Arbeitsmarktservice Grieskirchen Aktuelle Trends und Schwerpunkte 2016

Transkript

1 Arbeitsmarktservice Grieskirchen Aktuelle Trends und Schwerpunkte 2016 Soziales Forum Grieskirchen am Maria Huemer Leiterstellvertreterin und Abteilungsleiterin Service für Arbeitsuchende AMS Grieskirchen

2 1

3 2

4 Nationale Arbeitslosenquoten im Zeitvergleich 10,0% 9,0% 9,2% 8,0% 7,0% 6,9% 7,0% 7,1% 7,3% 6,8% 7,2% 6,9% 6,7% 7,0% 7,6% 8,4% 6,0% 5,8% 6,1% 6,2% 5,9% 5,7% 6,2% 5,0% 4,0% 4,0% 4,1% 3,8% 3,5% 4,7% 4,5% 4,4% 3,8% 3,8% 4,0% 4,7% 4,2% 4,3% 3,8% 3,6% 3,5% 5,0% 4,7% 4,2% 4,2% 4,2% 4,5% 3,7% 3,7% 5,1% 4,1% 4,5% 4,9% 3,0% 3,1% 3,0% 2,0% 1,0% 0,0% GR OÖ Ö

5 Rekordarbeitslosigkeit auch im Bezirk Grieskirchen (Vorgemerkte Arbeitslose im Jahresdurchschnitt)

6 5

7 Arbeitsmarktprognose für 2015 bis ) ) ) ) ) WIRTSCHAFTSWACHSTUM reale Veränderung des BIP (in %) 0,4% 0,6% 1,2% 1,0% 1,2% 1,4% ARBEITSKRÄFTEANGEBOT Veränderung zum Vorjahr absolut UNSELBSTÄNDIG BESCHÄFTIGTE Veränderung zum Vorjahr absolut ARBEITSLOSIGKEIT Veränderung zum Vorjahr absolut (REGISTER)ARBEITSLOSENQUOTE 8,4 % 9,2 % 9,9 % 10,4 % 10,5 % 10,5 % 1) AMS-Prognose lt. Synthesis, Stand: 09/2015 für die Jahre 2015 und ) Arbeitslosigkeit steigt weiter - Beschäftigung und Arbeitslosigkeit für den Zeitraum 2015/2016, Synthesis, September 2015 Anmerkung: Aufgrund von Rundungen der Prognosedaten kann es zu Rundungsdifferenzen kommen 6 6

8 Anerkannte Flüchtlinge am Arbeitsmarkt in OÖ 7

9 Projekte im AMS KundInnensegmentierung bei den Arbeitsuchenden bei den Unternehmen

10 Kundensegmentierung SFA Ausgangslage Auch mittelfristig keine nachhaltiger Erholung am Arbeitsmarkt Weiterhin erheblich Substitution bei Beschäftigung aus dem EU Ausland Sinkende Reintegrationschancen von Arbeitslosen mit Integrationshemmnissen Sinkende Effektivität der Instrumente der aktiven Arbeitsmarktpolitik Stagnation der Fördermittel 9

11 Strategische Überspannung Anforderungen quantitativ und qualitativ: ++ KundInnenandrang: + arbeitsmarktferne KundInnen: ++ Aufgaben: + Ressourcen: - Personal: +/- Förderbudget: -- 10

12 Neue Segmentierungsstrategie Wesen: geringere Betreuung im SfA für Personen mit guter Integrationsperspektive weniger Ressourcen für Personen mit geringer Integrationsperspektive einsetzten Konzentration der Hilfe im SfA auf Personen mit hoher Motivation und geringer Integrationsperspektive Das heißt: Konsequentere Segmentierung im Hinblick auf Betreuung und Fördereinsatz Derzeitige Early Intervention überdenken Neues Format der Betreuung von Personen mit sehr geringen Integrationschancen 11

13 Segmentierung SFA-KundInnen Verbindlichkeit/Druck beratungsrechtmäßig (niedrige Motivation, gute Integrationsperspektive) beratungsautark (hohe Motivation, gute Integrationsperspektive) Vertrauen Mitgefühl/Akzeptanz Eingeschränkte Beratung* (niedrige Motivation, schlechte Integrationsperspektive) beratungsintensiv (hohe Motivation, geringe Integrationsperspektive) Zuwendung 12

14 13

15 Kundenwertmanagement im Service für Unternehmen Zielkriterien Unternehmens kriterien Beziehungskriterien 14

16 Was leistet das SFU Kundenwertmanagement? Überblick über die wichtigsten Kunden auf allen Ebenen Arbeitsplatz / Regionale Geschäftsstelle / Bundesland Dienstleistungen angepasst an den Kundennutzen Standard Dienstleistungspakete für Kundensegmente Planungsinstrument für Kundenbetreuung (Akqusition, Kundenmeetings, passgenaue Informationen, Betriebsbesuche) Planungsinstrument für Ressourcenplanung Einfacherer Überblick über den eigenen Arbeitsbereich Wichtige Grundlage bei Vertretungen (einfacher Überblick über die wichtigen Kunden des Vertretungsschalters) Sicherstellung gleichbleibender Dienstleistungsqualität Kundenbindung verstärken 15

17 16

18 17

19 Staatspreis Unternehmensqualität Das AMS gehört zu den besten Unternehmen Österreichs 1. Staatspreis Unternehmensqualität Nach 2011 hat das AMS heuer wieder am Staatspreis Unternehmensqualität teilgenommen. - alle Landesorganisationen und das AMS Österreich haben den Excellence-Status (5star) erreicht d.h. alle lagen über der angestrebten 500 Punkte Marke) - Das AMS Österreich ( Punkte) und - das AMS OÖ als beste Landesorganisation ( ) Punkte) haben am Staatspreis teilgenommen. Das AMS OÖ wurde als Finalist nominiert. - Nächste Beteiligung am Staatspreis 2019

20

21 20

22 21

23 22

24 Regionalziel kann vom Regionalbeirat beschlossen werden (es gibt aber kein extra Budget dafür) 23

25 Kursangebote des AMS Grieskirchen 2016 Jugendliche: ÜBA-Lehrgänge, Berufsorientierungskurs, Jobwerkstatt als Vorbereitung für Ausbildungsfit - Reha: BBRZ, Schritt für Schritt, IMBUS, ATZ Ältere bzw. Personen mit gesundheitl. Einschränkungen: Zukunftschancen, Entwicklungschancen am Standort Grieskirchen Beschäftigungsprojekt TRIGA in Wels Frauen: Frauenberufszentrum Beratungsangebot für Wiedereinsteigerinnen Laufende Angebote: Qualifizierung und Arbeitsuche; elearning, Deutschkurs 1x im Frühjahr und 1x im Herbst, Orientierung und Aktivierung für junge Erwachsene, New skills Qualifizierung im Bürobereich; Beschäftigungsangebot im Reno 24

26 25

27 Änderungen mit keine neuen FKS-Fälle mehr - Fachkräftestipendium keine Übersiedlungsbeihilfe mehr Neu: Teilpension (ähnlich Altersteilzeit) allerdings nur gleichbleibende Reduzierung der AZ möglich keine Blockzeitvereinbarung 26

28 Herzlichen Dank für Eure Aufmerksamkeit