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1 Verlagsprogramm: Qualitätsmanagementverlag Seiler Stand: Industrie & Dienstleistung Musterhandbuch QM-Mini ISBN für Unternehmen bis 25 Mitarbeiter Das Musterhandbuch basiert auf der Norm DIN EN ISO 9001:2008 "Allgemeine Forderungen an Qualitätsmanagementsysteme". Zielgruppe: Klein- und mittlere Unternehmen (Produktion und oder Dienstleistung) mit bis zu 25 Mitarbeiter wenn das Unternehmen keine Abteilungsstruktur besitzt. Besonderes: Das Handbuch ist eine Minimalversion zur Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems in kleinen und mittleren Unternehmen, welches alle Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2008 beinhaltet. Auf eine ausführliche Beschreibung, wie die verschiedenen Anforderungen umgesetzt werden, wurde bei der Erstellung verzichtet. Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Stand: Dezember 2008/ Version 5. Loseblattausgabe Musterhandbuch Standard ISBN Industrie und Dienstleistung ab 25 Mitarbeiter mit Abteilungsstruktur Das Musterhandbuch basiert auf der Norm DIN EN ISO 9001:2008 "Allgemeine Forderungen an Qualitätsmanagementsysteme" und ist für Unternehmen mit Abteilungsstrukturen erstellt. Zielgruppe: Dienstleistungsunternehmen und produzierende Unternehmen. Besonderes: Das Handbuch ist so erstellt, dass alle Unternehmen das Handbuch als Grundlage für das eigene QM-System heranziehen können. Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Stand: Dezember 2008/ Version 5. Loseblattausgabe, Medizinproduktehersteller Musterhandbuch Medizin ISBN Musterhandbuch Medizinprodukte nach DIN EN ISO 13485:2007, DIN EN ISO 14971:2007 und EWG 93/42. Das Musterhandbuch für alle die mit Medizinprodukten zu tun haben. Das Musterhandbuch basiert auf den Normen DIN EN ISO 13485:2007 "Qualitätsmanagementsysteme Medizinprodukte" und DIN EN ISO 14971:2007"Anwendung des Risikomanagements auf Medizinprodukte". Mögliche Zielgruppe: Medizinproduktehersteller Medizinproduktehändler Sanitätshäuser Sterilisationen mit kritisch "C" Produkten Besonderes zum Buch: Alle Pflichtprozesse der Norm sind umgesetzt. Keine kostenpflichtigen Ergänzungslieferungen. Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Stand: Oktober 2007/Version 7. Loseblattausgabe. Hinweis Ihr Preis: EUR 116,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! Risikomanagementakte ISBN nach ISO 14971: Seit dem März 2007 ist der Umfang des Risikomanagements neu festgelegt. Einiges hat sich vereinfacht. Zum Beispiel ist der ALARP-Bereich Geschichte, Fragen zu möglichen Risiken sind detaillierter und die Darstellung ist wesentlich einfacher geworden. Stand: März 2007/ Version 3. Programme: MS-Word, MS-Excel, MS-Power Point Ihr Preis: EUR 59,00 inkl. 7%MwSt, In Deutschland. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! Leitfaden "resterilisierbare Medizinprodukte". ISBN Zielgruppe: Medizinproduktehersteller deren Produkt für die einmalige oder dauerhafte Resterilisierung vorgesehen ist.. Besonderes zum Buch: Der Leitfaden behandelt die Normforderungen komplett mit Anweisungsbeispielen, Maßnahmenplänen zur Umsetzung, dem Erstellungsprozess, notwendigen Änderungen im QM-System und vieles mehr. Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Inhalt: Mit dem Leitfaden liegt dem Anwender eine Anweisung auf der Grundlage der DIN EN ISO 17664: vor, die es Ihnen als Medizinproduktehersteller ermöglicht, die Forderungen der Norm schnellstmöglich und "VOLLSTÄNDIG" im Unternehmen zu implementieren. Der Leitfaden ist so erstellt, dass er als Arbeitsanweisung im Betrieb sofort übernommen werden kann. Der notwendige Prozess ist für Ihr Unternehmen bereits erstellt. Stand: März 2007/ Version 1. Loseblattausgabe. Programme: MS-Word, MS-Power Point Ihr Preis: EUR 52,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! AZWV & Bildung MH-Bildung ISBN mit AZWV Anforderungen! Die einzig spezialisierte Vorlage für Bildungsträger am Markt. Bisher haben alle 800 Käufer die Zulassung auf Anhieb geschafft. Das Buch ist auch geeignet wenn Sie für das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge ausbilden möchten. Das Musterhandbuch basiert auf der Norm DIN EN ISO 9001:2008 "Allgemeine Forderungen an Qualitätsmanagementsysteme". Mit umfassender Checkliste zur Zulassung von Trägern und Maßnahmen auf CD. Zielgruppe: Für Bildungsträger, die auch öffentlich geförderte Weiterbildung anbieten. Die Inhalte sind unabhängig der Betriebsgröße gestaltet.

2 Besonderes: Das Handbuch enthält alle Anforderungen zur Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems, welches der Norm DIN EN ISO 9001:2008 zugrunde liegt. Auf eine ausführliche Beschreibung, wie die verschiedenen Anforderungen umgesetzt werden, wurde bei der Erstellung verzichtet da die Vorlagen selbst erklärend sind. Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Stand: Dezember 2008/ Version 1. Loseblattausgabe. Ärzte Musterhandbuch Ärzte ISBN Das Musterhandbuch basiert auf den Forderungen des Sozialgesetzbuchs, erfüllt die Forderungen des 136a SGV V und ist so schlank wie möglich gehalten worden. Zielgruppe: Niedergelassene Ärzte. Erstellt wurde das Handbuch mit niedergelassenen Ärzten (Unfallarzt und Allgemeinmediziner) vor Ort um die täglichen Abläufe bestmöglich zu berücksichtigen. Besonderes Augenmerk wurde auf die Prozesse Behandlung, Diagnose, Beratung, Sterilisation und Rückruf gelegt. Das Handbuch ist so erstellt, dass die Hauptaufgaben in der Verantwortung der Vorzimmerleitung liegen. Stand: Dezember 2008/ Version 4. Loseblattausgabe. Ihr Preis: EUR 112,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo. Musterhandbuch Zahnärzte ISBN Das Musterhandbuch basiert auf den Forderungen des Sozialgesetzbuchs, erfüllt die Forderungen des 136a SGV V und ist so schlank wie möglich gehalten worden. Zielgruppe: Niedergelassene Zahnärzte. Erstellt wurde das Handbuch mit niedergelassenen Zahnärzten (Unfallarzt und Allgemeinmediziner) vor Ort um die täglichen Abläufe bestmöglich zu berücksichtigen. Besonderes Augenmerk wurde auf die Prozesse Behandlung, Diagnose, Beratung, Sterilisation und Rückruf gelegt. Das Handbuch ist so erstellt, dass die Hauptaufgaben in der Verantwortung der Vorzimmerleitung liegen. Stand: Dezember 2008/ Version 4. Loseblattausgabe. Ihr Preis: EUR 112,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo. Umwelt Musterhandbuch Qualität & Umwelt ISBN Das Musterhandbuch basiert auf den Normen DIN EN ISO 14001:2005 "Umweltmanagementsysteme - Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung" und DIN EN ISO 9001:2008 "Allgemeine Forderungen an Qualitätsmanagementsysteme". Zielgruppe: Unternehmen die ein Umweltmanagementsystem nach dieser Norm betreiben möchten. Besonderes: Das Handbuch integriert die Anforderungen der beiden Normen zu einem Managementsystem (IMS). Der Aufbau orientiert sich an der Gliederung der Norm ISO 9001:2008. Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Stand: Dezember 2008/ Version 2. Beigaben: Alle Vorlagen und viele Beispiele auf CD-ROM Programme: MS-Word, MS PowerPoint, MS Excel Ihr Preis: EUR 166,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! Musterhandbuch Umwelt ISBN Das Musterhandbuch basiert auf der Norm DIN EN ISO 14001: "Umweltmanagementsysteme - Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung". Zielgruppe: Unternehmen, die ein Umweltmanagementsystem nach DIN EN ISO 14001:2005 dokumentieren und betreiben möchten. Besonderes: Der Aufbau des Handbuchs orientiert sich an der Gliederung der Norm ISO 14001:2005 und beinhaltet praktische Hinweise für die Umsetzung der Anforderungen. Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Stand: Januar 2007/ Version 1. Beigaben: Alle Vorlagen und viele Beispiele auf CD-ROM Programme: MS-Word, MS PowerPoint, MS Excel Preis: EUR 98,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! Food MH-Food & Services ISBN Das Musterhandbuch basiert auf der Norm DIN EN ISO 22000:2005 Managementsysteme für Lebensmittelsicherheit und dem IFS. Zielgruppe: Organisationen in der Lebensmittelkette. Besonderes: Das Handbuch ist so erstellt, dass alle Unternehmen, deren Geschäft in der Lebensmittelkette zu finden ist, das Handbuch als Grundlage für das eigene QM-System heranziehen können. Stand: April 2007/ Version 1. Betriebsysteme: Windows 3.x, 9x, XP, NT und Windows 2000 Programme: Kapitel im Format MS-Word 6.0 aufwärts, Prozesse im Format MS-Power Point, Nachweise/Formblätter in MS Word und MS Excel Handwerk & Feinmechanik Musterhandbuch Feinmechanik ISBN Das Musterhandbuch basiert auf der Norm DIN EN ISO 9001:2008 "Allgemeine Forderungen an Qualitätsmanagementsysteme". Das Qualitätshandbuch ist speziell angepasst für Unternehmen welche zerspanen, drehen, fräsen und vermessen. Zielgruppe: Unternehmen der Zerspanungstechnik, CNC-Technik, Feinmechanik... Besonderes: Das Handbuch berücksichtigt alle Forderungen der Norm. Wir haben auf große Beschreibungen verzichtet. Alle Prozesse sind beschrieben wobei der Aufwand bei der eigenen Anpassung minimal ist. Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Stand: Dezember 2008/ Version 1. Loseblattausgabe.

3 Musterhandbuch Handwerk ISBN Mit dem Musterhandbuch QM-Handwerk haben wir für den Benutzer eine verständliche und für das Unternehmen leicht umsetzbare Beispielvorlage für das eigene Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008 erarbeitet, die speziell auf die Abläufe und Prozesse von Handwerksunternehmen ausgerichtet ist. In der Musterdokumentation sind ebenfalls die allgemeinen gesetzlichen Richtlinien enthalten, wie Arbeitsschutz und Umwelt, sowie verschiedene Verbände. Zielgruppe: Handwerksunternehmen. Stand: Dezember 2008/ Version 2. MH Brandmelde-Fachfirmen ISBN Das Musterhandbuch basiert auf der Norm DIN 14675:2003 und den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2008 (Allgemeine Forderungen an Qualitätsmanagementsysteme). Die Aktualisierung vom Dezember 2006 ist eingearbeitet. Zielgruppe: Fachfirmen, die Brandmeldeanlagen planen und projektieren, montieren und installieren, in Betrieb setzen, abnehmen, instand halten oder Teilaufgaben beim Aufbau durchführen. Besonderes: Das Handbuch ist so erstellt, dass alle Unternehmen die sich mit den oben genannten Phasen beschäftigen, eine geeignete Dokumentationsgrundlage für ihr Qualitätsmanagementsystem haben. unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Stand: August 2007/ Version 3. Loseblattausgabe. Ihr Preis: EUR 113,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! Krankenhaus & Pflege Musterhandbuch Gesundheit &Soziales ISBN Das Musterhandbuch basiert auf der Norm DIN EN ISO 9001:2008 "Allgemeine Forderungen an Qualitätsmanagementsysteme". Besonderes: Grundlage für die Erstellung des Handbuchs waren ein Altenpflegeheim und ein Krankenhaus. Teile der Norm DIN EN ISO 9004:2000 Leitfaden zur Verbesserung sind realisiert. Stand: Dezember 2008/ Version 2. Loseblattausgabe. Ihr Preis: EUR 146,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberech, kein Abo! Musterhandbuch Mobile Pflege ISBN Besonderes: Das Handbuch wurde mit einem mobilen Pflegedienst entwickelt. Wichtig war der minimale Aufwand im Alltag und die einfache Umsetzung. Keine kostenpflichtigen Ergänzungslieferungen. Mit dem Musterhandbuch QM-Mobile Pflege haben wir für den Benutzer eine verständliche und für das Unternehmen leicht umsetzbare Beispielvorlage für das eigene Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008 erarbeitet, die speziell auf die Abläufe und Prozesse von mobilen Pflegediensten ausgerichtet ist. In der Musterdokumentation sind ebenfalls die Richtlinien, wie Bundessozialhilfegesetz und Pflegestandards, enthalten. Stand: Dezember 2008/ Version 3. Ihr Preis: EUR 119,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! Automobilzulieferer Musterhandbuch ISO TS 16949:2002 ISBN Zielgruppe: Automobilzulieferer und deren Lieferanten. Besonderes: Die ISO TS 16949:2002 baut auf den Anforderungen der Norm 9001:2008 auf. Die Änderungen und Erweiterungen zur Norm 9001:2008 sind besonders gekennzeichnet. Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Die Anforderungen der VDA sind berücksichtigt. Stand: März 2006/Version 6. Ihr Preis: EUR 146,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! Kanzleien Musterhandbuch QM-Kanzlei ISBN Zielgruppe: Anwaltskanzleien, Steuerberater & Wirtschaftsprüfungen! Besonderes zum Buch: Das Handbuch ist eine Minimalversion zur Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems, welches alle Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2008 beinhaltet. Auf eine ausführliche Beschreibung, wie die verschiedenen Anforderungen umgesetzt werden, wurde bei der Erstellung verzichtet. Im Gegensatz zu anderen Produkten enthält unser Ordner nicht 1000 Seiten. Das Handbuch wurde mit einer Anwalts-, Steuer- und Wirtschaftsprüfungskanzlei erstellt. Eine erfolgreiche Zertifizierung wurde bereits durchgeführt. Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Stand: Dezember 2008/Version 1. Loseblattausgabe. Hinweis Programme: Kapitel im Format MS-Word (ab 6.0). Prozesse im Format MS-Power Point. Nachweise/Formblätter in MS Word, MS-Powerpoint und MS Excel Ihr Preis: EUR 125,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! Kindergärten Musterhandbuch KiGa ISBN Zielgruppe: Einrichtungen welche sich mit der Betreuung von Kindern beschäftigen. Besonderes: Das Handbuch ist so erstellt, dass alle Einrichtungen das Handbuch als Grundlage für das eigene QM-System heranziehen können. Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Stand: September 2007 / Version 0. Loseblattausgabe. Hinweis Beigaben: Alle Dateien und viele Beispiele auf mitgelieferter CD-ROM Ihr Preis: EUR 125,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo!

4 Apotheken Musterhandbuch Apotheke ISBN Zielgruppe: Apotheken (auch Fernabgabe). Stand: Dezember 2008/ Version 3. Loseblattausgabe. Hinweis Programme: MS-Word, MS-Excel, MS-Power Point Eisenbahn Musterhandbuch Sicherheitsmanagementsystem Eisenbahn ISBN nach DIN EN ISO 9001:2008, EG Richtlinie 2004/49 sowie EG Richtlinie 2008/110 Zielgruppe: Dienstleistungsunternehmen welche sich mit der Eisenbahn beschäftigen. Besonderes: Das Handbuch ist so erstellt, dass alle Unternehmen das Handbuch als Grundlage für das eigene Sicherheitsmanagement und Qualitätsmanagement heranziehen können. Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich. Stand: April 2009/ Version 0. Loseblattausgabe. Ihr Preis: EUR 198,00 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! Intranetvorlagen QM-Intranet ISBN Vorlage zur Darstellung des eigenen Qualitätsmanagementsystems im Intranet. Mit etwas Übung kann der Benutzer in einem Tag seine gesamte QM- Dokumentation ins Netz stellen. Der Lieferumfang beinhaltet die komplette Navigationsstruktur. Alle Anforderungen der Norm sind beachtet aber nicht beschrieben. Das QM-Intranet kann mit allen QM-Systemen adaptiert werden. Ihr Preis: EUR 73,60 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! Normen Norm 9001: Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen Dreisprachige Fassung EN ISO 9001:2008 Die Grundlage zum Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems (QM-System) bildet die Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff, welche mit ihrer Inkraftsetzung im Dezember 2008 die bisherige Normenreihe 9000:2000 ersetzt und nunmehr die Normen DIN EN ISO 9000:2005, 9001:2008 und 9004:2000 umfasst. Der Name besagt, dass die Norm international (ISO), europäisch (EN) und in Deutschland (DIN) gilt. Von zentraler Bedeutung ist die Zertifizierungsnorm DIN EN ISO 9001:2008, welche die Forderungen an ein QM-System festlegt und konkrete Hinweise liefert, wie ein QM-System normkonform aufzubauen und weiterzuentwickeln ist. Die Norm gliedert sich in 8 Kapitel, welche sich für eine einfache Orientierung in unseren Musterhandbüchern zur Umsetzung eines QM-Systems nach dieser Norm widerspiegeln. Ihr Preis: EUR inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus KEIN Rückgaberecht auf Normen Norm 13485: Ihr Preis: EUR inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus KEIN Rückgaberecht auf Normen Norm 17664: Ihr Preis: EUR 74,80 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus KEIN Rückgaberecht auf Normen

5 Norm 14971: Ihr Preis: EUR 143,70 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus KEIN Rückgaberecht auf Normen Bücher zu QM Ideal für Fortgeschrittene Die Kapitel: - Wegweiser zur Zertifizierung - Projektplanung und Durchführung - Umsetzung ISO 9001: QM-Schulung - QM-Methoden - Praxisbeispiele - Zertifizierung und Normung - Verbesserung und Prozessgestaltung Zum Autor: Dipl.-Ing. Michael Cassel ist selbständiger Unternehmensberater und hat jahrelange Erfahrung bei der Vorbereitung auf Zertifizierung nach ISO 9001 und bei der Vorbereitung auf Zertifizierungen nach QS 9000/VDA 6 bzw. ISO/TS Außerdem gibt er zu diesen Themen Seminare und ist Dozent bei der DGQ und IHK. Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2008, von Michael Cassel Ihr Preis: EUR inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! Ideal für den Einsteiger Gerd F. Kamiske, Gunnar Umbreit Qualitätsmanagement eine multimediale Einführung. Mit CD-ROM. Gerd F. Kamiske und Gunnar Umbreit: Qualitätsmanagement. Eine multimediale Einführung Die Anforderungen an die Qualität in Produktion und Dienstleistung wachsen ständig. Kundenerwartungen, Unternehmensziele, Wettbewerb, Normen und Gesetze führen zu einer Erweiterung des Qualitätsbegriffes sowie des Qualitätsmanagements. Das vorliegende Buch vermittelt dem Leser klar strukturiert und übersichtlich das Grundwissen zum Qualitätsmanagement und zeigt Beispiele aus der betrieblichen Praxis. Das interaktiv" "Lernprogramm Qualitätsmanagement" auf CD-ROM ist eine multimediale Ergänzung zum Buch. Ihr Preis: EUR 28,90 inkl. gesetzlicher MwSt. Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht, kein Abo! Sonstiges: Autor: Klaus Seiler, MSc Quality Management, ist Inhaber des Verlages "Qualitätsmanagementverlag Seiler", und der Unternehmensberatung "managementsysteme Seiler" [ in Überlingen. Er berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen. Herr Seiler ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf der Grundlage von DIN EN ISO 9001:2008 und verschiedenen branchenspezifischen Normen. Durch seine Erfahrungen als Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems. Der Autor ist auch Sachverständiger für Qualitätsmanagementsysteme. Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus der langjährigen praktischen Erfahrung, der Lehre und aus Beratungen. Die Musterhandbücher bieten dem Leser: eine optimale Version für die Umsetzung des eigenen QM-Systems Prozessorientierung nach der jeweiligen Norm eine einfache und übersichtliche Gliederung zu den Normanforderungen einen umfangreichen Fundus an Prozessvorlagen wichtige Vorlagen wie Stellenbeschreibungen, Auditfragelisten, Pflichtenhefte, Checklisten und vieles mehr Mögliche Beratungsleistungen: Unser Zertifizierer: zert.de

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