Machen Sie aus Sicherheit ein System.

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1 Machen Sie aus Sicherheit ein System. Safety Management System (SMS) Januar 2010 // Aviation Quality Services

2 Definition Sicherheit. Abwehr gegen Gefahren für menschliches Leben und Material. Sicherheitsmaßstab = Abwehr Gefahr Gegenmaßnahmen = Risiko 2 // Januar 2010 // Aviation Quality Services

3 Safety Management System (SMS). SMS versteht sich als eine systematische Methode, um organisatorische Sicherheit zu verwalten, einschließlich der nötigen Strukturen in der Organisation, Verantwortlichkeiten, Grundsätze und Verfahren durch Leistungsindikatoren für Sicherheit. 3 // Januar 2010 // Aviation Quality Services

4 Gefahren & Abwehr Maßnahmen. Beispiele von gewerblichen Gefahren Große Mengen brennbarer Flüssigkeiten Hohe Geschwindigkeit Große Höhe Sicherheitskultur Sicherheitskultur (nicht Kein Schutz gegen Aufprall (nicht gelebt) gelebt) Außergewöhnliche Temperaturen Ausbildung Ausbildung (vergessen) Mangelnder Sauerstoff (vergessen) Unwetter Wartung Wartung (hektisch) Drei Dimensionen (hektisch) Prozeduren Platzbeschränkung Prozeduren (unvollständig) (unvollständig) (Menschen pro m2) Zwischenfall Unfall Fehlerhafte oder fehlende Abwehrmaßnahmen 4 // Januar 2010 // Aviation Quality Services

5 Safety Management System (SMS). Äußere Bedingungen Identifizierung der Gefahren Bewertung der Risiken Vermeidung/ Minderung der Risiken Kontrolle der Risiken Reaktiv Wahrscheinlichkeit Berichte Unfallzahlen Untersuchungen Proaktiv Die Möglichkeit, dass ein gefährliches Ereignis oder eine Bedingung eintreten könnte Härte/Gewicht Korrigierende / vorbeugende Maßnahmen bestimmen Überwachen der Wirksamkeit Organisatorische Organisatorische Einflüsse Einflüsse Unsicheres Überwachen Unsicheres Überwachen Vorläufer Vorläufer Unsichere Handlungen Unsichere Handlungen Sicherheitsaudits Prüfungen Statistik Austausch von Informationen Die mögliche Wirkung eines gefährlichen Ereignisses oder einer Bedingung, im Verhältnis zu den möglichen Folgen Risk Matrix A safety relevant Event happened. The situation was completely out of control and was only managed because of fortune or coincidence. Previous Wahrscheinlichkeit statistical probability Never Happened Happened happened in Happened in Happened in often in the often in the the industry the industry the company industry company Factor Einführen Schwere des Vorfalls Severity A s. r. Event happened. The resulting hazards could not be limited. The situation was only managed, because no aggravating factors came along. The last link in the failurechain was missing. A safety relevant Event happened. The resulting hazards could only be partially limited. A safety relevant Event happened. The resulting hazards could all be completely limited. A safety relevant/irregular Event happened. The development of all resulting hazards could be avoided or there was no call for action (For statistical reasons like birdstrike or diversion!). Risk Level Definitions Minimal Low Medium High Severe Definierte Auswirkung auf Investigation durch HI/S 5 // Januar 2010 // Aviation Quality Services

6 SMS - Risikoverwaltung (1). 1. Gefahren identifizieren Informationen sammeln: Meldesystem Befragungen der Angestellten oder Fragenbögen Sicherheitseinschätzungen / Audits Statistiken 2. Gefahren einschätzen (Kategorisierung, Bewertung) 3. Abwehrmaßnahmen identifizieren 4. Abwehrmaßnahmen einschätzen (Kategorisierung, Bewertung) 5. Kritische Untersuchung um zu bewerten, ob das Risiko verwaltet und unter Kontrolle ist 6 // Januar 2010 // Aviation Quality Services

7 SMS - Risikoverwaltung (2). - Wo sind die Gefahren? - Was kann passieren? - Ist das Risiko hoch oder niedrig? - Können wir das Risiko dulden? - Wie können wir das Risiko minimieren? - Ist die Abwehr wirksam? - Verbessern wir uns? 7 // Januar 2010 // Aviation Quality Services

8 SMS Bestandteile (Beispiele). - Sicherheitsgrundsätze & Ziele - Identifizierung der Gefahren - Risikoverwaltung - Gütesicherung für Sicherheit Leistungskennzahlen für das Sicherheitssystem Leistungsindikatoren für einzelne Sicherheitsbereiche - Förderprogramme für Sicherheit 8 // Januar 2010 // Aviation Quality Services

9 Änderungen zu bestehenden Sicherheitsprogrammen. - Haftung der Geschäftsleitung - Einführung eines verantwortlichen SMS Manager für die Organisation - Festlegung einer Strategie für die organisatorische Sicherheit - Integration einer effektiven Risikoverwaltung - Messung, Überwachung und Bewertung der Sicherheitsmaßstäbe - Dokumentation der Sicherheitsaktivitäten 9 // Januar 2010 // Aviation Quality Services

10 Fazit. - Betriebe die Sicherheit leben, erwirtschaften den meisten Gewinn - Sie setzen ihre Mittel und Ressourcen effizienter ein - Sie nutzen die Chancen von Risiken, die andere nicht wagen, in Betracht zu ziehen - Nicht die Sicherheit kostet Geld, sondern eine schlechte Sicherheitsverwaltung (Prof. P. Hudson, Flight Safety Australia) 10 // Januar 2010 // Aviation Quality Services

11 Nutzen Sie unser Wissen und unsere Erfahrung im Bereich Sicherheits- und Qualitätsmanagement. Wir würden uns freuen, Sie zu unterstützen. Aviation Quality Services GmbH Department FRA DQ Main Airport Center Unterschweinstiege Frankfurt/Main Germany Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Contact 11 // Januar 2010 // Aviation Quality Services