Jürgen Zender, CONET Solutions GmbH. CONET UC Radio Suite Integration von Funk- und Telefontechnik

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1 Jürgen Zender, CONET Solutions GmbH CONET UC Radio Suite Integration von Funk- und Telefontechnik

2 Zahlen und Fakten CONET Solutions GmbH Gründung 1987 Mitglied der CONET Group Standorte CONET Group Hauptsitz: Hennef Geschäftsstellen: Augsburg, Berlin, Neubrandenburg, München, Walldorf Projektbüros: Frankfurt, Stuttgart rund 235 Mitarbeiter rund 25 Millionen Euro Jahresumsatz Seite 2

3 Unser Leistungsspektrum We turn Technology into Solutions! Seite 3

4 CONETs Partnerschaft mit CISCO Partner-Status Premier Certified Partner ATP UCC Enterprise (UCCE) ATP Cisco Voice Portal (CVP) ATP IP Interoperability and Collaboration Systems (IPICS) Advanced Unified Communications Specialization Express Foundation Specialization Advanced Security Specialization (in progress) Technology Developer Partner CONET-Produktentwicklungen CONET IP Phone Suite CONET IP Phone Services CONET Web-CTI CONET UC Radio Suite Über 10 Jahre Erfahrung in CISCO UC Technologien Seite 4

5 Kommunikation als strategische Ressource Einsatzkräfte UHF / VHF Leitzentrale Externe Experten GSM / PSTN Einsatzkräfte TETRA / TETRAPOL Lokale Experten VoIP Seite 5

6 IP-Funkintegration ermöglicht die Kopplung unterschiedlicher (inkompatibler) analoger (VHF/UHF) und digitaler (TETRA, TETRAPOL) Funknetze Situationsabhängig Sicher Ad hoc in Krisen-, Trainings- und Einsatzszenarien die Anbindung von Funk an andere beliebige Sprachkanäle ISDN GSM TK-Systeme (IP- und non-ip-telefonie) zukünftig auch die Übermittlung weiterer Informationen wie Video oder Steuerungsdaten ohne Änderungen an der Funk-Infrastruktur! Seite 6

7 CONET UC Radio Suite CISCO IPICS UC Radio Suite Anpassbare Benutzerschnittstelle auf Web-Technologien Einfache Integration in vorhandene Leitstellen-Applikation Intelligente, Medien-unabhängige Steuerung von Kommunikationsprozessen Erweiterte Konferenzen (mit und ohne PTT, Zwangstrennung, Präsenzinformationen, ) Administration und Konfiguration in Echtzeit >2 Jahre Erfahrungen mit hochverfügbaren IPICS-Lösungen LAN/WAN Infrastructure LMR Gateway UHF Radios LMR/RMS VHF Radios TETRA, TETRAPOL Seite 7

8 CONET UC Radio Suite Architektursicht Benutzer- Schnittstelle Management System UCRS Kernel IP Telefon UCM Telefonie IPICS RMS Seite 8

9 Nutzerforderungen Integrierte Kommunikation ( Konferenzen ) wird benötigt: Leitstellen-Arbeitsplatz Dispatcher-Arbeitsplatz Zusätzliche funktionale Forderungen Alarmkreise Auslösung über Telefon, nicht nur Software Channel Commander zum Mithören STATUS: ALARMKREIS 1 ausgelöst Dienstag, :32 Uhr Einsatz-L. Feuerwehr Rufaufbau Einsatz-L. W.-Schutz GL nicht Rettungs- Arzt KKH Rufaufbau Für alle Benutzerschnittstellen gilt: Einfache Bedienbarkeit in Krisensituationen Zugführer Zugführer 1 2 Einfache Anpassungen an Kundenanforderungen Präsenz-Informationen als integraler Bestandteil Sammelruf Ausgelöst! Nicht alle TN! Zugführer 3 Zugführer Kreis-Leitst. 4 Feuerwehr Rufaufbau Rufende Seite 9

10 Leitstellen-Arbeitsplatz: Telefonie Display STATUS: OK Leitstelle :32 Uhr Crash 1 Leiter Rett. Arzt Feuerwehr Kurzwahl -tasten / persönl. Favoriten PickUp- Bereich Pickup 4001 Konferenz Werk- Schutz Luft- Rett. KKH Polizei Ziffernblock Zug 1 Zug 2 Zug 3 Zug 4 S1 S2 S3 S4 Orts- Fw. BBK ABC THW Standard Kurzwahl -tasten Vermitteln halten vermitteln Techn. Presse zurück weiter Seite 10

11 Leitstellen-Arbeitsplatz: Konferenzen STATUS: OK Leitstelle Pickup :32 Uhr Telefon Crash 1 Krisen Leiter Feuer Rett. Arzt Unfall Feuerwehr Status Auslösetasten für 4 Konferenzen halten vermitteln Seite 11

12 Leitstellen-Arbeitsplatz: Konferenzen STATUS: OK Leitstelle Pickup :32 Uhr Telefon Crash 1 Krisen Leiter Feuer Rett. Arzt Unfall Feuerwehr Status Bei Auswahl einer Konferenz wird die Schaltfläche gelb EinsL Fw. EinsL WerkS EinsL Chem. GL Zug 1 Fw Lst Kreis Zug 2 Rett. Arzt Zug 3 Zug 4 Die Teilnehmer der markierten Konferenz werden angezeigt halten vermitteln Seite 12

13 Leitstellen-Arbeitsplatz: Konferenzen STATUS: OK Leitstelle :32 Uhr Crash 1 Leiter Rett. Arzt Feuerwehr Detailstatusanzeige der Teilnehmer: Pickup 4001 Telefon Krisen Feuer Unfall Status Rufaufbau EinsL Fw. EinsL WerkS EinsL Chem. GL Zug 1 Zug 2 Zug 3 Zug 4 nicht Fw Lst Kreis Rett. Arzt halten vermitteln Re-Dial eines Teilnehmers durch Drücken der roten Taste Seite 13

14 Applikations-Integration Seite 14

15 Ausblick effizient Sprache Daten intelligent sicher CONET UCRS erweiterbar Video Web 2.0 mobil flexibel IPbasiert verfügbar Seite 15

16 Jürgen Zender Geschäftsführer Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! CONET Solutions GmbH Theodor-Heuss-Allee Hennef Germany Tel.: Fax: Internet: Seite 16