C/3 Textil Die EDV-Lösung für den Textil-Fachhandel
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- Jasmin Färber
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1 Produktbeschreibung C/3 Textil Die EDV-Lösung für den Textil-Fachhandel 05/08
2 Inhaltsverzeichnis 1 EINLEITUNG 1 2 LEISTUNGSÜBERSICHT Mehrfilialversion und Kassenanbindung Wareneingang, Warenverkauf und Bestellwesen Preisgestaltung Prämiensystem Etiketten Auswertungen Inventur Stammdatenverwaltung Kundenverwaltung Umlagerungen Bestandskorrekturen VBA (Verkaufs- und Bestandsanalyse) WE - Rechnungsprüfung 8 3 FAZIT / ZUSAMMENFASSUNG Weitere Programme 9 C/3 Textil
3 1 Einleitung Speziell für den Textil-, Schuh- und Sportfachhandel bietet die Stüer Software & Consulting GmbH aus Bochum mit C/3 Textil ein Konzept an, welches den Handel im Tagesgeschäft optimal unterstützt. Die dritte Generation der Software bietet eine offene Datenbankarchitektur basierend auf Microsoft SQL Server Dies bedeutet, dass eine Bearbeitung und Auswertung der Daten sehr betriebsindividuell erfolgen kann und für Serienbriefe und ad-hoc Analysen Standardprodukte, wie z. B. Word und Excel genutzt werden können. Durch den konsequenten Einsatz moderner Technologien, wie Windows 2003 Terminal Server kann die Anwendung von jedem angeschlossenen Internet/Intranet Arbeitsplatz genutzt werden. C/3 Textil speziell für den Textil-, Schuh- und Sportfachhandel C/3 Textil entstand aus der Praxis heraus und wird in enger Zusammenarbeit mit den Anwendern weiterentwickelt. Daraus resultiert die starke Orientierung an den praktischen Arbeitsbereichen, die sich in Aufbau und Gliederung der Software niederschlägt. Ein erster Ansatzpunkt ist die Vereinfachung von Abläufen. Beispiele sind hier das Erstellen von Etiketten und Schaufensterplakaten sofort im Anschluss an die Wareneingangserfassung. Die mit Strichcode versehenen Etiketten sind die Grundlage für eine vereinfachte Abwicklung bei der Inventur und im Kassenbereich. Abb.: Artikelstammdaten mit Bilddatenbank Auswertungen können jederzeit abgefragt werden und stehen der Geschäftsleitung als solide Informationsbasis zur Steuerung des Unternehmens zur Verfügung. In enger Zusammenarbeit mit den Anwendern entwickelt Trends werden frühzeitig erkannt und durch schnelles Handeln sind Sie der Konkurrenz die berühmte Nasenlänge voraus. Für den Einkauf gibt das System wichtige Daten über bisher gekaufte Mengen und Preise eines jeden Lieferanten pro Warengruppe und Artikel; wichtige Argumente bei Preisverhandlungen. Die zusätzliche Berücksichtigung warengruppen- oder artikelbezogener Umsatzdaten erhöht den Lagerumschlag und senkt die Lagerkosten. Wichtige Daten über Mengen und Preise Der Verkauf wird durch Direktwerbung mit Zugriff auf die Kundendatenbank und dem Imagegewinn durch erhöhte Servicebereitschaft am Point of Sale (POS) gefördert. C/3 Textil 1
4 2 Leistungsübersicht 2.1 Mehrfilialversion und Kassenanbindung Bei C/3 Textil handelt es sich um eine ein- und mehrplatzfähige Software. Die Mehrplatzfähigkeit lässt eine gleichzeitige Bearbeitung der Daten von mehreren Arbeitsplätzen aus zu. Mehrfilialversion und Kassenanbindung Anbindung des Kassensystems cashpoint mit direktem Zugriff auf die Stammdaten der C/3 Warenwirtschaft Abb.: Kundenverwaltung Interessant ist in diesem Zusammenhang die Anbindung unseres Kassensystems cashpoint mit direktem Zugriff auf die Stammdaten der C/3 Textil Warenwirtschaft. C/3 Textil 2
5 Bei der C/3 Textil Mehrfilialversion erfolgt der Zugriff der Filialkassen auf die Stammdaten indirekt per ISDN oder DSL. Durch den Datenaustausch erhalten die Filialen die aktuellen Filial-Stammdaten und übertragen ihre Umsatzdaten an das Stammhaus zurück. 2.2 Wareneingang, Warenverkauf und Bestellwesen Die Funktionen der Software beziehen sich auf die Abwicklung von Waren für alle Bekleidungsbereiche inkl. Accessoires und aller sonstigen Zubehörartikel. Auch an eine Abwicklung von Auswahlen und die Abrechnung von Leistungen eines Nähateliers ist gedacht worden. Die Orderverwaltung beschleunigt die Wareneingangserfassung und dient dem Verkaufspersonal als Informationsbasis über Lagermengen, Verkaufspreise und weitere artikelspezifische Kriterien, wie Größen und Farben. Hervorzuheben ist die integrierte Bilddatenbank, die erlaubt, Produktbilder zu hinterlegen. Abb.: Preisänderungen mit Preislagenmodul 2.3 Preisgestaltung Für die Verkaufspreisgestaltung stehen 4 verschiedene Verkaufspreise zur Verfügung. Der VK1 gibt den normalen, der VK2 den um Rabatte reduzierten Preis an. Für Sonderpreise stehen zwei weitere Felder zur Verfügung. Nach Eingabe des Einkaufs- und der Verkaufspreise erscheint automatisch der Kalkulationsaufschlag. Als Kalkulationsbasis wird der Einstandspreis zu Grunde gelegt. Abb.: Wareneingangsmaske mit Filialverteilung Dabei wird der Rechnungseinkaufspreis um einen Einstandspreisfaktor (ESP-Faktor) korrigiert. Im ESP-Faktor finden erwartete Bonusgutschriften von Lieferanten oder anteilige Lieferkosten Berücksichtigung. Darüber hinaus gibt es für jeden Lieferanten einen Kalkulationsfaktor, der automatisch den angestrebten Verkaufspreis generiert. Dieser kann nach frei definierbaren Rundungskriterien zu glatten Gesichtspreisen angepasst werden. C/3 Textil 3
6 2.4 Prämiensystem Interessant ist die Möglichkeit, bei der Warenersterfassung eine artikelspezifische prozentuale Verkäuferprämie eingeben zu können. Das schafft die Möglichkeit für ein leistungsabhängiges Vergütungssystem. Die Prämienabrechnungen der einzelnen Verkäufer von Stammhaus und Filialen können jederzeit abgerufen werden. Eingabemöglichkeit einer artikelspezifischen, prozentualen Verkäuferprämie Durch geschickten Aufbau des Prämiensystems können die Verkaufsaktivitäten von der Geschäftsleitung in Richtung gut kalkulierter Artikel gesteuert werden. 2.5 Etiketten Über die Vergabe einer Etikettenkennziffer bei der Warenersterfassung wird für jeden Artikel vorgegeben, welche Art von Etikett gedruckt werden soll. Neben einigen Standardetikettenformaten kann der Anwender eine unbegrenzte Anzahl von verschiedenen Etikettenlayouts mit dem integrierten Etikettengenerator selbst erstellen. Integrierter Etikettengenerator für verschiedene Etikettenlayouts Der Druck der Auszeichnungsetiketten erfolgt direkt im Anschluss an die Wareneingangserfassung. Für die Gestaltung der Verkaufsräume oder der Schaufenster können Plakate bis zur DIN A3 Größe erstellt werden. Abb.: Kurzfristige Erfolgsrechnung (KER) C/3 Textil 4
7 2.6 Auswertungen Das leistungsfähige Berichtssystem erlaubt aussagekräftige Auswertungen, die aus den Wareneinkaufs- und Verkaufsdaten ermittelt werden. Den Kern des Informationssystems bildet die kurzfristige Erfolgsrechnung (KER). Hier erhält der Anwender Kalkulationszahlen und Roherträge für Warengruppen, Filialen und Lieferanten. Auch die zeitliche Entwicklung kann klar verfolgt werden. Dem fortgeschrittenen C/3 Textil Anwender gibt das Reportsystem Instrumente an die Hand, auch individuelle Berichte und Auswertungen zu erstellen. Abb.: Wareneingangsprotokoll 2.7 Inventur Besonderes Leistungsmerkmal bei C/3 Textil ist die Nutzung von EAN-Strichcodes. Der Etiketten-EAN-Code kann sowohl beim Verkauf mit Hilfe eines Scanners an der Kasse als auch bei der Inventur gelesen werden. In Sachen Inventur beinhaltet C/3 Textil ein mehrstufiges Abwertungsverfahren. Der Inventurbestand wird nicht mehr um einen pauschalen Satz abgewertet. Die Teilwertabschläge können vielmehr warengruppenbezogen in Abhängigkeit von Alter und/oder stückbezogen nach besonders definierten Sonderabwertungen vorgenommen werden. Für leicht verschmutzte oder verbleichte Ware können Sonderabwertungen begründet sein. Abb.: Gerät zur mobilen Inventuraufnahme Die Inventur kann von mehreren Mitarbeitern über die Stapelverarbeitung zur gleichen Zeit ausgeführt werden. Dabei werden die Daten direkt ins System eingegeben, gescannt, über mobile Eingabegeräte eingelesen oder über die Filialkassen zur Warenwirtschaft weitergegeben. C/3 Textil 5
8 2.8 Stammdatenverwaltung Unter dem Menüpunkt Stammdaten werden alle Stammdateninformationen und Kriterien verwaltet. Zu den Stammdaten gehören die Artikelstammdaten, der Lieferantenstamm, Warengruppenstamm sowie diverse Hilfstabellen für Farben, Preislagen, Werbezonen, Materialien usw. 2.9 Kundenverwaltung Die Kundendatenbank ist eine zentrale Kundendatei, die aus verschiedenen Anwendungsbereichen heraus bearbeitet wird und sowohl private als auch gewerbliche Kundendaten verwaltet. Hier können Kundendaten bearbeitet oder neue Kunden aufgenommen werden. Dabei stehen viele wichtige Funktionen zur Verfügung: Abb.: Produktbild aus dem Artikelstamm Kundenumsatz Serienbrief Belegauskunft Sperrvermerk für Auftragsverarbeitung/Kassensoftware Kundengruppen Standard Lieferadresse Standard Währung Option: Sammelrechnung (j/n) Option: Kundenindividuelle Belegzuordnung Abb.: Kundenverwaltung 2.10 Umlagerungen Dieser Menüpunkt ermöglicht die Verarbeitung von Filialumlagerungen zur filialgenauen Bestandsführung. Zu diesem Zweck wird die Ware eingegeben, die von einem Ort (Filiale/Lagerort) zu einer weiteren Filiale übergeben wurde. Dafür gibt es diverse Gründe: Gleichmäßige Verteilung von Waren auf unterschiedliche Filialen, um eine ausgewogene Warenpräsenz sicherzustellen Abbau von Überbeständen usw. Umlagerungen können auch direkt an der Filialkasse erfasst werden und im Rahmen des selektiven Datenaustausches an die zentrale Warenwirtschaft übermittelt werden. C/3 Textil 6
9 2.11 Bestandskorrekturen Erfassen von Bestandskorrekturen Eingabe von Korrekturgründen, wie Inventurdifferenz, Fensterware, Eigenverbrauch usw. Auswertung nach Korrekturgründen Abb.: Wareneingangsprotokoll Abb.: Größenauswertung Bestand 2.12 VBA (Verkaufs- und Bestandsanalyse) Das Programm Verkaufs- und Bestandsanalyse (VBA, optional) bietet weitere Möglichkeiten der Auswertung: Zugriff auf aktuellen Artikelstamm Zugriff auf aktuellen Kundenstamm Zugriff auf die Umsatzdaten Auswertungen können individuell gestaltet werden Zeitpunkt und Zeitraum bezogene Auswertungen möglich Excel-Schnittstelle (zur Weiterverarbeitung der Daten in Excel) Automatischer Start eines Excel-Makros möglich C/3 Textil 7
10 2.13 WE - Rechnungsprüfung Überprüfen der WE- Rechnungskopfdaten Rechnungen prüfen Kennzeichnung WE Rechnung OK Lieferscheine zusammenfassen und einer WE-Rechnung zuordnen Der Unterpunkt Rechnungsprüfung ermöglicht, nach Angabe eines Lieferanten eine Auflistung über alle ungeprüften Wareneingangsrechnungen zu diesem Lieferanten anzuzeigen. Sie können die Rechnung einzeln überprüfen oder mehrere zusammenfassen. Alle geprüften und gekennzeichneten WE- Rechnungen werden anschließend an die Finanzbuchhaltung übergeben. Abb.: Rechnungen prüfen C/3 Textil 8
11 3 Fazit / Zusammenfassung C/3 Textil ist eine komplette Branchenlösung für den Textilhandel. Neben dem Einzelhandel wird auch der Großhandel bei der Verwaltung verschiedener Preissysteme und der Auftragsbearbeitung unterstützt. Die Anbindung der Finanzbuchhaltung schafft wichtige zusätzliche Funktionen, wie die Offene Posten Verwaltung, das Mahnwesen und der Abwicklung des automatischen Zahlungsverkehrs. Interessant sind jederzeit abrufbare Informationen über BWA, Bilanz und G&V sowie einiger Betriebskennzahlen. Diese Software ist in Ein- und Mehrfilialbetrieben, vor allem im Hinblick auf die POS-Kassenanbindung, optimal einsetzbar. Auf Wunsch werden natürlich auch betriebsspezifische Sonderabläufe realisiert. Der Abschluss eines Service- Vertrages garantiert dem Anwender schnelle telefonische Hilfestellung bei Rückfragen. Auch die Möglichkeit der Fernwartung hat sich sehr gut bewährt. Abgerundet wird das Angebot der C/3 Textil Warenwirtschaft durch die Beratungs- und Betreuungsdienstleistungen sowie der permanenten Weiterentwicklung der Software. Diese bezieht sich nicht nur auf die Realisierung neuer aus der Praxis gewachsener Anforderungen, sondern insbesondere im Hinblick auf neue gesetzliche Gegebenheiten, als auch auf die technische Anforderung zukünftiger Technologien und der direkten Unterstützung von Internet, Intranet und ECommerce 3.1 Weitere Programme cashpoint - Kassensoftware Leistungsfähige Kassensoftware zur optimalen Kombination mit der Warenwirtschaft Unterstützung diverser POS-Systeme und Drucker Spezielle Versionen für berührungssensitive Bildschirme (Touch-Screens) Auftragsbearbeitung Großhandel Gewerbliche Kundenverwaltung Preisverwaltungssysteme Angebotserstellung und -verfolgung Lieferschein, Auftragsbestätigung Rechnungsschreibung Brutto/Netto, Inland/Ausland C/3 Finanzbuchhaltung und Kostenrechnung C/3 Content Management Systeme C/3 Webshop Zertifizierte DATEV - Schnittstelle Data-Warehouse mit SQL Server 2005 C/3 Textil auf einen Blick Warenwirtschaft Orderverwaltung Wareneingang Sofortdruck für Etiketten Rechnungsprüfung Größenverteilung und Filialverteilung nach Verteilungsschlüsseln Warenverkauf Preisänderungen mit Preislagenautomatik und Massenpreisänderungen Bestandskorrekturen Filialumlagerungen Inventuraufnahme und -auswertung mit kombiniertem Abwertungsverfahren Ansteuerung des Etikettendrucks aus allen Arbeitsbereichen Bestandsführung Lagerplatzpflege (Fensterbuch) Stammdatenverwaltung für Artikel, Lieferanten, Warengruppen, Größen, Materialien, Farben und Eigennamen Artikelstamm mit digitaler Bilddatenbank Verkaufs- und Bestandsanalyse Berichtssystem mit vielseitigen Auswertungen Berichtsgenerator für die individuelle Erstellung und Gestaltung von Listen, Etiketten, Schaufensterplakaten und -aufstellern Datenaustausch mit Lieferanten, EDI- und XML-Support Selektiver Datenaustausch mit Filialkassen mittels ISDN/DSL Kundeninformationssystem Private, branchenbezogene Kundendatenbank für den Ausbau der Kundenbeziehungen Direktmarketing (Serienbriefe und ) Belegauskunft Mobile Datenerfassung (Inventur) Kabelloser tragbarer Scanner mit integrierter Tastatur und Software für EAN-Code Scannung Für mobile Inventur, Umlagerungen, Preisänderungen und Bestellerfassung Kurzfristige Erfolgsrechnung (KER) Jahresentwicklung im Detail Filialen, Warengruppen, Lieferanten Vorjahresvergleich Umsatz Integration von Microsoft Produkten Serienbriefe und Korrespondenz mit MS Word Zugriff auf Kundendatenbank Datenaustausch mit Excel Dienste mit Outlook C/3 Textil 9
12 Stüer Software & Consulting GmbH Fröhliche Morgensonne Bochum Tel.: / Fax: / stuer@stuer.de STÜER SOFTWARE & CONSULTING ist der Partner, der flexible Technologie mit umfangreicher Geschäftskompetenz vereint und Sie bei der langfristigen Sicherung Ihres Erfolgs nachhaltig unterstützt. Wir bieten Ihnen vollständig integrierte Unternehmensanwendungen, welche die durchgängige Automatisierung von Geschäftsprozessen zwischen Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und Partnern ermöglichen. Die Businesslösungen basieren auf Microsoft- Technologie und sind bei sehr gutem Preis- Leistungs-Verhältnis exakt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens ausgerichtet. C/3 + NAVISON sind schnell zu implementieren, einfach zu bedienen und leicht an wechselnde Anforderungen anzupassen.
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