.v. Wer ist der Verein Hand in Hand? Der Verein wurde am 18. Juni 1998 gegründet Gründungsmitglieder waren der Vorstand, zahlreichen Mitarbeiter/-innen und Mieter/-innen der SWG eg sowie anderen engagierten Personen. Die Mitgliederzahl stieg von 1998 bis heute kontinuierlich von 40 auf über 190 Mitglieder an; Tendenz steigend Der Verein finanziert sich aus Mitgliedsbeiträgen, Spenden, öffentlichen Fördermitteln wie z.b. Ministerium Arbeit und Bau und Arbeitsamt, sowie dem wirtschaftlichen Geschäftsbetrieb in Form von Kaffee- und Kuchenverkauf, Eintrittsgeldern bei besonderen Veranstaltungen u.a. Der Verein stellt als gemeinnütziger Träger eine ideale Ergänzung zur Genossenschaft dar olie 18

19 Der Verein Hand in Hand e.v. Was sind die Ziele des Vereins Hand in Hand e.v.? Schaffung und Förderung von Begegnungsstätten / Nachbarschaftstreffs Organisation und Durchführung von Beratungs- und Informationsveranstaltungen Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Projekten im Bereich der Kinder- und Jugendarbeit Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, bei denen die Teilnehmer körperlich und geistig aktiv werden Organisation und Durchführung kultureller Veranstaltungen Beratung über Möglichkeiten der baulichen Anpassung bei besonderen Bedürftigkeiten olie 19

20 Der Verein Hand in Hand e.v. Ansätze und Projekte Mitwirkung in Stadt- und Stadtteilgremien Mitwirkung bei Stadtteil- und Mieterfesten Sozialberatung Betreuung der Nachbarschaftstreffs Entwicklung und Förderung von Selbsthilfe in den Treffs und Wohnquartieren Durch Einrichtung von Bewohnerbeiräten Einbindung der Mietervertreter in nachbarschaftliches Handeln Förderung bewohnerorientierter Aktivitäten in den Treffs und Wohnquartieren olie 20

21 Das Projekt Wohngebietsbetreuer 10 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen arbeiteten von März 2000 bis März 2003 im Projekt Wohngebietsbetreuer in den Nachbarschaftstreffs der SWG olie 21

22 Finanzierung im Projekt Wohngebietsbetreuer Am Projekt waren finanziell beteiligt: Arbeitsamt Anteilige Personalkosten durch SAM - Förderung Ministerium für Arbeit und Bau Anteilige Personalkosten durch Landesprogramm GAP (gemeinwohlorientierte Arbeitsförderprojekte) Europäischer Sozialfond Qualifizierung und CO-Finanzierung zu GAP Schweriner Wohnungsbaugenossenschaft eg Konzeption, Organisation und Anleitung der Maßnahme durch Abt. Soziales Management Bauliche Investitionskosten der Nachbarschaftstreffs Finanzielle Unterstützung des Vereins Hand in Hand e.v. Hand in Hand e.v. Eigenmittelanteil bei Personalkosten, Betriebs- Sach- und Projektmittel olie 22

23 Argumente für das Soziale Management in Wohnungsunternehmen Der Betrieb der Nachbarschaftstreffs erfordert eine fachlich qualifizierte Betreuung und Anleitung Die wandelnden gesellschaftlichen Anforderungen erfordern neue und zeitgemäße Konzepte in den Wohnungsunternehmen Die aktuelle demografische Entwicklung Soziale Segregationsprozesse in Altstadtquartieren wie auch in der Platte Sich verändernde Wohnbedürfnisse Zunehmende zwischenmenschliche- und nachbarschaftliche Konflikte Haushaltssituation der Kommunen und Länder Wohnungsunternehmen sind nicht allein Vermieter sondern ebenso Dienstleister an den Menschen, die in den Wohnungen leben Soziales Management ist imagefördernd Soziales Management ist eine konsequente Weiterentwicklung des Genossenschaftsgedankens olie 23

24 Ich danke für Ihre Aufmerksamkeit olie 24