Print und Online im Paartanz

Transkript

1 Print und Online im Paartanz 6. Stämpfli Konferenz von Horst Huber

2 Ein Paartanz ist ein Tanz, der von zwei Personen in der Regel Mann und Frau bzw. Herr und Dame gemeinsam getanzt wird. Im Gegensatz zum Einzel- und Gruppentanz findet hier ein abgestimmtes Zusammenspiel zwischen zwei Personen statt. Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein harmonisches Zusammenspiel zweier Tänzer zu erreichen: Durch das vorherige Einstudieren einer festen Choreografie mit Führung oder nur durch Führung oder durch reine Improvisation in freien Tänzen, bei denen sich die Partner ohne Kontakt gegenüberstehen.

3 Print und Online im Paartanz Alte Dame (Print) Junger Mann (Online) Unterschiedliche Sozialierung / Alter Musikgeschmack Die Frage wer führt WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 3

4 Print und Online im Paartanz? Die Sozialisierung Algorithmisch geprägt Trial & Error Bewährte User Experience Qualität Print Dynamische User Experience Online Hohe Agilität Conversion Rate Publizistisch geprägt Stückkostenbewusst

5 Devices und Touchpoints Hohe Interaktivität Touchpoints Web Shop mobiler Web Shop * APPs Hotline Persönliches Verkaufsgespräch Blogs Social Networks geringe Mobilität Devices Omni Commerce digitale Publikation Betriebsanleitung hohe Mobilität Instore Kommunikation Katalog Verpackung Plakate Anzeigen Rechnungen * + Subdevices Smartwatch, Google Glass Geringe Interaktivität WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 5

6 Customer Journey Fax / Post Call Center POS POI TV / Radio Katalog / Beilage Paket- Beilage Web-Shop Mobile APPs Banner Soziale Netzwerke Blogs Anstoss Information Beratung Kauf Zahlung Auftragsstatus Warenübergabe Retoure After Sales Service 1 Digitale Waren WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 6

7 Round Dance Omni Channel Dance Round Dance ist eine ursprünglich amerikanische Form des Gesellschaftstanzes, ein Paartanz, bei dem die Tanzpaare zu den Schrittansagen des Tanzleiters - Cuer, Leader zeitgleich am Rande der Tanzfläche entlang die Tanzschritte ausführen. Die dabei entstehende Form sieht, je nach Tanzfläche, bis zu kreisförmig aus. Daher kommt der Begriff "Round". Round Dance ist choreografierter Gesellschaftstanz. Der Cuer sagt die Tanzschritte, die er von dem Blatt mit der vorgegebenen Choreografie (Cuesheet) abliest, kurz vor der Ausführung in die Musik hinein an; ähnlich wie im Square Dance der Caller. Der Cuer eines Clubs ist normalerweise auch gleichzeitig der Lehrer, der den Tänzern neue Schritte und Figuren zeigt und erklärt. Verena bitte nochmal suchen Stichwort Square Dance

8 Tanzregeln Customer Journey Tochpoints Daten Pro zes se Omni Commerce Prozesse WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 8

9 Typische Fehler beim Omni Channel Dance Zu viel kanalspezifische Content Bearbeitung WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 9

10 Typische Fehler beim Omni Channel Dance Zu viel kanalspezifische Content Bearbeitung Silo Denken WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 10

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12 Typische Fehler beim Omni Channel Dance Zu viel kanalspezifische Content Bearbeitung Silo Denken Zu viele Korrekturzyklen in den Kanälen WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 12

13 Typische Fehler beim Omni Channel Dance Zu viel kanalspezifische Content Bearbeitung Silo Denken Zu viele Korrekturzyklen in den Kannälen 1:1 Adaption von Print Publikation auf digitale Devices WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 13

14 Warum soll Print mittanzen? Verena bitte nochmal suchen Stichwort Square Dance WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 14

15 Warum soll Print mittanzen? Print ist ein Erfolgsfaktor in der Customer Journey Channels werden in der ECC Studie als Vertriebskanal und nicht als Kommunikationskanal verstanden. 1) Quelle: Multi Channel Studie ECC Köln WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 15

16 Warum soll Print mittanzen? Print ist ein Erfolgsfaktor in der Customer Journey Demografischer Faktor Digital Aliens bleiben (lange) noch eine wesentliche Zielgruppe WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 16

17 Warum soll Print mittanzen? Print ist ein Erfolgsfaktor in der Customer Journey Demografischer Faktor Der Faktor Papier ()*+,-./*0)12" '" &" %" $" 3024/51262" A/B1)*" #" AC"!" D/B2<B" E?/*2B><8)" 7819/5)" =/>*8)>?48-" 782)*/09:1262" F/.5)2" ;< " WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 17

18 Warum soll Print mittanzen? Print ist ein Erfolgsfaktor in der Customer Journey Demografischer Faktor Der Faktor Papier Print als Impulsmedium WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 18

19 Warum soll Print mittanzen? Print ist ein Erfolgsfaktor in der Customer Journey Demografischer Faktor Der Faktor Papier Print als Impulsmedium Print kann eine billige Kommunikationsmaßnahme sein WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 19

20 Warum soll Print mittanzen? Print ist ein Erfolgsfaktor in der Customer Journey Demografischer Faktor Der Faktor Papier Print als Impulsmedium Print kann eine billige Kommunikationsmaßnahme sein... ABER WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 20

21 Print tanzt mit, steht aber unter Druck digitale Kommunikation für Bedarfsdeckung sinkende Offline Budgets Multi Channel Prozessveränderung Publishing Print als Impulsmedium (bedarfsweckend) Print als (editorial geprägtes) Premium Produkt Individualisierte digitale Seiten Kleinere, zielgruppenspezifischere Druck Auflagen WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 21

22 Hauptkatalog als Premium Magalog Der klassische seitige Hauptkatalog Der Magalog Neuheiten 10% = 100 Seiten alte Produktseiten 85% = 850 Seiten Neuheiten 40% = 200 Seiten Top Produkte 40% = 200 Seiten Redaktionelle Seiten 20% = 100 Seiten Redaktionelle Seiten 5% = 50 Seiten Einsparung 50% = 500 Seiten WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 22

23 Print tanzt mit, steht aber unter Druck digitale Kommunikation für Bedarfsdeckung? sinkende Offline Budgets Publishing Multi Channel Prozessveränderung Print wird sich in einer online dominierten Welt verändern WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 23

24 Zusammenfassung Omni Channel Dance Es müssen neue Tänze erlernt werden Es müssen ALLE zusammen tanzen Verena bitte nochmal suchen Stichwort Square Dance Solo Tänzer werden Gruppentänzer Basis einer nachhaltig erfolgreichen Kommunikation WERK II 9. Stämpfli Konferenz - Print und Online im Paartanz, v1 24

25 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Fragen und Anmerkungen?