EOF European Outplacement Framework. Berufliche Unterstützung für Menschen mit schwierigem Zugang zum Arbeitsmarkt

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1 2011 EOF European Outplacement Framework Berufliche Unterstützung für Menschen mit schwierigem Zugang zum Arbeitsmarkt

2 EOF European Outplacement Framework Berufliche Unterstützung für Menschen mit schwierigem Zugang zum Arbeitsmarkt SEMINARPROGRAMM FÜR MENTOR/INNEN UND TUTOR/INNEN This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein. 2

3 1. SEMINAR FÜR TUTOR/INNEN 1.1. Dauer Drei Tage mit je 5 Stunden (6 Einheiten) = 15 Stunden (18 Einheiten), 1 Einheit = 50 Minuten 1 Netzwerkveranstaltung mit TutorInnen und MentorInnen ein Monat nach Beendigung der Workshops 8-12 TeilnehmerInnen pro TutorInnen Workshop (Minimum 7 Personen pro Seminar) Zielgruppe: Im Schulungsbereich tätige Personen mit Interesse an der Betreuung von Arbeitssuchenden 1.2 Schulungsunterlagen Methodenleitfaden Good-Practice-Katalog Richtlinien / Empfehlungen für MentorInnen und TutorInnen Präsentationsunterlagen der ExpertInnen 1.3 Inhalte des Pilotseminars 1. Tag (6 Einheiten) 1. Einleitung (1 Einheit) Eigenpräsentation / Ice Breaker / Erwartungen Analyse des Seminarzieles Einstimmen auf diese Ziele 2. Präsentation des good-practice Katalogs (1 Einheit) TrainerIn: (ExpertIn des Arbeitsmarktservice) 3. Präsentation des Methodenleitfadens (1Einheit) 4. Erfahrungsaustausch (3 Einheiten) Es werden Erfahrungen im Hinblick auf die Outplacement-Aktivitäten und verschiedene Ansätze dazu ausgetauscht. 3

4 2. Tag (6 Einheiten) (Module, die sich mit der Unterstützung Arbeitssuchender beschäftigen) 1. Counselling Prozess der Beratung und Begleitung von Arbeitssuchenden bzw. Menschen, denen soziale Ausgrenzung droht (3 Einheiten) Menschenbild Rollenverständnis der/des Beraterin/s Neue Wege in der Beratung Laufbahnberatung Übungen TrainerIn: (Externe/r ExpertIn) 2. Präsentation von mindestens (3) Outplacement-Tools (1 Einheit) 3. Umgang mit Unternehmen, Aufbau von Kooperationen (2 Einheiten) TrainerIn: EOF ProjektmitarbeiterIn (NetzwerkerIn) 3.. Tag (6 Einheiten) 1. Grundlagen des Coaching und seiner Techniken (5 Einheiten) Die Bedeutung kommunikativer Fähigkeiten Techniken zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit Aktives Zuhören und Empathie Körpersprache Übungen (z.b. Bin ich ein/e guter/e ZuhörerIn?) Bewältigung schwieriger Situationen und Konfliktmanagement TrainerIn: (externe/r ExpertIn) 2. Abschließende Zusammenfassung & Seminarbeurteilung (0,25 Einheiten) Networking und Abschlussbuffet (1,25 Einheiten - Open End) TutorInnen und MentorInnen werden zu einem gemeinsamen Buffet eingeladen, um den erfolgreichen Abschluss des Workshops zu feiern und erste Netzwerkkontakte zu schließen! 4

5 2. SEMINARE FÜR MENTORINNEN: 2.1. Dauer Drei Tage mit je 5 Stunden (6 Einheiten) = 15 Stunden (18 Einheiten), 1 Einheit = 50 Minuten 1 Netzwerkveranstaltung mit TutorInnen und MentorInnen ein Monat nach Beendigung der Workshops 8-12 TeilnehmerInnen pro MentorInnen Workshop (Minimum 7 Personen pro Seminar) Zielgruppe: Beschäftigte, die: eine aktive Rolle in der Qualifizierung und im Praktikum von neuen Beschäftigten oder Auszubildenden (z.b. Studierende, Lehrlinge etc.) einnehmen Interesse an der Beratung von arbeitslosen Personen haben RepräsentantInnen der HR-Abteilung sind 2.2 Schulungsunterlagen Methodenleitfaden Richtlinien / Empfehlungen für MentorInnen und TutorInnen Präsentationsunterlagen der ExpertInnen 2.3 Inhalte des Pilotseminars 1. Tag (6 Einheiten) 1. Einleitung (1 Einheit) Eigenpräsentation / Ice Breaker / Erwartungen Analyse des Seminarzieles Einstimmen auf diese Ziele 2. Präsentation des Methodenleitfadens (1 Einheit) TrainerIn: (ExpertIn des Arbeitsmarktservice) 5

6 3. Präsentation des good practice Katalogs (1 Einheit) 4. Erfahrungsaustausch (3 Einheiten) Es werden Erfahrungen im Hinblick auf die Betreuung von auszubildenden Personen und verschiedene Ansätze ausgetauscht. 2. Tag (6 Einheiten) (Module, die sich mit der Unterstützung auszubildender Personen beschäftigen) 1. Counselling Prozess der Beratung und Begleitung von auszubildenden Menschen (3 Einheiten) Menschenbild Rollenverständnis der/des Beraterin/s Stärkung von sozialen Kompetenzen der MentorInnen Neue Wege in der Beratung TrainerIn: (Externe/r ExpertIn) 2. Übungen (1 Einheit) TrainerIn: (Externe/r ExpertIn) 3. Umgang mit Schulungseinrichtungen, Aufbau von Kooperationen (2 Einheiten) TrainerIn: EOF ProjektmitarbeiterIn 3. Tag (6 Einheiten) 1. Grundlagen des Coaching und seiner Techniken (5 Einheiten) Die Bedeutung kommunikativer Fähigkeiten Techniken zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit Aktives Zuhören und Empathie Körpersprache Übungen (z.b. Bin ich ein/e guter/e ZuhörerIn?) Bewältigung schwieriger Situationen und Konfliktmanagement TrainerIn: (externe/r ExpertIn) 2. Abschließende Zusammenfassung & Seminarbeurteilung (0,25 Einheiten) 6

7 Networking und Abschlussbuffet (1,25 Einheiten - Open End) TutorInnen und MentorInnen werden zu einem gemeinsamen Buffet eingeladen, um den erfolgreichen Abschluss des Workshops zu feiern und erste Netzwerkkontakte zu schließen! 3. NETZWERKEN: 1-2 Monate nach Abschluss der Seminarreihe 3.1. Dauer Netzwerk - Tag für TutorInnen und MentorInnen: 1 Halbtag(3 Einheiten) 3.2. Inhalt 1. Teil: Input-Vortrag, der auf ein spezielles Thema von Tutoring & Mentoring fokussiert 2. Teil : Austausch von Erfahrungen zu den Fragen: Wie weit wurde das TutorInnen bzw. MentorInnen-Modell in den Unternehmen, in den Organisationen etabliert? Welche Möglichkeiten und welche Hindernisse haben sich dabei herauskristallisiert? In wie weit haben sich die Erwartungen der Pilotphase verwirklichen lassen? 7

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