umfragecenter 5.0 Erste Schritte

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1 umfragecenter 5.0 Erste Schritte Version

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4 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 1 Navigieren im umfragecenter umfragecenter Erste Schritte Login Sich im umfragecenter orientieren Passwort ändern Ihr erstes Umfrageprojekt: eine anonyme Umfrage Ein neues Projekt anlegen (Schritt 1) Fragen eingeben (Schritt 2) Die erste Fragebogenseite Frage mit Einfachauswahl anlegen Frage mit Mehrfachauswahl und Sonstiges-Eingabefeld anlegen Filter anlegen Frage mit einzeiligem Textfeld anlegen Matrix-Frage anlegen Eine Item-Liste importieren Ausblendbedingungen auf Itemebene definieren Antworten mit Plausichecks überprüfen Bilder hochladen und in den Fragebogen einfügen Ausblendbedingung auf Fragenebene definieren Endseite einrichten Projekt aktivieren (Schritt 3) Projekt testen (Schritt 4) Teilnehmer einladen (Schritt 5) Projektverlauf kontrollieren (Schritt 6) Exportieren (Schritt 7) Ihr zweites Projekt: eine personalisierte Umfrage Personalisierte Umfrage anlegen (Schritt 1) Fragen eingeben (Schritt 2) Projekt aktivieren (Schritt 3) Projekt testen (Schritt 4) Teilnehmer einladen (Schritt 5) Teilnehmerdaten hinzufügen Einladungsmails erstellen und versenden Projektverlauf kontrollieren (Schritt 6) Exportieren (Schritt 7) Layout erstellen mit dem Standard-Editor Layout auswählen

5 Inhaltsverzeichnis 4.2 Standard-Layout bearbeiten Layouteinstellungen speichern Anhang: Entwurf der Beispielumfrage

6 1 Navigieren im umfragecenter 1 Navigieren im umfragecenter 1.1 umfragecenter Erste Schritte Erste Schritte ist eine Einführung für Nutzer, die sich schnell und praxisorientiert mit der Befragungsplattform umfragecenter vertraut machen möchten. In Kapitel 1 wird der Admin-Bereich des umfragecenter kurz vorgestellt. Dabei lernen Sie, wie Sie die Einstellung Ihrer persönlichen Daten wie beispielsweise Sprache und Passwort ändern können. In Kapitel 2 werden Sie in sechs Schritten ein Beispielprojekt erstellen, und dabei die wichtigsten Funktionen der Plattform kennen lernen. In Kapitel 3 erkunden Sie die Unterschiede zwischen einem anonymen und einem personalisierten Projekt beim Anlegen einer personalisierten Umfrage. In Kapitel 4 lernen Sie, ein Layout für Ihren Fragebogen zu erstellen. Erste Schritte 5.0 basiert auf dem Release 5.0 des umfragecenter. Je nachdem, auf welchem Stand die von Ihnen verwendete Installation des umfragecenter ist, kann es bei einigen Features zu geringfügigen Abweichungen kommen. 1.2 Login Zum Einloggen in den Administrationsbereich einer umfragecenter-installation brauchen Sie einen gültigen Account und ein Passwort. Sie finden den Login üblicherweise unter der URL Der Admin-Bereich ist auf die falsche Sprache eingestellt? Kein Problem, das können Sie leicht selbst ändern: In der rechten oberen Ecke des Bildschirms finden Sie ein Fähnchen-Icon, das den Wechsel zwischen deutschem und englischem Admin- Bereich ermöglicht. Klicken Sie es an, und die Sprache wird geändert. 7

7 1 Navigieren im umfragecenter 1.3 Sich im umfragecenter orientieren Nach dem Login gelangen Sie auf die Startseite des umfragecenter. Zuerst machen wir uns mit dem Bildschirmaufbau des umfragecenter vertraut: Abbildung 1.1 Bildschirmaufbau 1. Navigationsleiste mit Modulen Die Navigationsleiste im oberen Bereich des Bildschirms, die während der Arbeit im Admin-Bereich konstant präsent bleibt, enthält: Links zu den verschiedenen Modulen des umfragecenter. Icons und Links, mit denen Sie die Sprache wechseln, die Online-Hilfe aufrufen oder sich ausloggen können. Das folgende Schema zeigt, welche Funktionen Sie in den vier Modulen des umfragecenter finden. Abbildung 1.2 Der Inhalt der Module 8

8 1 Navigieren im umfragecenter 2. Breadcrumb Der Breadcrumb-Pfad erleichtert Orientierung und Navigation: Sie können jederzeit sehen, auf welcher Ebene des Menüs Sie sich befinden, und Sie können mit einem Klick auf eine höhere Breadcrumb-Ebene leicht von einer Menüebene zur nächsten wechseln. 3. Menü eines Moduls Zum Navigieren innerhalb eines Moduls dient das Menü auf der linken Seite des Bildschirms. Bei Anklicken eines Menüpunkts gelangen Sie in das dazugehörende Untermenü. 4. Inhaltsbereich Die eigentliche Arbeit findet im zentralen Content-Bereich in der Mitte des Bildschirms statt. Durch Anwahl von Registerkarten können Sie zwischen verschiedenen Unterthemen hin- und herwechseln, oder Sie können mit Hilfe von Dialogen, Icons, Popup-Fenstern oder Links Aktionen auslösen und Eingaben tätigen. 1.4 Passwort ändern Beim ersten Einloggen in das umfragecenter sollten Sie das eigene Passwort ändern. Wählen Sie dazu das Modul Mitarbeiter, und anschließend den Menüpunkt Eigenes Passwort ändern. Geben Sie das alte und neue Passwort ein, und bestätigen Sie die Eingabe mit einem Klick auf den Button Eigenes Passwort ändern. 9

9 1 Navigieren im umfragecenter 10

10 2 Ihr erstes Umfrageprojekt: eine anonyme Umfrage Vorbereitung des Projekts Vor der Eingabe eines konkreten Fragebogens im umfragecenter sind üblicherweise umfangreiche Vorarbeiten erforderlich: Thema und Zielgruppe der Umfrage müssen festgelegt werden. Sie werden im folgenden eine Beispielumfrage erstellen, in der Internetnutzer eine Website bewerten sollen. Der passende Umfragetyp ist zu wählen. Da in unserem Beispiel die Befragten nicht vorher bekannt sind, wird es eine anonyme Umfrage sein (in Kapitel 3, S. 47 werden Sie eine personalisierte Umfrage anlegen, bei der Ihnen die persönlichen Daten der Teilnehmer vorab bekannt sind). Die Planung des konkreten Fragebogenaufbaus ist softwareabhängig, sie erfordert Kenntnisse der im umfragecenter zur Verfügung stehenden Fragetypen und Tools: welcher Fragetyp ist für eine bestimmte Frage geeignet? welche Seite des Fragebogens wird welche Fragen, Zwischentexte und Multimedia-Elemente enthalten? welche Seiten sollen gefiltert werden, d.h. nur für ausgewählte Teilnehmer sichtbar sein? welche einzelnen Fragen, welche einzelnen Antwortitems sollen gefiltert werden, d.h. nur für ausgewählte Teilnehmer sichtbar sein? Einen fertigen Entwurf für die Beispielumfrage, die Sie im folgenden realisieren werden, finden Sie im Anhang (Kapitel 5, S. 59). Darin sind alle Angaben enthalten, die für die Eingabe des Fragebogens im umfragecenter gebraucht werden. Arbeitsablauf Nach Abschluß der Vorarbeiten können Sie zur Umsetzung übergehen. Dazu gehören die folgenden Arbeitsschritte: 11

11 Abbildung 2.1 Arbeitsschritte 2.1 Ein neues Projekt anlegen (Schritt 1) Wechseln Sie in das Modul Projekte. Im Menü finden Sie wichtige Funktionen wie Projekt anlegen oder Projekt- Import. Im Content-Bereich finden Sie die Projektliste. Diese gibt Auskunft über den Typ und Status der Projekte. Mit den Funktionen in der Spalte Aktionen können Sie einzelne Projekte inaktivieren, beenden, die Rechte ändern oder löschen. Abbildung 2.2 Das Menü des Projekte-Moduls und die Projektliste Zum Anlegen einer anonymen Umfrage gehen Sie folgendermaßen vor: 12

12 1. Klicken Sie auf den Menüpunkt Projekt anlegen. 2. Es öffnet sich eine Eingabemaske. Abbildung 2.3 Neues Projekt anlegen 3. Machen Sie die folgenden Angaben für das neue Projekt: Projekttyp: Anonyme Umfrage Titel, Beschreibung, Autor, Mitarbeiter Wenn Sie sieben Tage vor Ablauf der Feldzeit eine -Benachrichtigung erhalten möchten, tragen Sie Ihre -Adresse in das Feld Benachrichtigung vor Umfrageende ein. Mitarbeiter-Teams, die vollen Zugang zum Projekt erhalten sollen 4. Bestätigen Sie anschließend mit einem Klick auf Anlegen. 5. In einem grünen Balken erscheint die Meldung Das Projekt wurde erfolgreich angelegt. Klicken Sie den Link Zum Projekt in der Erfolgsmeldung an. 2.2 Fragen eingeben (Schritt 2) Sie gelangen in das Menü Umfrage bearbeiten, den zentralen Ausgangspunkt für die Bearbeitung Ihres Projekts. Von diesem Menü aus können Sie über die Menüpunkte auf der linken Bildschirmseite in alle wichtigen Untermenüs gelangen. 13

13 Abbildung 2.4 Das Menü Umfrage bearbeiten Wenn Sie den Menüpunkt Fragebogen editieren anwählen, gelangen Sie in den Fragebogeneditor. In der Mitte des Bildschirms befindet sich die Liste der bereits angelegten Fragebogenseiten. Abbildung 2.5 Der Fragebogeneditor Für Ihr Beispielprojekt wurde bisher nur automatisch eine Endseite angelegt, die übrigen Fragebogenseiten werden Sie bald selbst erstellen. Die drei Ebenen des Fragebogeneditors Bevor wir mit der praktischen Arbeit im Fragebogeneditor beginnen, lohnt es sich, sich einen Überblick über dessen Aufbau zu verschaffen. Wie im folgenden Schema gezeigt, hat der Fragebogeneditor drei Ebenen: die Gliederungs-, Seiten- und Fragenansicht. 14

14 Abbildung 2.6 Die drei Ebenen des Fragebogeneditors 1. Über den Menüpunkt Fragebogen editieren gelangen Sie auf Ebene 1, die Gliederungsansicht. Sie zeigt eine Liste der einzelnen Seiten des Fragebogens. Abbildung 2.7 Die Seiten eines Projekts in der Gliederungsansicht 2. Wenn Sie einen Seitentitel in der Gliederungsansicht anklicken, gelangen Sie auf Ebene 2, die Seitenansicht. Diese zeigt die Fragen auf einer einzelnen Fragebogenseite. Abbildung 2.8 Die einzelnen Fragen auf einer Fragebogenseite in der Seitenansicht 3. Wenn Sie einen der Fragentitel anklicken, gelangen Sie zur Ebene 3, der Fragenansicht. Diese zeigt die für eine bestimmte Frage eingegebenen Textelemente und weitere fragenspezifische Einstellungen. 15

15 Abbildung 2.9 Die Textelemente und Einstellungen einer einzelnen Frage in der Fragenansicht Die erste Fragebogenseite Zu Beginn der Umfrage möchten Sie den Teilnehmer begrüßen. Die erste Seite enthält daher noch keine Fragen, sondern lediglich einen Begrüßungstext. 16

16 1. Die erste Seite anlegen 1. Sie haben die Gliederungsansicht des Fragebogeneditor bereits über den Menüpunkt Fragebogen editieren betreten. Klicken Sie auf die Registerkarte Neue Seite anlegen. 2. Geben Sie als Titel Anfang ein. Als Seitentyp sollte Standard angewählt sein. Abbildung 2.10 Die Startseite des Projekts anlegen 3. Bestätigen Sie mit einem Klick auf Anlegen. 4. Die neue Seite wird angelegt und erscheint in der Gliederungsansicht, die automatisch eingeblendet wird. 2. Die erste Frage anlegen 1. Klicken Sie in der Gliederungsansicht den Titel der ersten Seite Anfang an. 2. Sie gelangen zur Seitenansicht, die ein Eingabeformular zum Anlegen neuer Fragen auf dieser Seite enthält. 3. Der Titel der ersten Frage ist automatisch mit dem Seitentitel Anfang vorbelegt. Behalten Sie diesen bei. Abbildung 2.11 Titel der ersten Frage eingeben 4. Nun muss der passende Fragetyp gewählt werden. Klicken Sie auf den Link Detailanzeige Fragetypen (sobald Sie mit den Fragetypen des umfragecenter vertrauter sind, können Sie stattdessen auch die Drop-Down-Liste in der Spalte Optionen verwenden). 5. Es wird eine Liste eingeblendet, auf der alle Fragetypen schematisch dargestellt werden. 17

17 Abbildung 2.12 Die Detailanzeige der umfragecenter-fragetypen 6. Für den Begrüßungstext brauchen Sie lediglich einen HTML-Text, keine weiteren Frageelemente. Wählen Sie daher den Fragetyp HTML-Code (998). 7. Bestätigen Sie mit Anlegen. Nun gelangen Sie auf die dritte Ebene des Fragebogeneditors, die Fragenansicht, mit der Eingabemaske für die Texteingabe. Abbildung 2.13 Die Frage Anfang im Fragebogeneditor 8. Geben Sie den Text ein. Zum Formatieren können Sie entweder selbständig HTML-Tags setzen oder die angebotenen Formatierungsfunktionen nutzen. 9. Bestätigen Sie anschließend mit Speichern. 10. Klicken Sie die Registerkarte Fragenvorschau an. Es wird ein Popup-Fenster eingeblendet, in dem Sie die Frage aus der Perspektive eines Probanden sehen können. 18

18 11. Mit einem Klick auf die Registerkarte Fragebogen gelangen Sie zurück zur Gliederungsansicht. Abbildung 2.14 Optionen zum Bearbeiten einer Fragebogenseite in der Gliederungsansicht 12. Über die Icons in der Spalte Optionen werden verschiedene Funktionen zur weiteren Bearbeitung der gerade angelegten Standardseite angeboten: Vorschau, Neue Seite anlegen, Kopieren, Sprachelemente bearbeiten, Editieren und Löschen. 13. Klicken Sie das Vorschau-Icon an, um die vollständige Anfangsseite überprüfen zu können. Wenn Sie den Text des Weiter-Buttons ändern möchten, klicken Sie Zurück zum Umfragemenü an. Wählen Sie den Menüpunkt Eigenschaften ändern. Auf der Registerkarte Umfragemeldungen editieren können Sie den Text der HTML-Buttons und andere wichtige Umfragemeldungen bearbeiten. Wenn Sie anstelle der HTML-Buttons grafische Formularelemente einsetzen möchten, finden Sie eine kurze Anleitung in Kapitel 4.2, S Frage mit Einfachauswahl anlegen Auf der nächsten Seite wird eine Frage vom Typ Einfachauswahl angelegt. Bei diesem Fragetyp muss sich der Proband für eine Antwortmöglichkeit entscheiden. 19

19 Schritte: 1. Wählen Sie zum Anlegen der nächsten Seite die Registerkarte Neue Seite anlegen. Abbildung 2.15 Die Registerkarte Neue Seite anlegen wählen 2. Geben Sie der neuen Seite den Titel Internetnutzung. 3. Legen Sie auf dieser Seite eine neue Frage an, wählen Sie dabei den Typ Einfachauswahl untereinander (Fragetyp 111) in der Drop-Down-Liste in der Spalte Optionen. Abbildung 2.16 Eingabe des Fragetitels und Wahl des Fragetyps 4. Bestätigen Sie mit Neue Frage anlegen. 5. Die Fragenansicht öffnet sich. 20

20 Abbildung 2.17 Fragenansicht bei einer Frage vom Typ Einfachauswahl 6. Geben Sie den Fragetext und die Texte der Antwortkategorien ein. 7. Wählen Sie bei der überzähligen fünften Antwortkategorie die Checkbox Löschen an. 8. Speichern Sie die Eingabe ab. 9. Wenn Sie nun die Registerkarte Fragenvorschau anklicken, können Sie die selbsterstellte Frage im Vorschau-Fenster sehen. In der Fragenvorschau sehen Sie nur jeweils die einzelne Frage, während in der Seitenvorschau, die Sie auf Seite 19 in Schritt 13 benutzt haben, die gesamte Seite anzeigt wird. Die Seitenvorschau finden Sie im Menü der Fragenansicht, als Registerkarte in der Seitenansicht und als Icon in der Gliederungsansicht Frage mit Mehrfachauswahl und Sonstiges-Eingabefeld anlegen Bei der folgenden Frage soll der Proband mehrere Antwortmöglichkeiten anwählen können. Zusätzlich hat er die Möglichkeit, selber etwas hinzuzufügen. 21

21 Schritte: 1. Legen Sie eine Standard-Seite mit dem Titel Aufmerksamkeit an. 2. Legen Sie auf dieser Seite eine Frage vom Fragetyp Mehrfachauswahl untereinander (121) an. 3. Geben Sie Fragetext, Ausfüllanweisung und die oberen drei Antwortkategorien (Items) ein. Wählen Sie bei den überflüssigen Antwortkategorien die Checkbox Löschen an. Abbildung 2.18 Eine Frage vom Typ Mehrfachauswahl in der Fragenansicht 4. Speichern Sie die Eingaben ab. 5. Geben Sie in das freie Feld in der Spalte Itemtext den Text Sonstiges ein. Dabei wird automatisch eine Nummer für das neue Item erzeugt. Stellen Sie in der Drop- Down-Liste Antwortkategorie+Text ein. 22

22 Abbildung 2.19 Anlegen einer Antwortkategorie mit Textfeld 6. Speichern Sie noch einmal ab. 7. Die Antwortkategorie mit Textfeld wird nun neu angelegt. Wenn Sie möchten, können Sie die Anzeigenbreite und maximale Länge des eingegebenen Textes verändern. Abbildung 2.20 Die fertiggestellte Mehrfachauswahlfrage mit zusätzlichem Textfeld Filter anlegen Im nächsten Schritt soll ein Filter in den Fragebogen eingebaut werden: Umfrageteilnehmer, die bei der Frage Aufmerksamkeit die Antwort Durch eine Suchmaschine gewählt haben, sollen nach der verwendeten Suchmaschine gefragt werden. Teilnehmer, die nicht Durch Suchmaschine gewählt haben, sollen dagegen diese Frage überspringen und direkt zur nächsten Fragebogenseite springen. 23

23 Schritte: 1. Legen Sie eine neue Seite mit dem Titel Falls Suchmaschine an. Achten Sie dabei darauf, diesmal den Seitentyp Filter anstelle von Standard zu wählen. Abbildung 2.21 Eine Filterseite anlegen 2. Bestätigen Sie mit Anlegen. 3. Klicken Sie den Titel Falls Suchmaschine in der Fragebogenübersicht an. Abbildung 2.22 Eingabemaske für Filterbedingungen öffnen 4. Die Eingabemaske für die Filterbedingungen wird geöffnet. 5. Zum Definieren der Bedingungen brauchen Sie die Variablen und Ausprägungen des Fragebogens. Klicken Sie den Menüpunkt Codebuch an, um in einem zweiten Fenster das Codebuch zu öffnen. 24

24 Abbildung 2.23 Variablen und Codes im Codebuch auswählen 6. Wählen Sie die passende Variable (v_3 ist die Variable für die Antwortkategorie Durch eine Suchmaschine im abgebildeten Beispiel) und den Code (1 für genannt ). Abbildung 2.24 Filterbedingung definieren 7. Wechseln Sie zurück zur Eingabemaske für die Filterdefinition. Wählen Sie in der Selectbox die Variable aus, über die gefiltert werden soll, wählen Sie Bedingung und Code: Wenn ein Teilnehmer bei der vorhergehenden Frage das Item Durch eine Suchmaschine gewählt hat (Variable v_3=1), soll er die Seite unter der Filterseite sehen. 8. Bestätigen Sie mit Speichern. 25

25 Abbildung 2.25 Die gespeicherte Filterbedingung für die Filterseite 9. Über den Link Zurück gelangen Sie zurück zur Seitenübersicht im Fragebogeneditor Frage mit einzeiligem Textfeld anlegen Auf der nächsten Seite möchten Sie erfragen, welche Suchmaschine die vom Filter ausgewählten Probanden verwendet haben, um auf Ihre Homepage zu gelangen. Schritte: 1. Legen Sie eine Standard-Seite mit dem Titel Welche Suchmaschine an. Wählen Sie dazu in der Zeile der gerade angelegten Filterseite das Icon Neue Seite anlegen. Abbildung 2.26 Das Icon Neue Seite anlegen wählen 2. Klicken Sie auf das neu erschienene [+]-Icon vor der Filterseite. 26

26 Abbildung 2.27 Unter dem Filter ist die neue Seite verborgen 3. Es erscheint die unter dem Filter liegende, eingerückte Seite Welche Suchmaschine. Abbildung 2.28 Die eingerückte Seite "Welche Suchmaschinen" unter der Filterseite In Ihrem Fragebogeneditor wurde die Seite Welche Suchmaschine nicht eingerückt? Nur, wenn zum Neuanlegen der Seite Welche Suchmaschine das Icon Neue Seite anlegen in der Zeile der Filterseite Falls Suchmaschine verwendet wurde, erscheint die Seite in der Fragebogenübersicht automatisch eingerückt unter dem Filter. Wenn Sie allerdings zum Neuanlegen die Registerkarte Neue Seite anlegen verwendet haben, müssen Sie die neue Seite mit dem nach rechts zeigenden Pfeil in der Spalte Verschieben erst in die passende Position rücken. 4. Legen Sie auf dieser Seite eine Frage vom Fragetyp Textfeld einzeilig (141) an. 27

27 Abbildung 2.29 Eine Frage vom Typ "Textfeld einzeilig" in der Fragenansicht 5. Geben Sie den Text ein und Speichern Sie die Frage anschließend ab Matrix-Frage anlegen Matrix-Fragen ermöglichen die detaillierte Beurteilung von verschiedenen Aspekten eines Sachverhalts. 1. Legen Sie eine Standard-Seite mit dem Titel Bewertung an. Wenn Sie das Icon Neue Seite anlegen in der Zeile der Filterseite Welche Suchmaschine anstelle der Registerkarte verwenden, wird die Seite im Filterzweig eingerückt angelegt. Klicken Sie auf den nach links zeigenden Pfeil in der Spalte Verschieben, um die Seite in den Hauptzweig des Fragebogens zu schieben. 2. Legen Sie eine Frage vom Fragetyp Standard-Matrix (311) an. 3. Geben Sie Fragetext, Ausfüllanweisung und Items ein wie gewohnt. 4. Speichern Sie anschließend ab. 28

28 Abbildung 2.30 Den Abschnitt Skalenoptionen in der Fragenansicht öffnen 5. Öffnen Sie den Abschnitt Skalenoptionen mit einem Klick auf das [+]-Icon, um die Ausprägungen der Skala zu bearbeiten. 6. Es öffnet sich die Eingabemaske für die Antwortskala. Abbildung 2.31 Eingabe der Ausprägungen der Antwortskala 7. Geben Sie vier Ausprägungen von 1 stimme voll zu bis 4 stimme überhaupt nicht zu ein, und definieren Sie die Ausprägung keine Angabe als Missing-Value. 8. Speichern Sie ab, und kontrollieren Sie das Ergebnis in der Vorschau. 29

29 Wenn die linke Spalte mit den Itemtexten zu schmal ist, erhöhen Sie den Wert in der Zeile Breite der linken Spalte mit den Einzelfragen (siehe Abbildung). Abbildung 2.32 Breite der linken Spalte verändern Eine Item-Liste importieren Um bei einer großen Item-Liste nicht jedes Item einzeln hinzufügen zu müssen, gibt es die Möglichkeit eines Massenimports: Die Items können aus einer schon vorhandenen Text-Datei (beispielsweise im.txt- oder.doc-format) in eine Eingabemaske kopiert und in einem Arbeitsschritt angelegt werden. Beim Anlegen der nächsten Frage werden Sie diese Funktion einsetzen. Schritte: 1. Legen Sie eine Standard-Seite mit dem Titel Bereiche an. 2. Legen Sie darauf eine Frage vom Fragetyp Mehrfachauswahl untereinander (121) an. 3. Geben Sie den Fragetext und die Ausfüllanweisung ein. 4. Aktivieren Sie die Checkbox Löschen für alle vorhandenen Antwortkategorien. 5. Speichern Sie die Eingaben. 6. Wählen Sie den Button Massenimport Items. Abbildung 2.33 Massenimport einleiten 7. Es öffnet sich die Eingabemaske für den Massenimport. 8. Sie können nun eine Liste aus einem beliebigen Textverarbeitungsprogramm mit Copy & Paste einfügen wie in der folgenden Abbildung gezeigt. 30

30 Abbildung 2.34 Itembatterie mit Copy&Paste aus vorhandener Textdatei einfügen 9. Klicken Sie auf Massenimport. Die Items werden nun automatisch als Gruppe neu angelegt. Abbildung 2.35 Neue Items vorbereiten 10. Prüfen Sie, ob alle Items richtig angelegt wurden. Falls erforderlich, können Sie Items löschen, neu hinzufügen, die Sortiernummern oder den Typ ändern. 11. Bestätigen Sie mit Speichern. 31

31 2.2.8 Ausblendbedingungen auf Itemebene definieren Auf der nächsten Seite soll nach einer Bewertung derjenigen Bereiche der Website gefragt werden, die der Teilnehmer kennt. Bereiche, die er nicht kennt, sollen nicht angezeigt werden. Dazu ist es erforderlich, einzelne Items auszublenden. Schritte: 1. Legen Sie eine Standard-Seite mit dem Titel Bewertung Bereiche an, mit einer Frage vom Fragetyp Standard-Matrix (311). Geben Sie Fragetext, Ausfüllanweisung, Antwortskala und Items ein und Speichern. 2. Nun müssen für jedes Item Ausblendbedingungen definiert werden. Dazu dienen die Trichter-Icons in der Spalte Ausblendbedingung der Eingabemaske. Wählen Sie das Trichter-Icon für das erste Item an. Es öffnet sich die schon bekannte Eingabemaske für Filterbedingungen. Abbildung 2.36 Das Trichter-Icon zum Anlegen von Ausblendbedingungen auf Item-Ebene 3. Klicken Sie auf den Menüpunkt Codebuch, um in einem zweiten Fenster das Codebuch zu öffnen, und wählen Sie mit Hilfe des Codebuchs die passende Variable aus. 4. Legen Sie die Bedingung fest: wenn der Bereich Software in der vorhergehenden Frage nicht genannt wurde (d.h. wenn der Code der entsprechenden Variable gleich 0 ist), soll dieses Item ausgeblendet werden. Abbildung 2.37 Ausblendbedingung definieren 5. Speichern Sie anschließend ab. Wechseln Sie mit einem Klick auf den Menüpunkt Zurück zum Editor wieder zur bearbeiteten Frage. 6. Neben dem entsprechenden Item erscheinen nun die Icons Ausblendbedingung kopieren und Ausblendbedingung löschen. 32

32 Abbildung 2.38 Ausblendbedingung löschen Abbildung 2.39 Ausblendbedingung kopieren 7. Definieren Sie auch die Ausblendbedingungen für die anderen Items der Frage. Anstelle von Ausblendbedingungen können Sie in dieser und vergleichbaren Situationen auch Listen einsetzen. Eine ausführliche Anleitung dazu finden Sie im umfragecenter-handbuch 4.0 in Kapitel Antworten mit Plausichecks überprüfen Die nächste Seite ist zusammengesetzt aus einem Zwischentext und zwei Fragen nach Geschlecht und Geburtsjahr. Die Antworten auf die Frage nach dem Geburtsjahr sollen mit einem Plausicheck daraufhin überprüft werden, ob sie in einem sinnvollen Bereich liegen, d.h. beispielsweise zwischen 1900 und Der Teilnehmer soll den Fragebogen erst fortsetzen können, wenn die eingegebenen Daten in dem definierten Bereich liegen. Schritte: 1. Legen Sie eine Standard-Seite mit dem Titel Demographie an. 2. Legen Sie auf dieser Seite eine Frage Zwischentext vom Fragetyp HTML-Code (998) an, und geben Sie den Text ein. 3. Wechseln Sie mit einem Klick auf den Menüpunkt Übersicht Seite zurück zur Seitenansicht. 4. Legen Sie auf derselben Seite die Frage Geschlecht vom Fragetyp Einfachauswahl untereinander (111) an, geben Sie den Fragetext und die Items ein wie gelernt und Speichern Sie anschließend ab. 5. Legen Sie auf derselben Seite die Frage Geburtsjahr vom Fragetyp Textfeld einzeilig (141) an. 6. Geben Sie Fragetext und Ausfüllanweisung ein. 7. Begrenzen Sie die Breite des Textfeldes und die maximale Länge der Eingabe auf vier Stellen. 33

33 Abbildung 2.40 Breite eines Textfeldes und maximale Länge der Eingabe begrenzen 8. Speichern Sie die Frage ab. 9. Zum Anlegen des Plausichecks wechseln Sie zuerst zurück zur Seitenansicht, und wählen dort die Registerkarte Plausicheck. Abbildung 2.41 Einen Plausicheck auswählen 10. Wählen Sie im Bereich Plausicheck hinzufügen den gewünschten Checktyp Bereichscheck und klicken Sie wiederum auf Hinzufügen. 11. Suchen Sie mit Hilfe des Codebuches die Variable für das Textfeld Geburtsjahr und stellen Sie diese in der Drop-Down-Liste ein. Geben Sie die Unter- und Obergrenze des zulässigen Zahlenbereiches ein. 12. Geben Sie die gewünschte Plausicheck-Meldung ein: Bitte geben Sie Ihr Geburtsjahr vierstellig ein!. 34

34 Abbildung 2.42 Plausicheck und Plausi-Meldung bearbeiten 13. Schließen Sie den Vorgang mit Speichern ab Bilder hochladen und in den Fragebogen einfügen Die nächste Seite besteht aus drei Elementen: Einem einleitenden Text (Fragetyp HTML), einem Bild (Fragetyp Multimedia) und anschließend einer Einfachauswahl- Frage, die zur Teilnahme an einer Verlosung auffordert. Schritte: 1. Legen Sie eine Standard-Seite mit dem Titel Verlosung an. 2. Legen Sie eine Frage vom Typ HTML-Code mit dem Titel Zwischentext an, fügen Sie den Text ein. 3. Nun muss zuerst ein Bild von Ihrem lokalen PC in die Medienbibliothek des Projekts hochgeladen werden. Dazu wechseln Sie mit einem Klick auf Fragebogen zurück zur Gliederungsansicht, und wählen dann den Menüpunkt Medienbibliothek. 35

35 4. Klicken Sie auf den Button Datei hochladen. 5. Der Eingabedialog zum Hochladen neuer Multimediaelemente wird geöffnet. Durchsuchen Sie die Festplatte des PCs nach dem gewünschten Bild. Abbildung 2.43 Hochladen eines Bildes in die Medienbibliothek Verwenden Sie nur die Formate jpeg, gif und png, keine Bitmaps. 6. Optional können Sie einen Platzhalter anlegen, über den das Bild beispielsweise in eine Antwortkategorie eingebunden werden kann. Eine nähere Erläuterung dazu finden Sie im umfragecenter-handbuch 4.0 in Kapitel Aktivieren Sie Ordner images nach dem Hochladen anzeigen, damit das Programm nach dem Hochladen in den Hauptordner zurückspringt. 8. Laden Sie das Bild anschließend mit einem Klick auf Hochladen in die Medienbibliothek. 9. Nach Abschluss des Vorgangs wird das Bild in der Medienbibliothek angezeigt. 36

36 Abbildung 2.44 Das hochgeladene Bild in der Medienbibliothek 10. Wechseln Sie über den Menüpunkt Zurück zum Editor zurück zur Gliederungsansicht. 11. Legen Sie eine Frage vom Typ Multimedia (999) mit dem Titel Digital-Kamera an. 12. In der Fragenansicht können Sie das passende Bild auswählen. Abbildung 2.45 In der Fragenansicht des Typs Multimedia das passende Bild auswählen 13. Speichern Sie anschließend ab. 14. Bestimmen Sie die Bildausrichtung und geben Sie einen Alt-Text ein. 37

37 Abbildung 2.46 Bildposition und Alt-Text bearbeiten 15. Speichern Sie erneut ab. 16. Legen Sie nun die Frage Verlosung vom Fragetyp Einfachauswahl untereinander (111) mit Fragetext und Antwortkategorien an. 17. Die Frage Verlosung muss beantwortet werden, da in Abhängigkeit von der gegebenen Antwort auf der folgenden Seite eine Frage aus- oder eingeblendet werden soll. Um eine Antwort zu erzwingen, definieren Sie durch Aktivierung der Checkbox Pflichtfrage (dac) die Frage als Pflichtfrage: Es erfolgt dann ein sogenannter Do-Answer-Check (dac), d.h. es wird überprüft, ob der Proband die Frage beantwortet hat. Hat er nicht geantwortet, erfolgt ein entsprechender Hinweis. Abbildung 2.47 Frage als Pflichtfrage definieren 18. Und natürlich das Speichern nicht vergessen Ausblendbedingung auf Fragenebene definieren Diese Seite beinhaltet zwei Fragen: Die erste Frage nach den Adressdaten soll nicht angezeigt werden, wenn der Teilnehmer in der vorangegangenen Frage angegeben hat, dass er nicht an der Verlosung teilnehmen möchte. 38

38 Die zweite Frage nach der Weiterempfehlung soll für alle Teilnehmer sichtbar sein. Schritte: 1. Legen Sie eine Standard-Seite mit dem Titel Newsletter an. 2. Legen Sie darauf eine Frage mit dem Titel Adressdaten-Verlosung vom Fragetyp Textfeld-Matrix vertikal (143) an. 3. Fügen Sie Frage- und Itemtexte ein. Zusätzliche Items können Sie erzeugen, indem Sie den gewünschten Itemtext in die Zeile Neu schreiben und anschließend abspeichern. 4. Nun sollen die Ausblendbedingung auf Fragenebene definiert werden. Klicken Sie dazu den Link Ausblendbedingung editieren in der Fragenansicht an. Abbildung 2.48 Link Ausblendbedingung 5. Es öffnet sich die schon bekannte Eingabemaske für Filterbedingungen. Sie können nun die gewünschte Ausblendbedingung mit Hilfe des Codebuches definieren: Wenn Teilnahme an der Verlosung gleich nein (im abgebildeten Beispiel Variable v_36 = 2), dann wird die Frage nicht angezeigt. Alternativ können Sie nach Auswahl der Variable das Fernglas in der Spalte Code anklicken. Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem die zur eingestellten Variable passenden Codes ausgewählt werden können. 39

39 Abbildung 2.49 Filterbedingung definieren 6. Klicken Sie auf Speichern. 7. Wechseln Sie mit einem Klick auf Zurück zum Editor zurück zur bearbeiteten Frage. In der Fragenansicht finden Sie nun die Definition der Ausblendbedingung und einen neuen Link Ausblendbedingung löschen neben dem Link Ausblendbedingung editieren. 8. Fügen Sie auf derselben Seite die zweite Frage mit dem Titel Newsletter vom Fragetyp Textfeld einzeilig (141) mit Fragetext hinzu, und vergessen Sie das Speichern nicht Endseite einrichten Auf der letzten Seite der Umfrage möchten Sie sich bei den Teilnehmern bedanken. Anschließend soll der Teilnehmer das Umfragefenster mit einem Button schließen. Schritte: 1. Klicken Sie den Titel der Endseite in der Fragebogenübersicht an, und legen Sie eine Frage vom Fragetyp HTML (998) an. Den Text können Sie wie in Kapitel 2.2.1, S. 16 gelernt eigenständig formatieren. 2. Fügen Sie einen Fenster schließen -Button hinzu. Dazu platzieren Sie den Cursor an der passenden Stelle im Eingabefeld, und wählen dann in der Drop-Down- Liste Automatischen Code einfügen die Option Code für Fenster schließen. Der folgende HTML-Code wird automatisch eingefügt: <div align=center> <input type= button onclick= window.close() value= Fenster schließen > </div> 3. Speichern Sie die Eingabe ab. 40

40 2.3 Projekt aktivieren (Schritt 3) Nun ist Ihr Fragebogen fertig. Vor dem Start der Umfrage müssen im Menü Umfrage bearbeiten die Grundeinstellungen des Projekts angepaßt werden: Stellen Sie Beginn und Ende der Umfrage ein. Bestätigen Sie mit Ändern. In der Zeile Status sehen Sie, dass das Projekt zwar angelegt wurde, aber noch nicht aktiviert ist. Klicken Sie den Link Aktivieren an. Der Status wechselt zu Im Feld. Abbildung 2.50 Projekt-Info einer aktiven Umfrage 2.4 Projekt testen (Schritt 4) Bevor die Feldphase beginnt, muß der Fragebogen getestet werden. Projekt im Vorschau- und Produktivmodus testen Sie haben beim Erstellen des Fragebogens wiederholt die Vorschau verwendet, um fertige Fragen oder Seiten zu überprüfen. Nach Abschluss der Programmierung muss der gesamte Fragebogen getestet werden. Wechseln Sie dazu in das Menü Umfrage bearbeiten, klicken Sie den Link Fragebogenvorschau an und überprüfen Sie den Fragebogen aus der Perspektive eines Teilnehmers. Durchwandern Sie den Fragebogen und probieren Sie aus, ob Filter, Ausblendbedingungen und Plausichecks wirklich funktionieren. Da die Vorschau nicht alle Features unterstützt, sollten Sie den Fragebogen vor der endgültigen Freigabe immer auch im Produktivmodus testen. Dazu wählen Sie im Menü Umfrage bearbeiten den Link in der Zeile URL. Test- und Organisations-Tools einsetzen Eine Vielzahl von Tools unterstützt Sie und Ihr Team beim Vorbereiten und Testen des Fragebogens: Die Todo-Verwaltung ermöglicht es Ihnen und Ihren Mitarbeitern, interne Notizen zu erfassen und zu verwalten (siehe umfragecenter-handbuch 4.0, Kapitel 6.8). Mit dem Pretest-Tool können Sie die Kommentare von Testern erfassen (siehe umfragecenter-handbuch 4.0, Kapitel 6.8). 41

41 Weitere Test-Tools und Feature-spezifische Prüffunktionen werden im umfragecenter-handbuch 4.0 in Kapitel 10 vorgestellt. Generieren Vor dem Feldstart sollten alle Daten, die bis dahin beispielsweise durch Tests im Produktivmodus aufgelaufen sind, gelöscht werden. Klicken Sie dazu auf den Menüpunkt Generieren. Wählen Sie Alle Umfragedaten löschen und bestätigen Sie dann mit dem Button Umfrage generieren. Nun wird die Datenbank neu erstellt und alle Testdaten werden gelöscht. Abbildung 2.51 Umfrage generieren 2.5 Teilnehmer einladen (Schritt 5) Die Umfrage ist bereit die Teilnehmer können kommen. Da die Beispiel-Umfrage eine anonyme Umfrage ist, kennen Sie die Teilnehmer nicht im voraus. Um potentielle Teilnehmer zu finden, müssen Sie also den Link zur Umfrage bekannt machen, indem Sie einen Link zu der Umfrage auf einer Website veröffentlichen. indem Sie in einem Newsletter auf einen Link zur Umfrage hinweisen. indem Sie ein Popup-Fenster in einer Website implementieren. Den Link zur Umfrage finden Sie im Menü Umfrage bearbeiten in der Zeile URL (siehe Abbildung 2.50). 2.6 Projektverlauf kontrollieren (Schritt 6) Den Verlauf einer Umfrage können Sie im Menü Statistik, das Sie vom Menü Umfrage bearbeiten aus öffnen können. Es beinhaltet drei Hauptbereiche, die Sie über Menüpunkte ansteuern können: Feldbericht, Online-Statistik und Online-Report. 42

42 Abbildung 2.52 Der Feldbericht im Statistik -Menü Feldbericht Der Feldbericht gibt detailliert Auskunft über die Anzahl der Befragungsteilnehmer und die Abbrüche. Online-Statistik Die Online-Statistik gibt zu jedem Zeitpunkt der Befragung einen Überblick über die bisher gesammelten Antworten auf geschlossene Fragen, und zwar nach Wahl für einzelne Fragen oder für die gesamte Umfrage. 43

43 Abbildung 2.53 Häufigkeitsverteilung für eine Einfachauswahl-Frage in der Online-Statistik Online-Report Im Online-Report finden Sie die eingegangenen Antworten auf offene Fragen. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern oder Kunden Einsicht in Umfrageverlauf und -ergebnisse geben möchten, ohne ihnen gleichzeitig direkten Zugriff auf die internen Einstellungen des Projekts im Admin-Bereich des umfragecenter zu gewähren, so empfiehlt sich die Nutzung der Reporting-Plattform. Diese Plattform ist getrennt vom internen Projektbereich der umfragecenter-installation, läßt keine Änderungen zu und verhindert somit, dass Daten versehentlich beeinflusst werden. Auf den meisten Installationen finden Sie den Login zur Plattform unter Siehe umfragecenter-handbuch 4.0, Kapitel 12.8 für weitere Informationen. 2.7 Exportieren (Schritt 7) Wenn Sie nach Abschluß der Feldphase die erhobenen Daten exportieren möchten, finden Sie unter Umfrage bearbeiten->exportieren umfangreiche Optionen zum Festlegen des Exportformats und des Datenumfangs. 44

44 Abbildung 2.54 Exportoptionen Eine detaillierte Erläuterung der Exportoptionen finden Sie im umfragecenter- Handbuch 4.0 in Kapitel

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46 3 Ihr zweites Projekt: eine personalisierte Umfrage 3 Ihr zweites Projekt: eine personalisierte Umfrage Die in Kapitel 2 erstellte Beispielumfrage ist eine anonyme Umfrage, bei der Sie als Veranstalter die Teilnehmer nicht kennen. In Kapitel 3 wird der zweite Umfragetyp vorgestellt, den Sie mit dem umfragecenter umsetzen können: die personalisierte Umfrage. Dieser Umfragetyp ist charakterisiert durch eine begrenzte Teilnehmermenge, deren persönliche Daten Ihnen vorab bekannt sind. Im Gegensatz zu einer anonymen Umfrage können Sie diese Teilnehmer persönlich per einladen. 3.1 Personalisierte Umfrage anlegen (Schritt 1) Zuerst brauchen Sie ein Projekt vom Typ Personalisierte Umfrage. Dieses können Sie auf zwei möglichen Wegen anlegen: Sie können ein neues Projekt anlegen. Sie können für Übungszwecke das in Kapitel 2 erstellte Beispielprojekt kopieren und den Projekttyp ändern. Eine neue personalisierte Umfrage anlegen 1. Klicken Sie das Modul Projekte an, um zur Projektliste zu gelangen. 2. Wählen Sie den Menüpunkt Projekt anlegen. 3. Arbeiten Sie weiter wie in Kapitel 2.1, S. 12 beschrieben, achten Sie aber darauf, als Projekttyp Personalisierte Umfrage zu wählen anstatt Anonyme Umfrage. Abbildung 3.1 Personalisiertes Projekt anlegen 4. Bestätigen Sie die Eingaben mit einem Klick auf Anlegen. 47

47 3 Ihr zweites Projekt: eine personalisierte Umfrage 5. In einem grünen Balken erscheint die Meldung Das Projekt wurde erfolgreich angelegt. Klicken Sie den Link Zum Projekt in der Erfolgsmeldung an. 6. Sie gelangen in das schon bekannte Menü Umfrage bearbeiten. Das Menü enthält nun den Menüpunkt Teilnehmerverwaltung, der nur bei personalisierten Umfragen eingeblendet wird. Abbildung 3.2 Der Menüpunkt Teilnehmerverwaltung im Menü Umfrage bearbeiten Eine Umfrage kopieren und den Projekttyp ändern Für Übungszwecke können Sie die im vorhergehenden Kapitel erstellte Beispielumfrage auch kopieren: 1. Klicken Sie das Modul Projekte an, um zur Projektliste zu gelangen. 2. Wählen Sie in der Zeile des Projektes Website-Check das Icon Kopieren. 3. Ändern Sie den Projekttyp von Anonyme Umfrage zu Personalisierte Umfrage, und bestätigen Sie mit einem Klick auf Anlegen. 4. Wenn der erfolgreiche Abschluß des Kopiervorgangs gemeldet wird, klicken Sie auf den Link Zum Projekt. 5. Im Menü Umfrage bearbeiten finden Sie jetzt den nur bei personalisierten Umfragen vorhandenen Menüpunkt Teilnehmerverwaltung. 3.2 Fragen eingeben (Schritt 2) Gehen Sie beim Anlegen des Fragebogens so vor wie in Kapitel 2.2, S. 13 gelernt. (Wenn Sie die Beispielumfrage aus Kapitel 2 kopiert haben, können Sie diesen Arbeitsschritt überspringen.) 3.3 Projekt aktivieren (Schritt 3) Folgen Sie der Anleitung in Kapitel 2.3, S

48 3 Ihr zweites Projekt: eine personalisierte Umfrage 3.4 Projekt testen (Schritt 4) Folgen Sie der Anleitung in Kapitel 2.4, S Teilnehmer einladen (Schritt 5) Bei personalisierten Umfragen kennen Sie vorab die Daten der Umfrageteilnehmer, und können mit Hilfe dieser Daten die Teilnehmer per einladen. Die Teilnehmerverwaltung des umfragecenter, die Sie im Menü Umfrage bearbeiten finden, unterstützt Sie dabei. Abbildung 3.3 Die Teilnehmerverwaltung Teilnehmerdaten hinzufügen Neue Teilnehmer können sowohl einzeln hinzugefügt, als auch aus einer als CSV-Datei vorliegenden Teilnehmerliste importiert werden. Die Funktion zum Aufnehmen einzelner Personen ist beispielsweise dann nützlich, wenn Sie den Fragebogen vor der Feldphase von Test-Personen mit spezifischem Tester-Status überprüfen lassen möchten. wenn Sie nachträglich einzelne Personen hinzufügen möchten. Ansonsten ist das Verwenden der Importfunktion meist effektiver. Einzelne Teilnehmer hinzufügen 1. Die Eingabemaske zum Anlegen eines einzelnen Teilnehmers finden Sie auf der Registerkarte Teilnehmer hinzufügen. 2. Geben Sie die Daten ein. Die -Adresse muss eingegeben werden, alle weiteren Attribute sind optional. Es bietet sich jedoch an, falls vorhanden zumindest den Namen des Teilnehmers mit anzugeben. 49

49 3 Ihr zweites Projekt: eine personalisierte Umfrage Abbildung 3.4 Eingabemaske für Teilnehmerdaten 3. Klicken Sie nach Eingabe aller erforderlichen Informationen auf den Speichern- Button, um die Daten zu sichern. Teilnehmer aus Datei importieren 1. Erstellen Sie eine Liste der Teilnehmerdaten in Excel. Die erste Zeile der Datei sollte jeweils die Spaltenbezeichnungen enthalten. Abbildung 3.5 Beispieldatei mit Teilnehmerdaten 2. Speichern Sie die Datei auf Ihrem PC entweder im Excel- (XLS) oder im CSV- Format ab. 3. Wählen Sie im umfragecenter den Menüpunkt Teilnehmer importieren im Menü der Teilnehmerverwaltung. 4. Wählen Sie mit Hilfe der Durchsuchen Funktion die CSV-Datei aus, aktivieren Sie die Checkbox im Feld Die erste Zeile enthält die Spaltenbezeichnung und laden Sie dann die Datei mit Datei senden hoch. Abbildung 3.6 Teilnehmerliste hochladen 5. Im Importformular sehen Sie links die vorgesehenen Felder in der Teilnehmerverwaltung, und in den Drop-Down-Listen die einzelnen Spalten Ihrer CSV-Datei. 50

50 3 Ihr zweites Projekt: eine personalisierte Umfrage Abbildung 3.7 Die Spalten der CSV-Datei den Datenbankfeldern zuordnen 6. Ordnen Sie jeweils ein Feld Ihrer CSV-Datei einem Feld der Teilnehmerverwaltung zu. 7. Klicken Sie den Button Vorschau an. 8. Überprüfen Sie die Zuordnung. 9. Lösen Sie den Import mit einem Klick auf den Button Daten importieren aus Einladungsmails erstellen und versenden Sie können die gespeicherten Teilnehmerdaten verwenden, um die Teilnehmer per E- Mail persönlich einzuladen. Die s sollten dabei entweder einen Link zur Umfrage und ein Passwort enthalten, oder eine URL in der das Passwort dem eigentlichen Umfragelink angehängt wurde. Absender festlegen 1. Wählen Sie im Modul Optionen den Menüpunkt Absender für Mails festlegen. 2. Klicken Sie dann auf Neue -Adresse hinzufügen. 3. Wählen Sie in der Drop-Down-Liste die Aktion Standardmailabsender. 4. Fügen Sie -Adresse und Name des neuen Absender hinzu. 5. Bestätigen Sie anschließend mit einem Klick auf Speichern. Mailvorlage erstellen 1. Wechseln Sie in das Modul Optionen und wählen Sie den Menüpunkt Mailvorlagen verwalten. 2. Klicken Sie Vorlage erstellen an. 3. Wählen Sie den Vorlagentyp Einladungs-Mail. 4. Geben Sie eine Beschreibung für den internen Gebrauch und den Betreff ein. 5. Wählen Sie den Absender. 6. Formulieren Sie den Inhalt der Einladungs-Mail. Diese sollte unbedingt entweder einen Link zur Umfrage und ein Passwort enthalten, oder eine URL in der das Passwort dem eigentlichen Umfragelink angehängt wurde. Sie können dies leicht erreichen durch Einsatz des Platzhalters #code_complete# (=direkter Link zur Umfrage mit angehängtem Code). (Eine Liste aller möglichen Platzhalter finden Sie unter dem Fragezeichen-Icon im Bereich Mailinhalt. 7. Bestätigen Sie die Eingaben mit einem Klick auf Anlegen. 51

51 3 Ihr zweites Projekt: eine personalisierte Umfrage Einladungs-Mails versenden 1. Auf der Registerkarte Teilnehmergruppen kontaktieren in der Teilnehmerverwaltung finden Sie verschiedene Optionen zum Kontaktieren von Teilnehmern mit einem bestimmten Status. Abbildung 3.8 Teilnehmergruppen kontaktieren 2. Klicken Sie den Link Einladungsmails verschicken an. 3. Wählen Sie die oben angelegte Mailvorlage aus und bestätigen mit Anwenden. Abbildung 3.9 Einladungsmails verschicken 4. Prüfen Sie Inhalt und Einstellungen. 5. Klicken Sie auf den Link Zur Mailvorschau, um das Ergebnis zu prüfen. 52

52 3 Ihr zweites Projekt: eine personalisierte Umfrage Abbildung 3.10 Einladungs-Mail in der Mailvorschau 6. Prüfen Sie insbesondere, ob die Platzhalter korrekt ersetzt werden. Wenn Sie zufrieden sind, klicken Sie auf Endgültig versenden. 7. Unter dem Menüpunkt -Versandbericht finden Sie einen Überblick über die versendeten Mails. 3.6 Projektverlauf kontrollieren (Schritt 6) Zum Beobachten der Umfrage folgen Sie der Anleitung in Kapitel 2.6, S Exportieren (Schritt 7) Hinweise zum Datenexport finden Sie in Kapitel 2.7, S

53 3 Ihr zweites Projekt: eine personalisierte Umfrage 54

54 4 Layout erstellen mit dem Standard-Editor 4 Layout erstellen mit dem Standard- Editor Im letzten Kapitel werden Sie die Möglichkeiten erkunden, die das umfragecenter für die Erstellung des Layouts Ihres Fragebogens bietet. Im Menü Layout bearbeiten, das Sie vom Menü Umfrage bearbeiten aus öffnen können, finden Sie zahlreiche Gestaltungsfunktionen sowohl für den normalen umfragecenter-nutzer als auch für fortgeschrittene Nutzer mit HTML- und CSS-Kenntnissen. Abbildung 4.1 Übersicht zum Menü Layout bearbeiten Im umfragecenter-handbuch 4.0, Kapitel 8 finden Sie ausführliche Informationen rund um das Thema Layout. 4.1 Layout auswählen Wenn auf der umfragecenter-plattform, die Sie benutzen, bereits fertige Layouts bereitstehen, so können Sie diese im Untermenü Layout auswählen in Ihren Fragebogen integrieren. Wählen Sie das gewünschte Layout, und bestätigen Sie mit dem Button Layout auswählen die Übernahme in Ihren Fragebogen. Abbildung 4.2 Layout auswählen 55

55 4 Layout erstellen mit dem Standard-Editor 4.2 Standard-Layout bearbeiten Logos hochladen Auf der Registerkarte Logos können Sie die Logos und das Hintergrundbild für Ihr Projekt hochladen. Beim Hochladen eines Logos gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Falls bereits ein Logo vorhanden ist, beispielsweise das Default-Logo des Standard- Layouts, können Sie dieses mit einem Klick auf Kein Bild entfernen. 2. Wählen Sie, an welcher Position im Fragebogen das Logo platziert werden soll. 3. Durchsuchen Sie Ihren lokalen PC nach der Bilddatei. 4. Klicken Sie auf Logo hochladen. Abbildung 4.3 Logos entfernen und hochladen Formatierung bearbeiten Auf der Registerkarte Formatierung können Sie die verschiedenen Elemente einer Fragebogenseite für das gesamte Projekt formatieren. Die Registerkarte enthält ein interaktives Schema einer Fragebogenseite mit allen üblichen Elementen. Klicken Sie ein Element an, so öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie das Layout des betreffenden Elements verändern können. Sobald Sie das Fenster mit einem Klick auf Übernehmen & Fenster schließen wieder schließen, werden die Änderungen in Ihren Fragebogen übernommen. Grafische Formularelemente einsetzen Auf der Registerkarte Formularelemente können Sie die standardmäßig eingestellten HTML-Elemente durch grafische Formularelemente ersetzen. Nach der Anwahl der grafischen Formularelemente und Abspeichern der Eingabe können Sie zwischen verschiedenen Formularelemente-Sets wählen und eigene Grafiken hochladen. Abstände ändern Auf der Registerkarte Abstände können Sie die Abstände zwischen den verschiedenen Elementen einer Frage projektweit einstellen. 56

56 4 Layout erstellen mit dem Standard-Editor Eigenschaften der Fortschrittsanzeige bearbeiten Auf der Registerkarte Fortschrittsanzeige können Sie die Fortschrittsanzeige aktivieren. Nach der Aktivierung können Sie zwischen verschiedenen Anzeigedesigns wählen oder den Erläuterungstext ändern. Plausichecks gestalten Auf der Registerkarte Plausichecks können Sie Design und Eigenschaften der Plausicheckmeldungen editieren. 4.3 Layouteinstellungen speichern Unter dem Menüpunkt Einstellungen in Vorlage speichern können Sie die Layouteinstellungen Ihres Projekts abspeichern. So können Sie später beispielsweise von anderen Projekten auf derselben umfragecenter-installation aus auf diese gespeicherte Vorlage zugreifen (in Kapitel 4.1, S. 55 finden Sie eine Anleitung zum Einfügen eines gespeicherten Layouts in ein neues Projekt). Eine detaillierte Erläuterung finden Sie im umfragecenter-handbuch 4.0 in Kapitel

57 4 Layout erstellen mit dem Standard-Editor 58

58 5 Anhang: Entwurf der Beispielumfrage 5 Anhang: Entwurf der Beispielumfrage Projekt: Website-Check Seite: Anfang Fragetitel: Anfang Fragetyp: HTML-Code, 998 Fragetext: Herzlich willkommen zur Globalpark-Schulungsumfrage Ihre Meinung zu unserem Internet-Auftritt ist uns wichtig! Bitte nehmen Sie an unserer kurzen Online-Befragung teil. Mit freundlichen Grüssen Ihr Globalpark-Team Seite: Internetnutzung Fragetitel: Internetnutzung Fragetyp: Einfachauswahl untereinander, 111 Fragetext: Wie häufig benutzen Sie das Internet? täglich mehrmals pro Woche mehrmals pro Monat seltener Seite: Aufmerksamkeit Fragetitel: Aufmerksamkeit Fragetyp: Mehrfachauswahl untereinander, 121 Fragetext: Wie sind Sie auf unsere Website aufmerksam geworden? Ausfüllanweisung: (Mehrfachnennungen sind möglich) Freunde Durch eine Suchmaschine Durch einen Link auf einer anderen Website Sonstiges Filter: Suchmaschine Wenn der Proband in der Frage Aufmerksamkeit Item 2 Durch eine Suchmaschine gewählt hat, wird die Seite Welche Suchmaschine angezeigt. Hat er nur andere Items gewählt, wird die Seite Welche Suchmaschine übersprungen. Seite: Welche Suchmaschine Fragetitel: Welche Suchmaschine Fragetyp: Textfeld einzeilig,